RMK

METODE PENELITIAN KUALITATIF DALAM AKUNTANSI

OLEH :

1. MARTA DEA LU MAPA WASA LAKA ( 1781611028 )

2. WIHELMINA MARYETHA Y.JAENG (1781611029 )

FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI
UNIVERSITAS UDAYANA
2018
 ETIKA DALAM PENELITIAN

Pentingnya etika dalam riset bisnis

Etika meliputi cara kita menjalani kehidupan kita. Dosis dan larangan tidak hanya bagian dari
etika dan masalah moral. Masyarakat dan ekonomi diatur oleh sejumlah undang-undang dan
peraturan tertulis dan tidak tertulis, dan isu-isu baru untuk peraturan etika muncul ketika
masyarakat - dan sains khususnya - menjadi lebih kompleks. Dalam semua penelitian sosial,
seperti riset bisnis, masalah etika membutuhkan mempertimbangkan pertanyaan yang melampaui
etika. Masalah-masalah ini terkait dengan cara kita membentuk pengetahuan yang sah dan
dibenarkan tentang kehidupan sosial. Prinsip-prinsip etika, seperti informed consent,
penghindaran penipuan, bahaya risiko, dan prinsip universal menghormati Kant, memperlakukan
orang lain selalu sebagai tujuan dan tidak pernah berarti, semua berjalan seiring dengan cara kita
melihat peneliti terkait dengan topik yang diteliti , atau produksi pengetahuan, dengan cara yang
lebih umum. Prinsip-prinsip etika yang disebutkan mengatur semua kegiatan penelitian, terlepas
dari pendekatan peneliti sendiri terhadap produksi pengetahuan. Etika penelitian mencakup cara-
cara di mana penelitian dilakukan dan dilaporkan. Selain itu, masalah yang lebih kompleks,
seperti bias penelitian, cara mengutip penulis dan peneliti lain, dan bahkan pertanyaan
membungkam peneliti lain dalam komunitas riset, semuanya memiliki tempat dalam etika
penelitian dan akan dibahas.

Salah satu bagian mendasar dari penelitian adalah masalah kepercayaan yang diciptakan saya
komunitas riset. Kepercayaan dalam komunitas riset ini, bahwa semua penelitian dan semua
peneliti mengikuti prinsip dan pedoman etika, adalah dalam prinsip-prinsip yang didasarkan pada
pengertian etika yang diterima secara umum, yang pada dasarnya adalah tentang benar dan salah
dalam masyarakat, dan dalam kasus spesifik ini. dalam penelitian. Secara umum, standar, kode,
prinsip dan peraturan normatif diperlukan untuk membuat prinsip dan pedoman etika dikenal dan
diterima sebagai kode etik dalam komunitas riset. Mereka juga diperlukan untuk membuat
prosedur untuk menangani situasi masalah yang mungkin terjadi.

Pemahaman umum tentang benar dan salah hadir dalam sistem hukum dan dalam peraturan
masyarakat, serta dalam kode-kode sukarela yang diterima secara umum di masyarakat dan
dalam kehidupan sehari-hari dan perilaku kita. Etika, bagaimanap un, menyangkut semua aspek
kehidupan kita. Masalah dan kekhawatiran baru muncul, baik dalam kehidupan sehari-hari dan
terutama dalam penelitian, di mana topik, isu, metode, dan materi baru memungkinkan untuk
mengeksplorasi pertanyaan yang sebelumnya tidak dipelajari atau bahkan dipikirkan. Ketika isu
dan pertanyaan baru muncul di masyarakat, aturan dan peraturan juga perlu di-printdressed,
dibenarkan dan disesuaikan kembali. Ini juga menyangkut etika penelitian dan kode etik dalam
penelitian. Dalam penelitian, pertanyaan-pertanyaan etika baru telah muncul dengan
kemungkinan dan pengembangan baru dalam bidang medis dan biosciences selama beberapa
tahun terakhir. Dalam bisnis dan ekonomi, etika bisnis telah memunculkan isu-isu pelanggaran
dalam bidang ekonomi yang juga menjadi perhatian dari sudut pandang etika penelitian.

Agak mengejutkan bahwa pertanyaan-pertanyaan etika penelitian biasanya tidak dibahas

dalam kaitannya dengan penelitian bisnis, bahkan jika isu-isu praktis yang berkaitan dengan
bisnis, perusahaan dan organisasi, serta memimpin dan mengelola orang, dan hal-hal moneter
dan material / immaterial, produk dan merek semua bisa dilihat sebagai ladang ranjau yang
mungkin untuk masalah etika penelitian yang muncul adalah penelitian empiris.

Etika penelitian dalam riset bisnis kualitatif paling sering hanya terkait dengan proses
pengumpulan data etnografi dan proses wawancara dalam etnografi atau studi kasus, tidak ke
bagian lain dari proses dan prosedur penelitian, seperti pengaturan penelitian umum atau fitur
lain yang dibahas kemudian. dalam bab ini. Oleh karena itu, pandangan yang lebih besar ke
dalam etika penelitian disediakan dalam bab ini. Berikut ini, Anda akan dipandu melalui
berbagai topik yang paling sering terkait dengan etika penelitian, mengingat ekonomi sebagai
bidang penelitian dan membuka konsep-konsep kunci.

Dimensi peneliti - hubungan peserta

Seperti disebutkan, sangat sedikit perhatian diberikan kepada etika penelitian dan hubungan
antara peneliti dan orang atau kelompok yang diteliti dalam buku-buku metode. Paling sering,
etika penelitian hanya didiskusikan untuk memasuki lapangan; yaitu, dalam kaitannya dengan
akses ke materi etnografi, observasi dan wawancara dalam buku-buku metode penelitian ilmu
sosial umum (silverman 2005), dan, paling sering, pertanyaan yang muncul diambil adalah
melalui contoh. Memang, dalam penelitian kualitatif, pertanyaan untuk memperoleh data sangat
penting; Oleh karena itu, diskusi etika penelitian cenderung berpusat di sekitar pertanyaan yang
disebut informed consent, yang akan dibahas nanti dalam bab ini.

Hubungan umum antara peneliti dan yang diteliti dapat bervariasi dalam setidaknya tiga cara
yang berbeda, dan variasi ini memberikan perspektif yang berbeda pada cara aliran informasi,
kerahasiaan, persetujuan dan pertanyaan terkait penelitian etika lainnya dibahas (misalnya
Elliott, 1998);

a. Peneliti dapat terlepas dan tetap netral dan jauh ke objek penelitian; yang diteliti
adalah subyek, sumber data dan responden dalam pengaturan penelitian.
b. Peneliti dapat menjadi partisipan marginal (partisipan-pengamat) dalam penelitian,
dan yang diteliti adalah informan.
c. Peneliti dapat secara aktif berpartisipasi dalam kegiatan dan memungkinkan
perubahan terjadi, mungkin juga membuat perubahan, sebagai fasilitator, agen
perubahan atau enabler. Mereka yang diteliti adalah kolaborator dalam penelitian.
Ketiga hubungan dan variasi di antara jenis-jenis ini dimungkinkan dalam penelitian kualitatif.
Beberapa metode dan jenis penelitian menyerukan hubungan tipe-C antara peneliti dan yang
diteliti, sedangkan studi kasus dapat berlangganan ke semua jenis hubungan yang dijelaskan di
atas.

