KHALAYAK HUMAS

TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Dapat memahami khalayak humas

2. Mampu melakukan pengelompokan khalayak
humas

3. Mampu mengidentifikasi strategi membangun

hubungan khalayak eksternal
 PENGERTIAN KHALAYAK HUMAS

KHALAYAK:
Sekelompok orang yang
berkomunikasi secara internal maupun
eksternal dengan suatu organisasi

KHALAYAK PUBLIC STAKEHOLDERS

Orang-orang yang
memiliki kepentingan di
suatu organisasi
 8 UNSUR STAKEHOLDER

MASYARAKAT
1 MASYARAKAT 5 KEUANGAN
LUAS

2
CALON PEGAWAI 6 DISTRIBUTOR
ATAU ANGGOTA

KONSUMEN DAN
3 PEGAWAI ATAU 7 PEMAKAI
ANGGOTA

PENCIPTA ATAU
8 PIMPINAN
4 PEMASOK
PENDAPAT UMUM
 PENGELOMPOKAN KHALAYAK HUMAS

1. Publik Internal dan Publik Eksternal

2. Publik Primer, Sekunder, dan Marjinal

3. Publik Tradisional dan Publik Masa Depan

4. Proponents, Opponents, dan Uncommited

5. Silent Majority dan Vocal Majority

 Mengapa suatu organisasi harus mengenali unsur masyarakat
yang akan menjadi khalayak humasnya ?

Untuk mengidentifikasi kelompok yang paling tepat

Untuk menciptakan skala prioritas

Untuk memilih media yang sesuai

Untuk mempersiapkan pesan agar mudah

diterima
 6 KHALAYAK KEHUMASAN EKSTERNAL

Hubungan
1 Hubungan 4 Pemerintah
Distributor-Dealer

Hubungan dengan
2 Hubungan Pemasok 5 Pers

Hubungan Hubungan dengan

3 Komunitas
6 Konsumen
 Bagaimana cara
membangun hubungan
baik dengan khalayak
eksternal ?
“Bagaimana cara membangun hubungan baik dengan
khalayak eksternal ?”

• Jawablah pertanyaan diatas di buku tulis Anda

masing-masing
• Kerjakan secara individu
• Kemudian presentasikan hasilnya didepan kelas dan
diskusikan bersama teman Anda dan dibimbing oleh
Guru