Anda di halaman 1dari 35

MAKALAH PENGEMBANGAN DESAIN

Peran Fashion Industri Profesional dalam Tren Pengembangan


dan Peramalan

DISUSUN OLEH
KELOMPOK III
Nurwanda (1928041032)
Mawaddah.R (1928041021)
Mulyana (1928041028)
Mustika Arief.K ( 1928042021)
Riska Wulandari (1928041043)
Hajrah (1928041022)

PENDIDIKAN KESEJAHTERAAN KELUARGA


FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2022
KATA PENGANTAR

Puji syukur diucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmatNya sehingga
makalah ini yang berjudul “Peran Mode Profesional Industri Dalam Tren
Pengembangan Dan Peramalan” dapat tersusun sampai dengan selesai. Kami
sangat berharap semoga makalah ini dapat menambah pengetahuan dan
pengalaman bagi pembaca. Bahkan kami berharap lebih jauh lagi agar makalah ini
bisa pembaca praktekkan dalam kehidupan sehari-hari.

Bagi kami sebagai penyusun merasa bahwa masih banyak kekurangan dalam
penyusunan makalah ini karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman Kami.
Untuk itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari
pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

Makassar, 11 Maret 2022

Kelompok III

ii
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................ ii


DAFTAR ISI .......................................................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 1
C. Tujuan .......................................................................................................... 1
BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................ 2
A. Peran Profesional Industri Fashion Dalam Menciptakan Dan Mendukung
Tren ..................................................................................................................... 2
B. Peran Pengembang, Gatekeeper, Dan Promotor .......................................... 3
1. Pengembang .............................................................................................. 3
2. Gatekepeer...........................................................................................................20
3. Promotor..............................................................................................................26

BAB III PENUTUP .............................................................................................. 31


A. Kesimpulan ................................................................................................. 31
B. Saran ............................................................................................................ 31
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ iv

iii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Tren mode dan peramalan tidak terjadi dalam semalam, juga tidak diciptakan
oleh sejumlah kecil orang yang memiliki kemampuan khusus untuk melihat masa
depan. Sebaliknya, mereka melibatkan berbagai profesional dalam industri
fashion yang terlibat dalam proses terus-menerus, sistematis, dan analitis yang
menjelaskan perubahan dalam masyarakat dan perilaku (O'Brien, 2003).
Peramalan perusahaan dan pengembang mengumpulkan informasi yang
berkaitan dengan budaya, ekonomi, politik, dan teknologi yang dapat
mempengaruhi tren masa depan. Staf perusahaan peramalan melakukan
perjalanan ke seluruh dunia, melihat indikator budaya yang menunjukkan cara
hidup, belanja, dan perancangan baru, mengumpulkan formasi dari buku, seni,
musik, film, mode, arsitektur, restoran, dan tempat hiburan malam. Mereka juga
memeriksa artikel yang diterbitkan dan catatan publik dan berbicara dengan para
ahli dan sarjana di bidang terkait, seperti sosiolog, ekonom, ilmuwan, dan
pemasar.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan dibahas pada makalah ini yaitu
1. Bagaimana profesional industri fashion industri dalam menciptakan dan
mendukung tren?
2. Bagaimana peran pengembang ,gatekeeper, dan promotor?
3. Tujuan
Berdasarkan pada rumusan masalah tersebut, maka tujuan pembahasan makalah
ini yaitu,
1. Untuk mengetahui peran profesional industri fashion industri dalam
menciptakan dan mendukung tren?
2. Untuk mengetahui peran pengembang ,gatekeeper, dan promotor?

1
BAB II
PEMBAHASAN

A. Peran Profesional Industri Fashion Dalam Menciptakan Dan


Mendukung Tren
Konsumen dipengaruhi oleh tren mode yang dipilih oleh majalah
mode dan pembeli, yang disebut gatekeepers, dan dipromosikan oleh
pengiklan dan merchandiser visual, yang disebut promotor. Misalnya, editor
majalah mode memilih tren baru atau gaya panas dan memperkenalkannya
kepada konsumen. Pembeli juga memilih barang dagangan yang akan menarik
bagi target pelanggan mereka. Setelah penjaga gerbang memilih mode baru,
pengiklan, stylist, dan merchandiser visual mempromosikan mereka untuk
meningkatkan kesadaran konsumen, keakraban, dan observabilitas dan untuk
meningkatkan nilai estetika produk yang baru diinduksi intro (Fiore &Kimle,
1997).
Pikirkan tentang warna tren musim lalu. Anda dapat menemukan
warna yang sama di hampir setiap kategori barang dagangan fashion,
termasuk pakaian, kacamata hitam, sepatu, tas tangan, kosmetik, dan
aksesoris. Sangat mudah untuk menemukan iklan dan majalah yang
menunjukkan warna-warna ini dalam mode, sementara merchandiser visual
menampilkan warna tren di jendela mereka. Meskipun organisasi warna dan
peramalan com-panies awalnya menciptakan peramalan tren, setiap sektor di
industri fashion berbagi dan mempromosikan informasi. Bab ini
memperkenalkan berbagai kategori profes-sional (pengembang, penjaga
gerbang, dan promotor) dan menjelaskan peran mereka dalam menciptakan
dan mendukung tren. Ini juga membahas peramalan tren sebagai proses
terpadu, yang melibatkan upaya tim yang diambil dari berbagai sektor mode.

2
B. Peran Pengembang, Gatekeeper, Dan Promotor
1. Pengembang
Pengembang adalah "profesional yang terlibat dalam penciptaan
produk, dari memulai dan menyumbangkan ide- ide, menyajikan ide-ide,
melalui menyempurnakan desain, dan berakhir dengan penyelesaian
produksi" (Fiore, 2010, hal. 16). Dalam mode di-dustry, pengembang
termasuk desainer pakaian, pengembang produk, colorists, dan seniman
tex-tile. Misalnya, seorang desainer pakaian akan mencari inspirasi desain,
mengembangkan konsep desain atau garis, dan merancang item pakaian
individu; colorist akan membuat konsep warna dan kombinasi warna
untuk kain. Untuk semua profesional ini, salah satu sumber inspirasional
yang paling penting adalah meramalkan materi. Oleh karena itu, peramal
tren fash-ion juga dapat dianggap sebagai pengembang karena mereka
menyumbangkan ide untuk proses kreatif. Misalnya, jika ramalan mode
menunjukkan tren menuju penampilan yang terinspirasi militer, desainer
akan menggunakan komponen desain seperti pola kamuflase hijau zaitun,
kantong patch, dan detail utilitarian lainnya. Seperti yang kita lihat nanti
dalam bab ini, peramal tren juga membantu penjaga gerbang dan
promotor, karena para profesional ini juga menggunakan bahan tren yang
dikembangkan oleh peramal.

a. Layanan peramalan tren


Sementara tren mode mencakup berbagai elemen desain, seperti warna,
gaya, sil-houettes, dan kain, peramalan dimulai dengan menentukan warna
tren musim ini. Ada dua organisasi warna profesional terkemuka di
amerika Asosiasi Warna Amerika Serikat (CAUS) dan Color Mar-keting
Group (CMG).

