Maisa Dini – 00514

SEBUTKAN BARANG BARANG YANG MEMILIKI SEGMENTASI PASAR DAN

SASARAN PASAR YANG DITUJU, BERDASARKAN:

1. Contoh Barang konvenien dengan menyebutkan kriteria segmentasinya

Barang konvenien adalah barang yang ditawarkan luas dan barang-barang tersebut sering
dibeli serta harganya relatif murah. Barang konvenien berarti hampir sama dengan
barang pokok karena barang ini dibeli untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari.
Contoh barang konvenien seperti beras, minuman, rokok, deterjen, sabun, permen, lotion,
dsb. Satu contoh barang konvenien yang dianalisis yaitu lotion pelindung matahari
NIVEA Sun.

Segmentasi

NIVEA Sun mengidentifikasi berbagai kelompok pelanggan, dan menyediakan produk

terbaik untuk memenuhi kebutuhan individu. Variabel utama segmentasi terdiri dari
Segmentasi Geografi, Segmentasi Demografi, Segmentasi Psikografi dan Segmentasi
Tingkah Laku.
 Segmentasi Geografi
Segmentasi ini membagi pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda, seperti
negara, propinsi, kabupaten, kota, wilayah, daerah atau kawasan. Pada segmentasi
geografis ini produk NIVEA Sun merupakan produk perlindungan matahari cocok
untuk konsumen yang tinggal di perkotaan yang cenderung panas.
 Segmentasi Demografi
Segmentasi ini memberikan gambaran kepada siapa produk harus ditawarkan. Pada
segmentasi demografis dapat berupa umur, jenis kelamin, keluarga, pekerjaan, dan
pendapatan. Wanita adalah pembeli utama perawatan matahari untuk produk ini,
tercermin dalam beberapa iklannya yang umumnya ditargetkan untuk audiens
perempuan. Namun, pada 2005, NIVEA Sun menargetkan konsumen pria dengan
pesan perlindungan langsungnya dalam iklan pers. Sehingga produk NIVEA Sun
dapat ditujukan ke kalangan wanita dan pria dengan rentang usia 18 tahun sampai ≥
30 tahun. NIVEA Sun Protect memiliki harga yang cukup eksklusif yakni mulai dari
$5.43 - $12.87 atau setara dengan Rp 85.000 - Rp 205.000, sehingga konsumen
produk ini adalah dari kalangan kelas menengah ke atas.
 Segmentasi Psikografi
Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan status
sosial, gaya hidup, kepribadian. Segmentasi psikografi produk Nivea Sun yakni
konsumen menginginkan produk perlindungan matahari yang lebih mewah Ini juga
berlaku untuk konsumen dengan jenis kulit khusus, yang membutuhkan produk yang
lebih khusus. Produk ini juga ditujukan kepada konsumen yang sering beraktivitas di
luar rumah dan juga skincare addict.
  Segmentasi Tingkah Laku
Segmentasi tingkah laku adalah mengelompokkan pembeli berdasarkan pada latar
belakang perilaku mereka terhadap suatu produk. Berikut Nivea Sun membagi pasar
berdasarkan pada status pemakaian :
 Concerned Consumers 'a good tan is not important'. - para konsumen Nivea
yang sadar akan efek berbahaya dari matahari dan membeli produk-produk
perlindungan matahari yang paling mungkin menawarkan faktor-faktor
perlindungan matahari yang tinggi.
 Sun Avoiders - hindari berjemur dan menggunakan pelindung matahari saat
berada di bawah sinar matahari - ini terlihat sebagai tugas. Ini tidak mungkin
untuk membeli produk perawatan matahari. Melalui pendidikan, segmen ini
dapat diyakinkan untuk melindungi menggunakan produk yang lebih mudah
diterapkan seperti semprotan.
 Conscientious Sun Lovers - suka sinar matahari dan suka menggunakan merek
yang dapat dipercaya dengan faktor perlindungan yang sesuai. Mereka tahu
tentang perawatan matahari dan menggunakan pengetahuan ini untuk membeli
produk yang cocok untuk kulit mereka.
 Careless Tanners - mengagumi matahari tetapi tidak melindungi dari bahaya
berbahaya.Penyamakan penting bagi kelompok ini, bukan perlindungan. Mereka
tidak khawatir tentang kerusakan jangka panjang pada kulit mereka dan dapat
membeli produk SPF rendah, jika ada sama sekali.
 Naive Beauty Conscious - suka memiliki sinar matahari yang baik. Mereka
mengakui bahwa perlindungan matahari penting tetapi gagal untuk memahami
tentang Faktor Perlindungan Matahari atau Sun Protection Factors
(SPF). Konsumen ini mungkin masih tertarik pada fitur inti dari produk
perlindungan matahari (misalnya SPF) dan lebih cenderung membeli penawaran
bernilai tambah seperti mousse.

Target Pasar
Target dari NIVEA Sun terbagi menjadi :
1) Wanita dan Pria dengan usia 18 tahun sampai ≥ 30 tahun.
2) Tinggal di perkotaan yang cenderung panas.
3) Kalangan menengah ke atas yang menyukai produk mewah.
4) Memiliki tipe kulit khusus atau sensitif.
5) Skincare addict yang sering beraktivitas di luar rumah.

