MAKALAH

INOVASI DAN KREATIFITAS PEMASARAN

Disusun Oleh :

Sarifa Nurlael (218010072)

Sukmawati (218010098)

Indah Permata Sari (218010065)

Riski Amelia (218010135)

Rajes Anroy (218010314)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BINA INSAN

LUBUKLINGGAU

2022
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan
rahmat dan hidayahnya, sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang
berjudul “ INOVASI DAN KREATIFITAS PEMASARAN ” dan menjadi salah
satu tugas dari mata kuliah INOVASI DAN KREATIIFITAS PEMASARAN ini
dengan lancar.

Penyusunan makalah tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari

berbagai pihak, oleh sebab itu dengan segala ketulusan dan kerendahan hati kami
ingin mengucapkan terima kasih.

Sebagai penyusun makalah ini kami menyadari sepenuhnya bahwa dalam

penulisan makalah ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu kami
mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan di
masa yang akan datang.

Akhir kata, semoga makalah ini bermanfaat bagi pembaca pada

umumnya, Terimakasih.

Lubuklinggau, 07 Januari 2022

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................i

DAFTAR ISI ..........................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................1

a) Latar Belakang ............................................................................................1

b) Rumusan Masalah .......................................................................................2
c) Tujuan Penulisan .........................................................................................2

BAB II PEMBAHASAN .......................................................................................3

a) Pengertian Pemasaran .................................................................................3

b) Pengertian Kreatifitas ..................................................................................5
c) Pengertian Inovasi .......................................................................................6

BAB III PENUTUP ...............................................................................................8

a) Kesimpulan .................................................................................................8
b) Saran ............................................................................................................8

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................9

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Inovasi ialah semua hal baru yang berangkat dari ilmu

pengetahuan, serta dapat memberikan manfaat dalam kehidupan manusia.
Ilmu pengetahuan sangat dibutuhkan dalam pengembangan inovasi.
Tanpa adanya ilmu pengetahuan, inovasi tidak akan berjalan
sebagaimana mestinya. Bahkan, bisa saja malah salah sasaran, tidak
bertahan lama, dan menjadi angan-angan saja
Kreativitas adalah kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang
baru, baik yang benar-benar merupakan hal baru atau sesuatu ide baru
yang diperoleh dengan cara menghubungkan beberapa hal yang sudah ada
dan menjadikannya suatu hal baru. Selain itu, kreativitas adalah hal-hal
yang membuat kita takjub dengan hal-hal baru, karena kreativitas bisa
mewujudkan ide-ide cemerlang kita.
Pemasaran adalah aktivitas mempercepat perpindahan barang
maupun jasa yang dijual dari produsen atau distributor hingga ke tangan
konsumen. Pemasaran adalah sebuah strategi bisnis yang mengacu pada
aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk mempromosikan penjualan
suatu produk.
Suatu organisasi bisnis harus selalu melakukan pemasaran karena
pemasaran merupakan ujung tombak usaha bisnis. Dengan pemasaran kita
selalu mengingatkan konsumen akan produk yang kita hasilkan sehingga
konsumen tidak lupa dengan produk kita tersebut,walapun produk kita itu
sudah sangat terkenal. Apalagi bagi produk yang belum terkenal atau
belum dikenal konsumen, maka tentu saja sangat membutuhkan
pemasaran.Pemasaran yang diantaranya melalui promosi sangat
dibutuhkan oleh suatu organisasi bisnis atau perusahaan supaya konsumen
dapat selalu ingat dengan produk yang kita hasilkan.Konsumen dapat saja

1
 lupa dengan produk kita apalagi organisasi bisnis itu sudah lama sekali
tidak melakukan promosi , dan banyaknya produk yang hampir sejenis.

Sudah biasa bahwa kompetitor akan mengincar kita terutama bila

perusahaan kita dengan produk yang dihasilkan dianggapnya sebagai
pesaing mereka. Dengan segala daya upaya mereka berusaha untuk
menyaingi kita diantaranya melalui kinerja merek produk yang kita
hasilkan. Oleh karena itu mereka selalu berusahauntuk mengungguli yang
lain diantaranya melalui kreativitas dan inovasi yang akan menghasilkan
kinerja merek produk serta selalu berkomunikasi bisnis dengan konsumen.

