PERKEMBANGAN
SEJARAH PENGURUSAN
PENGURUSAN: SATU BIDANG KAJIAN
PENDEKATAN
PENGURUSAN
1. Pendekatan 5. Pendekatan
3. Pendekatan
Klasikal Sistem
Sains
Pengurusan
Pengurusan
4. Pendekatan
2. Pendekatan
Pengurusan
Tingkah Laku
Kontingensi
1. PENDEKATAN KLASIKAL
Percaya bahawa pengurusan yang tidak berkesan akan menjadikan kerja tidak
cekap dan tidak berkualiti.
Fokus:
Organisasi daripada individu
14 Prinsip Pengurusan
1. Pembahagian kerja (Division of labor)
Pengkhususan kerja
2. Autoriti dan Tanggungjawab (Authority & Responsibility)
Autoriti – hak untuk memberi arahan; kuasa untuk mendapatkan
ketaatan
Autoriti berdasarkan jawatan yang disandang
Autoriti menentukan tanggungjawab
3. Disiplin (Discipline)
Organisasi berjaya memerlukan pekerja yang taat, rajin, rasa
hormat
Denda dan hukuman perlu bijaksana untuk memotivasi pekerja
Henri Fayol (1841 – 1925)
14 Prinsip Pengurusan
14 Prinsip Pengurusan
8. Pemusatan (Centralization)
9. Rantaian skala (Scalar chain)
10. Tertib (Order)
11. Ekuiti (Equity)
12. Kestabilan dan masa berjawatan (Stability and tenure of
staff)
13. Inisiatif (Initiative)
14. Esprit de corps
Chester I. Barnard (1886 – 1961)
Sumbangan
Mengenal pasti pengurusan sebagai elemen penting
dalam masyarakat yang terancang dan dunia global.
mengenal pasti fungsi pengurusan dan teknik
pengurusan.
Had
Terlalu ringkas untuk digunakan dalam organisasi yang
kompleks dan sentiasa berubah
2. PENDEKATAN TINGKAH LAKU
PENYUMBANG UTAMA