Marketing Management - 2020

SUMMARY

By : TEAM 7

SILABUS :
Analisis Lingkungan Pemasaran & Mengelola
Informasi Pemasaran
 Marketing Management - 2020

Pragustian Saputra
1921011023
Dimaz Irja Viratama
Team 7 Layout 2021011006
Ni Gusti Ayu Putu Ratna
2021011008
Rizky Khairunnisa
2021011026
Marketing Management
Chapter 3

Collecting Information and Forecasting Demand

“Pengumpulan Informasi & Peramalan Permintaan”
 LINGKUNGAN PEMASARAN MIKRO: pelaku yang dekat
dengan perusahaan dan mempengaruhi kemampuan perusahaan
untuk melayani pelanggannya. Lingkungan tersebut meliputi:
Perusahaan, pemasok, perantara pemasaran, pelanggan, pesaing,
masyarakat

LINGKUNGAN
PEMASARAN
LINGKUNGAN PEMASARAN MAKRO: kekuatan masyarakat
yg lebih luas yg mempengaruhi seluruh lingkungan mikro
pemasaran perusahaan yang mempunyai pengaruh tidak langsung
terhadap pemasaran. Lingkungan tersebut meliputi: Lingkungan
demografi, ekonomi, lingkungan alam, lingkungan teknologi,
lingkungan politik, lingkungan budaya
Komponen Sistem Informasi
Pemasaran Modern
Setiap perusahaan harus mengatur dan
mendistribusikan aliran informasi yang
berkelanjutan kepada manajer pemasarannya.
Sistem informasi pemasaran (MIS) terdiri dari
orang, peralatan, dan prosedur untuk
mengumpulkan, menyortir, menganalisis,
mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi
yang diperlukan, tepat waktu, dan akurat kepada
pengambil keputusan pemasaran. Ini bergantung
pada catatan internal perusahaan, aktivitas intelijen
pemasaran, dan riset pemasaran.

5
Catatan Internal
Untuk menemukan peluang
penting dan potensi masalah,
manajer pemasaran
mengandalkan laporan pesanan
internal, penjualan, harga, biaya,
tingkat persediaan, piutang, dan
hutang.
 1. Siklus pesanan sampai dengan pembayaran:

2. Sistem informasi penjualan:

3. Basis data, gudang data, dan

penggalian data:
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
MERAMAL DAN MENGUKUR PERMINTAAN

Memahami lingkungan pasar dan melakukan penelitan

pasar dapat membantu dalam menentukan peluang pasar.
Sebuah perusahaan harus dapat melakukan pengukuran
dan meramal ukuran, pertumbuhan dan juga potensi profit
dari setiap peluang yang ada.

22
1. Pengukuran Permintaan Pasar
Terdapat beberapa cara produktif untuk membreak-down pasar :
• Pasar Potensial : Kumpulan konsumen dengan tingkat ketertarikan yang
cukup pada penawaran pasar
• Pasar Tersedia : kelompok konsumen yang memiliki minat, pendapatan,
dan akses ke penawaran tertentu
• Pasar Target : Bagian dari pasar tersedia yang berkualifikasi memutuskan
udan keberlanjutan
• Penembus pasar : Konsumen yang membeli produk suatu perusahaan

23
 2. Kosakata Dalam Mengukur Permintaan
 MARKET DEMAND/ PERMINTAAN PASAR : Langkah pertama pemasar dalam mengevalusasi peluang
pemasaran adalah untuk mengestimasi total permintaan pasar. Permintaan pasar terhadap suatu produk adalah
volume total yang akan dibeli oleh grup konsumen dalam suatu area geografis dengan periode waktu tertentu di
suatu lingkungan pasar yang berada dalam program pemasaran yang ditentukan. Permintaan pasar bukan lah suatu
angka yang tetap, melaikan sebuah fungsi kondisi yang ditentukan

 MARKET FORECAST/RAMALAN PASAR : Hanya terdapat satu level dalam pengeluaran industri pemasaran
yang akan terjadi, permintaan pasar yang sesuai dengan level itu disebut ramalan pasar

 MARKET POTENTIAL/Potensial Pasar : Potensi pasar adalah seluruh ukuran pasar untuk suatu produk pada
waktu tertentu. Ini mewakili batas atas pasar untuk suatu produk. Potensi pasar biasanya diukur dalam nilai
penjualan atau volume penjualan.