3
The Color Association of the United States (CAUS) adalah sebuah
organisasi nirlaba, yang berbasis di New York. Seperti dicatat dalam bab
1, CAUS, awalnya disebut Textile Color Card Association of America
(TCCA), didirikan pada tahun 1915 dan mengeluarkan fore-cast
pertamanya pada tahun 1917 (Brannon, 2010). Keanggotaan organisasi ini
terdiri dari para profesional di bidang pakaian jadi, tekstil, interior, ritel,
pendidikan, dan au-tomobiles, antara lain. Untuk setiap bidang fokus,
seperti interior atau pakaian wanita, pria, dan pemuda, sebuah komite yang
terdiri dari lima hingga sepuluh orang dibentuk. Anggota CAUS bertugas
di komite ini, tergantung pada minat dan keahlian mereka.Panitia bertemu
dua kali setahun untuk memilih dua puluh empat warna tren untuk wanita,
pria, dan pemuda ap-parel dan empat puluh empat warna tren untuk
interior, dan warna-warna ini akan mendominasi pasar selama dua tahun
ke depan. Dengan biaya keanggotaan, semua anggota menerima paket
perkiraan untuk setiap musim, yang terdiri dari sampel warna (sutra yang
dicelup atau benang wol), laporan tertulis tentang alasan di balik
pemilihan warna, dan CD gambar inspirasi (The Color Association of the
United States, n.d.).
Color Marketing Group (CMG), didirikan pada tahun 1962, adalah
asosiasi nirlaba internasional yang berbasis di Alexandria, Virginia.
Anggota, yang mewakili perusahaan di industri tekstil, pakaian jadi, dan
perabot rumah tangga, berasal dari lebih dari dua puluh negara. Anggota
CMG bertemu dua kali setahun untuk mengembangkan perkiraan warna
sembilan belas bulan sebelum musim penjualan dalam kategori produk
seperti pakaian, perabotan rumah, dan mobil. Anggota mengembangkan
perkiraan warna individu, mempertimbangkan berbagai pengaruh dan tren
yang diidentifikasi setiap anggota dalam industrinya. Kemudian, lebih dari
empat ratus anggota CMG dari seluruh dunia bertemu di dua konferensi
internasional untuk mengidentifikasi tren warna. Selama konferensi,

4
anggota CMG membahas tren warna dan perubahan dalam masyarakat,
budaya, teknologi, ekonomi, lingkungan, politik, dan demografi untuk
kelompok yang berbeda. Sebuah komite steer-ing mensintesis diskusi dan
perkiraan warna yang ditawarkan oleh semua anggota dan
mengembangkan perkiraan akhir (Color Marketing Group, n.d.).Selain
CAUS dan CMG, yang merupakan organisasi nirlaba yang berfokus pada
peramalan warna, ada sejumlah perusahaan peramalan yang menghasilkan
keuntungan. Mereka memberikan perkiraan tren yang komprehensif,
termasuk warna, kain, dan siluet, serta layanan merchandising dan
konsultasi, kepada klien mereka. Sampel pemain utama berikut.
Doneger Group, didirikan pada tahun 1946 dan berbasis di New York,
adalah salah satu sumber utama tren pasar global dan strategi
merchandising. Ini menyediakan layanan var-ious, termasuk peramalan
tren, merchandising (pengembangan produk), dan pembelian, kepada
kliennya. (Praktik membeli layanan dibahas kemudian dalam bab ini; lihat
bagian "Penjaga Gerbang"). Doneger Creative Services (DCS) adalah
divisi peramalan tren perusahaan. Ini menawarkan arah warna dan kain ke
cli-ents delapan belas bulan sebelum musim penjualan, serta informasi dan
analisis ritel, jalan, dan landasan pacu terkini. Here &There, pemimpin
dalam industri fashion forecast- ing, bergabung dengan DCS pada tahun
2006 untuk memperluas layanannya dan menyediakan klien dengan
warna, kain, siluet, dan tren cetak (lihat Gambar 4.1). Selain itu, ia
menawarkan laporan online tentang koleksi siap pakai dan haute couture
dan gambar gaya lat-est di jalanan, di toko-toko, dan di jendela toko di
kota-kota di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia (The Doneger Group, n.d.).
Salah satu fenomena utama di bidang peramalan mode saat ini adalah
pertumbuhan perusahaan peramalan online. Meskipun ada banyak
perusahaan peramalan online di seluruh dunia (lihat Tabel 4.1), Worth

5
Global Style Network (WGSN) dan Stylesight dikenal sebagai perusahaan
peramalan berbasis web terkemuka di dunia.
Worth Global Style Network (WGSN), didirikan pada tahun 1998,
memiliki lebih dari 2.500 klien dan 35.000 pengguna di delapan puluh
satu negara. WGSN memiliki lebih dari 200 tim dengan staf kreatif dan
editorial yang berkeliling dunia, meneliti dan menganalisis tren gaya, dan
jaringan penulis, fotografer, peneliti, analis, dan pencari tren yang
berpengalaman. WGSN mencakup 114 kota setiap tahunnya; London,
New York.

Gambar 4.1 Doneger Creative


Services (DCS) menyediakan klien dengan materi peramalan, termasuk tren warna,
kain, dan desain Sumber: Grup Doneger.

Menawarkan buku warna dan


tren dan layanan konsultasi
color portfolio inc. Texas, untuk perusahaan pakaian dan
(www.colorfortfolio.com) U.S.
interior
Menyediakan klien dengan
landasan pacu internasional,
pameran dagang, dan laporan
Fashion Snoops New York, ritel dan perkiraan tren dalam
(www.fashionsnoops.com) U.S.
tema desain, warna, siluet,

6
grafik, dan detail lainnya.
Menyediakan klien dengan
buku tren, termasuk Interior,
Innovationlab, Warna Interior,
dan Tren Wanita; menawarkan
milou ket styling & design Purmerend,
(www.milouket.com) Netherlands layanan konsultasi tentang
posisi pasar, gambar, kelompok
sasaran, persaingan, dan
strategi perusahaan.
Menyediakan klien dengan
analisis tren; gaya jalanan,
jendela toko, landasan pacu,
Infomat Paris, pameran dagang, dan
(www.infomat.com) France
konsumen
laporan tren; dan akses ke lebih
dari 350.000
ruang pamer, pengecer, dan
produsen internasional
.
Menyediakan klien dengan
publikasi buku,tren, berita
Mudpie Design Ltd. London,
(www.mpdclick.com) U.K. industri , konsultasi dan grafis
yang dapat diunduh ,dicetak
dan sketsa datar ,khususnya
berfokus pada pasar pemuda/
anak-anak.
Menyediakan desainer industri
tekstil, pengemasan ,otomotif,

7
dan kosmetik dengan wawasan
NellyRodi™ Paris,
(www.nellyrodi.com) France unik tentang tren konsumen
dimasa depan , menawarkan
pemasaran dan analisis
sosiologi perilaku konsumen
dan layanan konsultasi.
Memberikan peramalan tren,
wawasan konsumen, dan
strategi merek kepada klien di
bidang ritel, teknologi,
The Future Laboratory London,
(www.thefuturelaboratory.com) U.K. otomotif, makanan, moden dan
industri kreatif lainnya;
menawarkan layanan
konsultasi, seperti strategi
merek.
Trend Bible Newcastle Menyediakan buku tren untuk
(www.trendbible.co.uk) upon Tyne,
U.K interior rumah dan anak-anak
sektor gaya hidup; menawarkan
layanan konsultasi untuk klien
Di Inggris dan Amerika Serikat

dan Paris ditanggung setiap bulan. Informasi yang dikumpulkan dari


kota-kota ini disampaikan kepada klien dalam bentuk laporan mingguan
dan bulanan. WSGN juga menyediakan indepth analisis tren dua puluh
empat bulan ke depan, pelacakan tren ke depan dua belas beberapa bulan
ke depan, dan ikhtisar dekat musim tiga hingga enam bulan sebelum
penjualan musim. Layanan prakiraan WGSN mencakup berbagai bidang
dan topik di industri fashion, dengan 4,8 juta gambar dan 600.000

8
halaman konten. Melalui delapan belas direktorinya, situs Web ini
menyediakan informasi tentang warna, kain, dan siluet prakiraan ("Tren"),
peristiwa penting dari seluruh dunia ("Berita"), gambar dari koleksi utama
("Cat Walks"), pameran dagang benang, kain, dan garmen ("Perdagangan
Menunjukkan"), berita tekstil dan tekstil inovatif ("Bahan"), dan delapan
ribu foto-foto produk yang diperbarui setiap bulan dari seluruh dunia
("Apa yang ada di dalamnya Store") (Worth Global Style Network, n.d.).

