BAGAIMANA ETIKA BEROPINI DAN MENGHARGAI PENDAPAT ORANG LAIN

DALAM BERMUSYAWARAH?
Dalam kehidupan, semua orang baik pejabat negara, pemimpin partai maupun warga
negara biasa, mengalami berbagai permasalahan dalam kehidupannya sehari-hari. Permasalahan
yang muncul terutama bagi warga negara, mendorong mereka untuk melakukan tuntutan, protes
dan dukungan (aspirasi dan kepentingan). Meningkatnya keberanian untuk mengekspresikan
keinginan dan cita-cita anggota masyarakat sebagai konskuensi komunikasi politik yang lebih
dialogis dan transparan. Kini anggota masyarakat lebih berani dan tajam mengungkapkan berbagai
keinginannya kepada pemimpinnya.
Manusia mempunyai keistimewaan dibanding makhluk lain, yaitu kemampuan berpikir.
Dengan kemampuan berpikir inilah, manusia sadar akan dirinya, siapa saya dan apa yang harus
saya perbuat dan sebagainya, sehingga manusia akan berpikir sebelum melakukan tindakan.
Manusia akan berpikir dan menimbang, apakah perbuatan yang dilakukannya sesuai dengan harkat
kemanusiannya atau justru sebaliknya. Etika merupakan kajian tentang bagaimana seharusnya
manusia itu berbuat, apakah perbuatan itu baik dan buruk. Sebagai salah satu kajian dari filsafat,
etika diartikan sebagai ilmu tentang apa yang baik dan buruk dan tentang hak dan kewajiban moral
(akhlak).
Komunikasi merupakan suatu hal yang amat penting dalam kehidupan manusia. Kita tidak
bisa, tidak berkomunikasi. Kita belajar menjadi manusia melalui komunikasi. Komunikasi sudah
merupakan kebutuhan manusia, bahkan kesuksesan seseorang sekarang ini, lebih banyak
ditentukan pada kemampuan dia berkomunikasi.
Komunikasi menandakan pula adanya interaksi antar-anggota masyarakat, karena
komunikasi selalu melibatkan setidaknya dua orang. Dalam interaksi selalu diperlukan norma-
norma atau aturan-aturan yang berfungsi untuk pengendalian atau social control. Tujuannya untuk
menciptakan masyarakat yang tertib. Salah satu bentuk untuk mewujudkan tertibnya masyarakat
adalah adanya etika, yakni filsafat yang mengkaji baik-buruknya suatu tindakan yang dilakukan
manusia. Etika berkomunikasi juga dikenal sebagai suatu pengetahuan rasional yang mengajak
manusia agar dapat berkomunikasi dengan baik.
Dalam berkomunikasi pada suatu musyawarah, yang harus dicoba dengna tulus oleh setiap
peserta ialah mendengarkan, memahami, dan menghargai pendapat orang lain, dan pada urutannya
memberi pendapat dengan penuh ketulusan dan rasa hormat kepada para pendengar. Jika
menentang suatu pendapat, kita tidak hanya harus menunjukkan sikap toleran dan penuh
pengertian, tetapi juga sikap hormat dan respek kepada sesama. Ini tidak hanya masalah etika dan
sopan santun, tetapi lebih penting lagi sikap saling menghormati dan penuh pengertian sesama.
Hal itu diperlukan untuk dapat menciptakan mekanisme berpikir dengan baik sehingga
musyawarah akan mencapai tujuan yang sebaik-baiknya. Demokrasi menganut anggapan dasar
bahwa musyawarah tukar pikiran, diskusi, dan slaing berbicara di antara orang-orang yang
tebebaskan dan berpengetahuan cukup, serta tunduk kepada etika musyawarah adalah jalan yang
terbaik untuk mencapai keputusan dalam bidang apapun.