B. RUMUSAN MASALAH

Adapun rumusan permasalahan yang akan kami ambil sebagai acuan pada
makalah ini adalah, sebagai berikut:

1. Apa yang dimaksud dengan Pemasaran?

2. Apakah yang dimaksud dengan inovasi?
3. Apa yang dimaksud dengan kreatifitas?

C. TUJUAN MAKALAH
Adpaun tujuan makalah ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui definisi tentang Pemasaran.
2. Untuk mengetahui tentang pengertian inovasi.
3. Untuk mengetahui tentang pengertian kreatifitas.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Pemasaran
William J.Stanton dalam Daryanto (2011:75) mengatakan
pemasaran adalah keseluruhan intern yang berhubungan dengan
kegiatankegiatan usaha yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, dan mendistribusikan harga dan jasa yang akan
memuaskan kebutuhan pembeli baik pembeli yang ada maupun pembeli
yang potensial. Sementara itu menurut Indriyo Gito Sudarmo (2012:14)
pemasaran adalah suatu kegiatanyang mengusahakan agar produk yang
diusahakannya itu dapat diterima dan disenangi oleh pasar.
Dari pengertian diatas dapat diketahui bahwa pemasaran itu
ternyata mencakup kegiatan yang dimulai dari perencanaan produk,
menentukan harga, menetukan cara promosi, dan saluran distribusi yang
akan digunakan sehingga produk tersebut sampai kepada konsumendan
dapat disenangi oleh konsumen.
Melalui pemasaran yang salah satu kegiatannya adalah promosi
diharapkan dapat menggugah konsumen untuk menyenangi produk yang
kita pasarkan, sehingga konsumen memperoleh kepuasan dan
berkeinginan untuk membeli ulang atau menjadi pelanggan.
William J.Stanton (1989:7) mengatakan pemasaran adalah kreasi
dan realisasi sebuah standar hidup. Pengertian ini menjukkan kepada kita
bahwa pemasaran itu tidak terlepas dari kreasi atau daya cipta dan
realisasinya. Di dalam pemasaran itu sangat dibutuhkan kreativitas yang
harus diwujudkan, sehingga pemasaran bukan lagi sebagai suatu gagasan
belaka, tetapi sudah merupakan implementasi dari ide-ide yang ada.
Temukan ide-ide yang menarik yang dapat menggugah konsumen.
Pemasaran memang menghendaki adanya ide-ide yang bagus atau
menarik, kemudian dicoba untuk direalisasikan melalui promosipromosi
yang dilakukan. Disini tentu saja sangat diperlukan kreativitas dan inovasi
dari seorang manajer yang mampu menemukan ide-ide yang menarik yang
dapat dijadikan sebagai materi promosi perusahaan atau organisasi bisnis
kita.Ini memang tidak gampang karena membutuhkan perenungan kita.
Pendapat tentang pemasaran itu sangat banyak seperti diantaranya
yang dikemukakan oleh Sofjan Assauri (2013:2) yang mengatakan
pemasaran haruslah diarahkan pada konsumen yang ingin dituju sebagai
sasaran pasarnya. Dari pendapat ini kita mengetahui bahwa sebelum
kegiatan pemasaran itu dilakukan kita harus menentukan terlebih dahulu
sasaran pasar yang ingin kita tuju. Setelah itu baru kita tentukan aktivitas
pemasaran yang akan kita lakukan melalui kegiatan promosi yang gencar.
Dikemukakan pula oleh Sofjan Assauri (2013:3) pemasaran adalah
hasil prestasi kerja kegiatan usaha yang berkaitan dengan mengalirnya
barang dan jasa dari produsen sampai ke konsumen. Dari sini diketahui
bahwa pemasaran itu merupakan suatu usahamengalirkan produk dari
produsen ke konsumen,sehingga membuahkan hasil kerja berupa prestasi
kerja. Di dalam pemasaran itu harus dilakukan upaya-upaya agar produk
dapat diserahkan atau diterima oleh konsumen supaya dapat memberi
keuntungan bagi perusahaan.
Usi Usmara (2008:1) mengatakan pemasaran merupakan upaya
untuk menciptakan, membangkitkan dan memuaskan kebutuhan
kebutuhan konsumen. Dari pendapat ini diketahui bahwa pemasaran itu
merupakan upaya manajemen untuk menciptakan aktivitas - aktivitas
pemasaran yang dapat menggugah/membangkitkan konsumen tertarik
dengan produk yang dipromosikan oleh pihak manajemen. Melalui
pemasaran yang dilakukan pihak manajemen berusaha membangkitkan
kebutuhan konsumen supaya konsumen tertarik dengan produk yang kita
promosikan itu sehingga konsumen punya keinginan untuk membeli dan
memilikinya.

