Pada langkah ini, manusia mulai memikirkan beberapa pilihan pemecahan masalah
dan mencoba untuk mencari penjelasan mengenai masalah yang dihadapi. Semua
itu berdasarkan teori, dugaan, dan kesan umum.
Langkah ini menjadi tahapan penting, karena informasi dan bukti-bukti mulai
dikumpulkan dan mulai pengolahan data yang ada secara sistematis dan logis
(menggunakan logika yang benar).
Pada tahapan ini, manusia mengambil kesimpulan berdasarkan pada data dan bukti
yang sudah dikumpulkan sebelumnya.
Tahapan ini menjelaskan apabila suatu pemecahan masalah dianggap tepat maka
disusunlah implikasi-implikasi selanjutnya , yang bertujuan untuk menilai
pemecahan-pemecahan baru dari kebutuhan di masa yang akan datang. Tahapan ini
sering disebut juga dengan refleksi sedangkan John Dewey menyebutnya
sebagai reflective thingking (pemikiran refleksi).