PROSEDUR PDCA

No. Dokumen :
No. Revisi : 000
SOP
Tanggal Terbit : 2 Januari 2019
Halaman : 1/2

KEPALA PUSKESMAS
PUSKESMAS CICALENGKA DTP
CICALENGKA
DTP dr. Yanti Fadillah, MM. RS.
NIP. 19770414200712011

PDCA atau disebut juga filosofi Deming adalah manajemen perbaikan mutu
secara berkesinambungan yang menekankan pada keuntungan jangka
pendek .
Penjabaran dari siklus PDCA (Plan, Do, Check, Action) :
- Planning berarti memahami apa yang ingin dicapai, memahami
bagaimana melakukan suatu pekerjaan, berfokus pada masalah,
menemukan akar permasalahan, menciptakan solusi yang kreatif serta
merencanakan implementasi yang terstruktur.
- Doing berisi pelatihan dan manajemen aktivitas. Biasanya masalah
besar dan mudah sering berubah pada saat-saat terakhir. Bila terjadi
kondisi seperti ini maka tidak dapat dilanjutkan lagi tetapi harus mulai
1. Pengertian dari awal kembali.
- Checking berarti pengecekan terhadap hasil dan membandingkan
sesuai dengan yang diinginkan. Bila segala sesuatu menjadi buruk dan
hasil baik tidak ditemukan, pada bagian ini keberanian, kejujuran,
kecerdasan sangat dibutuhkan untuk mengendalikan proses. Kata kunci
ketika hasil memburuk adalah ”kenapa”. Dengan dokumentasi proses
yang baik maka kita dapat kembali pada titik yang mana keputusan yang
salah dibuat.
Acting berarti menindak lanjuti atas apa yang didapatkan selama tahap
pengecekan. Arti lainnya adalah mencapai tujuan dan menstandarisasikan
proses atau belajar dari pengalaman untuk memulai lagi pada kondisi yang
tepat
Sebagai acuan agar permasalahan dapat diatasi dengan terencana dan
2. Tujuan
terprogram.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Cicalengka DTP No. ..... tentang

4. Referensi Permenkes RI nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.

5. Prosedur 1. Petugas menentukan masalah

 2. Petugas mengelompokkan masalah
3. Petugas mengevaluasi masalah
4. Petugas menentukan tema circle
5. Petugas menetapkan judul

6. Unit Terkait Seluruh Pegawai Puskesmas

 REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN

TANGGAL MULAI
NO YANG DIUBAH ISI PERUBAHAN
DIBERLAKUKAN
 DAFTAR TILIK

NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK KET