Schwandt (2001) mengusulkan bahwa, dalam hubungan tipe-A, peneliti sering berpikir tentang
kemungkinan kewajiban etis penelitian sebagai hanya yang kontraktual: perjanjian tertulis
dengan demikian diperlukan antara kedua pihak yang menjelaskan tujuan penelitian,
keterlibatan, perlakuan terhadap subjek, detail dalam hubungan penelitian, publikasi dan
berbagai pertanyaan, misalnya, anonimitas dan kerahasiaan. Model etika kontraktual ini paling
sering juga diasumsikan dalam dewan dan pengaturan kelembagaan yang meninjau dan memberi
nasihat tentang pertanyaan etika di universitas dan lembaga penelitian. Kontrak dianggap
memformalkan hubungan penelitian dan menciptakan situasi di mana sebagian besar masalah
mengenai penelitian diketahui oleh kedua mitra. Model kontrak dapat mencakup banyak aspek
dalam penelitian; Namun, banyak waktu dalam penelitian ilmu sosial, situasi atau bahkan konflik
muncul yang tidak dapat diatur oleh model kontrak sebelumnya.

Dalam hubungan tipe-B dan tipe-C antara peneliti dan diteliti semua aspek yang dijelaskan di
atas hadir; tetapi, di samping pendekatan kontraktual terhadap etika antara peneliti dan yang
diteliti, mengusulkan beberapa kewajiban khusus bagi peneliti yang muncul karena hubungan
yang luas dan sering kompleks antara peneliti dan meneliti bahwa menjaga posisi orang atau
kelompok yang diteliti. Transaksi ini terjadi secara khusus dalam penelitian etnografi, tetapi juga
dalam penelitian tindakan dan jenis penelitian kualitatif lainnya, di mana hubungan dekat
berkembang selama proyek penelitian. Peneliti dapat menjadi teman dengan informan mereka,
dan hubungan dekat meluas ke waktu luang, misalnya. Dalam jenis penelitian ini, menjadi
penting bagi peneliti untuk membayar perhatian khusus untuk aspek-aspek berikut; untuk
menjaga anonimitas informan, untuk menciptakan hubungan saling percaya yang tidak akan
dilanggar selama proses penelitian. Ini juga mencakup aspek-aspek seperti penciptaan keyakinan
dalam bidang yang diteliti dan kepekaan terhadap dan menghormati nilai-nilai dan kepentingan
orang-orang dan / atau kelompok yang diteliti.

Dalam riset bisnis, cara-cara untuk menangani situasi kepercayaan dapat dengan mudah menjadi
masalah. Hubungan kepercayaan dapat menjadi masalah ketika, misalnya, peneliti telah
mewawancarai karyawan di sebuah perusahaan di mana akses dan persetujuan telah diberikan
oleh manajemen, dan wawancara membawa ketidakpercayaan yang besar terhadap keterampilan
kepemimpinan manajer yang merupakan kontak person untuk proyek penelitian di perusahaan.
Cara terbaik untuk menjaga kerahasiaan karyawan dan mempresentasikan hasil penelitian kepada
manajemen sehingga informasi tidak akan menciptakan situasi yang sulit di kemudian hari bagi
karyawan, adalah dilema yang perlu dipikirkan peneliti secara menyeluruh untuk
mempertahankan standar etika dalam penelitian.

Sponsorship dan etika penelitian

Dalam riset bisnis kualitatif, di mana perusahaan, perusahaan, organisasi dan perusahaan sedang
dipelajari, relatif biasa untuk memiliki hubungan kerja yang erat dengan perusahaan atau
organisasi dalam pertanyaan; untuk memiliki akses ke perusahaan atau perusahaan atau
materialnya, orang atau premis biasanya berarti bahwa hubungan kerja yang erat sedang
dibangun di sekitar kepercayaan timbal balik dan ide-ide tujuan bersama, baik untuk peneliti
maupun untuk perusahaan. Seringkali, selain kepentingan bersama untuk proyek gabungan, ini
dapat berarti beberapa kompensasi keuangan untuk pekerjaan dan laporan penelitian, atau
kompensasi untuk pelatihan, penyelesaian masalah praktis, dll untuk peneliti. Dalam penelitian,
konsep yang digunakan adalah sponsorship, yang harus dibuat eksplisit secara terbuka dalam
penelitian.

Sponsor dapat berupa organisasi (seperti universitas), badan pendanaan penelitian khusus (dana),
perusahaan atau perusahaan, atau perusahaan peneliti. Sponsor, dalam prakteknya, biasanya
terkait dengan proyek penelitian di mana sponsor membayar atau mendukung penelitian spesifik
secara finansial dan juga memberikan akses ke perusahaan (tempat, bahan dan orang-orang) dan
dalam menanggapi mengharapkan beberapa bentuk laporan tertulis atau presentasi dari proyek
Penelitian. Sponsor biasanya juga aktif menawarkan beberapa pertanyaan penelitian khusus
untuk peneliti untuk dipelajari. Biasanya, hubungan ini bersifat kontraktual, di mana kontrak
mengatur dan mencakup masalah minat penelitian, pertanyaan penelitian, terkadang metode, dan
selalu pertanyaan hak kepemilikan mengenai data, penggunaan data dan hak dan cara untuk
publikasi dengan materi.

Pemberian sponsor biasanya tidak menimbulkan masalah ketika kedua belah pihak membuat
kontrak sponsorship mengenai proyek penelitian yang mengetahui, menyetujui, dan menyetujui
masalah yang dikontrak, menghormati posisi masing-masing dalam kontrak dan menyepakati
manfaat bersama dari penelitian yang dilakukan melalui sponsorship. Tidak hanya peneliti
memiliki peran dan tanggung jawab dalam penelitian, tetapi begitu juga sponsor. Kedua belah
pihak mungkin perlu meyakinkan khalayak yang lebih luas atau pihak lain dari kualitas ilmiah
dari penelitian yang diusulkan, dan, jika lembaga seperti itu ada, pastikan persetujuan komite etik
penelitian dari rencana tersebut, di mana persetujuan tersebut diperlukan untuk penelitian.

Apa praktik ilmiah yang baik dan bagaimana itu dipertahankan?