Stylesight, didirikan pada tahun 2003, menyediakan layanannya


kepada seribu klien, termasuk Macy's, Target, Victoria's Secret, dan Liz
Claiborne (Miller, 2008). Berbasis di New York, Stylesight memiliki lebih
dari enam puluh reporter tren dan peramal yang memiliki luas. pengalaman
di bidang desain fashion, analisis tren, peramalan, pelaporan,
merchandising, dan manufaktur pakaian. Salah satu fitur hebat dari
perusahaan Situs web adalah mesin pencari perpustakaan gambar, yang
disebut Stylesight Search, yang memungkinkan klien untuk mengakses
lebih dari lima juta gambar inspirasional, memperbesar untuk melihat
detail, unduh dan cetak gambar untuk digunakan di papan cerita, atur
gambar ke dalam folder sesuai dengan ide musiman tertentu, dan berbagi
folder dengan kolega. Penglihatan gaya Pencarian terdiri dari gambar yang
dikategorikan ke dalam Koleksi Desainer, Street Fashions, Gaya Vintage,
Toko Ritel, Fashion Selebriti, Denim, Warna, dan Pameran Dagang.
Layanan ramalan Stylesight mencakup pakaian untuk wanita, pria, pemuda,
dan anak anak, seperti Begitu juga dengan interior. Layanannya
memberikan informasi tentang tren warna ("Color Premiere"), tren
musiman, gambar inspirasional, referensi budaya ("Megatrend Seasonal
Prakiraan"), tren cetak dan pola ("Cetak &Grafis"), dan penelitian
mendalam ke dalam desain produk ("Pengembangan Desain") (Stylesight,
n.d.) (lihat Gambar 4.2).

9
Gambar 4.2 Stylesight Search mencakup lebih dari lima juta gambar yang
menginspirasi mode, gaya, dan industri tren.

Sumber: Stylesight.

b. Organisasi merchandising dan pengembangan produk


Sementara peran utama perusahaan peramalan adalah untuk
memberikan perkiraan tren dalam warna, kain, dan tren siluet untuk
musim mendatang untuk klien ritel mereka, layanan yang disediakan oleh
organisasi merchandising dan pengembangan produk melangkah lebih
jauh dan dapat mencakup konsep merek atau pengembangan lini barang
dagangan berdasarkan tren Prakiraan. Layanan merchandising dan
pengembangan produk terkemuka adalah Henry. Doneger Associates
(HDA) dan Tobe, yang merupakan divisi dari The Doneger Group.
Berdasarkan riset tren pasar dan analisis bisnis klien, staf di HDA
menyediakan klien ritel dengan saran merchandising, termasuk merek
baru konsep dan item utama untuk disertakan untuk musim penjualan

10
yang akan datang (The Doneger) Kelompok, n.d.). Misalnya, jika klien
ingin mengembangkan garis jean baru atau meningkatkan lini yang ada,
staf HDA akan melakukan riset pasar tentang persaingan (misalnya,
mengidentifikasi pesaing) dan konsumen (misalnya, karakteristik
konsumen, termasuk informasi demografis dan preferensi mode). Selain
itu, ia akan menganalisis bisnis klien dalam hal konsep merek, barang
dagangan, dan strategi harga. HDA kemudian menyarankan konsep garis,
termasuk warna, kain, dan siluet; mengidentifikasi kunci barang; dan
memberikan analisis terperinci untuk mengembangkan atau meningkatkan
garis jean klien. Sementara HDA adalah layanan merchandising, Tobe
adalah mode dan ritel internasional.layanan konsultasi, menyediakan klien
dengan analisis mode dan ritel, peramalan tren, pengembangan produk
dan merek, merchandising dan perencanaan strategis, dan pasar berita.
Sejak 1927, Laporan Tobe, disebut sebagai "Alkitab industri fashion"
("Tren Warna . . . ," n.d.), telah menjadi salah satu publikasi mingguan
konsultasi mode terkemuka untuk pengecer. Ini berisi informasi tentang
tren saat ini dan yang akan datang — yang terbaik penjual yang dicari
pengecer, yang ditentukan oleh nomor gaya tertentu, dengan nama-nama
produsen dan harga grosir (Jarnow &Dickerson, 1997).

c. Pameran dagang
Banyak inovasi mode diusulkan di pameran benang dan kain, seperti
yang diperkenalkan di bab 3. Dengan demikian, acara ini juga merupakan
sumber inspirasional yang penting bagi pengembang. Sebagian besar
pameran dagang di Eropa dan Amerika Serikat diadakan dua kali setahun.
Pada perdagangan menunjukkan, berbagai perusahaan benang dan kain
mempresentasikan produk mereka di satu lokasi untuk waktu yang singkat
sehingga mereka dapat dipertimbangkan oleh para profesional mode dari
semua atas dunia. Peserta terdiri dari eksekutif yang bertanggung jawab

11
untuk mengembangkan dan membeli kain dalam jumlah besar, desainer
mencari inspirasi, peramal mencari tanda-tanda tren masa depan untuk
musim mendatang, dan pers mode. Pameran dagang juga menawarkan
peserta seminar dan presentasi tentang tren mode dalam warna, kain, dan
siluet. Dua pertunjukan benang teratas termasuk Expofil (Paris, Prancis)
dan Pitti Immagine Filati (Florence, Italia). Pertunjukan kain termasuk
Premiere Vision (Paris, Prancis), Ideacomo (Cernobbio, Italia), dan Moda-
In (Milan, Italia). Pertunjukan garmen termasuk Magic (awalnya diadakan
di Las Vegas) dan pameran dagang Kanton (Kanton, Cina). Pameran
dagang kain paling terkenal di dunia mungkin adalah Premiere Vision,
diadakan dua kali setahun, sebelas hingga dua belas bulan sebelum musim
penjualan. Visi Perdana Dianggap sebagai pameran dagang paling berguna
di kalangan profesional mode karena tidak hanya menyajikan tekstil tetapi
juga tren warna yang disusun oleh anggota panelnya. Sekitar delapan puluh
anggota panel dari semua bidang industri fashion bekerja pada rentang
warna delapan belas bulan menjelang musim penjualan (Diane &Cassidy,
2005). Ada antara 650 dan 700 peserta pameran, termasuk kain, cetak,
rajutan, kulit, bulu, dan perusahaan bordir/pita, dari tiga puluh negara
(Premiere Vision, n.d.). Meskipun awalnya memiliki pertunjukan di Paris,
Premiere Vision sekarang juga memiliki pertunjukan di New York,
Moskow, Shanghai, dan Tokyo. Sekitar lima puluh ribu profesional mode
dari 110 negara, kunjungi acara ini (McKelvey &Munslow, 2008).

