TATA CARA GREETING PADA PASIEN

DI INSTALASI PERAWATAN

No. Dokumen : SOP/UKP/RANAP/335

Tgl Terbit : 20 Juni 2016
SOP
Halaman :1/2

UPT. PUSKESMAS Yayah Samsiah, S.ST,MA

BENDA BARU NIP.196003011981022001

1. Pengertian Tata cara greeting pada pasien di instalasi perawatan adalah tindakan yang di
lakukan pada pasien baru sebagai bentuk pelayanan dalam hal memberikan
penjelasan tentang kondisi ruangan serta peraturan.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :
1. Agar pasien merasa tenang di ruang perawatan
2. Tujuan 2. Memudahkan pasien/ keluarga dalam beraktifitas di ruang perawatan
3. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga
4. Agar pasien / keluraga mengetahui peraturan / ketentuan yang berlaku.
3. Prosedur 1. Pelaksana adalah perawat/ bidan
2. Ucapkan salam dan persilahkan pasien atau keluarga untuk menempati
ruang
3. Perkenalkan diri dan jelaskan tentang tindakan yang akan di lakukan
4. Greeting dilakukan pada pasien baru oleh PN secara langsung dengan
cara menjelaskan satu persatu hal – hal yang harus di lakukan oleh pasien
( tidak boleh di berikan ke pada pasien tanpa di jelaskan)
5. Hal – hal yang harus di sampaikan pada saat greeting:
 Tugas perawat selama pasien berada di lingkungan perawatan
 Tim medis yang terlibat
 Pelayanan dokter selama 24 jam
 Fasilitas
 Peraturan pada perawatan
6. Setelah dilakukan greeting , perawat dan pasien harus menandatangani
formulir greeting
7. Dokumentasikan tindakan dalam asuhan keperawatan
4. Hal-hal Yang Greeting dilakukan pada pasien baru oleh PN secara langsung dengan cara
Perlu menjelaskan satu persatu hal – hal yang harus di lakukan oleh pasien ( tidak
Diperhatikan boleh di berikan kepada pasien tanpa di jelaskan)
5. Unit Terkait 1. Ruang Rawat Inap
2. UGD
6. Rekaman
Diberlakukan
Historis No Halaman Yang dirubah Perubahan
Tgl.
 TATA CARA GREETING PADA PASIEN
DI INSTALASI PERAWATAN

No. Dokumen : SOP/UKP/RANAP/335

Tgl Terbit : 20 Juni 2016
SOP
Halaman :1/2

UPT. PUSKESMAS Yayah Samsiah, S.ST,MA

BENDA BARU NIP.196003011981022001