Untuk setiap peneliti individu, etika penelitian paling sering menyangkut 'gambar garis' tingkat
praktek antara 'benar' dan 'salah', tetapi gambar garis ini sangat melekat pada cara 'benar' dan
'salah' secara umum dapat dan seharusnya didefinisikan dalam masyarakat. Penelitian sering
menyangkut masalah-masalah yang sangat kompleks dan kekhawatiran atas penggunaan
manusia dan hewan sebagai obyek penelitian. Penelitian, seperti aktivitas apa pun dalam
kehidupan manusia, dapat berisi penipuan langsung, kebohongan dan kesalahan. Pelanggaran
dan penipuan dalam sains memiliki konsekuensi serius bagi seluruh komunitas sains dan sains;
Oleh karena itu, pedoman normatif dan kode etik dan aturan diperlukan dalam ilmu-ilmu sosial
khusus untuk melindungi hak-hak orang yang sedang dipelajari atau diteliti. Mereka dibutuhkan
untuk mengatur integritas dari upaya ilmiah dan untuk menciptakan cara-cara untuk menangani
kesalahan-kesalahan untuk institusi akademis dan organisasi kode etik ISA.

Bahkan jika prinsip-prinsip etika tertentu kurang lebih diterima secara universal, masalah dan
pertanyaan etika lainnya tidak selalu begitu jelas. Apa yang termasuk dalam praktik ilmiah yang
baik dan apa artinya untuk mengidentifikasi tindakan atau kesalahan yang salah atau berbahaya,
atau bahkan cara bias berperilaku dan bertindak dalam komunitas ilmiah, sedang diperdebatkan
di berbagai bidang sains dan berbagai bagian dunia: Penelitian sel adalah contoh topikal yang
baik dari bidang penelitian semacam itu, di mana perbedaan yang kuat dan sudut pandang etis
berlaku mengenai jenis penelitian apa yang dapat dan harus diizinkan, dan untuk tujuan apa dan
dari sumber apa sajakah sel induk dapat diperoleh untuk medis dan biomedis. penelitian.
Pertanyaan yang tampaknya sederhana tentang sel punca dan di mana memperolehnya meluas
hingga ke individu itu sendiri dan terhadap keyakinan dan nilai moral umum masyarakat.

Partisipasi sukarela

Orang hanya perlu berpartisipasi dalam penelitian secara sukarela. Oleh karena itu, mereka tidak
boleh dibimbing untuk percaya bahwa mereka diminta untuk berpartisipasi dalam penelitian,
karena posisi mereka, dll. Aspek partisipasi sukarela dari partisipan ini sangat penting dalam
penelitian yang terkait dengan bisnis, di mana, misalnya, karyawan di perusahaan mungkin
diminta untuk berpartisipasi dalam wawancara, tes atau eksperimen dalam sebuah studi yang
dikontrak oleh manajemen perusahaan, tanpa pengetahuan sebelumnya tentang bagaimana
hasilnya akan digunakan.

Peserta (apakah mereka karyawan atau peserta lain) harus dapat menarik diri dari penelitian
kapan saja, dan bahwa informasi ini (apakah seseorang berpartisipasi atau menolak
berpartisipasi, atau menarik diri dari partisipasi) tidak boleh diberikan kepada majikan. Aspek
voluntarisme ini sangat penting adalah situasi di mana konteks di mana permintaan untuk
berpartisipasi dibuat dapat membuat peserta merasa bahwa mereka tidak dapat menarik diri dari
penelitian. Situasi seperti apa yang bisa terjadi? Seorang guru yang menggunakan siswa mereka
sendiri sebagai peserta dalam penelitian adalah contoh klasik dari situasi ini. Ini agak biasa untuk
menguji kuesioner atau mengumpulkan bahan penelitian menggunakan siswa, kelas atau audiens
lain sebagai informan adalah penelitian bisnis. Ini mungkin, bagaimanapun, memberlakukan
situasi koersif untuk siswa di mana siswa tidak dapat benar-benar memilih apakah akan
berpartisipasi atau tidak, karena partisipasi dalam kursus di mana penelitian sedang dilakukan
mungkin sangat penting untuk studi dan penolakan mungkin menempatkan siswa dalam posisi
yang tidak menguntungkan .

Semua penelitian memiliki tanggung jawab terhadap subjeknya. Rasa hormat harus dipikirkan
dalam kaitannya dengan kehidupan manusia secara umum, martabat manusia dan integritas
orang tersebut, tetapi juga, lebih umum untuk larangan perlakuan bahasa yang tidak manusiawi
atau merendahkan derajat. Penghormatan terhadap privasi dan perlindungan data pribadi, dan
data genetik, adalah fitur dasar tanggung jawab terhadap subjek penelitian. Masalah seperti
perlindungan konsumen mungkin relevan untuk penelitian bisnis, menggunakan, misalnya,
analisis kelompok fokus atau data wawancara pada pengalaman konsumen produk bisnis. Untuk
perusahaan perorangan, mungkin lebih berharga untuk mengetahui lebih banyak informasi yang
bahkan sangat pribadi dari para konsumen; tetapi dari seorang peneliti, penyingkapan identitas
atau data pribadi konsumen seharusnya tidak menjadi kemungkinan.

Informed consent consent

Informed consent terkait erat dengan partisipasi sukarela. Informasi dasar dari penelitian yang
tersedia untuk audiens harus mencakup fakta-fakta seperti tujuan penelitian dan prosedur dasar,
peran dan identitas peneliti dan sponsor yang mungkin mereka atau penerima manfaat lainnya,
seperti penyandang dana eksternal, dan penggunaan data. Seringkali, fakta-fakta seperti deskripsi
tentang mengapa khusus peserta tertentu dipilih untuk studi dan informasi tentang kemungkinan
penggunaan data di masa depan juga harus dipublikasikan. Janji untuk menjawab semua
pertanyaan yang mungkin dalam kaitannya dengan penelitian juga layak disampaikan secara
terbuka. Seringkali, informasi dasar dan tawaran untuk menjawab pertanyaan lebih lanjut adalah
penting agar peserta mungkin untuk membuat pendapat mereka tentang partisipasi mereka dan
mendapatkan informasi lebih lanjut kapan saja mereka perlu.