Mengenai kehidupan pergaulan di tengah masyarakat, terkadang sejumlah orang secara

sadar memberikan tanggapan atau komentar bernada pedas, untuk maksud menyindir atau
menyudutkan, terutama pada saat mereka membicarakan adanya kekurangan atau kesalahan pada
orang lain. Mereka mencoba untuk membangun suatu stigma atau perspektif negatif masyarakat,
yaitu dengan menghadirkan anggapan, kalau pernyataan maupun perbuatan orang lain tersebut,
telah menimbulkan kemarahan suatu kelompok masyarakat tertentu, karena dianggap telah
melampaui batas wewenang atau tanggung jawabnya. Padahal, suatu permasalahan baru justru
timbul ke permukaan, karena opini-opini yang mereka bangun tersebut, seakan-akan mewakili
pendapat umum sejumlah besar elemen masyarakat.
Mereka sengaja menghadirkan suatu pengadilan publik dengan cara menghadirkan
tuduhan yang disertai dengan penyampaian sejumlah argumentasi-argumentasi untuk memperkuat
opini, atau dengan menciptakan pandangan-pandangan yang memperluas masalah, meskipun
sesungguhnya, mereka tidak mengetahui dengan baik serta benar bagaimana permasalahan yang
ada. Etika dalam memberikan komentar, dilanggar dengan seenak dan sekenanya. Meskipun
mereka sendiri tidak mengenal dengan baik pribadi orang lain yang mereka kritisi tersebut, namun
sebuah citra buruk sengaja dihadirkan, seakan-akan mereka ingin membunuh karakter pribadi dari
orang lain itu. Bahkan terkadang, prinsip melanggar etika moral dibawa-bawa, meskipun
permasalahan yang ada, tidak bersinggungan dengan moral. Kehebohan yang dihadirkan dalam
mengemukakan pendapat, membuat mereka berani memaparkan suatu sisi yang dirasakan
nyeleneh, dengan menggunakan gaya bahasa bebas, yaitu kata-kata atau pola bahasa yang tidak
bermoral.
 Dalam hal ini, mereka menganggap, cara mereka beropini dengan menggunakan gaya
bahasa bebas tersebut, adalah bagian dari kebebasan mengemukakan pendapat dalam iklim
demokrasi. Sebagai masyarakat terdidik, kita harus membiasakan diri untuk menyampaikan opini
dengan memperhatikan etika dalam berbicara atau mengemukakan pendapat. Semakin tinggi
tingkat pendidikan, wawasan, maupun kemampuan berpikir kita, maka sudah selayaknya kita,
dapat menggunakan kata-kata cerdas (memiliki makna serta terarah pada masalah) dan juga
santun, untuk mengekspresikan apa yang ada didalam benak pikiran kita.
Apabila kita terlibat pembicaraan didalam suatu forum diskusi, berbagai opini yang kita
sampaikan, haruslah memiliki dasar atau konsep pemikiran yang jelas serta benar, tidak bernada
kasar, berkesan asal-asalan atau sekenanya saja. Dengan kata lain, satu atau sejumlah alasan serta
alur pemikiran dengan argumentasi yang tepat dan benar, harus ada dibalik opini-opini yang kita
sampaikan. Sesuatu yang logis harus dapat kita kemukakan tanpa harus menghadirkan suatu
keinginan untuk menciderai perasaan atau hati orang lain. Hal yang tidak kalah pentingnya,
sebaiknya kita tidak menghadirkan suatu opini yang ingin mempertentang-tentangkan prinsip atau
pendapat orang lain dengan sesuatu hal yang tidak sesuai dengan konteks pembicaraan, untuk
maksud mengalihkan perhatian atau untuk menyenangkan ego kita semata. Apabila kita dapat
bersikap tenang dapat membuat kita mengendalikan suasana karena sikap tenang yang kita
tunjukkan, cenderung membuat kita untuk tidak bertindak gegabah, yaitu mengucapkan kata-kata
yang sekenanya, cenderung kasar, tidak bermoral atau tidak beretika. Ketika seseorang
menyebutkan dirinya terdidik, maka seharusnya seseorang tersebut mampu menjunjungkan
adanya upaya mencari dan mendapatkan nilai-nilai kebenaran sebagai suatu kondisi atau keadaan
yang selayaknya menjadi kondisi faktual dalam berkomunikasi dengan orang lain.

