PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode :
Terbitan :
DINAS No.

KESEHATAN
SOP Revisi :
UPTD PUSKESMAS
Tgl.
Mulai : TALISE
KOTA PALU Berlaku

Halaman :

Puskesmas dr. Rochmat Jasin Moenawar

Talise NIP. 19691203 200604 1 008

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi
seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan dalam pendaftaran pasien
3. Kebijakan SK Kepala UPTD PuskesmasTalise No. A/I/SK/VI/15/001 tentang
pendaftaran pasien di Puskesmas Talise
4. Referensi Pedoman unit pendaftaran Puskesmas TaliseTahun 2015
5. Prosedure / 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian dan pasien
langkah-2 menunggu di ruang tunggu
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian
3. Petugas menanyakan kartu berobat / kartu BPJS pasien
4. Petugas mencarikan rekam medik jika pasien lama
5. Petugas menanyakan kartu BPJS / KTP jika pasien baru
6. Petugas membuat rekam medik kemudian memberi nomor register
pasien dan membuatkan kartu berobat bagi pasien baru
7. Petugas mencatat rekam medik ke buku kunjungan pasien
8. Petugas membuat SKRD / nota pembayaran untuk pasien umum
9. Petugas menanyakan polik tujuan pasien berobat
10. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengisi kotak kepuasaan
11. Petugas mempersilahkan pasien membayar di kasir untuk pasien
umum dan untuk pasien BPJS langsung menunggu di Polik tujuan
12. Petugas mengantar rekam medik ke polik tujuan
6. Unit Terkait Loket , Poliklinik

7. RekamanHistoris
No Halaman Yang dirubah Perubahan DiberlakukanTgl.