MANAJEMEN

KEPERAWATAN
Raihany S.M, S.Kep., Ners., M.Kep
 KONSEP MANAJEMEN
Sebagai Ilmu (Science)  ilmu terus berkembang, decision
making

Sebagai Seni (Art) perencanaan, kepemimpinan,

komunikasi & segala sesuatu yang menyangkut manusia

Sebagai Profesi
Profesional :pembuatan keputusan berdasarkan prinsip umum 
pendidikan formal
 Para profesional mendapatkan status karena prestasi bukan
favorit, suku dan kriteria lain
 KONSEP MANAJEMEN
Proses untuk melaksanakan
pekerjaan melalui orang lain
(Gillies)
Suatu ilmu & seni perencanaan,
pengarahan, pengorganisasian,
pengontrolan
dari benda & manusia untuk
mencapai tujuan yg telah
ditentukan sebelumnya (Liang
Lie)
Semua
kegiatan yg perlu dilakukan
dalam rangka mencapai tujuan
dalam batas2 yang telah
ditentukan pada tingkat
administrasi (Siagian)
Ilmu atau seni tentang
bagaimana menggunakan sumber
daya secara efisien, efektif &
rasional untuk mencapai
tujuan organisasi yg telah
ditetapkan sebelumnya
(Swanburg)
 MANAJEMEN KEPERAWATAN
Suatu proses pelaksanaan • Siapa yang diatur?
pelayanan keperawatan melalui • Untuk apa?
upaya staf keperawatan untuk • Apa tujuan
memberikan ASKEP, pengobatan pengaturan?
dan rasa aman kepada pasien,
keluarga & masyarakat
(Setyowati ,1997 dikutip dari
Gillies, 1989)
 PRINSIP MANAJEMEN KEPERAWATAN

Komunikasi Pengembangan
Planning staf
efektif

Effective Memotivasi
utilization of time controlling
staf

Decision making :
Libatkan staf Actuating

Pemenuhan
Pengorganisasian
kebutuhan ASKEP
 LINGKUP MANAJEMEN
Manajemen Manajemen asuhan
Layanan/Operasional keperawatan
• Proses kep. yg menggunakan konsep2
TOP •
manajemen (POACE)
Proses Keperawatan : proses
pemecahan masalah yg menekankan
pada pengambilan keputusan tentang
keterlibatan perawat sesuai yang
MIDDLE dibutuhkan pasien.
• Proses keperawatan terdiri dari 5
tahapan (pengkajian, penentuan
diagnosa keperawatan,intervensi
LOWER keperawatan,
evaluasi)
implementasi &
 MANAJEMEN KEPERAWATAN

TUJUAN OUTCOME
1. Mengarahkan seluruh kegiatan yg 1. Terselenggaranya
direncanakan pelayanan/ Asuhan
2. Mencegah/mengatasi permasalahan
manajerial
keperawatan yang
3. Pencapaian tujuan organisasi scr efektif berkualitas
& efisien dgn melibatkan seluruh 2. Pengembangan staf
komponen yang ada
4. Meningkatkan metode kerja keperawatan 3. Budaya riset bidang
sehingga staf perawatan bekerja lebih keperawatan
efektif dan efisien, mengurangi waktu
kerja yang sia-sia, mengurangi duplikasi
tenaga dan upaya
SKEMA MANAJEMEN
Efektif

Memanfaatkan Sumber daya Tujuan

Efisien
SKEMA PROSES MANAJEMEN

PERENCANAAN T
(PLANNING) U
J
M U
A
A PENGORGANISASIAN N
N
(ORGANIZING)
A O
J R
E G
M PENGARAHAN A
E (ACTUATING) N
N I
S
A
PENGAWASAN S
(CONTROLLING) I
 PLANNING
Hasil yang akan dicapai dan menetapkan cara dalam
mencapai hasil (Gibson, Ivancevich & Donally, 2011)

Sebuah proses yang dimulai dengan penetapan tujuan

organisasi, penentuan strategi untuk mencapai tujuan
organisasi secara menyeluruh untuk mengintegrasikan
dan mengkoordinasikan seluruh pekerjaan organisasi
hingga tercapainya tujuan organisasi (Stephen & Mary
2014)
 ORGANIZING
Pengelompokan SDM dan sumber daya yang dimiliki
institusi untuk mencapai tujuan organisasi (Kurniadi,
2016)

Meliputi supervisi, koordinasi dengan unit kerja lain baik

secara vertical maupun horizontal (Hersey & Blanchard,
2011: La Monica, 2012)
 ACTUATING

Proses penerapan pelayanan keperawatan untuk

mencapai tujuan pelayanan yang optimal melalui
kegiatan motivasi, komunikasi, dan
kepemimpinan (Depkes RI, 2010)
 CONTROLLING
Membandingkan hasil pekerjaan dengan standar
penampilan kerja yang diinginkan dan mengambil
kegiatan perbaikan jika masih ditemukan kekurangan
(Depkes RI, 2010)

Mengumpulkan umpan balik dari hasil2 yang telah

dicapai secara periodik dalam rangka membandingkan
hasil2 perencanaan dan ditindaklanjuti (Hersey &
Blanchard, 2011)
 SKEMA PROSES MANAJEMEN
KEPERAWATAN

INPUT PROSES OUTPUT

PULTA Planning Organizing Pengatur Actuating Controlling
an
Pegawai

Informasi Tujuan, Strk. Kebut. Pengam Audit

Yan Kep
Informasi ttg : unit Kebijaka Orgns. Staf, bilan pasien, Pengemb.
Personal kerja, n, Uraian seleksi, Keputus penilaian Staf
pasien, Prosedur tugas jadwal, an, prestasi,
Peralatan Riset.
staf dan dan pengemb mang. disiplin,
Persediaan sumber sistem angan Konflik,, Kendali
daya kerja. staf komunik mutu
asi dan
motivasi

Mekanisme Umpan Balik

FEED BACK