Selain hal-hal diatas, maka ada beberapa hal lain yang patut diperhatikan sebelum kita
menyampaikan pendapat kita mengenai orang lain. Biasakanlah untuk berpikir dahulu sebelum
mengemukakan opini yang ada. Apabila kita menempatkan konsep berpikir terlebih dahulu baru
berbicara, kita belajar untuk tidak membuat kesalahan berucap, atau bisa segera mengkoreksi kata-
kata yang salah maupun kata-kata yang tak layak diucapkan. Pengendalian diri juga bisa membuat
kita bersikap serta bertindak bijaksana, dimana upaya untuk mengendalikan segenap pernyataan
yang kita buat, dapat menghindarkan kita dari suatu pembicaraan yang mengarah pada perdebatan
tanpa akhir.
 Menyimak dan mencermati pembicaraan, perlu dilakukan agar kita tidak salah dalam
memberikan tanggapan maupun memberikan komentar yang menyimpang dari topik yang sedang
dibicarakan didiskusikan. Oleh karena itu, pemahaman atau pengertian akan seluruh isi bahan
pembicaraan, perlu dilakukan sejak awal. Gunakanlah tata atau gaya bahasa yang tidak memancing
emosi atau rasa kesal orang lain. Pakailah kata-kata yang sederhana sehingga mudah dimengerti
dan dipahami, sehingga maksud dan tujuan komentar kita, dapat mudah dicerna orang lain.
Hormati serta hargai segenap tanggapan, komentar, maupun pendapat yang diberikan orang lain,
sehingga orang lain juga akan menghormati dan menghargai tanggapan, komentar, atau pendapat
yang kita sampaikan. Terkait dengan sikap menghormati dan menghargai, biasakanlah diri kita
untuk menjadi seorang pendengar yang baik. Janganlah kita membiasakan diri untuk suka
memotong perkataan orang lain. Dengan mendengarkan secara lengkap pemaparan dari pola
pemikiran orang lain, kita akan mengetahui hal-hal apa saja yang sesungguhnya ingin disampaikan
orang lain melalui tanggapan, komentar, atau pendapatnya.
Johannesen (1996) mengemukakan, dalam perspektif politik diperlukan empat pedoman
etika, yaitu: (1) menumbuhkan kebiasaan bersikap adil dengan memilih dan menampilkan fakta
dan pendapat secara terbuka, (2) mengutamakan motivasi umum dari pada motivasi pribadi, dan
(3) menanamkan kebiasaan menghormati perbedaan pendapat.
Selanjutnya, Nilsen (dalam Johannesen, 1996), mengatakan bahwa untuk mencapai etika
komunikasi, perlu diperhatikan sifat-sifat berikut: (1) penghormatan terhadap seseorang sebagai
person tanpa memandang umur, status atau hubungannya dengan si pembicara, (2) penghormatan
terhadap ide, perasaan, maksud dan integritas orang lain, (3) sikap suka memperbolehkan,
keobjektifan, dan keterbukaan pikiran yang mendorong kebebasan berekspresi, (4) penghormatan
terhadap bukti dan pertimbangan yang rasional terhadap berbagai alternatif, dan (5) terlebih dahulu
mendengarkan dengan cermat dan hati-hati sebelum menyatakan persetujuan atau ketidaksetujuan.
Etika komunikasi juga dapat ditinjau dari perspektif religius. Kitab suci seperti Al-Quran,
Injil, dan Taurat dapat dipakai sebagai standar etika berkomunikasi. Dalam kitab suci, dijelaskan
apa yang seharusnya dilakukan dan tidak boleh dilakukan dalam berkomunikasi. Rakhmat (1993)
memberi contoh, dalam Al-Quran ada prinsip Qaulan Sadidan, artinya dalam berkomunikasi,
hendaknya manusia melakukan pembicaraan yang benar dan jujur (tidak bohong). Kemudian
prinsip Qaulan Balighan, artinya informasi yang disampaikan, hendaknya berupa kata-kata yang
mampu membekas pada jiwa seseorang dan ada juga prinsip yang disebut Qaulan Maisura, yakni
informasi yang disampaikan hendaknya berupa ucapan yang pantas untuk dibicarakan