Nama : Benedicta Sarni Telaumbanua

Nim : 180204002

Kelas : 2.1

KASUS MENYAMPAIKAN BERITA BURUK KEPADA PASIEN KECELAKAAN

(KEHILANGAN ANGGOTA BADAN)
Seorang wanita berinisial Ny.D yang berumur 26 tahun telah mengalami kecelakaan sehingga
kedua kakinya harus di amputasi agar tidak terjadi infeksi yang lebih parah lagi. Dan tibalah
perawat S harus menyampaikan berita buruk tersebut.
- PERSIAPAN
Perawat S : selamat sore kak..
Ny.D : sore suster
Perawat S : bagaimana perasaannya?
Ny.D : sudah baikan sus. Tapi masih agak khawatir sama keadaan saya

- MENCARI TAHU SEBANYAK APA INFORMASI YANG SUDAH DIMILIKI

PASIEN
Perawat S : menurut kakak,bagaimana keadaan kakak sekarang?
Ny.D : saya rasa saya masih kuatir, karena kaki saya mati rasa. Jangan jangan
akan terjadi sesuatu.
Perawat S : semua akan baik baik saja kok. Kan ini semua demi kesembuhan kakak
juga.

- MENCARI TAHU SEBERAPA BANYAK INFORMASI YANG INGIN DI KETAHUI

Perawat S : kan disini ada suami kakak, jadi, Bapak/Ibu hasilnya sudah keluar.
Apakah saya bisa menjelaskan kepada bapak/ibu, atau bapak/ibu ingin agar saya
menjelaskan kondisi ibu pada keluarga?
Ny.D : baik sus, kami siap. Beritahu saja hasil dan kondisi saya.

- BERBAGI INFORMASI
Perawat S : pak bu, saya khawatir bahwa kabar yang akan saya sampaikan ini adalah
kabar yang kurang baik. Hasil test menunjukkan bahwa sel saraf kaki ibu D tidak bisa
berfungsi lagi, sehingga kaki nya sudah mati rasa. Dan keputusan dari dokter bahwa
kedua kaki ibu D harus di amputasi. Ini semua demi kebaikan beliau agar infeksinya
tidak menyebar.

- MENANGGAPI
 Perawat S : saya tahu bu bahwa ini bukan kabar yang menyenangkan ataupun
mengenakkan, tetapi hanya inilah satu-satunya cara demi kesembuhan beliau.
Ny.D : baik sus, saya siap. Meskipun ini berat. (sambil menangis di pelukan
suami).

- PERENCANAAN DAN TINDAK LANJUT

Perawat S : baik bu, saya mohon agar ibu dan keluarga bersiap siap dengan tindakan
operasi ini. Tingkat keselamatan dalam operasi ini 90%. Tapi jika ada sesuatu yang tidak
kita duga-duga di ruang operasi bisa saja hasilnya tidak baik. Jadi jika bapak dan ibu
setuju silakan menandatangani inform consent ini. Dan silahkan mengurus
administrasinya. Terimakasih atas waktunya bu, semoga kita tetap semangat menjalani
kedepannya. Saya permisi dulu ya bu.
Ny.D : terimakasih banyak sus.