d. Penelitian konsumen
Penelitian konsumen adalah bagian penting dari peramalan mode karena
memungkinkan peramal untuk mengidentifikasi pergeseran gaya hidup
dan preferensi konsumen dan untuk mengantisipasi tren masa depan.
Perusahaan fashion juga melakukan penelitian konsumen untuk
mengidentifikasi dan memahami konsumen mereka, mengekspos masalah

12
dan peluang, dan membuat lebih baik keputusan dalam pengembangan
produk, pemasaran merek, dan ritel (Churchill Dan Iacobucci, 2005).
Contoh berikut menunjukkan bagaimana penelitian konsumen dapat
berhasil digunakan oleh perusahaan fashion.
Pada akhir 1980-an, Liz Claiborne, merek pakaian wanita, menemukan
bahwa 40 persen konsumen wanita di Amerika Serikat mengenakan
ukuran 14 atau lebih besar. Banyak dari mereka konsumen membutuhkan
lemari pakaian profesional, tetapi mereka telah diabaikan oleh mode
industri. Atas dasar temuan penelitian konsumen ini, Liz Claiborne
menambahkan garis khusus menargetkan wanita karir ukuran besar
(Muller &Smiley, 1995).
Ada dua jenis utama teknik penelitian konsumen: kualitatif dan
penelitian kuantitatif. Teknik penelitian kualitatif digunakan untuk
mengeksplorasi subjektif pendapat atau persepsi konsumen - mengapa
konsumen membeli atau tidak membeli merek atau produk tertentu -
sedangkan penelitian kuantitatif digunakan untuk menganalisis dan
memahami preferensi, keyakinan, atau sikap konsumen — sikap umum
konsumen terhadap merek atau produk tertentu. Sedangkan teknik
penelitian kualitatif melibatkan jumlah konsumen yang relatif kecil, teknik
penelitian kuantitatif menggunakan data yang dikumpulkan dari sejumlah
besar konsumen. Yang paling umum digunakan teknik penelitian kualitatif
adalah kelompok fokus, wawancara mendalam, dan proyektif teknik
(Churchill &Iacobucci, 2005).
Wawancara kelompok fokus adalah salah satu teknik paling populer
di konsumen. riset. Kelompok fokus terdiri dari sejumlah kecil konsumen
yang dibawa bersama-sama untuk berbicara tentang topik yang menarik
bagi peneliti dalam pengaturan wawancara kelompok (Churchill dan
Iacobucci, 2005). Wawancara kelompok fokus digunakan untuk
memahami perilaku konsumen secara umum dan tanggapan konsumen

13
terhadap produk tertentu atau merek. Peramal dapat menggunakan
wawancara kelompok fokus untuk mengeksplorasi latihan konsumen
perilaku untuk mengembangkan produk baru. Misalnya, kit olahraga
Nike-iPod adalah dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pengguna
iPod yang juga ingin melacak latihan mereka informasi menggunakan
perangkat; sensor yang ditempatkan di sepatu Nike di bawah insole
mentransfer informasi latihan (waktu, jarak, kecepatan, dan kalori yang
terbakar) ke iPod penerima saat konsumen berjalan.
Meskipun kelompok fokus bervariasi dalam ukuran, sebagian besar
termasuk delapan hingga dua belas peserta. Diskusi kelompok dengan
kurang dari delapan peserta dapat dengan mudah didominasi oleh
beberapa peserta yang memiliki pendapat yang kuat, yang dapat
mengakibatkan frustrasi dan kebosanan di antara peserta lainnya. Dengan
demikian, peneliti biasanya memilih dan menyaring fokus kelompok-
kelompok sehingga kelompok-kelompok homogen dalam hal pengalaman
mereka di area topik (Churchill &Iacobucci, 2005). Dalam wawancara
kelompok fokus, moderator memainkan peran kunci. Moderator perlu
memahami tujuan penelitian dan memimpin diskusi sehingga peserta
merasa bebas untuk mendiskusikan perasaan, pendapat, dan pengalaman
(Churchill &Iacobucci, 2005).
Wawancara mendalam mirip dengan wawancara kelompok fokus, tetapi
melibatkan satu peserta pada satu waktu — wawancara satu lawan satu.
Pewawancara dapat memimpin diskusi dengan mengajukan satu set
pertanyaan yang dikembangkan sebelum wawancara (yaitu, wawancara
terstruktur), atau pewawancara mungkin tidak memiliki spesifik, pra-
pengembangan pertanyaan dan sebagai gantinya dapat meminta peserta
untuk bebas berbicara tentang topik, secara spontan mengajukan
pertanyaan saat percakapan berjalan (yaitu, wawancara yang tidak
terstruktur) (Touliatos &Compton, 1988). Wawancara semacam itu

14
memungkinkan peserta untuk menjawab pertanyaan secara lebih
mendalam dan keterlibatan daripada kelompok fokus. Oleh karena itu,
kedalam Wawancara Digunakan untuk mendapatkan pemahaman yang
lebih dalam dan lebih kaya tentang konsumen.
Teknik proyektif menggunakan petunjuk, seperti kalimat yang tidak
lengkap, asosiasi kata tes, atau gambar untuk mendongeng. Seorang
peserta diminta untuk menyelesaikan kalimat atau asosiasi kata atau untuk
membangun cerita di sekitar gambar (Churchill &Iacobucci, 2005).
Teknik-teknik ini dirancang untuk memudahkan peserta mengekspresikan
diri mereka sendiri dan untuk mengungkapkan motivasi batin mereka
(Schiffman, Kanuk, &Wisenblit, 2010). Misalnya, jika peneliti
menggunakan teknik asosiasi kata, peserta Diberi daftar kata-kata dan
bertanya, "Apa yang pertama kali terlintas dalam pikiran Anda ketika
Anda lihat setiap kata?" Tanggapan terhadap masing-masing kata kunci
diperiksa untuk melihat apa yang tema dapat dideteksi dari pilihan kata
peserta. Teknik ini dapat digunakan oleh peramal untuk mengidentifikasi
persepsi konsumen tentang citra merek klien (Churchill dan Iacobucci,
2005). Dalam Aktivitas 4.2, cobalah teknik proyektif untuk
mengeksplorasi persepsi toko pakaian tertentu yang dipegang oleh teman
sekelas Anda.
Salah satu metode penelitian kuantitatif yang paling umum digunakan
adalah survei, di mana konsumen individu menjawab serangkaian
pertanyaan spesifik pada satu waktu. Dia Adalah metode yang berguna
untuk menyelidiki karakteristik demografis dari sejumlah besar
konsumen; survei dapat menanyakan tentang faktor-faktor seperti usia,
pendapatan, pekerjaan, tingkat pendidikan, dan ukuran dan komposisi
keluarga, dan tanggapan dapat digunakan untuk mengklasifikasikan
individu ke dalam segmen pasar (Blackwell, Minard, &Engel, 2001).
Layanan merchandising atau konsultasi dapat menggunakan teknik survei