Papan etika di universitas, rumah sakit, kementerian dan lembaga penelitian biasanya
mengharuskan persetujuan diperoleh sebelum partisipasi (lihat penelitian rahasia nanti dalam bab
ini). Para peneliti juga berbagi tanggung jawab atas perlakuan etis para peserta penelitian dengan
para kolaborator, asisten, mahasiswa, karyawan, dan dengan peneliti lain. Seorang peneliti yang
percaya bahwa peneliti lain mungkin melakukan penelitian yang tidak sesuai dengan prinsip di
atas harus mendorong peneliti untuk mengevaluasi kembali prosedur penelitian mereka.
Integritas profesional

Apakah mungkin untuk membuka data Anda dan analisis kualitatif yang telah Anda lakukan
kepada orang luar dan mengharapkan mereka untuk memahami, mengikuti logika, menerima dan
mendapatkan gambaran yang dapat diandalkan dari analisis yang disajikan dalam penelitian
kualitatif? Jawabannya iya. Penting untuk menunjukkan logika analisis Anda, logika dalam
argumen dan logika Anda melaporkan analisis dalam laporan penelitian, dan menyimpan catatan
tentang proses dan prosedur analisis Anda agar dapat memeriksa prosesnya nanti pada kotak 6.4

Aspek integritas profesional sangat penting ketika Anda juga belajar untuk menjadi anggota
komunitas riset. Secara khusus, bahkan jika persaingan dalam kehidupan akademik sangat sulit,
penelitian harus terbuka dalam arti bahwa, setelah Anda mempublikasikan penelitian Anda,
informasi tentang proyek penelitian Anda harus menjadi bagian dari pengetahuan umum dan
latar belakang ilmiah harus diizinkan untuk reaksi.

Penelitian tidak boleh membawa bahaya bagi peserta

Mungkin lebih dalam penelitian medis atau psikologis daripada dalam riset bisnis, percobaan
mungkin termasuk elemen yang berpotensi berbahaya atau menyedihkan, dan ini harus dihindari.
Kadang-kadang, bahkan dengan niat baik, mungkin ada konsekuensi negatif atau negatif dari
eksperimen atau uji coba. Oleh karena itu, penting untuk melindungi peserta dari segala bentuk
bahaya langsung atau tidak langsung dengan mengantisipasi kemungkinan-kemungkinan ini.
Antisipasi kemungkinan konsekuensi negatif adalah bagian dari integritas profesional, terlepas
dari bidang disiplin yang bersangkutan.

Anda harus menerapkan pengumpulan data yang berkelanjutan secara etis, penelitian,
penggunaan bahan dan metode evaluasi yang sesuai dengan kriteria ilmiah umum. Melindungi
integritas dan kerahasiaan data yang dihasilkan oleh penelitian adalah bagian penting dari poin
ini.

Bahkan jika aktivitas penelitian dalam, misalnya, penelitian etnografi tidak boleh dilihat sebagai
serangkaian tahapan terpisah, di mana kegiatan yang berbeda dapat dipisahkan satu sama lain,
dan bahwa proses analisis akan sepenuhnya terbuka dan transparan, terbukti bahwa langkah-
langkah logis dalam analisis harus dibuat transparan untuk orang lain.
Masalah penelitian rahasia

Tanggung jawab mengenai informan ada bahkan jika penelitian itu disebut penelitian rahasia.
Penelitian terselubung dalam etnografi berarti bahwa peneliti tidak mengungkapkan diri mereka
kepada subjek penelitian. Bahkan jika penelitian terselubung sering digambarkan sebagai cara
baru, menarik, dan baru untuk memperoleh informasi, sebagai cara untuk mencapai informasi,
itu bukan hal baru sebagai keputusan metodis. Namun, secara etis, penelitian dan metode
terselubung memang mencakup beberapa cara yang sangat problematik dalam melakukan
penelitian, meskipun mereka mungkin juga memiliki beberapa efek yang baik, seperti
menghindari masalah-masalah tertentu seperti perubahan dalam perilaku yang sedang dipelajari.

Masalah dengan metode rahasia dan penelitian melanggar prinsip-prinsip informed consent dan
bahkan dapat menyerang privasi mereka yang sedang dipelajari. Banyak kode etik dan kode etik
oleh asosiasi profesional menyatakan bahwa, seperti dalam Kode Etik ISA (2006)

Penelitian tertutup harus dihindari pada prinsipnya, kecuali itu adalah satu-satunya metode di
mana informasi dapat dikumpulkan, dan / atau ketika akses ke sumber-sumber informasi biasa
dihalangi oleh mereka yang berkuasa.

Dalam penelitian bisnis, penelitian rahasia bisa sangat bermasalah dan mengedepankan beberapa
masalah etika. Perilaku konsumen dan interaksi pembeli-penjual dalam situasi belanja adalah dua
contoh situasi penelitian di mana penelitian rahasia dimungkinkan. De Vaus (2001) mengambil
contoh penelitian rahasia tentang pelecehan seksual; seorang peneliti mungkin melakukan
penelitian dengan mendapatkan pekerjaan dengan perusahaan dan secara diam-diam mengamati
apa yang terjadi di lingkungan kerja. Dalam hal ini, jelas, masalah etika penipuan dan kegagalan
untuk memperoleh persetujuan yang diinformasikan sebelumnya kemungkinan besar akan
muncul, tetapi kemungkinan mendapatkan informasi tentang isu sensitif dan tersembunyi
mungkin tidak mungkin terjadi.

Di sisi lain, mengamati perilaku publik (selama individu tidak dapat diidentifikasi), seperti
perilaku di toko-toko (apa yang dapat digunakan untuk meningkatkan minat pembeli, dll.),
Menimbulkan beberapa masalah etika, karena tidak boleh ada bahaya bahaya terhadap peserta.
Seperti yang dikatakan de vaus (2001: 246), jika perilaku itu bersifat publik, maka hampir tidak
ada pelanggaran privasi orang-orang itu. Pengamatan orang-orang dalam demonstrasi, dalam
pertemuan atau di pusat perbelanjaan, tanpa memberi tahu mereka, dengan demikian tidak
bermasalah, selama orang perorangan tidak dapat diidentifikasi.

Anonimitas, privasi, dan kerahasiaan

Anonimitas individu dan / atau kelompok yang berpartisipasi dalam penelitian harus menjadi
prioritas pertama dan dihormati dalam penelitian. Informasi pribadi harus dijaga kerahasiaannya
dan, jika memungkinkan, ancaman terhadap kerahasiaan dan anonimitas data penelitian harus
diantisipasi. Identitas dan catatan penelitian peserta penelitian harus dijaga kerahasiaannya.
Dalam praktiknya, semua data harus disimpan sedemikian rupa sehingga tidak ada akses yang
tidak sah; penghapusan identifikasi pribadi dari data juga penting.

Membungkam

Anda harus menghormati pekerjaan riset, publikasi, dan pencapaian ilmiah rekan-rekan Anda
dan penelitian lainnya dengan memberi mereka kredit dan bobot yang menjadi milik mereka
dalam penelitian Anda sendiri. Kesalahan dalam tidak memberikan kredit kepada kolaborator
dan rekan Anda ketika mereka berhak untuk itu dapat menyebabkan 'membungkam' penelitian
lain, 'lupa' untuk merujuk pada hasil penelitian mereka, atau memberi mereka peran kecil atau
tidak berperan dalam proyek penelitian bersama. . Anda harus menyebutkan asal intelektual
proyek Anda, jika Anda berhutang kepada seseorang. Ketika menerbitkan, Anda harus
menentukan kepenulisan atas dasar bahwa semua yang berkontribusi secara substansial untuk
penelitian ini tercantum dalam kepenulisan publikasi, dalam kaitannya dengan kontribusi relatif
dalam kepemimpinan, kreativitas dan usaha yang dikeluarkan, dengan persetujuan mereka.
Urutan abjad paling sering digunakan dalam ilmu sosial di mana jumlah pekerjaan yang sama
sedang dilakukan. Berikan kredit kepada semua kolaborator, mengakui juga kontribusi yang
kurang substansial untuk penelitian.

