Dosen Pengampuh :
DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 4
T.A 2020/2021
1
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat
rahmatNya penulis dapat menyusun makalah yang berjudyl “ Aplikasi Sistem Informasi
Pelayanan Pasien”.
Penulis mengucapkan banyak terimakasih pada semua piak yang telah membantu
dalam penulisan makalah ini.
Dengan segala hormat penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang
membangundari semua pihak untuk penyemprnaan makalah ini.
Penulis
2
DAFTAR ISI
Contents
APLIKASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN......................................................................................1
KATA PENGANTAR.......................................................................................................................................2
DAFTAR ISI...................................................................................................................................................3
BAB 1...........................................................................................................................................................4
PENDAHULUAN...........................................................................................................................................4
A. LATAR BELAKANG............................................................................................................................4
B. RUMUSAN MASALAH.......................................................................................................................6
C. TUJUAN............................................................................................................................................6
BAB II...........................................................................................................................................................7
PEMBAHASANA...........................................................................................................................................7
A. PENGERTIAN SISTEM INFORMASI....................................................................................................7
B. PENGERTIAN PASIEN........................................................................................................................8
C. PENGERTIAN RUMAH SAKIT............................................................................................................8
D. METODE PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI.............................................................................9
E. TAHAP PERENCANAAN....................................................................................................................9
F. TAHAP ANALISIS.............................................................................................................................10
G. TAHAP PERENCANAAN..................................................................................................................11
H. TAHAP UJI COBA............................................................................................................................13
I. TAHAP PENERAPAN.......................................................................................................................14
J. TAHAP PENGGUNAAN...................................................................................................................14
K. INFORMASI TELAH MENJADI ASET ORGANISASI............................................................................14
BAB III........................................................................................................................................................17
PENUTUP...................................................................................................................................................17
A. KESIMPULAN..................................................................................................................................17
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................................................18
3
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Era globalisasi tidak bisa dihindarisehingga diperlukan sikap yang arif dan
bijaksana. Walaupun dalamstrategi World Trade Organization (WTO) pada tahun 2010
Indonesia baruakan membuka dokter asing diper bolehkan praktek di Indonesia,
namunAssociation of Southeast Asian Nations (ASEAN) sepakat tahun 2008akan
membuka untuk tenaga kesehatan, untuk itu semua yang bekerjadalam bidang kesehatan
harus bekerja secara proposional dan selalu bertolak untuk kepentingan pasien sedangkan
Berdasarkan undang-undang No.44 Tahun 2019 tentang rumah sakit, yang di maksudkan
dengan rumahsakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat
inap,rawat jalan, dan gawat darurat.
4
Dengan lingkup pelayanan yang begitu luas, tentunya banyak sekali permasalahan
kompleks yang terjadi dalam proses pelayanan di rumah sakit. Banyaknya variabel di
rumah sakit turut menentukankecepatan arus informasi yang dibutuhkan oleh pengguna
dan lingkunganrumah sakit. Pengelolaan data di rumah sakit merupakan salah
satukomponen yang penting dalam mewujudkan suatu sistem informasi dirumah sakit.
Pengelolaan data secara manual, mempunyai banyakkelemahan, selain membutuhkan
waktu yang lama, keakuratannya jugakurang dapat diterima, karena kemungkinan
kesalahan sangat besar.Teknologi informasi yang ada sekarang ini, pekerjaan pengelolaan
datadengan cara manual dapat digantikan dengan suatu sistem informasidengan
menggunakan komputer. Selain lebih cepat dan mudah, pengelolaan data juga menjadi
lebih akurat (Handoyo, 2008). Data yangakurat bila diproses akan menghasilkan
informasi yang akurat. Informasiakurat sangat berguna untuk membuat keputusan, baik
bagi manajemenmaupun yang lain.
5
B. RUMUSAN MASALAH
C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Membuat sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan di rumahsakit dengan
menggunakan program komputer.
