UJIAN AKHIR SEMESTER

MANAJEMEN KEPERAWATAN
8 AUGUSTUS, 2022

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN RUMAH SAKIT

PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS ESA UNGGUL
ANGKATAN 12. TAHUN AJAR 2021 / 2022

Kordinator MA: Dr. Kemala Rita Wahidi SKp., Sp.Kep.Onk., ETN., MARS

I. KASUS

RS Widuri adalah RS Umum kelas B yang baru beroperasional memasuki tahun ke 3. dengan
kapasitas 400 tempat tidur, kapasitas ICU 20 tempat tidur, ICCU 8 tempat tidur, NICU dan PICU,
masing-masing 4 tempat tidur serta 5 kamar operasi (3 besar, 2 kecil) , HD 10 tempat tidur dan
day care kemoterapi 10 tempat tidur dengan target tahun ke 3 adalah sebagai berikut:

BOR 50-60%. Kunjungan poliklinik sehari lebih kurang 500 orang, dan kunjungan IGD lebih
kurang 100 orang per 24 jam. Jumlah operasi besar dan kecil perhari 17-20 orang, HD 15 pasien
/hari. Day care kemoterapi 20 pasien /hari.

Visi dari pada RS tersebut adalah adalah menjadi RS terbaik dan terdepan di negeri ini .

Agar Visi dapat dicapai , manajemen berupaya melengkapi RS dengan alat pemeriksaaan
penunjang yang canggih, serta dokter spesialis yang kompeten di bidangnya. Unggulan layanan di
rumah sakit ini adalah Kardiovaskuler dan Onkologi.

Namun sangat disayangkan pihak manajemen hanya memperhatikan investasi alat canggih tanpa
memperhatikan investasi untuk pengembangan SDM, khususnya SDM Keperawatan, sehingga
kompetensi perawat sangat rendah, baru beberapa orang perawat yang tersertifikasi diruangan –
ruangan beresiko dan di ruangan kritis serta dibagian playanan unggulan. Hal ini mengakibatkan
keluhan pelanggan terhadap perawat sangat tinggi, sering terjadi pasien jatuh dari tempat tidur,
kesalahan pemberian obat, perawat sering tidak masuk, beban kerja perawat yang terlalu tinggi,
sehingga pasien yang total care juga kadang-kadang tidak dimandikan, serta sikap perawat yang
kurang ramah terhadap pasien.

Hal ini juga dibuktikan dari hasil akareditasi, rumah sakit ini hanya memperoleh kelulusan utama

Saat ini jumlah ketenagaan yang ada di RS adalah sebagai berikut :

1. Dokter spesialis dan sub spesialis 120 orang, sebagian besar paruh waktu
2. Dokter umum 25 orang
3. Farmasi (Apoteker 20 orang, dan analis 50 orang)
4. Perawat : 197 orang yang terdiri dari :
a. Perawat ners 7 orang
b. Perawat SKep 10 rang
c. Perawat D3 180 orang
5. Nakes lain 50 orang (diluar Farmasi)
6. Tenaga administrasi 480 orang

Berdasarkan data-data diatas , untuk membenahi pelayanan keperawatan di rumah sakit tersebut
dalam mengimplementasikan era 5.0, Apa yang harus saudara lakukan sebagai seorang Director
of Nursing (DON) atau sebagai Kepala Bidang / Manajer/ Ka Divisi Keperawatan , dan buat
analisis dari setiap poin penjelasan saudara.

II. PENUGASAN

1. Jelaskan konsep leadership dalam keperawatan dan penerapannya di rumah sakit ini.
2. Jelaskan konsep dan implementasi manajemen ketenagaan keperawatan serta penerapan
pola ketenagaan pada tatanan operasional RS Widuri sesuai dengan tahapan manajemen
sebagai berikut:
a. Planing
b. Organizing
c. Directing
d. dan Controling
3. Jelaskan Konsep Pengembangan tenaga perawat berbasis kompetensi dan penerapannya di
rumah sakit ini sesuai dengan cakupan pelayanann RS ini.
4. Jelaskan konsep pengaturan sistim reward perawat dan penerapannya di RS ini
5. Susun program kerja tahun 2022, sesuai dengan Visi dan Misi RS serta permasalahan yang
dihadapi saat ini.
III. PENYERAHAN TUGAS AKHIR :

1. Dalam bentuk Hard kopi.Tidak usah di jilid

2. Diserahkan paling lambat , Selasa ,9 August 2022 (dikumpulkan melalui ketua kelas
msing2)
3. Dilengkapi dengan refferensi
4. Jumlah halaman tidak lebih dari 15 halaman
5. Apabila didapatkan jawaban penugasan ada yang sama sudah dipastikan tidak akan lulus.
6. Tugas dibuat berdasarkan data yang diberikan pada kasus diatas.
7. Terima kasih, selamat mengerjakan.