Mengacu pada cara yang benar dan tepat untuk masukan ilmiah peneliti lain, hasil dan
pengakuan hak kekayaan intelektual mereka, merupakan bagian penting dari kegiatan penelitian
akademis. Membungkam suara peneliti lain adalah salah satu area abu-abu pelanggaran etika, di
mana sulit untuk membuktikan atau menunjukkan kesalahan. Bentuk lain dari perilaku yang
salah adalah rekan kerja dalam bidang penelitian yang sama tidak dikreditkan untuk pekerjaan
atau masukan mereka di lapangan. Isu-isu etika penelitian ini lebih sulit, karena banyak peneliti
pemula yang mungkin menemukan tentang laporan penelitian lain yang mirip atau terkait erat
dengan mereka hanya setelah mereka menyelesaikan pekerjaan mereka. Namun, dengan mesin
pencari dan layanan perpustakaan yang lebih kuat, mencari tahu tentang minat penelitian Anda
dan publikasi dalam bidang penelitian lebih mudah daripada sebelumnya.

Namun, kita harus berhati-hati mengabaikan pandangan atau hasil peneliti lain sebagai hal yang
tidak penting, karena itu adalah cara membungkam alternatif dan perspektif yang berlawanan,
dan membungkam peneliti lain. Menurut etika penelitian, selalu penting untuk mengakui
kepemilikan intelektual dan kontribusi ilmiah dari para kolaborator; ini sangat penting dalam
proyek kolaborasi, di mana beberapa peneliti berkontribusi pada proyek tersebut.
 MENGIDENTIFIKASI PESERTA PENELITIAN

Kebanyakan proyek riset bisnis kualitatif menggunakan organisasi dan orang sebagai sumber
informasi. Jika Anda tidak bergantung pada materi penelitian yang ada, maka Anda perlu
mengidentifikasi organisasi, kelompok, dan individu mana yang dapat berpartisipasi dalam
penelitian Anda. Mengidentifikasi peserta untuk penelitian bisnis bisa mudah atau bisa sulit,
tergantung pada topik Anda, pendekatan penelitian, pertanyaan penelitian, dan konteks studi
Anda.

Dalam riset bisnis kualitatif, adalah umum untuk menggunakan kontak Anda sebelumnya atau
beberapa produsen sampel pengisi daya lain daripada sampling kualitatif yang lebih sistematis
tidak untuk membuat generalisasi statistik, metode sampling sistematis biasanya tidak
diperlukan. Aksesibilitas dan kesesuaian atau peserta penelitian untuk penelitian di tangan adalah
masalah yang lebih penting.

MELAKUKAN PENELITIAN DENGAN ORGANISASI DAN INDIVIDU YANG ANDA

SUDAH SEKARANG

melakukan studi di sebuah organisasi atau dengan orang-orang yang Anda kenal sebelumnya
disebut penelitian halaman belakang. Hal ini dianggap sebagai alternatif yang sah dalam konteks
penelitian bisnis. Meskipun ada beberapa tantangan yang dijelaskan kemudian, kami selalu
merasa perlu untuk mempertimbangkan apakah Anda dapat melakukan penelitian Anda di
organisasi atau dengan orang-orang yang Anda kenal atau setidaknya memiliki langsung atau
tidak langsung kontak supervisor Anda dan departemen universitas Anda jika mereka
mengizinkannya.
Secara keseluruhan, melakukan penelitian dalam suatu organisasi dan dengan orang-orang yang
Anda kenal atau memiliki koneksi untuk sering memungkinkan Anda akses yang lebih mudah
bagi individu dan bahan penelitian tertulis. Selanjutnya, mengetahui organisasi meningkatkan
peluang Anda untuk mengembangkan pengetahuan kontekstual rinci yang merupakan titik kunci
dalam studi kualitatif.

CONVENIENCE SAMPLING

Di sisi lain, topik Anda mungkin memerlukan akses ke organisasi dan individu yang belum Anda
kenal. Sebagai contoh, jika Anda ingin menjadikan penelitian etnograprafik sebagai bisnis
wanita yang dikendalikan oleh wanita, maka hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah
mencari tahu cara identifity perusahaan yang sesuai untuk studi Anda. Tergantung pada tujuan
Anda, menemukan hanya satu perusahaan yang cocok mungkin sudah mencukupi.

Alternatif yang sering digunakan untuk mengidentifikasi peserta penelitian dalam studi kualitatif
adalah menggunakan teknik snowball, rantai, atau teknik sampling jaringan. Untuk
menjelaskannya secara singkat, ini berarti Anda akan mewawancarai satu orang. Siapa yang tahu
orang lain yang dapat menjadi peserta dalam penelitian Anda. Sebagai bagian dari wawancara
Anda, Anda dapat meminta peserta pertama untuk menyebutkan nama orang lain yang dapat
Anda masukkan dalam studi Anda.

Tergantung pada tujuan Anda, Anda mungkin juga ingin mengidentifikasi organisasi populasi
yang lebih besar atau orang-orang untuk membuat contoh kasus yang khas, ekstrim,
menyimpang, atau homogen. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan beberapa sumber
informasi, seperti direktur perusahaan , halaman web, asosiasi industri, dan pakar bisnis. Jika
Anda beruntung, Anda dapat menemukan daftar organisasi atau individu untuk dipilih. Jika
tidak, Anda mungkin perlu menggabungkan beberapa sumber ini untuk membuat daftar
organisasi yang dapat dipilih.

ORGANISASI ACCESSONG

Penelitian bisnis biasanya melibatkan mendapatkan akses ke organisasi.akses sangat penting

dalam bisnis kualitatif karena kualitas akses memiliki efek langsung pada hasil penelitian.
Setelah melakukan kontak awal dengan organisasi Anda akan sering perlu mempertahankan ini.
kontak selama keseluruhan proyek penelitian. Oleh karena itu, alih-alih memperlakukan kontak
sebagai peristiwa satu kali yang terjadi di awal studi Anda, penting untuk
mempertimbangkannya sebagai proses berkelanjutan yang dapat meluas ke tahap akhir dari
proses riset Anda.

