BAB 7

EMPLOYEE EMPOWERMENT
KnowledgeWorker

Workers adalah pekerja yang memiliki k e t e r a m p i l a n t i n g g i :

d i s a m p i n g i t u , m e r e k a mempunyai pengetahuan tinggi yang diperoleh
dari pendidikan formal, dan kemampuan untuk belajar,
serta untuk memperoleh tambahan pengetahuan.

KnowledgeWorker
Knowledged Workers adalah orang yang memanfaatkan pengetahuannya untuk
menciptakan produk dan jasa dengan
menggunakan smart technology. Mereka adalah pekerja yang
menjadikan pengetahuan sebagai alat produksi untuk
menghasilkan produk dan jasa bagi customer organisasi.
 Paradigma Pemberdayaan Karyawan

Pemberdayaan berarti memampukan (to enable),

memberikan kesempatan (to allow) atau mengizinkan
(to permit), yang dapat diartikan baik melalui inisiatif sendiri atau dipicu oleh orang
lain.

karyawan berarti memampukan dan m e m b e r i k e s e m p a t a n

kepadakaryawanuntuk:
merencanakan, mengimplementasikan rencana, dan
mengendalikan pengimplementasian rencana pekerjaan
yang menjadi tanggung jawabnya atau tanggung jawab
Kelompoknya.
 Mindset Pemberdayaan Kar yawan
SudutPandangManajer
Perwujudan pemberdayaan karyawan menyangkut dua pihak:
1. Manajer yang bertanggung jawab untuk menjadikan
karyawan berdaya, dalam arti karyawan dapat
dipercaya, dan diandalkan oleh manajer untuk
mengambilkeputusanyangsebelumnya
dilaksanakan oleh manajer.

2. K a r y a w a n y a n g b e r t a n g g u n g j a w a b u n t u k
menjadikan dirinya berdaya, dalam arti dapat
menumbuhkan kepercayaan manajer bahwa ia dapat
dipercayauntukmelaksanakanpengambilan
keputusanyangsebelumnyatidakpernah
dilakukannya.
 Mindsetpemberdayaankaryawanterdiriatas
paradigma pemberdayaan karyawan, keyakinan dasar,
dan nilai-nilai dasar yang mendasari pemberdayaan
karyawan.

Keyakinan Dasar dalam Diri

Manajer untuk Mewujudkan
Paradigma pemberdayaan
Karyawan
1. Karyawan adalah manusia
2. Orang pada dasarnya baik
3. Birokrasi membunuh Inisiatif
4. T u g a s m a n a j e r m e n y e d i a k a n
pelatihan,teknologi,dan
dukungan bagi karyawan
Nilai dasar dalam diri manajer untuk mewujudkan
paradigma pemberdayaan karyawan:
1. Kejujuran
2. Kerendahan Hati

Darisudutkaryawan,pemberdayaankaryawan
berkaitan dengan bagaimana karyawan dipercaya oleh
manajeruntukmengambilkeputusantentang
pekerjaan yang menjadi tanggungjawabnya.
Keyakinan Dasar dalam Diri Karyawan:
1. P e m b e r d a y a a n k a r y a w a n h a n y a t e r w u j u d
berdasarkan kepercayaan yang tumbuh dalam diri
manajer terhadap karyawan.
2. Kepercayaan manajer terhadap karyawan tumbuh
karena kompetensi dan karakter yang dibangun
dalam diri karyawan.

Nilai Dasar dalam Diri Karyawan:

1. Kejujuran
2. Keberanian
3. Integritas
4. Mental berlimpah
5. Kesabaran dalam mewujutkan visi.
 Mindset pemberdayaan karyawan berdampak besar
terhadap SPPM. Mindset ini diwujudkan ke dalam dua
komponen SPPM:
1. Struktur pengendalian manajemen
2. Proses SPPM
Perwujudanmindsetpemberdayaankaryawan
diwujudkan dalam struktur SPPM berikut ini:
1. Organisasi masa depan
2. Pengelolaan knowledge workers.
Organisasi Masa Depan

Terdapat empat perubahan organisasi masa depan

yang dilandasi oleh Mindset pemberdayaan karyawan:
1. Struktur organisasi menjadi datar
2. Kembalinya fungsi dasar organisasi sebagai
destabilizer
3. Deskripsi jabatan menjadi tidak diperlukan
4. B e r k e m b a n g n y a j e j a r i n g o r g a n i s a s i u n t u k
memenuhi kebutuhan customers yang semakin
kompleks.
 Pergeseran Pengelolaan dari Financial Assets Leverage ke Human
Assets Leverage.
• Keunggulan organisasi tidak dapat diperoleh
melalui Financial Assets Leverage, karena
Financial Assets bukan merupakan faktor yang
dapatmenjadikanperusahaanberbedadari
pesaing.

Kemampuan sumber daya manusia dalam menerapkan

pengetahuanlah yang mampu menjadikan perusahaan unggul dari
pesaing.
• Oleh karena itu, kualitas karyawan merupakan
penentuproduktivitaspengetahuanuntuk
memproduksi produk dan jasa bagi kepuasan
kebutuhan customers.
THANKYOU