BAB III

PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian

1. Credit Union (CU) Banuri Harapan Kita

Sejarah singkat berdirinya CU Banuri Harapan Kita Pada bulan

Maret 1994 keluarga besar NTT yang ada di Kecamatan Balai Batang

Tarang yang diprakarsai oleh Philipus Lada mengadakan pertemuan

untuk mendirikan usaha bersama yang disingkat UB “Komodo” dan

sepakat untuk mengumpulkan uang sebesar Rp.35.000,00 Per KK Per

Bulan. Program tersebut bertujuan untuk membeli sebuah mobil bekas

untuk usaha bisnis di bidang jasa angkutan umum. Setahun kemudian

tepatnya 10 Juni 1995 rencana semula berubah dan akhirnya

mendirikan usaha bersama berbentuk KSU/Koperasi Serba Usaha

dengan nama “KSU BANURI HARAPAN KITA” yang terdiri dari 2

unit yaitu : USP (Unit Simpan Pinjam) WASERDA (Warung Serba

Ada) USP nya secara efektif berjalan pada januari 1996, sementara

WASERDA baru berjalan pada awal tahun 1998 dan hanya beroperasi

beberapa bulan saja.

Untuk memperkuat eksitensi dan legalitas secara hukum maka

pada tanggal 14 April 1997, Pemerintah melalui Kantor Koperasi

Kabupaten Sanggau mengeluarkan Badan Hukum dengan

Nomor: 813/BH/X/1997 Tanggal 14 April

27
 2

1997. Kemudian pada tanggal 27 Desember 2001 melalui keputusan

Menteri Negara Koperasi dan Usaha menengah Republik Indonesia

nomor. 101/SK-PAD/DPPK/XII/2001 tentang “PENGESAHAN

PERUBAHAN ANGGARAN DASAR KOPERASI KREDIT

BANURI HARAPAN KITA” berdasarkan Surat Permohonan

Pengesahan Akta Perubahan Anggaran Dasar Koperasi Kredit Banuri

Harapan Kita Nomor: 322/Kopdit-BHK/XI/2001, Tanggal 26

November 2001, sehingga badan hukumnya berubah menjadi Kopdit

murni dengan nomor: 813.a/BHK/X, Tanggal April 1997. Para pendiri

saat itu sepakat dan berkomitmen menjadikan CU BANURI sebagai

wadah untuk mengumpulkan orang-orang yang punya visi yang sama

dalam mengembangkan perekonomian keluarga khususnya dan

masyarakat pada umumnya. Tokoh-tokoh pendiri CU BANURI

HARAPAN KITA adalah; Philipus Lada. Drs.Gaspar Esso Desso,

Benyamin Janggu, Irenius Gedo Gama, Naftali De Kauze, Aloysius

Alot, Stepanus Sidjun (almarhum), Yosep Mbengu (almarhum), Pastor

Frans Sidok, SVD, Aleksander Nippu, Salomo Kila Ola, Yakobus Kea.

Modal awal Rp.75.000,- dengan anggota saat berdiri berjumlah 20

orang. Tantangan yang dilewati untuk berdirinya CU Banuri harapan

Kita sangatlah besar yang dimana isu-isu yang sering terdengar bahwa

CU BANURI miliki orang NTT saja, CU BANURI hanya untuk orang

Kristen saja, CU BANURI hanya berpihak pada golongan politik

tertentu saja. Tetapi semua dapat dilalui dengan semangat ingin

 3

merubah hidup agar lebih baik demi masa depan yang cerah dan

terencana dan tetap memegang prinsip bahwa hanya CU Banuri

Harapan Kita yang dapat membawa diri mereka (pengurus,staf dan

anggota saat itu) untuk menuju suatu perubahan kearah hidup yang

lebih baik.