ORGANISASI SEBAGAI PEMERINTAH PENELITIAN

Banyak penelitian bisnis yang memerlukan izin dari organisasi untuk koleksi bahan-bahan
empiris. Ada, berbagai jenis organisasi. Apakahpusat penjaga gerbang dalam riset bisnis.
Penjaga gerbang, baik organisasi maupun seseorang, memiliki kekuatan untuk mengizinkan atau
menolak akses ke tempat, orang, peristiwa, dan dokumen. Ini berarti bahwa penjaga gawang
dapat mengontrol siapa yang mampu mengumpulkan bahan-bahan empiris tentang organisasi
dan dari anggota perorangannya.

Terutama perusahaan bisnis besar mengakui kekuatan mereka sebagai penjaga gerbang
penelitian bisnis. Perusahaan-perusahaan global, seperti Nokia, body shop, dan nike, memiliki
agenda penelitian atau kebijakan mereka sendiri terhadap penelitian dan setiap proposal dari para
peneliti perorangan harus mengakomodasi ini. Bahkan perusahaan-perusahaan kecil mungkin
ingin mempengaruhi tujuan dan struktur proyek penelitian Anda, metode yang digunakan, dari
melaporkan penelitian, dan apakah akan tersedia bagi publik untuk dibaca orang lain. Dari sudut
pandang Anda, melakukan penelitian dengan perusahaan bisnis biasanya berarti setidaknya ada
kompromi antara apa yang ideal dan apa yang mungkin.

MASALAH UMUM

Ketika berpikir tentang organisasi kontak yang berguna, akan sangat membantu untuk
memahami mengapa organisasi melakukan atau tidak berpartisipasi dalam proyek penelitian
bisnis. Beberapa kekhawatiran umum organisasi bisnis terkait dengan kerahasiaan informasi
mengenai mereka. Perusahaan bisnis dan bisnis orang dapat sangat khawatir tentang kerahasiaan
semua informasi yang memiliki tautan ke manajemen, operasi bisnis, atau rencana masa depan
mereka.

Alasan lain untuk keengganan untuk berpartisipasi adalah bahwa penelitian membutuhkan
sumber daya, paling sering waktu dan informasi dari orang-orang yang akan diwawancarai.
Akhirnya, mudah dimengerti bahwa organisasi tidak mau berpartisipasi jika tidak melihat
bagaimana proyek penelitian Anda akan menguntungkan. Ini adalah cara Anda perlu
mempertimbangkan bagaimana "menjual" proyek riset Anda ke sebuah organisasi yang ingin
Anda pelajari.

Argumen persuasif diperlukan untuk menjual proposal Anda, tetapi sering kali perlu
menawarkan lebih dari itu. Misalnya, Anda dapat menawarkan konsultasi skala kecil pada
masalah-masalah bisnis sebagai imbalan untuk kesenangan. Biasanya, itu adalah praktik yang
baik untuk menawarkan surat tindak lanjut yang memberikan hasil utama dari studi bersama
dengan laporan penelitian yang lebih komprehensif. Alternatif lain adalah menyarankan
mengatur pertemuan singkat atau seminar di mana Anda dapat mendiskusikan hasil studi Anda
dengan para peserta.

MEMPERKENALKAN PROYEK PENELITIAN ANDA.

Ketika Anda mendekati suatu organisasi yang tidak memiliki hubungan sebelumnya dengan
Anda, Anda perlu lebih berhati-hati dalam memperkenalkan proyek penelitian Anda dengan
benar dan kepada orang yang tepat. Orang yang tepat paling sering adalah orang yang dapat
memberi Anda izin untuk melakukan penelitian. Ketika membuat kontak awal, adalah praktik
yang baik untuk mengirimkan garis besar singkat proposal penelitian Anda melalui surat atau e-
mail yang menunjukkan bahwa Anda akan menghubungi orang melalui telepon dalam waktu
seminggu atau lebih. Ini membuat orang perusahaan beberapa waktu untuk mempertimbangkan
Anda sering dan, paling penting tidak memerlukan usaha di pihaknya.

Semakin besar organisasi, semakin berharga untuk menggunakan waktu untuk menemukan
orang yang tepat untuk mengirim garis besar untuk.membuat panggilan telepon ke organisasi
untuk bertanya siapa yang menangani masalah riset pemasaran atau yang sering menangani
programmer pelatihan yang dipekerjakan bekerja paling baik.

Garis besar penelitian untuk memperkenalkan proyek penelitian Anda adalah "kartu bisnis"
Anda, dan itu harus mencakup "argumen penjualan" Anda. Ketika menulis garis besar untuk
tujuan ini, penting bahwa Anda mempertimbangkan quaetion dari "siapa audiens?" garis besar
ini, khalayak tidak akademis, tidak selalu berorientasi pada penelitian, tetapi kurang lebih
berorientasi praktis. Perwakilan perusahaan bisnis sering ingin mengetahui secara cepat dan
efisien tentang isu-isu seperti:

● Apa relevansi riset Anda dari sudut pandang praktis. ?

 ● Sumber daya apa yang dibutuhkan dari para peserta?
● Apa manfaat langsung bagi perusahaan?
● Apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan kerahasiaan?
Untuk tujuan ini, garis besar Anda tidak terlalu panjang: satu halaman 300-400 kata cukup biasa.
Ketika menulis garis besar, pastikan bahwa itu dengan jelas mengkomunikasikan minat dan niat
riset Anda; itu harus sistematis dan informatif. Selain itu, garis besar harus sopan dan harus
mencakup informasi kontak Anda.
Jika permintaan penelitian Anda dipenuhi dengan minat, maka sudah biasa Anda akan diminta
untuk mengunjungi organisasi untuk membahas rincian proyek penelitian Anda dan sumber daya
yang dibutuhkan dari organisasi yang berpartisipasi.Karena kunjungan ini dapat menentukan
takdir hubungan Anda dengan organisasi-organisasi itu, disarankan agar Anda mempersiapkan
diri dengan saksama. Pelajari semua informasi tertulis tentang organisasi yang Anda temukan
untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki minat yang tulus dalam organisasi dan bahwa Anda
dapat bekerja secara profesional. Memikirkan sebelumnya tentang apa jenis perjanjian yang
dapat Anda buat dengan suatu organisasi, tetapi juga memberikan fleksibilitas untuk
mengakomodasi saran yang mungkin dibuat oleh organisasi.
MENGAKSES INDIVIDU
Setelah Anda memiliki kesepakatan organisasi, Anda masih perlu meyakinkan individu-individu
dalam organisasi itu tentang relevansi penelitian Anda. Partisipasi individu dalam penelitian
selalu bersifat sukarela dan perlu dinegosiasikan secara terpisah, baik oleh peneliti atau
organisasi. Anda juga perlu menegosiasikan akses ke peserta individu bahkan jika proyek
penelitian Anda tidak termasuk organisasi apa pun. Misalnya, jika Anda ingin mewawancarai
konsumen di sebuah mal belanja, Anda harus mendapatkan izin mereka dan ini melibatkan
menjelaskan apa penelitian Anda tentang, bagaimana itu akan digunakan dan oleh siapa.

