dr.

Kusuma Wijayanti,MSi

Jambore Pelayanan Primer

Balikpapan,27 s/d 30
Oktober 2015
 BIODATA
Nama : dr. Kusuma Wijayanti,Msi
Lahir : 1 September 1974
Riw Pendidikan : FK. Unibraw Malang 1993
Magister Kesling Unmul 2008
Riw Pekerjaan :
1. PTT : Puskesmas Mangkupalas 2001
2. PNS : Puskesmas Bengkuring 2003
3. Kepala Puskesmas Lempake 2009
4. Seksi UPKD dan Rujukan DKK Samarinda
 FKTP
• Provider PT. Askes tahun 2003 s/d 2013
• Provider BPJS Kesehatan tahun 2014 – skrg
 FKTP Perorangan
• Pelayanan Kesehatan Dasar
• Pelayanan Akupunktur Medik
• Program Rujuk Balik
• Prolanis :
- Senam Prolanis
- Edukasi
- Peragaan Kesehatan
- Belajar Akupresur untuk keluhan sehari-hari
- Tangkas Ceria Prolanis
• Persiapan Akreditasi Praktek Mandiri
Pelayanan Kesehatan Dasar
Jam Buka : 16.00 s/d 23.00 wita
Tenaga :
- 1 orang perawat
- 1 orang administrasi
Kapitasi : 5120 peserta
 Pelayanan Kesehatan Dasar
• Pengobatan
• Tindakan sesuai kompetensi
• Konseling
• Promosi kesehatan : mading kesehatan,
leaflet,sms kesehatan, banner , dll
• P-Care
• Pengaturan rekam medik manual dan
elektronik dan responsif gender (bertahap)
• Persiapan akreditasi Praktek Mandiri(bertahap)
• Survei Kepuasan Pelanggan
 Lembar
Monev Prolanis

Leaflet
Identifikasi Rekam Medik
Manual,Responsif Gender
 Identifikasi  bertahap

• Prolanis/resiko tinggi : tanda kertas kuning

• Anak : spidol hijau
• Lansia : spidol merah muda
• Ibu Hamil : Biru
Tertib administrasi  bertahap
Ruang Periksa
Ruang Konseling
Ruang Tindakan
Ruang
Periksa
 Ruang

Ramah Anak
 Tertib
Administrasi
Papan Informasi
Banner
Prolanis
Hotline Service
P-Care
 Survei Kepuasan Pelanggan
• Januari 2015
• 10% kunjungan pasien : 52 pasien
• Kuesionir
• Sasaran : Pasien BPJS
 Hasil Survei Kepuasan Pelanggan
Sangat tdk
No Indikator Kepuasan sangat puas Puas Tidak Puas
puas
1 Kemudahan prosedur 27% 73% 0% 0
Kepuasan terhadap
2 antrian 14% 86% 0% 0%
Kepuasan terhadap
3 pelayanan petugas 32% 63% 5% 0%
Kepuasan terhadap
informasi hasil
4 pemeriksaan 21% 75% 4% 0%
5 Kemudahan informasi 23% 77% 0% 0%
6 Keramahan petugas 19% 81% 0% 0%
Kebersihkan
7 lingkungan 31% 67% 2% 0%
8 Kebersihan toilet 8% 90% 2% 0%
 Kritik/Saran
• Kemampuan dokter pengganti harus sama
• HP untuk pendaftaran lebih dari 1
• tidak setuju ada tukang parkir
• Tingkatkan pelayanan ke depan
• Perbaiki sistem administrasi
• Ruang tunggu yang sejuk dan ber AC
• Sandal khusus di dalam
Form Survei
Persiapan Akreditasi FKTP Perorangan
• Peningkatan mutu pelayanan FKTP sesuai
dengan standar
• Permenkes 71 Tahun 2013 , FKTP yang
bekerjasama dengan BPJS harus terakreditasi
• Permenkes 46 Tahun 2015 tentang kewajiban
akreditasi FKTP
• Persiapan secara bertahap
Pemenuhan Instrumen Akreditasi FKTP
Perorangan
SPO instrumen akreditasi Praktek Mandiri
 Program PRB
• Peserta PPDM : 46 org
• Peserta PPHT : 73 Org
• Peserta Asma : 6 Org
• Kegiatan :
- Pemeriksaan
- Pemberian obat rujuk balik
- Konseling
- Home Visit
Home Visit
Pemeriksaan Kesehatan PRB
 Prolanis
Nama Klub : SELARAS ( Sehat Selalu Bersama-sama)
Berdiri : Januari 2014
Visi : Meningkatkan kualitas hidup penderita
penyakit kronis
Misi :
- Memandirikan penderita penyakit kronis
- Meningkatkan pengetahuan kesehatan
- Meningkatkan ketrampilan penderita penyakit
kronis
- Memupuk rasa kebersamaan dan kekeluargaan
 Struktur Prolanis
• Penasehat : dr. Kusuma Wijayanti,MSi
• Ketua : Sunoto
• Wakil : Asran
• Sekretaris : Mimin
• Bendahara : Lilik
• Humas : Uu’ Sukari
 Tempat
• Halaman SDN 008
• Waktu : Setiap Minggu jam 16.00 wita sp
selesai
• Peserta :
1. Pasien PRB
2. Risiko tinggi
3. Keluarga
 Kartu Anggota PPDM