2. Visi Dan Misi Credit Union Banuri Harapan Kita

Gambar 3.1
Visi Dan Misi Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Sumber: CU Banuri Harapan Kita Tahun 2020

CU Banuri Harapan Kita dalam pembangunan usahanya

memiliki visi dan misi yaitu :

a. Visi

Menjadi Credit Union Yang Kuat, Kokoh Dan Percaya.

b. Misi

Meningkatkan Kualitas Hidup Anggota Dan Kalangan Petani,

Pedagang, Pegawai, Dan Pelajar Dengan Menyediakan Pelayanan

Keuangan Yang Kesejahteraan Anggota Dengan Menyediakan

Layanan Pendidikan, Pelatihan, Pendampingan, Keuangan, dan

 4

Solidaritas yang Profesianal, Bertanggung jawab serta

Berkelanjutan.

c. Nilai – Nilai Inti Credit Union Banuri Harapan Kita Kreatif :

1) Ketaqwaan

2) Responsif

3) Efektivitas

4) Agen Perubahan

5) Team work

6) Integritas

7) Fleksibilitas

d. Fungsi CU Banuri Harapan Kita

1) Meningkatkan kesejahteraan ekonomi anggota sampai mandiri.

2) Membimbing dan membantu dan mengembangkan sikap hidup

hemat para anggota untuk menabung, sehingga anggota dapat

mengatur keuangan serta pengeluaran mereka.

3) Menyediakan serta menjalurkan pinjaman kepada anggota pada

tempat yang layak, cepat dan teratur.

4) Mendidik anggota agar bisa menggunakan uang secara

bijaksana, karena uang sebagai alat yang dapat digunakan

untuk berbagai tujuan dan keperluan atau kebutuhan masing-

masing individu.
 5

3. Jenis–Jenis Tabungan, Pinjaman dan Non Simpan Pinjam Credit

Union Banuri Harapan Kita.

Gambar 3.2
Jenis–Jenis Tabungan Simpan Pinjam CU Banuri
Harapan Kita

Sumber : CU Banuri Harapan Kita Tahun 2020

 6

a. Jenis–Jenis Tabungan CU Banuri Harapan Kita

1) SIBUHAR (Simpanan Bunga Harian)

2) KAPAYETN (Simpanan Berjangka)

3) TUAH (Tabungan Anak Kuliah)

4) TARIA (Tabungan Hari Raya)

5) TUAS (Tabungan Untuk Anak Sekolah)

6) SIMPEN (Simpanan Untuk Biaya Pernikahan)

7) SIDAR (Simpanan Darurat)

 7

8) SISATA (Simpanan Untuk Wisata)

b. Jenis – Jenis Pinjaman CU Banuri Harapan Kita

1) Pinjaman menambah SIMADA

2) Pinjaman Setara SIMADA

3) Pinjaman pembangunan rumah

4) Pinjaman Usaha Produktif

5) Pinjaman Untuk Biaya Pendidikan

6) Pinjamana Kesejahteraan

7) Pinjaman Harian

c. Pelayanan Non-Simpanan Pinjaman

1) Solkes

2) Santunan Rawat Inap (SRI)

3) Dana Duka Cita (DAKATA)

4) Perlindungan Simpanan Dan Perlindungan Pinjaman

(DUSIM DAN DUPIN)

5) Bantuan Solidaritas Bersalin (BASOLIN)

6) Kiriman Uang Dan Transfer

4. Kantor Pusat Dan Cabang CU Banuri Harapan Kita

a) Kantor Pusat di Batang Tarang, Kabupaten Sanggau

b) TP Pahauman, Kabupaten Landak

 8

c) TP Ngabang, Kabupaten Landak

d) TP Sidas, Kabupaten Landak

e) TP Darit, Kabupaten Landak

f) TP Sosok, Kabupaten Sanggau

g) TP Menjalin, Kabupaten Landak

h) TP Karangan, Kabupaten Landak

i) TP Erna, Kabupaten Landak

j) TP Jeruju, Kota Pontianak (Kota Madya)

5. Struktur Organisasi CU Banuri Harapan Kita Branch Office

Pahauman.

