QM-MAP-02
MANUA
SISTEM KETELUSURAN (TRACEABILITY) L
1. TUJUAN
Tujuan utama dari rencana traceability adalah:
Mampu menelusuri mulai dari produk jadi sampai penerimaan bahan baku yang meliputi mass
balance, asal bahan baku, bahan kemasan, asal mesin sampai operator yang menghasilkan.
2. RUANG LINGKUP
Proses penelusuran dari penerimaan bahan baku sampai dengan produk akhir dan kemampuan untuk
menelusuri kembali dari produk akhir ke produk awal atau bahan baku.
Ada tiga tipe penelusuran:
1. Produk Jadi.
2. WIP.
3. Bahan Baku.
3. TANGGUNG JAWAB
Head of Production bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengawasan prosedur ini. Semua kepala
bagian yang terkait dengan produksi bertanggung jawab terhadap evaluasi danpengendalian prosedur
ini.
4. PROSEDUR
4.1 Produk Jadi
a. Logistik menerima formulir komplain dari sales.
b. Pencatatan terhadap data penelusuran berupa:
Identitaskonsumen.
Identitasproduk.
Jenis packaging.
Tanggal produksi.
Tanggal kirim.
Lot number.
Volume/jumlah.
c. Informasikan kepada departemen terkait.
d. QC menguji produk yang komplain dan hasil diinformasikan kepada manajemen.
e. Manajemen menginstruksikan departemen terkait tentang status produk tersebut.