2. Contoh Barang Shopping (toko) dengan menyebutkan kriteria segmentasinya.

Barang Shopping adalah barang konsumsi yang lebih jarang dibeli disbanding barang
konvenien, dan barang tersebut membutuhkan beberapa informasi pencarian serta
evaluasi. Sebagian besar jenis barang ini merupakan barang yang tahan lama. Contoh
barang barang shopping seperti TV, baju, celana, furniture, mesin cuci, dsb. Satu contoh
barang shopping yang dianalisis yakni furniture IKEA.
 Segmentasi
IKEA mengidentifikasi berbagai kelompok pelanggan, dan menyediakan produk
terbaik untuk memenuhi kebutuhan individu. Variabel utama segmentasi terdiri dari
Segmentasi Geografi, Segmentasi Demografi, Segmentasi Psikografi dan Segmentasi
Tingkah Laku.
 Segmentasi Geografi
Segmentasi ini membagi pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda, seperti
negara, propinsi, kabupaten, kota, wilayah, daerah atau kawasan. Pada segmentasi
geografis IKEA kepada konsumen yang tinggal di negara tertentu yang telah tersedia
IKEA Store terutama di wilayah perkotaan.
 Segmentasi Demografi
Segmentasi ini memberikan gambaran kepada siapa produk harus ditawarkan. Pada
segmentasi demografis dapat berupa umur, jenis kelamin, keluarga, pekerjaan, dan
pendapatan. Dalam segmentasi ini IKEA merujuk pada pelanggan pria dan wanita,
baik mahasiswa, karyawan atau pasangan yang sudah menikah, dengan rentang usia
25 tahun – 55 tahun.
 Segmentasi Psikografi
Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan status
sosial, gaya hidup, kepribadian. Segmentasi psikografi IKEA adalah pelanggan mulai
dari kalangan menengah yang menyukai berbagai macam furniture yang berkualitas
dengan harga relatif murah dan mendesain sendiri ruangan yang mereka inginkan.
 Segmentasi Tingkah Laku
Segmentasi tingkah laku adalah mengelompokkan pembeli berdasarkan pada latar
belakang perilaku mereka terhadap suatu produk. Berikut IKEA membagi pasar
berdasarkan pada status kesetiaan :
 Hard core loyals -  yang membeli merek sepanjang waktu.
 Split Loyals -  loyal kepada dua atau tiga merek.
 Switchers - tanpa kesetiaan (mungkin mencari sesuatu yang berbeda). Sekali
lagi, penelitian menunjukkan bahwa komitmen pelanggan lebih bernuansa
konstruk daripada apa yang dipikirkan sebelumnya. Secara khusus, komitmen
pelanggan memiliki lima dimensi, dan beberapa dimensi komitmen (komitmen
paksa bahkan dapat berdampak negatif terhadap loyalitas pelanggan).

Target Pasar
Target dari IKEA terbagi menjadi :
1) Wanita dan Pria dengan usia 25 tahun sampai 55 tahun.
2) Tinggal di perkotaan
3) Menyukai furniture mewah dengan harga murah.
3. Contoh Barang spesial, dengan menyebutkan kriteria segmentasinya.
Barang special adalah barang yang sangat luar biasa atau cukup unik dan bisa
memotivasi orang untuk melakukan yang tidak biasa. Contoh barang spesial : mobil,
sepeda motor, gadgets. Satu contoh barang special yang dianalisis yaitu gadget Apple
Watch.

Segmentasi

Apple Watch mengidentifikasi berbagai kelompok pelanggan, dan menyediakan produk

terbaik untuk memenuhi kebutuhan individu. Variabel utama segmentasi terdiri dari
Segmentasi Geografi, Segmentasi Demografi, Segmentasi Psikografi dan Segmentasi
Tingkah Laku.
 Segmentasi Geografi
Pada segmentasi ini Apple Watch memilih negara-negara di mana Apple telah sukses
besar, sebagian besar pasar maju. Kemudian akan diperluas ke pasar negara
berkembang tanda dalam beberapa bulan mendatang.
 Segmentasi Demografi
Pada segmentasi demografis dapat berupa umur, jenis kelamin, keluarga, pekerjaan,
dan pendapatan.  Apple Watch fokus pada semua pelanggan yang berusia di atas 12
tahun ke atas dari kalangan kelas menengah ke atas karena untuk harganya sendiri
dimulai dari US$199,00 hingga US$499,00.
 Segmentasi Psikografi
Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan status
sosial, gaya hidup, kepribadian. Segmentasi psikografi Apple Watch berfokus pada
generasi muda yang peduli dengan kebugaran dan kesehatan serta dengan berbagai
model dan desain.
 Segmentasi Tingkah Laku
Konsumen utama adalah orang-orang yang sudah menjadi pengguna iPhone atau
memiliki loyalitas kepada produk Apple. Selain itu juga ditujukan kepada orang-
orang yang terobsesi dengan gadget baru khususnya pengguna arloji mewah. Apple
Watch membagi pasar berdasarkan pada status kesetiaan :
 Hard-core Loyals - yang membeli merek sepanjang waktu.
 Switchers - tanpa kesetiaan (mungkin mencari sesuatu yang berbeda). Sekali
lagi, penelitian menunjukkan bahwa komitmen pelanggan lebih bernuansa
konstruk daripada apa yang dipikirkan sebelumnya. Secara khusus, komitmen
pelanggan memiliki lima dimensi, dan beberapa dimensi komitmen (komitmen
paksa bahkan dapat berdampak negatif terhadap loyalitas pelanggan).

Target Pasar
Target dari Apple Watch terbagi menjadi :
1) 16 negara dengan daya beli dan skala yang terukur
2) Pengguna iPhone dengan kriteria minimal seri iPhone 6.
3) Pelanggan yang mencari jam tangan dengan health status mode