Struktur organisasi salah satu wadah serta proses kerjasama

dan individu-individu yang terkait dalam hubungan formal dan

rangkaian untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan koperasi,

struktur organisasi juga menjadi patokan serta bagian dari

rancangan pekerjaan sesuai kemampuan serta skill, bagian–bagian

dalam struktur organisasi tentunya mempunyai peran–peran yang

sangat penting dalam kinerja yang maksimal menjadikan

kesejahteraan serta keberhasilan dalam kemajuan CU Banuri

Harapan Kita Branch Office Pahauman, adapun tugas dan tanggung

jawab suatu organisasi adalah sebagai barikut :

GAMBAR 3.3
Struktur Organisasi Credit Union Banuri Harapan Kita
Branch Office Pahauman
 9

Sumber : CU Banuri Harapan Kita Tahun 2020

a. Pengurus Dan Tugas Masing-Masing Bagian Credit Union Banuri

Harapan Kita Branch Office Pahauman.

Pengurus CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman :

Ketua : Herkulanus Oni, S.T., M.T.

Wakil Ketua : Ramli, S.P.

Sekretaris : Kornelis Ruba, S.P

Bendahara : Benediktus, S.Pd., Si

Anggota : Yulianus Kurniawan, S.E.

 10

: Drs. Kusnandi

: Yosef Yuki, S.P.

Berikut akan dijelaskan setiap fungsi dan unsur yang terlibat

langsung dalam pelaksanaan dan perkembangan koperasi Credit Union

(CU) Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, yaitu :

a. General Manager (GM)

Adapun tugas General Manager pada koperasi yaitu

mengelola dan mengarah dan mengarahkan staf, koordinasi dan

evaluasi laporan langsung dan untuk melaksanakkan tanggung

jawab pengawasan sesuai dengan kebijakan organisasi dan hukum

yang berlaku.

b. Branch Manager (BM)

Adapun tugas Branch Manager pada koperasi yaitu

bertanggung jawab untuk mengoordinasi dan mengawasi semua

operasi cabang termasuk perekrutan staf, pelatihan dan

pengawasan. wewenang Branch Manager adalah sebagai berikut ;

1) Mengawasi serta melakukan koordinasi dari kegiatan

operasional

2) Memimpin kegiatan pemasaran dalam kantor cabang

3) Memonitor segala kegiatan operasional perusahaan

4) Memantau prosedur operasional manajemen

5) Melakukan pengembangan kegiatan operasional

 11

6) Menyelanggarakan kegiatan operasional sehari-hari CU

(pelayanan) kepada anggota di wilayah pelayanan secara

berkualitas.

7) Membuat laporan keuangan bulanan kinerja branch

manager kepada GM.

c. Komite Kredit

Adapun tugas Komite Kredit pada koperasi yaitu berperan

besar dalam pengambilan keputusan komite kredit ini akan

membantu direksi dalam melakukan evaluasi atau memutuskan

suatu permohonan kredit apakah layak atau tidak untuk dilanjutkan

berdasarkan jumlah dan jenis kredit yang ditetapkan oleh koperasi.

d. Kasir

Adapun tugas Kasir pada koperasi yaitu bertugas mengurus

dan menyimpan hasil pembayaran pada saat melakukan transaksi,

dan memasukan ke dalam mesin kasir yang terletak di depan

ruangan koperasi.

e. Loan Office (LO)

Adapun tugas Loan Office pada koperasi yaitu orang yang

bertugas untuk menilai, member izin atau merekomendasikan

persetujuan atas pinjaman mengenai keadaan keuangannya, serta

metode pembayaran apa yang terbaik.

 12

B. Penyajian Data

1. Karakteristik Responden

Sesuai permasalahan yang diteliti mengenai prosedur pemberian

kredit maka yang menjadi objek penelitian adalah nasabah Credit

Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman. Adapun

responden dikelompokan berdasarkan umur, jenis kelamin, dan jenis

perkerjaan

a) Umur

Umur merupakan salah satu faktor dalam melihat responden

dalam kemampuannya. Gambaran responden anggota Credit Union

Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, berdasarkan umur

dapat dilihat pada tabel 3.1.