15
untuk menyelidiki karakteristik demografis konsumen untuk merek
tertentu. Informasi ini membantu Perusahaan menentukan apakah target
konsumen yang diidentifikasi oleh perusahaan adalah sebenarnya
konsumennya. Para peneliti dapat mengajukan pertanyaan yang sama
kepada yang sama. sekelompok orang dari waktu ke waktu untuk melacak
perubahan sikap, pendapat, atau preferensi. Segmentasi konsumen
mengacu pada "proses mengidentifikasi sekelompok orang" serupa dalam
satu atau lebih cara, berdasarkan berbagai karakteristik dan perilaku
"(Blackwell et al., 2001, HLM. 39). Karakteristik ini dapat mencakup usia,
penghasilan, kehidupan —Gaya, dan lokasi. Ramalan cuaca atau
konsultan dagang mengumpulkan infor konsumenKesimpulan melalui
penelitian mereka melakukannya sendiri atau yang diselesaikan oleh
sumber lain(misalnya, instansi pemerintah). Mereka kemudian
menggunakan informasi tersebut untuk merumuskan perbedaanSegmen
konsumen dan memberikan saran cients berkaitan dengan merek atau garis
devel meratap; Sebagai contoh, Abercrombie & Fitch, Abercrombie, dan
Ruehl No. 925 adalah milik untuk satu perusahaan tetapi menargetkan
segmen konsumen yang berbeda. Ada beberapa faktor (secara geografis,
demografis, dan gaya hidup) digunakan untuk memsegmen konsumen ke
dalam kelompok-kelompok (Levy& Weitz, 2009). Geografis segmentasi
pengelap konsumen menurut tempat mereka tinggal.Konsumen 'geografis
lokasi dapat mempengaruhi adopsi mode atau pilihan mereka. Misalnya,
consumers yang tinggal di amerika selatan lebih suka warna cerah dan
memiliki lebih musim panas outtits karena durasi yang lebih lama cuaca
hangat. Segmentasi demografi clus konsumen ters menurut usia, jenis
kelamin, penghasilan, etnis, atau pendidikan. Konsumen kelompok yang
diklasifikasikan menurut usia disebut kohort usia. Orang-orang di sama
kohort usia cenderung membagikan pengalaman umum dan berperan serta
dalam budaya yang sama dan acara sosial dan, oleh karena itu,

16
kemungkinan besar untuk berbagi kepercayaan, sikap, dan perilaku. Salah
satu contohnya adalah segmentasi gaya hidup perumusan kelompok
berdasarkan bagaimana konsumen hidup, bagaimana mereka
menghabiskan mereka waktu dan uang, kegiatan apa yang mereka sukai,
dan pilihan, pendapat apa, atau pandangan dunia yang mereka miliki.
Gaya hidup segmentasi sangat berguna karena seseoranggaya hidup secara
langsung mempengaruhi perilaku seseorang sebagai konsumen (Solomon
& Rabolt, 2009) dan karena gaya hidup dilihat sebagai lebih baik
memprediksi perilaku konsumen daripada demo Variabel grafis (Levy &
Weitz, 2009).

e. Analisis kompetitif
Perusahaan mode mengembangkan dagangan mereka berdasarkan
prakiraan tren.Namun, informasi tidak selalu menjamin keberhasilan
mereka di pasar.Perusahaan juga perlu memahami faktor lingkungan dan
kondisi pasar, termasuk pesaing mereka.Hasil utama analisis kompetitif
adalah untuk memberikan perusahaan dengan keunggulan kompetitif.
Memiliki iklan kompetitif .Berarti bahwa konsumen memutuskan untuk
membeli merek atau produk tertentu dari perusahaan seseorang karena
menawarkan nilai yang lebih baik daripada pilihan lain. Nilai dapat
berasal dari merek yang entah bagaimana lebih diinginkan atau dari fitur
produk, harga, lingkungan toko, lokasi, atau layanan.Sedangkan pesaing
dapat dengan mudah menyalin beberapa fitur yang mengarah pada
keunggulan kompetitif (misalnya, dapat disesuaikan dengan yang lebih
rendah harga), fitur-fitur lain lebih berkelanjutan (misalnya, tidak mudah
ditiru).Keunggulan persaingan mengacu pada fitur menciptakan nilai yang
tidak mudah ditiru oleh pesaing dan itu, karenanya, dapat dipertahankan
selama suatu jangka waktu (Levy&Weitz, 2009). Misalnya, memiliki citra
merek yang kuat dan positif yang menangkapgaya hidup pasar target dapat

17
menciptakan keuntungan persaingan berkelanjutan untuk sebuah
perusahaan. Abercrombie & Fitch telah membangun citra yang kuat
dengan memproyeksikan secara konsisten identitas mereknya melalui
setiap elemen bisnisnya, seperti produk, toko desain, merchandising
visual, dan periklanan. Berada di ujung tombak tren dapat menciptakan
keuntungan yang berkelanjutan bagi perusahaan karena produk atau citra
merek mereka membantu membedakan konsumen dari rekan-rekan
mereka; Di sisi lain, beberapa merek adalah baik dalam mempertahankan
tren klasik, yang lebih tahan lama dan dapat menawarkan pelanggan nilai
ekonomi yang lebih baik daripada produk mutakhir. Untuk
mengembangkan kompetitif yang berkelanjutan keuntungan, perusahaan
harus melakukan analisis kompetitif, mengidentifikasi pesaing mereka dan
penawaran pesaing mereka dan memprediksi tanggapan pesaing terhadap
pasar (Amit, Domowitz, &Fershtman, 1988). Melalui analisis kompetitif,
peramal dan konsultan merchandising memberikan saran kepada klien
tentang bagaimana mereka dapat secara efektif membedakan merek dan
produk mereka dari merek pesaing mereka.
Analisis kompetitif melibatkan pengumpulan data yang terkait dengan
pesaing, lingkungan. faktor, dan kondisi pasar dan analisis data tersebut.
Dalam hari ini pasar yang kompetitif, penting bagi perusahaan untuk
menyadari pasar mereka saat ini dan pesaing potensial, serta kinerja
mereka di pasar. Perusahaan harus mengidentifikasi pesaing langsung
mereka (mereka yang menjual produk yang sama ke pelanggan yang sama
dalam distribusi yang sama) dan pesaing tidak langsung mereka (mereka
yang jual alternatif). Pesaing perusahaan saat ini belum tentu menjadi
pesaingnya di masa depan. Misalnya, Gap telah berjuang karena
meningkatnya persaingan. dari perusahaan fast-fashion, seperti H&M dan
Zara (Lee, 2008; Poulter, 2005), yang tidak dianggap sebagai pesaing
langsungnya di masa lalu. Merchandising dan layanan konsultasi harus

