ALUR PELAYANAN PASIEN Ditetapkan Oleh Penanggung Jawab

S No. Dokumen: KW/SOP/2021 Klinik Osadha

O No.Revisi: 00
P Tanggal Terbit: 16 Nov 2021
Halaman: 1/1
KLINIK OSADHA dr. Ni Putu Agustina Dharmawati Antara
SIP:570/SIPD/0175/VII/DPMPTSP/2021
Pengertian Proses urutan pelayanan pasien di Klinik Osadha sesuai kebutuhan pasien
berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku
Tujuan Pasien dan keluarga mendapatkan informasi dan paham terhadap tahapan dan
prosedur pelayanan klinik
Referensi 1. Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 35 tahun 2012 tentang Pedoman
Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2014
tentang Klinik
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang
Kesehatan
Prosedur 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor
urut dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan
mendaftarkan pasien
3. Petugas pendaftaran menuliskan nama pasien di buku rekam medis (bila
pasien baru) atau menyiapkan rekam medis bila pasien lama
4. Dokter dan perawat melakukan pemeriksaan kepada pasien
5. Bila diperlukan pasien melakukan pemerikaan laboratorium sederhana
6. Berdasarkan pemeriksaan, dokter menentukan diagnosa medis dan perawat
menetukan diagnosa keperawatan prioritas
7. Dokter memberikan terapi atau resep obat (jika obat yang diperlukan tidak
tersedia) dan berkolaborasi dengan perawat memberikan edukasi kesehatan
kepada pasien dan keluarga
8. Dokter atau perawat memberikan obat kepada pasien atau keluarga dan
menjelaskan prosedur mengkonsumsinya.
9. Jika kondisi pasien membutuhkan fasilitas khusus atau tidak dapat
ditangani di Klinik Osadha, dokter akan menyiapkan resume medis dan
merujuk
pasien

Unit terkait Dokter dan Perawat Klinik Osadha

Dokumen terkait 1. Buku Register
2. Buku rekam medis