Tabel 3.1
Responden Berdasarkan Umur
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Umur Jumlah Responden Persentase (%)

21-29 12 24%

30-36 18 30%

38-65 20 46%

Jumlah 50 100%

Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan pada tabel 3.1. di atas dapat diketahui bahwa

jumlah responden sesuai umur, dimulai dengan sebanyak 12 orang

atau sebesar 24%, yang berumur 21 sampai 29 tahun. Dan sebanyak

 13

18 orang atau sebesar 30% dan yang berumur 30 sampai 36 tahun,

serta 20 orang atau sebesar 46% yang berusia 38-65 tahun.

b) Jenis Kelamin

Jenis kelamin juga berpengaruh terhadap tanggapan mengenai

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman. Untuk

mengetahui lebih jelas jumlah responden berdasarkan jenis kelamin

dapat dilihat pada tabel 3.2 sebagai berikut :

Tabel 3.2
Kategori Anggota Berdasarkan Jenis kelamin
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Jenis Kelamin Jenis Responden Persentase (%)

Perempuan 18 36 %
Laki-laki 32 64 %
Jumlah 50 100 %
Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

berdasarkan tabel 3.2. dapat diketahui bahwa sebanyak 32

orang atau sebesar 64 % yang berjenis kelamin Laki-laki dan

sebanyak 18 orang atau sebesar 64 % yang berjenis kelamin

perempuan. Dari jumlah 50 responden di atas lebih dominan sampel

yang berjenis laki-laki.

c) Berdasarkan Jenis Perkerjaan

 14

Dalam melakukan pengujian, Credit Union Banuri Harapan

Kita Branch Office Pahauman harus memiliki penilaian dari segi

perkerjaan responden yang menjadi anggotanya. Untuk lebih jelas

mengenai tanggapan responden mengenai perkerjaan dapat dilihat

pada tabel 3.3 sebagai berikut :

Tabel 3.3
Kategori Anggota Berdasarkan Perkerjaan
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Perkerjaan Jumlah Responden Persentase (%)

Pegawai Negeri Dan Swasta 15 30%

Pedagang Dan Petani 25 50%

Mahasiswa Dan Pelajar 10 20%

Jumlah 50 100%
Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.3.di atas dapat dilihat bahwa jumlah

responden yang memiliki perkerjaan sebagai pegawai negeri dan

swasta sebanyak 15 orang atau sebesar 30%. Sedangkan yang

dimiliki pekerjaan sebagai pedagang dan petani sebanyak 25 orang

atau sebesar 50%, serta mahasiswa dan pelajar sebanyak 10 orang

atau sebanyak 20%.

 15

Tingkat mengenai pekerjaan lebih dominan dimiliki oleh

pegawai negeri atau swasta serta pedagang dan petani hal ini

disebabkan karena tingkat kebutuhan setara kemampuan.

C. Analisis Data

1. Tingkat kualitas pelayanan Credit Union Banuri Harapan Kita Branch

Office dalam meningkatkan kesejahteraan anggota.

a. Tangapan Responden Mengenai Persyaratan Kredit Yang Diberikan

Oleh Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman.

Berdasarkan kuesioner yang telah disebarkan kepada

sebanyak 50 orang responden mengenai prosedur pengajuan

pemberian kredit dapat dilihat di tabel 3.4 di bawah ini :

Tabel 3.4
Tangapan Responden Mengenai Persyaratan Kredit Pada
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman
Kepada Anggota

Jumlah
Tangapan Responden Persentase
Responden
Sangat Mudah 40 80 %
Mudah 5 10 %
Cukup Mudah 5 10 %
Tidak Mudah 0 0%
Jumlah 50 100 %
 16

Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.4 di atas dapat disimpulkan bahwa

tanggapan responden mengenai persyaratan kredit pada Credit

Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman. Responden

yang memilih sangat mudah sebanyak 40 orang atau 80 %, untuk

memilih mudah sebanyak 5 orang atau sebesar 10 %, sebanyak 5

orang atau sebesar 10 % yang mengatakan cukup mudah, serta

sebanyak 0 orang atau sebesar 0 % yang mengatakan tidak muda.

b. Tangapan Responden Mengenai Persyaratan Kredit Yang Diberikan

Oleh Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman.

