Buku ini mengkaji ulang penelitian tentang penggunaan kesopanan wanita dan pria dalam

sebuah cara kritis, memperhatikan sejumlah masalah yang terkait dengan aplikasi oleh studi
model Brown & Levinson (1978, 1987). Berbeda dengan tampilan kesopanan sebagai kinerja
tindak tutur tertentu yang telah berkembang dari Dengan pembentukan kerangka ini, penulis
mengusulkan cara yang lebih interaksional perspektif tentang masalah yang
mempertimbangkan produksi pembicara dan penerimaan pendengar atas ucapan-ucapan
tersebut, atas dasar konsepsi kesopanan sebagai sebuah penilaian para interaksinya. Dari
perkembangan perspektif baru ini, Mills mengulas secara kritis studi tentang penggunaan
kesopanan wanita dan pria, mencoba menunjukkan masalah yang muncul dalam interpretasi
data sebagai akibat dari penerapan Model Brown dan Levinson. Begitu pula dengan
gambaran teoritis performatif perspektif yang saat ini didukung oleh sebagian besar peneliti
bahasa dan gender, Penulis berpendapat bahwa anggapan yang biasa dipertahankan oleh
studi-studi tersebut itu 'Wanita lebih sopan' daripada pria, lebih didasarkan pada pandangan
stereotip 'Bahasa wanita' daripada perilaku linguistik wanita yang sebenarnya. Struktur buku
dapat digambarkan terdiri dari dua bagian utama, jika kita kecualikan bagian pengantar dan
kesimpulan. Di bagian pertama, yang terdiri dari tiga bab, teks berfokus pada pemeriksaan
ulang kritis Brown dan Levinson model kesopanan, dimulai dengan memikirkan kembali
tentang cara kerja banyak ahli bahasa umum menempatkan pembicara secara implisit (dan,
dalam beberapa kasus, bahkan secara eksplisit) di tengah perhatian dalam analisis data
mereka. Jadi, menganggapnya sebagai seorang otonom orang yang secara sadar memilih
untuk menggunakan item dan strategi bahasa tertentu daripada yang lain, dan dengan asumsi
bahwa mereka dapat dengan tegas menentukan yang mana niat produksi mereka. Bab awal
ini (“Memikirkan kembali linguistik interpretasi ”) penting untuk menetapkan dasar kritik
diarahkan pada model kesopanan Brown dan Levinson yang dikembangkan penulis
kemudian. Dalam dua bab berikut ("Berteori kesopanan" dan "Kesopanan dan
ketidaksopanan ”), Mills membuat model ini bermasalah karena asumsinya bahwa tindak
tutur tertentu pada dasarnya sopan (atau tidak sopan), dan begitulah adanya tegas digunakan
oleh pembicara untuk menunjukkan perhatian atau rasa hormat oleh orang lain (atau, pada
sebaliknya, menjadi 'tidak ramah' atau 'tidak menghormati'). Berbeda dengan perspektif ini,
file penulis berpendapat bahwa, alih-alih menganggap kesopanan dapat ditemukan secara
objektif produksi pembicara tertentu, kita juga harus memperhitungkan pendengarnya
interpretasi dari produksi tersebut, dan lebih menyadari fakta yang 'sopan' atau Perilaku 'tidak
sopan' sebenarnya adalah masalah yang sangat subjektif. Karena itu, apa yang dilakukan
Mills usulkan adalah untuk melihat kesopanan sebagai penilaian dari para pelaku interaksi
yang bervariasi untuk sebuah sebagian besar menurut beberapa faktor kontekstual seperti
jenis kelamin, kelas, ras, keadaan komunikatif, dan cara individu berhubungan dengan yang
khusus. Komunitas praktek. Dalam memperdebatkan perspektif baru ini, Mills meminta
perhatian, Misalnya, untuk pertanyaan bahwa kesopanan tidak serta merta dianggap sebagai
sebuah Hal yang baik', seperti model Brown dan Levinson, ketika banyak pembicara
menegaskannya mereka menganggapnya sebagai perilaku 'tidak tulus' yang diarahkan pada
pencapaian beberapa orang tujuan jangka panjang. Contoh lain, adalah pertanyaan bahwa
kinerja tindak tutur seperti penghinaan, yang akan dianggap tidak sopan secara inheren di
dalam model yang dipertanyakan, sebenarnya berfungsi sebagai sinyal persahabatan di antara
anggota dari komunitas praktik tertentu, seperti pria kulit hitam muda yang dipelajari oleh
Labov (1972). Dalam pengertian ini, buku ini membela perlunya membahas analisis
kesopanan dengan cara yang lebih hati-hati dan kontekstual, mengadopsi lebih luas perspektif
tentang data yang melihat ucapan pada tingkat interaksi, dan mencoba pertimbangkan semua
kemungkinan variabel yang mempengaruhi produksi dan penerimaan kesopanan oleh
interaksinya. Bersama dengan tinjauan pustaka terperinci tentang topik tersebut, di bagian
pertama buku ini, penulis memperkenalkan penceritaan anekdot pribadi, tanggapan informan
terhadap wawancara yang dilakukannya tentang persepsi kesopanan, dan analisis ilustratif
dari kutipan percakapan yang ekstensif, menyimpulkan dengan sangat cara yang meyakinkan,
bahwa pertimbangan ucapan tertentu sebagai manifestasi kesopanan atau ketidaksopanan,
lebih kompleks dari apa yang model Brown dan Levinson menyarankan, dan bahwa, bahkan
jika analis hadir pada interaksi yang direkam, dan / atau memiliki wawancara dengan peserta
yang dia inginkan, pada kenyataannya, tidak mungkin di beberapa kasus untuk menentukan
apa yang sebenarnya terjadi dalam interaksi. Bagian kedua dari buku ini secara khusus
berfokus pada kesopanan dalam hubungan dengan masalah gender, dan terdiri dari dua bab di
mana penulis pertama kali menetapkannya perspektif teoritis tentang gender (“Berteori
gender”), dan kemudian berlanjut kememeriksa kembali secara kritis penelitian yang
dilakukan dalam bidang ini ("Gender dan kesopanan").

Dalam bab teoritis awal, Mills mengulas apa yang disebut 'dominasi' dan Model 'perbedaan'
yang telah mencirikan penelitian selama beberapa dekade linguistik feminis (lihat juga,
misalnya, Talbot 1998). Kedua model itu positif dan dievaluasi secara negatif dalam hal cara
khusus mereka dalam memandang 'wanita bahasa'. Sedangkan model 'dominasi' dinilai tinggi
karena dibuat perempuan sadar akan konotasi 'ketidakberdayaan' yang terkait dengan
'berbicara seperti wanita' (Lakoff, 1975), model 'perbedaan' dihargai karena dievaluasi ulang
gaya bicara, menarik perhatian pada keuntungan dari apa yang dianggap Keterampilan verbal
'feminin' seperti menunjukkan perhatian, perhatian dan simpati kepada orang lain (Coates,
1988; Holmes, 1995). Namun, kedua pendekatan tersebut juga dikritik terhadap sejauh
keduanya menarik pandangan stereotip tentang bahasa kulit putih, menengah