Beberapa orang bisnis berpikir bahwa partisipasi dalam studi ilmiah hanya membuang waktu.
Beberapa orang mungkin juga keberatan terhadap studi kualitatif. Mengapa mereka harus
berpartisipasi? Mengapa mereka harus tertarik untuk berbicara dengan penelitian untuk
meyakinkan para peserta dengan memberi tahu mereka apa manfaat dari penelitian Anda.
Sebagai contoh, biarkan para peserta mengetahui bahwa sebagai bagian dari studi Anda tentang
'perubahan dalam pekerjaan manajerial selama pertumbuhan yang cepat', Anda berusaha untuk
memberikan jawaban atas pertanyaan tentang bagaimana bisnis mereka dapat tumbuh lebih
menguntungkan dengan mereorganisasi dan mengklarifikasi tugas-tugas yang para manajer
sedang tampil.

Masing-masing peserta studi Anda memiliki hak untuk menerima informasi adeque tentang apa
partisipasi mereka dalam praktek. Sangat penting bahwa Anda memberi tahu orang-orang apakah
Anda meminta satu wawancara yang berlangsung sekitar 60 menit, atau apakah Anda meminta
izin untuk mengamati orang selama seminggu. Jika memberikan informasi mendetail tentang
riset Anda mengarah pada penolakan, akan lebih baik untuk mendengar ini sebelum penelitian
dimulai daripada pada tahap akhir proyek Anda.

MEMBUAT PERJANJIAN PENELITIAN

Perusahaan-perusahaan besar, khususnya, secara rutin memerlukan perjanjian penelitian tertulis,

termasuk rincian tentang: anonimitas, kerahasiaan, etchis, hak milik, jadwal, publikasi, dan
sumber daya yang dibutuhkan dari perusahaan. Kesepakatan tertulis sering kali dimulai dengan
ringkasan dari proyek dan menyertakan rincian jenis informasi yang ingin peneliti dapatkan dan
apakah peserta ditawarkan sesuatu sebagai imbalan dari partisipasinya.

Bahkan jika perjanjian tertulis tidak diperlukan, itu adalah ide yang baik untuk membuat catatan
rinci tentang apa yang Anda sepakati dengan peserta. Pertimbangkan membuat memo tentang
pertemuan pertama dengan masing-masing peserta dan kembalikan kepada mereka untuk
komentar dan konfirmasi. keberatan bahwa peserta studi Anda memiliki hak untuk mengetahui
siapa yang bertanggung jawab untuk penelitian dan siapa yang dapat dihubungi untuk informasi
tambahan. Sumber utama pendanaan juga perlu diungkapkan kepada para peserta. Secara
keseluruhan, Anda harus jujur tentang projek penelitian Anda dan biarkan para paroki tahu apa
yang Anda lakukan dengan informasi yang akan diberikan kepada Anda. Hanya dengan cara ini
Anda bisa mendapatkan persetujuan berdasarkan informasi mereka di mana mereka setuju untuk
berpartisipasi dalam penelitian Anda. Bab 6 lebih lanjut membahas beberapa masalah utama
etika penelitian.

MENGHADAPI BATASAN

Sangatlah umum bahwa organisasi menegosiasikan beberapa batasan untuk proyek penelitian
yang mereka ikuti dalam masalah ini. Seperti masalah yang dapat Anda wawancarai atau amati,
pertemuan apa yang diizinkan untuk Anda hadiri, atau jenis dokumen apa yang dapat Anda baca
. Meskipun sangat berhati-hati dalam menangani semua keterbatasan potensial pada awal proses
penelitian, lebih banyak lagi dapat muncul bagi Anda sebagai peneliti untuk mempertimbangkan
batasan-batasan apa yang dapat Anda terima dan belum mampu untuk melakukan penelitian
yang berkualitas baik.

Para pelaku bisnis sering meminta agar mereka diizinkan untuk membaca rencana penelitian
Anda, dan juga laporan riset akhir Anda sebelum selesai atau menjadi tersedia untuk umum.
Anda mungkin mendapatkan banyak umpan balik yang berguna dari para peserta meskipun
kadang-kadang para peserta mungkin tidak nyaman dengan apa yang Anda tulis atau tujukan.
Diskusi terbuka dan kemauan untuk mencari kompromi yang memuaskan biasanya paling
berhasil dalam situasi ini. Dalam kasus perselisihan pendapat atas Anda hasil dan kesimpulan,
bagaimanapun, adalah baik untuk mengingat bahwa Anda memiliki hak untuk membuat
interpretasi Anda sendiri dan menarik kesimpulan meskipun para peserta tidak akan setuju
dengan mereka.

HUBUNGAN PARTISIPAN PENELITIAN

Ketika melakukan riset bisnis kuantitatif, Anda paling sering diminta untuk menjaga jarak dari
para peserta. Dalam riset bisnis kualitatif, jarak ini sering berkurang. Ini berarti bahwa partisipan
studi Anda dapat menjadi terlibat secara intensif dalam proses riset Anda. dalam banyak cara.

Variasi dalam keterlibatan dapat berkisar dari peserta dan pertemuan peneliti hanya sekali,
kepada mereka yang terlibat dalam wawancara interaktif intensif dan diskusi terbuka serial.
Pengecualian adalah studi kualitatif yang menggunakan bahan penelitian yang ada, meskipun
kadang-kadang Anda juga dapat mengembangkan hubungan dengan orang-orang yang hadir
dalam materi atau yang telah menghasilkan mereka.

Khususnya dalam penelitian etnografi, tindakan, dan studi kasus , adalah wajar bahwa Anda
bertemu dengan peserta studi Anda lebih sering dan lebih lama, yang mengarah ke hubungan
yang agak tertutup dengan mereka. Misalnya, tujuan menjadi orang dalam dalam budaya yang
diteliti dalam studi etnografi membutuhkan pengembangan hubungan yang dekat. Hubungan
yang dekat juga dapat berkembang, meskipun mungkin bukan tujuan dari penelitian Anda.
Ketika hubungan yang dekat telah berkembang, apakah direncanakan atau tidak, para peserta
sering diizinkan untuk memberikan umpan balik kepada peneliti tentang analisis empiris mereka,
penulisan penelitian, dan kesimpulan.

ALASAN UNTUK MENGHASILKAN JARAK ANTARA PENELITI DAN PESERTA

Ada beberapa alasan untuk mengurangi jarak antara peneliti dan peserta dalam penelitian
kualitatif. Pertama, dapat diambil sebagai titik awal untuk studi bahwa para peserta adalah ahli
terbaik untuk berbicara tentang materi pelajaran. Kedua, penelitian kualitatif sering bertujuan
untuk memasukkan perspektif dan suara peserta dalam proses penelitian, yang menuntut
peningkatan keakraban dan pemahaman antara peneliti dan peserta. Dengan memasukkan peserta
dalam proses, Anda dapat mengasumsikan bahwa materi empiris akan lebih banyak, perwakilan
dari dunia sosial mereka.