Berdasarkan kuesioner yang telah disebarkan kepada

sebanyak 50 orang responden mengenai Tangapan responden

mengenai perlindungan simpanan dan pinjaman anggota dapat

dilihat di tabel 3.5 di bawah ini :

Tabel 3.5
Tangapan Responden Mengenai Perlindungan Simpanan Dan
Pinjaman Anggota Bertujuan Kesejahteraan Anggota Pada
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office
Pahauman Kepada Anggota
Jumlah
Tangapan Responden Persentase
Responden
Sangat Mudah 25 50 %
Mudah 15 30 %
Cukup Mudah 10 20 %
Tidak Mudah 0 0%
 17

Jumlah 50 100 %

Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.5 di atas dapat disimpulkan bahwa

tanggapan responden mengenai perlindingan simpan pinjam pada

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman.

Responden yang memilih sangat mudah sebanyak 25 orang atau

50 %, untuk memilih mudah sebanyak 15 orang atau sebesar 30 %,

sebanyak 10 orang atau sebesar 20 % yang mengatakan cukup

mudah, serta sebanyak 0 orang atau sebesar 0 % yang mengatakan

tidak muda.

Tabel 3.6
Tanggapan Responden Tentang Tingkat Suku Bunga Kredit
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman
Kepada Anggota

Jumlah
Tanggapan Responden Persentase (%)
Responden
Sangat Besar 0 0%
 18

Besar 5 10 %
Cukup Besar 35 70 %
Tidak Besar 10 20 %

Jumlah 50 100 %
Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.6 di atas dapat dilihat tanggapan

responden mengenai tingkat suku bunga kredit yang diberikan oleh

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman kepada

Wirausahawan bahwa sebanyak 35 responden atau sebesar 70 %

yang mengatakan cukup besar, 10 responden atau sebesar 20 % yang

mengatakan tidak besar, dan 5 responden atau sebesar 10 % yang

mengatakan besar, serta 0 responden atau sebesar 0 % yang

mengatakan sangat besar sejauh ini di Credit Union Banuri Harapan

Kita Branch Office Pahauman kepada anggota telah memberikan

bunga pinjaman yang cukup sesuai dengan kemampuan yang

dimiliki anggota.

Tabel 3.7
Tanggapan Responden Tentang Jangka Waktu Pencairan Kredit
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman
Kepada Anggota

Jumlah
Tanggapan Responden Persentase (%)
Responden
Sangat Sesuai 0 0%
Sesuai 15 30 %
Cukup Sesuai 35 70 %
Tidak Sesuai 0 0%
Jumlah 50 100 %
 19

Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.7 di atas dapat kita lihat tingkat

tanggapan responden mengenai jangka waktu pencairan kredit pada

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman kepada

anggota sebanyak 35 orang atau 70 % yang mengatakan cukup

sesuai, 15 responden atau sebesar 35 % yang memilih sesuai, 0

responden atau sebesar 0 % yang memilih sangat sesuai serta 0

responden atau 0 % yang memilih tidak sesuai. Sejauh ini

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman kepada

anggota telah memberikan tengang waktu yang di rasa cukup sesuai

untuk melakukan pencairan kredit para anggota.

Tabel 3.8
Tanggapan Responden Mengenai Penyebab Anggota Mengundurkan
Diri Karena Kurangnya Pelayanan Serta Perhatian Yang Diberikan
Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office
Pahauman Kepada Anggota

Jumlah
Tanggapan Responden Persentase (%)
Responden
Baik 40 80 %
Cukup Baik 0 0%
Cukup Sesuai 10 20 %
Tidak Sesuai 0 0%
Jumlah 50 100 %
Sumber : Data Olahan CU Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman, Tahun 2020

Berdasarkan tabel 3.8 di atas menyatakan bahwa tanggapan

responden mengenai penyebab anggota mengundurkan diri karena

 20

kurangnya pelayanan serta perhatian yang diberikan pada Credit

Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman kepada

anggota. Sebanyak 40 responden atau sebesar 80 % yang

mengatakan baik, sebanyak 0 responden atau sebesar 0 % yang

mengatakan cukup baik, sebanyak 10 responden atau sebesar 20 %

yang mengatakan cukup sesuai serta 0 responden atau sebesar 0%

yang mengatakan tidak sesuai. Dari tanggapan responden

menunjukan bahwa penyebab anggota mengudurkan diri karena

kurang nya pelayanan dan perhatian mengakibatkan kurangnya

kesejahterakan anggota dimana masih ada yang memilih cukup

sesuai perlu di tingkatkan lagi pelayanan terbaik calon anggota

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman.