2. Tujuan Khusus
a. Membuat form identitas pasien.
b. Membuat laporan identitas pasien.
c. Membuat kartu berobat pasien.
d. Membuat form kunjungan pasien.
e. Membuat laporan kunjungan pasien.
f. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari.
g. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari berdasarkan jenis pasien.
h. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari berdasarkan poli tujuan.
i. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan per bulan berdasarkan jenis
pasien,
j. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan per bulan berdasarkan poli tujuan.
k. Membuat form identitas user.
l. Membuat laporan identitas user
6
BAB II
PEMBAHASANA.
Menurut Romney dan Steinbart (2015) Sistem adalah rangkaiandari dua atau
lebih komponen-komponen yang saling bekerja dan berhubungan untuk mencapai
suatu tujuan tertentu. Sebagian besar sistemterdiridari subsistem yang lebih kecil
yang mendukung sistem yang lebih besar. Sedangkan Definisi sistem menurut
Mulyadi (2016:5), Sistem adalah “suatu jaringan prosedur yang dibuat menurut pola
yang terpaduuntuk melaksanakan kegiatan pokok perusahaan”.
Menurut Sutedjo informasi adalah hasil pemprosesan data yang di peroleh dari
setiap elemen sistem tersebut menjadi bentuk yang mudahdipahami dan merupakan
pengetahuan yang relevan yang dibutuhkan olehorang untuk menambah
pemahamannya terhadap fakta-fakta yang ada.Sedangkan menurut Sutanta (2003),
informasi merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk yang penting
bagi penerimanyadan mempunyai kegunaan sebagai dasar dalam pengambilan
keputusanyang dapat dirasakan akibatnya secara langsung saat itu juga atau
secaratidak langsung pada saat mendatang.Menurut Krismaji (2015:15) Sistem
informasi adalah cara-carayang diorganisasi untuk mengumpulkan, memasukkan, dan
mengolahserta menyimpan data, dan cara-cara yang diorganisasi untuk
menyimpan,mengelola, mengendalikan, dan melaporkan informasi sedemikian
rupasehingga sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan.Sistem
informasi adalah suatu tipe khusus dari sistem kerja yang fungsiinternalnya terbatas
pada pemrosesan informasi dengan melakukan enamtipe operasi: menangkap
(capturing) ,mentransmisikan
7
(transmitting),menyimpan(storing),mengambil(retrieving), memanipulasi
(manipulating),dan menampilkan (displaying) informasi (Jogiyanto )
B. PENGERTIAN PASIEN
8
MenurutAzwar (1996), pada pelaksana pelayanan administrasi/pelayanan
nonmedisdiwakili oleh kalangan administrasi (administrator). Tugas utamanyaadalah
mengelola kegiatan aspek nonmedis rumah sakit sesuai dengankebijakan yang
ditetapkan oleh Dewan Perwalian (penentu kebijakan rumah sakit). Menurut surat
Keputusan Menteri Kesehatan RI no.983/Menkes/17/1992 tentang pedoman
organisasi rumah sakit umumadalah rumah sakit yang memberikan pelayanan
kesehatan yang bersifatdasar, spesialistik, dan sub spesialistik, sedangkan klasifikasi
didasarkan pada perbedaan tingkat menurut kemampuan pelayanan kesehatan
yangdapat disediakan yaitu rumah sakit kelas A, Kelas B, (Pendidikan dan
NonPendidikan) kelas C dan Kelas D (Astaqauliyah, 2008).
E. TAHAP PERENCANAAN
9
Microsoft VisualBasic 6.0, dalam upanya membantu pendaftaran pasien rawat jalan
yangsebelumnya dilakukan secara manual.(Evendi dan makhfudli, 2009).
F. TAHAP ANALISIS
1. Kelayakan teknis
yaitu dengan menganalisis ketersediaan perangkat kerasdan perangkat lunak
untuk melaksanakan proses yangdiperlukan.
3. Operasional
Untuk mengoperasikan program sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan
dengan menggunakan MicrosoftVisual Basic 6.0 di rumah sakit khususnya di bagian
RekamMedis, ada 6 orang pegawai pada shift pagi dan masing-masing pegawai
diruangan tersebut bisa menangani sistem informasi pendaftaran pasien rawat jalan.
(Wildan dan Alimul, 2005.)
10
4. Jadwal
Pembuatan jadwal merupakan hal yang sangat diperlukanuntuk mengukur sejauh
mana efektifitas pelaksanaan dalamsetiap tahapan-tahapan yang dikerjakan.