18
akrab dengan pesaing merek klien mereka dan memberi mereka saran
merchandising, terutama dalam hal pesaing harga; strategi barang
dagangan, promosi, dan distribusi; dan kekuatan dan kelemahan (Brannon,
2010; Levy dan Weitz, 2009)
Analisis lingkungan yang kompetitif bertujuan untuk
mengidentifikasi faktor-faktor utama yang mempengaruhi posisi pasar
perusahaan dan pesaing. Faktor lingkungan terdiri dari perubahan
teknologi, ekonomi, peraturan, dan sosial (Levy &Weitz, 2009).
Memeriksa perubahan faktor-faktor ini dan efeknya penting bagi peramal
serta untuk perusahaan fashion karena ini adalah faktor utama yang
mempengaruhi fashion. perubahan, seperti yang dibahas dalam bab 1.
Analisis pasar membantu perusahaan mengidentifikasi tren pasar,
pergeseran konsumen preferensi, dan perubahan dalam strategi pesaing,
yang semuanya dapat mempengaruhi rencana bisnis masa depan. Seperti
disebutkan sebelumnya, peramal perlu memahami perubahan preferensi
pasar dan konsumen untuk mengantisipasi arah pasar di masa depan.
Perubahan dalam segmen pelanggan utama (misalnya, rentang usia,
tingkat pendapatan, gaya hidup) (Brannon, 2010) sangat penting bagi
perusahaan fashion, yang perlu memahami faktor-faktor ini. untuk
merencanakan lini merek dan barang dagangan mereka di masa depan.
Misalnya, jika perusahaan menargetkan konsumen yang lebih muda,
mungkin ingin mengetahui pertumbuhan di masa depan dari segmen
konsumer ini sehingga dapat mengantisipasi penjualan di masa depan.
Juga, perusahaan mungkin ingin mengetahui tingkat pendapatan rata-rata
segmen konsumennya untuk dibuat keputusan tentang harga eceran.
Meskipun penting bagi perusahaan untuk mengumpulkan informasi
mengenai pesaing. kegiatan bisnis agar kompetitif di pasar, beberapa
informasi- Kegiatan pengumpulan tidak legal dan dianggap sebagai
praktik yang tidak etis. Si Intellectual Property Owners Association (IPO)

19
memberikan pedoman bahwa perusahaan Harus mengikuti untuk
memenuhi standar etika tertinggi dalam informasi kompetitif pertemuan
(Nolan, 2007):
• Spionase: Spionase industri terjadi ketika informasi kompetitif
dikumpulkan dengan cara yang melanggar hukum.Perusahaan
tidak boleh terlibat dalam segala bentuk spionase mengenai
pesaing, seperti sebagai penyadapan elektronik, penyalinan file
secara rahasia, atau mencuri dokumen dari pesaing karyawan atau
agen.
• Menggunakan sumber publik: Perusahaan dapat mengumpulkan
informasi kompetitif dari sumber publik, iklan, dan layanan online.
Namun, mereka harus menghindari mencari atau mendapatkan
informasi.langsung dari pesaing dan menahan diri dari diskusi
dengan karyawan pesaing mengenai harga, syarat atau ketentuan
biaya, atau kuota produksi.
• Praktik penipuan: Perusahaan tidak boleh terlibat dalam kegiatan
menipu untuk memperoleh informasi tentang kompetitor. Kegiatan
ini termasuk salah mengartikan identitas seseorang untuk tujuan
tersebut.untuk mencari informasi.

2. Gatekeepers
Gatekeepers adalah profesional yang menyaring luapan informasi dan
pengaruh. produk yang akhirnya ditawarkan kepada konsumen (Fiore
&Kimle, 1997; Salomo Dan Rabolt, 2009). Mereka tidak dibayar untuk
mempromosikan produk oleh perusahaan yang menghasilkan produk
(Fiore, 2010). The New York Times menyajikan ulasan para profesional
di bidang buku, film, musik, makan dan anggur, dan mode dan gaya.
Ulasan ini dapat meningkatkan atau mengurangi rasa ingin tahu konsumen

20
tentang produk atau melayani dan mempengaruhi pilihan mereka. Dalam
industri fashion, para profesional, seperti membeli kantor, pembeli ritel,
dan editor mode untuk publikasi konsumen (misalnya, Vogue) dan
publikasi industri (misalnya, Women's Wear Daily), memainkan peran
memilih mode baru dan memperkenalkannya kepada konsumen yang
sebenarnya.

a. Membeli kantor, pembeli ritel, editor majalah mode, dan blogger


Hampir setiap pengecer besar berafiliasi dengan kantor pembelian
independen di Amerika Serikat (Dickerson, 2002). Untuk pengecer di luar
New York City, membeli kantor membantu dalam proses pembelian,
terutama ketika pembeli tidak dapat secara fisik berada di New York
selama pekan-pekan mode. Misalnya, The Doneger Group, independen
terbesar kantor pembelian pakaian di Amerika Serikat (Dickerson, 2002),
menawarkan klien membeli layanan melalui divisi Carol Hoffman-nya.
Carol Hoffman melayani wanita pengecer khusus di pasar kontemporer,
lebih baik, jembatan, desainer, dan couture. Staf di Carol Hoffman terus
memberi tahu klien tentang mode, harga, dan vendor dan merchandise
baru; mengatur pertemuan dan kunjungan ke ruang pamer vendor untuk
klien; dan terkadang menemani mengunjungi pembeli ke ruang pamer
vendor, memberikan saran di tempat tentang pesanan. Selain itu, staf
mengevaluasi vendor baris, mengidentifikasi item baru dan penting untuk
klien yang berbeda, dan membuat saran tentang barang-barang khusus dan
trendi dalam situasi pembelian (The Doneger Group, n.d.). Dia sangat
penting untuk membeli kantor agar terbiasa dengan peramalan tren
sehingga dapat menawarkan klien saran yang berarti dan memposisikan
mereka sebagai pemimpin pasar.
Pembeli ritel memiliki tanggung jawab utama untuk memilih barang
dagangan fashion baru dari sejumlah besar sumber daya yang tersedia

21
(Diamond &Pintel, 2001). Selama minggu pasar, pembeli ritel
mengunjungi berbagai vendor untuk membeli barang dagangan.itu akan
memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan mereka. Dengan demikian,
pembeli mempertimbangkan target mereka preferensi pelanggan serta
preferensi masa depan mereka, bukan pribadi pembeli preferensi.
Misalnya, pembeli Belk tahu bahwa skinny jeans akan menjadi mode.
untuk musim yang akan datang. Namun, mereka mungkin tidak membeli
jeans tersebut karena Belk menargetkan pelanggan paruh baya yang agak
konservatif; oleh karena itu, gaya jean kurus tidak mungkin diterima oleh
pelanggan mereka. Di sisi lain, pembeli dari Neiman Marcus atau Saks
Fifth Avenue pasti akan membeli berbagai jean kurus gaya karena toko-
toko ini menargetkan pelanggan fashion-forward.
Editor majalah mode dan surat kabar adalah penjaga gerbang penting.
di industri fashion karena banyak konsumen belajar tentang tren fashion
baru melalui publikasi tersebut. Vogue, pertama kali diterbitkan pada
tahun 1892, memperkenalkan dan ulasan tren mode baru, produk, dan lini
desainer untuk khalayak luas. Editor Vogue perkenalkan item panas untuk
musim ini. Misalnya, edisi musim gugur 2010 vogue menunjukkan "tren
mode utama musim ini" untuk pakaian renang (Burke, 2010). Pajangan
Kasus 4.2 komentar editor Vogue tentang tren mode baru untuk Musim
Gugur / Musim Dingin 2010 dan musim semi 2011. Muncul di majalah
yang menciptakan kesadaran, meningkatkan prestise, dan mengevaluasi
tren, pilihan Vogue dan komentar editorial mempengaruhi konsumen
adopsi tren dan produk. Editor Women's Wear Daily mungkin adalah
penjaga gerbang yang paling penting untuk perancang busana. Publikasi
meninjau dan mempublikasikan koleksi baru desainer setiap musim. The
New York Times melaporkan, "tapi itu berita, dan rasa baru dalam mode,
yang memberi Women's Wear Daily keunggulan provokatifnya, dan itu
bisa membuat atau menghancurkan seorang desainer" (Horyn, 1999, hlm.