24
 COMPANY DEMAND/ PERMINTAAN PERUSAHAAN : Permintaan Perusahaan adalah estimasi pembagian
permintaan pasar suatu perusahaan pada tingkatan alternatif dari usaha pemasaran perusahaan pada periode
waktu yang diberikan

 COMPANY SALES FORECAST/ RAMALAN PENJUALAN PERUSAHAAN : tingkatan penjualan

perusahaan yang diharapkan berdasarkan pemilihan rencana pemasaran dan asumsi lingkungan pasar

 COMPANY SALES POTENTIAL/Potensi Penjualan Perusahaan: Pendekatan terhadap batas penjualan oleh
permintaan perusahaan sebagai bentuk meningkatkan usaha pemasaran perusahaan dari kompetitor lainnya

25
 3. MENGESTIMASI PERMINTAAN SAAT INI
Beberapa hal yang perlu di estimasi yaitu perkiraan total potensi pasar, potensi wilayah pasar dan total penjualan
industry pangsa pasar :

 Total Potensi Pasar : penjualan maksimum yang tersedia terhadap seluruh perusahan dalam satu industry selama
peridode yang diberikan

 Potensi Area Pasar : karena perusahaan harus mengalokasikan budget pemasaran mereka secara optimal diantara
area terbaik mereka, mereka perlu mengestimasi potensi pasar dari kota dan negara yang berbeda

26
 4. MENGESTIMASI PERMINTAAN MASA DEPAN
Di Sebagian besar pasar, estimasi yang baik merupakan kunci utama factor kesuksesan :

 Survey minat pembeli : Meramal/forecasting merupakan sebuah seni dalam mengantisipasi apa yang pembeli
inginkan dalam beberapa kondisi tertentu. Survey juga mencari tahu kondisi keuangan saat ini/masa depan dan
ekspektasi tentang ekonomi
 Pendapat tenaga penjual : Representasi tenaga penjual dapat menjadi pesimis atau optimis, mereka mungkin tidak
memahami bagaimana rencana pemasaran mereka akan mempengaruhi penjualan kedepan di area mereka, dan
mereka mungkin dengan sengaja meremehkan permintaan yang membuat perusahaan akan menentukan kuota
penjualan yang rendah. Untuk mendapatkan estimasi yang lebih baik lagi, perusahaan dapat menawarkan insentif
atau bantuan, seperti informasi tentang rencana pemasaran atau ramalan masalalu dibandingkan dengan penjualan
actual.

27
 Pendapat Ahli : Perusahaan juga dapat mendapatkan ramalan dari para ahli, seperti dealer, distributor, supplier,
konsultan pemasaran dan juga assosiasi tertentu

 Analisa Penjualan Sebelumnya : Perusahaan dapat mengembangkan ramalan penjualan berdasarkan dari
penjualan masa lalu

 Pengetesan Metode Pasar : Disaat para pembeli tidak merencanakan pembelanjaan mereka secara berhati-hati,
sebuah tes pasar langsung dapat membantu dalam meramal penjualan produk baru atau penjualan produk lama
di sebuah area distribusi yang baru

28
QUESTION
⬡ Menurut kalian, dalam mengamati dan menganalisa informasi pemasaran suatu perusahaan,
mana yang lebih diprioritaskan antara Market visit yang diikuti dengan field decision atau
melakukan cross check dengan data informasi di office?
⬡ Bagaimana caranya bersaing sportif dengan pesaing dalam hal memasarkan tanpa harus saling
menjatuhkan/membandingkan ?
⬡ Menurut kelompok anda, bagaimana perushaan anda atau perusahaan yang anda pimpin dalam
menyikapi adanya kebutuhan dan tren di masyarakat yang setiap waktu atau musim dapat
berubah ? Dan bagaimana cara produk perusahaan anda mampu bertahan? Berikan contoh dari
produknya
⬡ Dalam membuat estimasi dan ramalan akan permintaan sering terjadi kekeliruan yang dapat
menyebabkan kerugian bagi perusahaan, apa saja hal yang dapat menyebabkan dan perlu
diperhatikan untuk mencegah hal-hal tersebut?
29