Ketiga, dalam proyek penelitian kualitatif, Anda sebagai peneliti adalah instrumen utama
penelitian. Ini berarti bahwa proses penelitian dimediasi melalui pidato dan tulisan Anda
daripada melalui peralatan teknis. Dalam kebanyakan tradisi penelitian kualitatif, peneliti
dianggap sebagai agen aktif, yang usia, jenis kelamin, kelas, ras, etnis, orientasi, sejarah dan
pengalaman memainkan peran dalam membentuk proses penelitian dan menafsirkan dan
memahami materi. Sebagai contoh, lingkaran hermeneutik dijelaskan dalam bab 3 termasuk
penelitian sebagai agen aktif.

Posisi orang dalam dan orang luar

Seperti halnya dengan peneliti lain, Anda, sebagai peneliti bisnis, juga bisa menjadi 'orang
dalam' atau penelitian Anda. Misalnya ketika Anda melakukan penelitian di perusahaan tempat
Anda bekerja untuk suatu waktu, Anda paling mungkin berada di dalam orang dalam perusahaan
itu. Hal itu tergantung pada pendekatan riset Anda dan tujuan Anda, apakah lebih baik menjadi
orang dalam atau orang luar. Tidak jarang Anda memulai riset Anda sebagai orang luar dan,
selama proses itu, penghasilan orang dalam.

Sebagai orang dalam, Anda dapat memiliki akses yang lebih mudah ke organisasi dan individu
dan kesempatan yang lebih baik untuk mengembangkan hubungan dekat yang menginformasikan
masalah dan situasi di dalam organisasi. Di sisi lain, tetap sebagai orang luar dapat memberi
Anda kesempatan yang lebih baik untuk menjadi semakin baik analitis, dan bahkan kritis,
terhadap organisasi dan orang-orangnya, serta masalah dan situasi yang Anda periksa.

Tantangan dari posisi orang dalam.

Menjadi sangat dekat dengan topik penelitian, atau kepada orang-orang yang terlibat dalam
penelitian ini, adalah pilihan yang bermanfaat dalam penelitian bisnis, tetapi juga bisa menjadi
pilihan yang menantang bagi peneliti pemula. Menurut pengalaman kami, masalah yang umum
tetapi parah disebabkan dengan mengacaukan apa yang Anda ketahui (atau pikirkan bahwa Anda
tahu) secara intuitif dan apa yang Anda ketahui berdasarkan bukti penelitian Anda. Selanjutnya,
para peneliti bisnis yang tidak berpengalaman memiliki banyak keyakinan normatif tentang cara
membuat bisnis atau cara mengelola perusahaan yang mereka ambil sebagai "fakta". Inilah
sebabnya mengapa peneliti bisnis orang dalam harus merenungkan praduga sendiri dengan cara
yang kritis.

Ketika topik dan lingkungan sangat akrab bagi Anda, nasihat lain yang diberikan oleh peneliti
yang lebih berpengalaman adalah mencoba mengembangkan cara untuk melihatnya secara tidak
biasa, atau sebagai orang luar. Misalnya, jika Anda seorang karyawan wanita muda di
perusahaan tempat Anda belajar, cobalah untuk melihat perusahaan dari sudut pandang karyawan
pria yang lebih tua. Atau, ketika Anda telah bekerja dalam fungsi layanan pelanggan dan Anda
melakukan studi tentang 'bagaimana kerja tim dibuat dalam layanan pelanggan', cobalah untuk
melihat hal-hal dari sudut pandang pelanggan.

Peran peneliti lain

Selain menjadi orang dalam atau orang luar, Anda juga dapat memiliki posisi atau peran lain
sebagai peneliti bisnis kualitatif. SEBAGAI peneliti bisnis pemula dapat dengan mudah
bertindak seperti seorang siswa yang ingin orang-orang bisnis yang lebih berpengalaman untuk
mengajarinya. Semakin percaya diri Anda akan memiliki proyek Anda, semakin mudah untuk
bertindak seperti seorang akademisi akademis, ahli, atau guru. Peneliti bisnis yang kritis,
misalnya, dapat mengambil sikap politik dan melayani sebagai pendukung dari orang yang
kurang kuat dari orang-orang di masyarakat (misalnya wanita muda pengusaha atau karyawan
dengan latar belakang etnis), yang merupakan peran yang sangat spesifik bagi seorang peneliti.
Dalam penelitian kualitatif, juga dimungkinkan untuk bertindak sebagai kolaborator dengan para
peserta, bahkan memungkinkan mereka untuk berpartisipasi dalam membuat keputusan tentang
riset Anda. Ketika peneliti adalah orang dalam, mereka juga dapat bertindak sebagai teman bagi
para peserta. Anda harus mengambil tanggung jawab dari proses penelitian dan bertanggung
jawab atas masalah dalam pengaturan penelitian. Seringkali, masalah-masalah ini seperti
kesetiaan dan kerahasiaan.

MENJADI REFLEXIVE TENTANG PERAN ANDA DAN PENGEMBANGANNYA

Tidak selalu mungkin untuk memposisikan diri Anda pada awalnya dalam peran yang
diinginkan. Anda tidak selalu dapat mengembangkan peran yang Anda harapkan pada awal
proses riset Anda. Meskipun demikian, ini baik untuk ingatlah bahwa Anda benar-benar
menegosiasikan peran dengan peserta penelitian Anda. Ini berarti bahwa peran Anda sebagai
peneliti dan peran mereka sebagai peserta dapat berubah, kadang-kadang beberapa kali, selama
proses penelitian. Misalnya, ketika rasa percaya diri Anda tumbuh, Anda mungkin pertama-tama
pindah dari peran siswa ke peran ahli dan, kemudian, dari peran ahli ke peran guru.

Hal ini relevan untuk menganalisis dan merefleksikan peran Anda dan keseluruhan hubungan
Anda dengan para peserta seiring dengan kemajuan penelitian Anda dan pada akhir proses.alasan
untuk pentingnya Satureflektivitas adalah bahwa setiap peran memerlukan hubungan kekuasaan
yang berbeda antara Anda dan para peserta dan ini mempengaruhi studi Anda dan hasilnya
dalam satu atau lain cara. Peneliti non-umum, khususnya, tidak secara spontan menyadari situasi
ini, dan inilah mengapa Anda harus membayar perhatian yang meningkat terhadap hal ini.
Menjadi refleksif tentang bagaimana hubungan kekuasaan terlibat dalam produksi pengetahuan,
yaitu bagaimana Anda membuat interpretasi dan saran, meningkatkan peluang Anda untuk
membuat riset yang beralasan dan dapat dipercaya.