G. TAHAP PERENCANAAN
Laporan perhari
Identitas pasien
PENGOLAHAN
Laporan perbulan
DATA
Kunjungan pasien
Kartu berobat
pasien
11
b. Perancangan DatabaseDatabase merupakan kumpulan dari data-data yang
salingterkait satu dengan yang lainnya atau sebuah kumpulan datayang
berhubungan secara logis dan merupakan penjelasan daridata tersebut yang
dirancang dengan tujuan untuk menemukandata yang dibutuhan oleh suatu
organisasi ( indrajani,2011).Identitas pasienLaporan per hari.
c. Perancangan Output
Output berisi informasi yang merupakan hasil pengolahandari data yang ada
yang berguna bagi pemakainya. Outputdapat berupa bentuk-bentuk informasi
yang di inginkan. Desainoutput pada sistem informasi pendaftaran pasien
rawat jalanadalah dalam bentuk tabel yang berupa laporan per hari danlaporan
per bulan serta berupa kartu berobat pasien.
Laporan per
OUTPUT
bulan
Kartu berobat
Keterangan :
1. Laporan Per hari
Laporan per hari merupakan laporan dari kunjungan pasien rawat
jalan per harinya. Laporan per hari berguna untuk melihat jumlah pasien
rawat jalan perharinya. (Evendi dan makhfudli,2009.) Laporan initerdiri
dari beberapa laporan yaitu :
Laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari.
12
Laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari berdasarkan jenis
pasien.
Laporan kunjungan pasien rawat jalan per hari berdasarkan poli
tujuan
Proses uji coba ini diperlukan untuk memastikan bahwa sistemtersebut sudah
benar, dan tidak ada kesalahan-kesalahan didalamnya.Proses uji coba dapat dilakukan
secara bertahap. Pada tahap pertama, pengujian dilakukan dengan mengecek sistem
secara keseluruhan, apakahsudah benar dan sesuai dengan harapan.Tahap kedua
dilakukan pengecekan dengan sampel data pada kunjungan pasien rawat jalansebulan,
13
kemudian dilakukan penelusuran apakah prosedur yangdigunakan untuk mengolah
data menjadi informasi sudah benar dan beroperasi sesuai dengan logika sistem yang
tepat.
I. TAHAP PENERAPAN
J. TAHAP PENGGUNAAN
Setelah sistem telah diuji coba dan telah berhasil, maka sistemdapat digunakan.
Sosialisasi pengoperasian sistem dilakukan selama 1 haridengan melakukan
sosialisasi kepada pegawai petugas pendaftaran pasienrawat jalan
Dalam konsep manajemen modern, informasi telah menjadi salahsatu aset dari
suatu organisasi, selain uang, SDM, sarana dan prasarana.Penggunaan informasi
internal dan eksternal organisasi merupakan salahsatu keunggulan kompetitif,
haltersebut karena keberadaan informasimenentukan kelancaran dan kualitas proses
kerja, dan menjadi ukurankinerja organisasi atau perusahaan, serta menjadi acuan
yang padaakhirnya menentukan kedudukan atau peringkat organisasi tersebut dalam
persaingan lokal maupun global (Siregar,Carles,2003)
14
Adapun yang dimaksud dengan Informasi kesehatan disini adalahinformasi yang
terdiri dari :
15
Jenis, bentuk, jumlah, dan manfaat alat kesehatan.
Jenis dan kandungan makanan.f.
f. Informasi manajemen dan regulasi kesehatan. Informasi ini paling sedikit harus
memuat :
Perencanaan kesehatan.
Pembinaan dan pengawasan kesehatan, penelitiandan pengembangan
kesehatan, pembiayaankesehatan, sumber daya manusia kesehatan,
sediaanfarmasi,alat kesehatan, dan makanan, pemberdayaanmasyarakat.
Kebijakan kesehatan dan
Produk hukum.
16
sesuai dengankebutuhan.Struktur hirarki seperti inisangat memudahkan dari segi pemahaman
maupun penamaan.(Simamora.H, 2009).
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
17
DAFTAR PUSTAKA
18