Pasien Prioritas

No. Dokumen : DT/SOP/UKP/VII/001/2019

No. Revisi :
Tanggal Terbit : 01 Februari 2019
DAFTAR Halaman : 1/1
UPTD TILIK Hayatun Rahmi, SKM
PUSKESMAS NIP. 19670730 198803 2002

LAMPULO

No Kegiatan Ya Tidak

1 Apakah Petugas Informasi menyapa Pasien dengan salam

dan memberikan nomor antrian, mempersilahkan keruang
tunggu (kalau ada antrian)?
2 Apakah Petugas Informasi mengidentifikasi Pasien, jika
Pasien tergolong dalam salah satu dari pasien berikut :
Bayi , Disabilitas dan Lansia (diarahkan)?
3 Apakah Petugas informasi menanyakan informasi apa
yang dibutuhkan oleh Pasien, lalu Petugas informasi
mengisi kebuku informasi. Jika tamu yang datang Petugas
menanyakan keperluan berkunjung ke puskesmas dan
mempersilahkan tamu yang berkunjung ke puskesmas
untuk mengisi buku tamu?
4 Apakah kemudian Petugas informasi kembali ke meja
infomasi untuk melayani Pasien selanjutnya?