4
B. Pengertian Kreatifitas

Suryana (2003:10) menyatakan bahwa kreativitas adalah: “Berpikir

sesuatu yang baru”.“Kreativitas sebagai kemampuan untuk mengembangkan
ide-ide baru dan untuk menemukan cara-cara baru dalam memecahkan
persoalan dalam menghadapi peluang”.

Conny Semiawan dalam Yuyus Suryana dan Kartib Bayu (2013:204)

mengartikan kreativitas sebagai kemampuan untuk menciptakan suatu produk
baru, walaupun produk itu belum tentu benar-benar baru.

Kreativitas ini masih dalam kaitannya dengan kemampuan, belum

dalam wujud produk baru yang sudah ada, tetapi masih dalam bentuk ide yang
ada dikepala kita. Zimerer dalam Buchari Alma (2011:71) mengatakan
kreativitas adalah kemampuan untuk mengembangkan ide mengembangkan
ide baru dan menemukan cara baru dalam melihat peluang mapun problem
yang dihadapi.

Inovasi itu dapat timbul karena adanya kreativitas. Inovasi dapat

menyangkut banyak hal termasuk inovasi dalam berkomunikaasi, inovasi
dalam layanan, inovasi produksi dan inovasi dalam produk dan proses
produksi, dan sebagainya. Dengan adanya inovasi seperti yang telah
dikemukakan diatas,akan mendorong konsumen lebih mudah dalam
mengambil keputusan, dapat lebih banyak memiliki kesempatan dibidang
financial, sehingga lebihdapat menghasilkan uang, dapat mmenjadi
inceran/bidikan para investor untuk menanamkan uangnya dan memiliki
kinerja financial yang lebih baik.

Oleh karena itu sangat penting dan kreativitas dan inovasi dalam
pemasaran dilakukan supaya kinerja merek dapat lebih ditingkatkan lagi.
Pemasaran diantaranya melalui promosi yang dilakukan harus selalu
dilakukan supaya konsumen tidak lupa dengan produk kita, sehingga promosi
disini berfungsi untuk selalu mengingatkan konsumen. Karena itu akan lebih

5
baik bila ada kreativitas dan inovasi dari produk kita itu, yang dapat
menunjukkan adanya perubahanperubahan dari produk-produk kita kearah
yang lebih baik atau lebih maju yang menujukkan kinerja merek produk kita
itu menjadi lebih berkualitas, variatif dengan berbagai macam produk
walaupun dalam satu merek yang sama. Ini banyak terjadi pada produk sabun
mandi, pasta gigi, supermie atau mie instant, kosmetik, dan sebagainya.
Dengan cara seperti ini sebenarnya kinerja merek dari produk-produk itu akan
ada selalu dalam ingatan konsumen.

A. Roe Psychological Approaches to Creativity in Science, New York

University dalam Frinces (2004:38) menyatakan bahwa syarat-syarat orang
yang kreatif yaitu:

a) Keterbukaan terhadap pengalaman (openness to experience).

b) Pengamatan melihat dengan cara yang biasa dilakukan (observanvce
seeing things in unusual ways).
c) Keinginan (curiosity)
d) Toleransi terhadap ambiguitas (tolerance of apporites)
e) Kemandirian dalam penilaian, pikiran dan tindakan (independence in
judgemnet, thought and action)
f) Memerlukan dan menerima otonomi (needing and assuming autonomy)
g) Kepercayaan terhadap diri sendiri (self- reliance)
h) Tidak sedang tunduk pada pengawasan kelompok (not being subject to
group standart and control). Ketersediaan untuk mengambil resiko yang
diperhitungakan (willing to take calculated risks).

