JUDUL INDIKATOR Buka Pelayanan Sesuai Ketentuan

DEFINISI Jam buka pelayanan adalah jam dimulainya pelayanan rawat jalan
oleh tenaga spesialis, jam buka 08.00 s.d 14.00 WIB setiap hari
OPERASIONAL
kerja kecuali jumat

TUJUAN Tersedianya jenis pelayanan rawat jalan spesialistik pada hari kerja di
rumah sakit
DIMENSI MUTU  Efisiensi
 Efektifitas
 Aksesibilitas
 Keselamatan
 Fokus kepada pasien
 Kesinambungan
DASAR
PEMIKIRANALASAN
PEMILIHAN
INDIKATOR

NUMERATOR Jumlah pelayanan rawat jalan spesialistik yang buka sesuai

ketentuan dalam satu bulan
DENOMINATOR Jumlah seluruh hari pelayanan rawat jalan spesialistik dalam satu
bulan
FORMULA Numerator : Denomerator x 100%
PENGUKURAN
METODOLOGI  Retrospective
PENGUMPULAN
DATA
CAKUPAN DATA  Total populasi
 Sampel
FREKUENSI  Bulanan
PENGUMPULAN
DATA
FREKUENSI  Triwulan
ANALISA DATA  Semester
NILAI 100%
AMBANG/STANDAR
METODOLOGI Statistik : Run Chart, Control Chart, Pareto, Bar diagram
ANALISA DATA Interpretasi data : Trend, bandingkan dengan RS lain, dengan
standar, dengan praktek terbaik.
SUMBER Register pasien rawat jalan
DATA/AREA
MONITORING
PJ PENGUMPUL Kepala ruangan instalasi rawat jalan, Sub Tim Keselamatan Pasien
DATA (PIC) PMKP.
PUBLIKASI  Internal
DATA/desiminasi  Eksternal
data