22
4). Artikel lain menunjukkan pengaruh Women's Wear Daily sebagai
penjaga gerbang dan pentingnya ulasannya bagi desainer: "Keesokan
harinya [dari peragaan busana Yves Saint Laurent di Paris], sebuah
tinjauan dari Pertunjukan Saint Laurent tidak muncul di halaman 1, di
mana surat kabar itu biasanya mengulas desainer terkemuka, tetapi
dihalaman 12. Itu juga merupakan tanda: penempatan halaman 12 berarti
perang" (Gross, 1987, hlm. 20).

b. Peramalan penjualan sebagai proses gatekeeping


Desainer Zara membuat sekitar empat puluh ribu desain baru setiap tahun,
dan sepuluh ribu dari mereka benar-benar dipilih untuk produksi (Ferdow,
Lewis, &Machuca, 2004). Untuk memilih sepuluh ribu desain akhir dari
antara empat puluh ribu kandidat, Eksekutif dan desainer
mempertimbangkan berbagai faktor, seperti preferensi mereka. target
pelanggan dan tren mode musim penjualan. Yang paling penting, mereka
pertimbangkan salabilitas desain - berapa banyak keuntungan yang dapat
dihasilkan oleh desain. Meramalkan penjualan kategori barang dagangan
pokok, seperti deterjen cucian, adalah relatif mudah dan akurat karena
barang-barang ini memiliki siklus hidup yang panjang dengan stabil
Penjualan. Pembeli dalam kategori barang dagangan ini biasanya
memprediksi penjualan masa depan mereka. berdasarkan sejarah
penjualan. Namun, perkiraan penjualan untuk barang dagangan fashion
adalah menantang karena sebagian besar item dalam kategori ini baru dan
sangat musiman dan memiliki siklus hidup yang singkat (Levy &Weitz,
2009). Perkiraan penjualan untuk barang dagangan fashion sangat sulit
karena gaya memiliki siklus hidup yang berbeda (mode, mode, dan
klasik), jadi sangat sulit bagi para eksekutif untuk memprediksi kapan
puncak penjualan akan terjadi, seperti yang dibahas dalam bab 1.

23
Peramalan penjualan untuk barang dagangan fashion dapat dicapai dengan
menganalisis berbagai jenis informasi, seperti riwayat penjualan;
menggunakan layanan peramalan tren; dan berbicara kepada vendor dan
ahli (Brannon, 2010; Levy dan Weitz, 2009). Informasi ini Dapat
dianalisis dengan berbagai teknik. Meskipun banyak desain fashion yang
baru, jadi bahwa mereka memiliki informasi penjualan sebelumnya,
beberapa gaya telah berulang kali diproduksi selama lebih dari satu
musim. Misalnya, sweater kardigan dan gaun hitam adalah barang-barang
dasar untuk banyak toko pakaian wanita dan diperkenalkan setiap musim
dengan perubahan kecil. Dalam hal ini, para eksekutif menghasilkan
peramalan penjualan yang akurat oleh meninjau data penjualan
sebelumnya (Levy &Weitz, 2009). Teknik ini disebut timeseries. analisis.
Dengan menggunakan teknik ini, para eksekutif dapat melihat pola dalam
sejarah penjualan. (misalnya, pola tahunan peningkatan dan penurunan
penjualan yang sesuai dengan musim) dan mengembangkan perkiraan
berdasarkan pola-pola ini.
Teknik lain yang biasa digunakan untuk menganalisis data penjualan
masa lalu adalah korelasi dan teknik regresi. Teknik korelasi dan regresi
adalah analisis statistik. Data POS membantu eksekutif merencanakan dan
mengontrol tingkat inventaris dan penjualan dan merespons cepat untuk
tren fashion cepat berubah.
Penambangan data melacak berbagai informasi konsumen dan
transaksi dan mengidentifikasi hubungan antara faktor-faktor yang
menggunakan teknik statistik. Dengan demikian, data mining dapat
digunakan dalam pengambilan keputusan dan peramalan (Brannon, 2010).
Sekali POS data ditangkap, informasi transaksi disimpan dalam database
perusahaan, dikenal sebagai gudang data. Gudang data adalah agregasi
dari semua konsumen informasi, termasuk perilaku dan demografi belanja
pelanggan, riwayat penjualan, promosi, dan harga. Pengecer dan produsen

24
pakaian memiliki sangat besar informasi dalam sistem data mereka
(Brannon, 2010). Data yang disimpan dalam data gudang dapat diakses di
berbagai tingkatan dan dimensi. Seperti yang ditunjukkan pada Gambar
4.3, data dapat diakses sesuai dengan tingkat kategori merchandise
(penjualan t-shirt kategori), vendor (penjualan Polo Ralph Lauren), dan
SKU (penjualan Polo Ralph Lauren t-shirt putih, ukuran kecil). Data ini
juga dapat diakses untuk berbagai tingkat dari perusahaan—toko
(penjualan untuk toko tertentu di New York), divisi (penjualan untuk
pakaian wanita), atau total perusahaan (total penjualan untuk perusahaan).
Akhirnya, data dapat diakses berdasarkan titik waktu—hari (penjualan
untuk hari tertentu), musim (penjualan untuk musim tertentu), atau tahun
(penjualan untuk tahun tertentu). Dengan demikian, gudang data
memungkinkan profesional dalam perusahaan untuk mengakses data pada
sejumlah dimensi yang berbeda. Misalnya, seorang CEO mungkin tertarik
pada penjualan triwulanan atau tahunan untuk barang dagangan. divisi,
atau pembeli mungkin tertarik pada penjualan untuk vendor tertentu atau
hari (Levy &Weitz, 2009). Data mining membantu perusahaan belajar
tentang pelanggan membeli kebiasaan, mendapatkan wawasan tentang
preferensi mereka, menetapkan strategi pemasaran, dan memprediksi
penjualan di masa depan (Brannon, 2010).

25
Gambar 4.3 Gudang data memungkinkan pengecer dan produsen untuk
mengakses Informasi POS di berbagai bidang
Sumber: Diadaptasi dari Levy, M., &Weitz, B. A. (2009). Manajemen ritel. (7th ed.). New York:
McGraw-Hill, hlm. 284.

3. Promotor
Promotor adalah "profesional yang menekankan dan meningkatkan
produk estetika" nilai melalui komunikasi verbal dan / atau desain
lingkungan yang mendukung produk atau merek" (Fiore, 2010, hlm. 17).
Promotor memajukan tren dengan mencoba untuk mendorong tren di
sepanjang kurva mode, meningkatkan kesadaran dan observabilitasnya.
Para profesional ini dibayar untuk mempromosikan produk tertentu.
Misalnya, pengiklan dibayar untuk mengembangkan kampanye iklan,
yang dapat membujuk konsumen untuk membeli produk tertentu.
Promotor lain di industri fashion termasuk fashion. fotografer, koordinator
peragaan busana, spesialis pemasaran, perancang paket, stylist, perwakilan
merek, dan merchandiser visual (Fiore, 2010).