C. Pengertian Inovasi
Inovasi. Hills, Gerald, (2008), inovasi didefinisikan sebagai ide,
praktek atau obyek yang dianggap baru oleh seorang individu atau unit
pengguna lainnya. Suryana (2003:10) inovasi yaitu: “sebagai kemampuan
untuk menerapkan kreativitas dalam rangka memecahkan persoalan dan
peluang untuk meningkatkan dan memperkaya kehidupan”.

6
 Sebuah kemampuan perusahaan untuk menggunakan bentuk dan
proses organisasi baru bisa meningkatkan kemampuannya dalam mencari
peluang baru secara internal, seperti kemajuan teknologi, dan hal-hal
eksternal seperti pasar baru atau memperluas pasar. Inilah yang
menghasilkan kesuksesan entrepreneurial.
Georgellis, Joyce dan Woods (2001) mengatakan bahwa bisnis
entrepreneurial yang digambarkan melalui kapasitasnya membuat rencana
ke depan, kapasitasnya dalam berinovasi dan kemauan mengambil resiko,
akan memudahkannya berinovasi, dan juga berkembang dan tumbuh
dengan sukses. Inovasi adalah karakteristik kunci dari sebuah bisnis
entrepreneurial yang mempengaruhi kinerja bisnis.
Keeh, Hean Tat, Nguyen, Mai, Ping (2007) Inovasi sangat penting
karena terdapat alasan berikut:
a. Teknologi berubah sangat cepat seiring adanya produk baru, proses
dan layanan baru dari pesaing, dan ini mendorong usaha
entrepreneurial untuk bersaing dan sukses. Yang harus dilakukan
adalah menyesuaikan diri dengan inovasi teknologi baru.
b. Efek perubahan lingkungan terhadap siklus hidup produk semakin
pendek, yang artinya bahwa produk atau layanan lama harus
digantikan dengan yang baru dalam waktu cepat, dan ini bisa
terjadi karena ada pemikiran kreatif yang menimbulkan inovasi.
c. Konsumen saat ini lebih pintar, bergolongan dan menuntut. Mereka
mengharap lebih dalam hal kualitas, pembaruan, dan harga. Skill
inovatif karena itu dibutuhkan untuk memuaskan kebutuhan
konsumen sekaligus mempertahankan mereka.
d. Dengan pasar dan teknologi yang berubah sangat cepat, ide yang
sejatinya bagus bisa semakin mudah ditiru, dan ini membutuhkan
metode penggunaan produk, proses yang baru dan lebih baik, dan
layanan yang lebih cepat secara kontinyu dan
e. Inovasi bisa menghasilkan pertumbuhan lebih cepat, meningkatkan
segmen pasar, dan menciptakan posisi korporat yang lebih baik.

7
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Kreativitas dan inovasi sangat diperlukan dalam pemasaran karena
dengan adanya kreativitas dan inovasi maka kinerja merek suatu produk
dipertahankan dan dikembangkan.
Mempertahankan kinerja merek melalui pemasaran dapat
dilakukan melalui promosi-promosi yang dilakukan oleh organisasi bisnis
terus-menerus dengan tujuan sekurangnya konsumen dapat mengetahui
bahwa produk itu masih ada atau terus meningkat kinerja mereknya.
B. Saran
Perusahan dalam bisnis harus terus melakukan pemasaran melalui
promosi-promosi yang dilakukan terhadap kerja merek produknya, supaya
konsumen selalu ingat dengan produk kita. Untuk ini lakukan terus
kreativitas dan inovasi atas produk, agar kinerja mereknya dapat
meningkat atau mengalami perubahan yang lebih baik lagi.

8
 DAFTAR PUSTAKA

https://jurnal.univpgri-
palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/3422/3138

https://money.kompas.com/read/2021/10/08/160741926/apa-itu-pemasaran-
definisi-jenis-fungsi-dan-contohnya?page=all

https://www.merdeka.com/trending/pengertian-inovasi-menurut-para-ahli-
ketahui-ciri-ciri-beserta-manfaatnya-kln.html

https://www.studilmu.com/blogs/details/pengertian-kreativitas-dan-contoh-
kreativitas