Nama /Name : Gusti Tamrin

Umur / Age : 50 tahun / years old
Alamat/Adress : Perum. Bengkuring Blok A
Samarinda - Kaltim-Indonesia
Telp dalam keadaan emergency / Contact
Person in Emergency situation : 08125860612
Saya Penderita / I am in diseases
KENCING MANIS / DIABETES MELITUS
Bila anda menemukan saya dalam kondisi :Lemas,keringat dingin
seperti mau pingsan, mohon bantu saya dengan melakukan :
1. Beri saya makanan yang manis seperti: air gula, pisang,
permen, atau bungkusan an gula dalam dompet saya
2. Segera hubungi kontak person dalam kartu ini
If you find me in the condition: Weakness, cold sweat
like going to faint, please help me to do:
1 Give me sweet foods such as sugar water, bananas,
candy, or sugar pack in my purse an

2 Immediately call the contact person for this card

 Kartu Anggota PPHT

Nama /Name : Gusti Tamrin

Umur / Age : 50 tahun / years old
Alamat/Adress : Perum. Bengkuring Blok A
Samarinda - Kaltim-Indonesia
Telp dalam keadaan emergency / Contact
Person in Emergency situation : 08125860612
Saya Penderita / I am in diseases
TEKANAN DARAH TINGGI / HYPERTENSION
Bila anda menemukan saya dalam kondisi :Pingsan,kejang dan
tidak sadarkan diri, mohon bantu saya dengan melakukan :
1. Meletakkan saya di tempat yang tenang
2. Segera hubungi kontak person di kartu ini
3. Jangan berikan makanan dan minuman
If you find me in the condition: Fainting, seizures and
unconsciousness, please help me to do:
1 Putting me in a quiet place
2 Immediately call the contact person on this card
3 Do not give food and drink
 Kegiatan
1. Senam Prolanis
- senam DM, Jantung Sehat, Stroke, Asma
Osteoporosis, Lansia sehat, dll
2. Edukasi Kesehatan
- Materi penyakit kronis, pengelolaan
penyakit kronis, gizi,
komplikasi,pencegahan, dll
 Kegiatan
3. Peragaan Kesehatan
- Peragaan penanganan hipoglikemi
- Peragaan injeksi insulin
4. Belajar Akupresur untuk keluhan sehari-hari
 Buku Saku Akupresur Jemaah Haji
5. Pemanfaatan teknologi  DSC (Diabetic
Solution Center via Android)
6. Tangkas Ceria Prolanis
Jadwal Kegiatan Prolanis
 Senam
Jantung
Sehat
Prolanis
Selaras

Senam
Stroke
 Senam
Osteoporosis
EDUKASI
Edukasi
Prolanis
Peragaan Kesehatan
• Meningkatkan kemampuan dan ketrampilan
pasien prolanis untuk melakukan pertolongan
kegawatan pada penyakitnya
• Meningkatkan pengetahuan pasien prolanis
tentang kegawatan pada penyakit Prolanis dan
mampu mengedukasi di lingkungan sekitarnya
• Meningkatkan pengetahuan pasien prolanis
dalam hal mengatur dan menyusun menu
sesuai kebutuhan kalorinya
PERAGAAN
injeksi
insulin
Pertolongan
hipoglikemi
 Tujuan Belajar Akupresur
• Meningkatkan kebugaran pasien prolanis
• Meningkatkan kemandirian pasien Prolanis
untuk melakukan terapi secara mandiri
untuk keluhan penyakit sehari-hari
• Meminimalkan penggunaan obat
simtomatis pada pasien prolanis
 Belajar
Akupresur

Keluhan
simtomatis
 Akupresur
sakit kepala
Akupresur
asma
 Teknologi – Android : Diabetic
Solution Center
• Mengajarkan pasien prolanis untuk menjaga
asupan kalorinya dengan bantuan aplikasi
Android
• Menjaga kepatuhan pasien terhadap intake
hariannya
• meningkatkan pengetahuan pasien mengenai
DM dan pengaturan makanan
 TOGA (Tanaman Obat Keluarga)
Untuk Keluhan Simtomatis Sehari-hari
• Panduan : Buku Pedoman Pemanfaatan TOGA
oleh kader Posyandu
• Untuk mengurangi konsumsi obat simtomatis
untuk keluhan sehari-hari
• Selfcare  kemandirian masyarakat
Pemanfaatan TOGA
(Tanaman Obat
Keluarga)
Tangkas Ceria
Prolanis
 Memupuk
kekeluargaan
dan
Kebersamaan
 Permainan
Tangkas Ceria
Prolanis
Peserta dengan Senam
Terbaik
 Lomba antar Klub

Prolanis
Ter - Aktif
 Peserta Prolanis dengan
Perkembangan Kesehatan
Terbaik

Lomba AKupresur
 Terima Kasih

Sehat Bersama Prolanis

Salam Prolanis……