26
a. Pengiklan, penata gaya, dan merchandiser visual sebagai promotor
di industri fashion
Pengiklan, atau biro iklan, menyediakan layanan yang berkaitan dengan
mempromosikan produk, menggunakan berbagai saluran, seperti TV,
radio, atau papan reklame. Periklanan, termasuk iklan TV iklan dan
billboard, meningkatkan observability dan keakraban merek atau produk
uct, memfasilitasi proses adopsi inovasi konsumen, seperti yang dibahas
dalam bab 2. Misalnya, DKNY terkenal dengan papan iklannya yang
besar dan ikonik di Soho . yang trendi lingkungan New York City, yang
meningkatkan keakraban merek. Iklan bisa digunakan untuk
mempromosikan warna atau gaya tren. Misalnya, dalam iklan TV-nya,
Gap sering menunjukkan model mengenakan berbagai warna untuk
mempromosikan warna baru untuk laut- membantu konsumen menjadi
akrab dengan warna tren baru sehingga mereka dapat dengan mudah
mengadopsi mereka. Pada tahun 2005, merek tersebut mempromosikan
celana khaki feminin sebagai item musim panas melalui iklan "Pretty
Khaki". Dengan demikian, untuk mengembangkan ide-ide kreatif yang
sesuai dengan citra merek atau konsep barang dagangan klien, sangat
penting bagi pengiklan, khususnya mereka yang berurusan dengan iklan
mode, untuk terbiasa dengan prakiraan tren. Untuk menjaga citra yang
baik, perusahaan atau individu (selebriti dan politikus) sering
mempekerjakan spesialis "kreatif", seperti penata busana. Penata gaya
dapat bekerja sebagai karyawan perusahaan, karyawan agensi, atau
pekerja lepas (Stone, 2008). Penata busana memilih dan
mengoordinasikan pakaian dan aksesori untuk katalog toko, iklan cetak,
situs Web, artikel majalah, atau iklan. Juga, mereka dapat memilih item
fashion untuk selebriti klien yang mempengaruhi adopsi fashion
konsumen akhir. Penata gaya biasanya bekerja dengan tim anggota kreatif
lainnya, seperti fotografer, penata rias, penata rambut, meja rias, editor

27
majalah, dan agen atau humas selebriti (Stone, 2008). Sebagai ditunjukkan
pada Kasus 4.1, bahan peramalan merupakan sumber penting bagi penata
gaya untuk menemukan informasi fashion terbaru. Visual merchandising
adalah salah satu aktivitas terpenting yang mendukung penjualan
merchandise fashion (Stone, 2008). Merchandise visual menonjolkan
barang dagangan dan menggambarkan konsep melalui penggunaan
manekin yang tepat, pencahayaan, warna, alat peraga, dan papan nama.
Merchandising visual yang dijalankan dengan baik menarik pelanggan
tomer ke lantai penjualan dan mendorong mereka untuk memeriksa dan
mencoba barang dagangan dan, oleh karena itu, meningkatkan penjualan.
Selain menjual barang dagangan yang sebenarnya, merek visual
Chandising dapat digunakan untuk memperkenalkan produk baru dan tren
mode dan untuk mendidik memberi tahu konsumen tentang bagaimana
item pakaian baru dapat dikenakan dan diberi aksesori untuk melengkapi
tampilan baru. Merchandise visual terus berkomunikasi dengan desainer
atau pembeli untuk mendiskusikan bagaimana barang dagangan harus
ditampilkan di toko atau on line. Misalnya, item dan warna tren biasanya
ditampilkan di jendela dan titik fokus toko lainnya. Jadi, memahami tren
musim itu penting untuk merchandiser visual.

b. Peramalan sebagai proses terintegrasi


Lembaga peramalan warna (misalnya, CAUS dan CMG) menghadirkan
baru tren warna sembilan belas hingga dua puluh empat bulan sebelum
musim penjualan. Tren lainnya Perusahaan peramalan (misalnya, The
Doneger Group dan WGSN) mengembangkan secara komprehensif
perkiraan tren untuk berbagai pasar (misalnya, wanita, pria, dan / atau
remaja / anak-anak memakai) dua belas sampai delapan belas bulan
sebelum musim penjualan. Peramalan tren ini organisasi
mempertimbangkan waktu tunggu yang diperlukan untuk serat, benang,

28
dan kain produsen dan produsen pakaian untuk memproduksi produk
mereka, serta waktu yang dibutuhkan bagi pengecer untuk memesan
barang dagangan dan memilikinya di toko mereka pada waktu yang tepat.
Setelah ditentukan, perkiraan tren digunakan oleh berbagai profesional di
industri. Pertama, warna tren digunakan oleh produsen serat dan benang
untuk mengkompilasi perkiraan warna mereka sendiri dalam bentuk kartu
warna. Produsen serat dan benang menyajikan produk tekstil baru bersama
dengan kartu peneduh di pameran dagang benang (misalnya, Expofil dan
Pitti Immagine Filati), yang diadakan sepuluh dan lima belas bulan
sebelumnya musim penjualan (Jackson, 2001). Perusahaan kain dan
rajutan kemudian membuat warna sendiri dalam pengembangan kain atau
pola berdasarkan kedua perkiraan warna dari organisasi warna dan dari
kartu naungan perusahaan serat dan benang. Kain produk disajikan dalam
pertunjukan kain (misalnya, Premiere Vision), diadakan sebelas atau dua
belas beberapa bulan menjelang musim penjualan yang sebenarnya.
Perkiraan tren juga digunakan oleh produsen pakaian dan pengecer, yang
berkembang.
barang dagangan mereka setahun sebelum musim penjualan. Seringkali,
desainer atau pembeli bertanggung jawab untuk mengembangkan arah
warna, kain, dan siluet dari perusahaan mereka. Mereka menggunakan
bahan peramalan tren untuk mengembangkan interpretasi mereka. dari
tren untuk pasar mereka. Desainer dan eksekutif pakaian juga
mengunjungi pameran dagang kain untuk mencari inspirasi, mempelajari
tren baru, dan menemukan sumber baru, seperti produsen kain baru dan
inovasi tekstil. Gaya pakaian baru adalah disajikan dalam pertunjukan
garmen. Pembeli mengunjungi acara dan/atau vendor ini selama minggu
mode untuk membeli barang dagangan, mendasarkan pilihan mereka pada
ramalan mode merek atau perusahaan mereka sendiri. Mereka memesan

29
barang dagangan dua dan enam bulan sebelumnya. musim penjualan
(Brannon, 2010).

30
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Konsumen dipengaruhi oleh tren mode yang dipilih oleh majalah mode dan
pembeli, yang disebut gatekeepers, dan dipromosikan oleh pengiklan dan
merchandiser visual, yang disebut promotor. Misalnya, editor majalah mode
memilih tren baru atau gaya panas dan memperkenalkannya kepada konsumen.
Pembeli juga memilih barang dagangan yang akan menarik bagi target pelanggan
mereka.
Pengembang adalah "profesional yang terlibat dalam penciptaan produk, dari
memulai dan menyumbangkan ide- ide, menyajikan ide-ide, melalui
menyempurnakan desain, dan berakhir dengan penyelesaian produksi.
Gatekeepers adalah profesional yang menyaring luapan informasi dan
pengaruh. produk yang akhirnya ditawarkan kepada konsumen.
Promotor adalah "profesional yang menekankan dan meningkatkan produk
estetika" nilai melalui komunikasi verbal dan / atau desain lingkungan yang
mendukung produk atau merek
B. Saran
Kami sebagai penulis, menyadari bahwa makalah ini banyak sekali kesalahan
dan sangat jauh dari kesempurnaan. Tentunya, kami akan terus memperbaiki
makalah dengan mengacu pada sumber yang dapat dipertanggungjawabkan
nantinya.Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan kritik dan saran tentang
pembahasan makalah diatas.

31
DAFTAR PUSTAKA
Kim, Eundeok. Ann Marie Fiore., dan Hyejeong Kim. 2011. Fashion Trends Analysis
and Forecasting. New York: Berg

iv

Anda mungkin juga menyukai