2. Faktor-Faktor Yang Menjadi Penghambat Dalam Meningkatkan

Kesejahteraan Anggota Credit Union Banuri Harapan Kita Branch

Office Pahauman Kabupaten Landak.

Berdasarkan wawancara peneliti dengan Bapak Kornelis Ruba, S.P,

maka yang menjadi faktor penghambat dalam meningkatkan

kesejahteraan anggota Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office

Pahauman Kabupaten Landak yaitu :

a. Banyaknya Persaingan Antar Credit Union menjadi perbandingan

anggota serta faktor biaya masuk dan faktor bunga pinjaman.

b. Faktor–faktor keterlambatannya pembayaran kredit serta

terjadinya kredit lalai dalam pembayaran setoran pinjaman dan

 21

kurangnya perhatian dari anggota yang menunda info terpenting

serta hanya seperlunya saja datang untuk menabung atau

meminjam saja tanpa mengutamakan kesejahteraan bersama.

c. Faktor anggota mengundurkan diri karena kurang puas dalam

pelayanan serta hanya ingin mencoba dalam pelayanan dan murah

nya bunga pinjaman.

d. Kurangnya tingkat pendidikan anggota yang pada umumnya

masih rendah, keterampilan dan keahlian yang dimiliki oleh para

anggota terbatas, sebagian dari anggota belum menyadari hak dan

kewajiban mereka sebagai anggota. kebanyakan anggota koperasi

belum menyadari bahwa koperasi merupakan suatu wadah usaha

yang dimaksudkan untuk meningkatkan kegiatan ekonomi dan

kesejahteraan mereka.

e. Kurangnya partisipasi dalam keanggotaan dalam tujuan bersama.

f. Secara faktor internal yaitu kendala yang dihadapi oleh CU

Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman adalah harga

bunga atau tingkat bunga kredit yang dianggap terlalu tinggi.

Tingginya tingkat bunga ini disebabkan oleh biaya operasional

koperasi yang tinggi, dana CU Banuri Harapan Kita Branch

Office Pahauman berasal dari dana berbunga atau tabungan

nasabah yang diperoleh dengan memberikan tingkat bunga yang

lebih besar
 22

3. Kebijakan Yang Diambil Dalam Meningkatkan Kesejahteraan

Anggota Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Kabupaten Landak

Berdasarkan wawancara peneliti dengan Bapak Kornelis Ruba, S.P,

maka kebijakan yang diambil dalam meningkatkan kesejahteraan

anggota Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Kabupaten Landak sebagai berikut :

a. Berpegang kembali dengan pedoman Pola Kebijakan (POlJAK)

Credit Union Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman.

b. Tingkatan suku bunga pinjaman yang tidak terlalu besar sesuai

kemampuan pengembalian setoran anggota.

c. Apresiasi selalu diberikan oleh CU BAHARTA kepada setiap

anggota dengan memberikan pelayanan terbaik.

d. Credit union (CU) Banuri Harapan Kita Branch Office Pahauman

Kabupaten Landak juga memberikan peluang besar seperti

memberikan hadiah kepada setiap anggota agar nyaman,

semangat dan kesejahteraan anggota meningkat, yaitu :

UNDIAN BERHADIAH :

Hadiah Utama : Sepeda Motor

Hadiah Kedua : Lemari Es

Hadiah Ketiga : Televisi

Hadiah Keempat : Ditentukan Kemudian

Hadiah Liburan : Ditentukan Kemudian

 23

Ketentuan :

1) Anggota KSP CU Banuri Harapan Kita aktif dan tidak pernah

menunggak baik dalam angsuran pinjaman bagi yang

meminjam maupun setoran simpanan wajib dalam 1 tahun

buku (periode 1 januari s.d. 31 desember).

2) Setiap kelipatan Rp 2.000.000,00 mendapat 1 kupon undian

berdasarkan saldo SIMADA.

3) Pengurus, pengawas dan staf manajemen tidak diikuti

sertakan dalam undian.