BAB 10

WAWANCARA PEKERJAAN
Pengertian
WAWANCARA=>
Kegiatan yang bertujuan untuk
mencari informasi dari nara
sumber.
– Wawancara kerja (interview) merupakan salah
satu cara yang sangat penting bagi suatu
perusahaan dalam menyaring pelamar yang
masuk.
– Wawancara bisa digunakan sebagai media oleh
perusahaan dalam memilih calon yang paling
sesuai dengan kebutuhan dan kualifikasi yang
diharapkan.
• Jenis-jenis Wawancara Kerja
– Berdasarkan tempat dan cara wawancara
• 1) Wawancara seleksi
– Jika pelamar untuk posisi yang lowong
berjumlah lebih dari satu orang maka dilakukan
seleksi wawancara kerja untuk menyeleksi
siapa diantara mereka yang paling memenuhi
kualifikasi yang dipersyaratkan.
– Calon yang memenuhi kualifikasi akan
diikutsertakan dalam wawancara berikutnya.
– Wawancara seleksi ini umumnya berlangsung
singkat, antara 15-30 menit, namun tentu saja
setiap perusahaan mempunyai pola dan
perencanaannya sendiri.
• 2). Wawancara telepon
– Untuk menghemat biaya dan untiuk efiasiensi waktu banyak
perusahaan yang melakukan wawancara kerja melalui
telepon. Oleh sebab IKUT pelamar harus siap dihubungi
sewaktu-waktu, sebab seringkali recruiter tidak memberikan
pilihan bagi pelamar untuk menentukan waktu kapan ia siap
diwawancarai melalui telpon.
• 3) Wawancara di kampus
– Meskipun tidak banyak perusahaan yang melakukan
wawancara kerja di kampus, namun untuk perusahaan-
perusahaan tertentu yang mencari para lulusan perguruan
tinggi untuk dilatih lebih lanjut, dinilai cara ini lebih efektif
karena memberikan akses kepada perusahaan untuk
mendapatkan calon terbaik yang mungkin akan sangat sulit
diperoleh jika menunggu para calon tersebut datang melamar.
• 4) Wawancara di pameran kerja
– Pameran kerja diadakan biasanya untuk menjembatani
perusahaan yang memerlukan tenaga kerja baru dan para
pencari kerja. Pada pameran kerja biasanya perusahaan
memberikan beberapa hal sebagai berikut:
» Informasi mengenai perusahaannya, menerima surat
lamaran dan CV dari pengunjung (pencari kerja).
» Wawancara di lokasi pameran kerja
» Wawancara kelompok, atau
» Wawancara kasus
• Jenis-jenis Wawancara Kerja
– Berdasarkan bentuk dan tujuan wawancara:
• 1) Wawancara terstruktur.
– Umumnya digunakan dalam tahap penyaringan.
– Biasanya pewawancara mengendalikan wawancara dengan
menggunakan sederet pertanyaan yang sudah dipersiapkan dengan
urutan tertentu
• 2) Wawancara terbuka
– Wawancara yang tidak terlalu formal, tidak terstruktur dan lebih
santai.
– Pertanyaan yang diajukan bersifat umum, dan terbuka, serta
mendorong pelamar untuk berbicara dengan bebas, bahkan lebih
dari yang seharusnya.
– Jenis wawancara ini baik untuk membongkar kepribadian pelamar
dan dipakai untuk memberikan penilaian yang professional
• 3) Wawancara kelompok
– Wawancara dilakukan kepada para pelamar secara bersanaandan
bekerja sama dalam menjawab pertanyaan Biasanya pewawancara
ingin mengetahui kemampuan kerja dalam tim.
• 4) Wawancara tertutup, yaitu wawancara yang berdasarkan pertanyaan
yang terbatas jawabannya. Contohnya, wawancara yang menggunakan
lembar daftar pertanyaan (questionaire) dengan jawaban yang telah
dipersiapkan untuk dipilih, seperti setuju, tidak setuju, ya, tidak, sangat
baik, cukup, kurang.
• Teknik Wawancara Kerja
– 1) Wawancara kerja tradisional
• Wawancara kerja tradisional menggunakan pertanyaan-pertanyaan
terbuka seperti:
– “mengapa anda ingin berkerja di perusahaan ini”,
– “apa kelebihan dan kekurangan anda”.
• Kesuksesan atau kegagalan dari wawancara tradisional sangat
tergantung kepada kemampuan pelamar dalam berkomunikasi
menjawab pertanyaan-pertanyaan.
• Dalam wawancara tradisional pewawancara biasanya ingin melihat
jawaban atas tiga pertanyaan:
– (1) apakah pelamar ini memiliki pengetahuan, ketrampilan dan
kemampuan untuk melakukan pekerjaan
– (2) apakah pelamar memiliki antusiasme dan etika kerja yang sesuai
dengan harapan perusahaan
– (3) apakah pelamar akan bisa bekerja sama dalam tim dan memiliki
kepribadian yang sesuai dengan budaya perusahaan.
• Teknik Wawancara Kerja
– 2) Wawancara kerja perilaku (behavioral)
• Wawancara kerja ini didasarkan pada teori bahwa kinerja di masa lalu
merupakan indikator terbaik untuk meramalkan perilaku pelamar di
masa datang.
• Wawancara kerja dengan teknik ini sangat sering digunakan untuk
merekrut karyawan pada level manajerial, atau perusahaan yang
dalam melakukan operasionalnya sangat mengutamakan kepribadian.
• Pertanyaan yang biasanya dilakukan antara lain:
– “coba anda ceritakan pengalaman anda ketika gagal mencapai target
yang ditetapkan”
– “coba berikan contoh tentang hal-hal apa yang anda lakukan ketika anda
dipercaya menangani beberapa proyek sekaligus”.
Komunikasi wawancara Kerja
Biasanya aspek yang akan mendapatkan perhatian pada
saat wawancara adalah aspek kepribadian
(personality aspect), yang meliputi :
1. Penampilan anda secara fisik
2. Gerak-gerik dan sopan santun
3. Nada suara (tone voice)
4. Rasa percaya diri
5. Inisiatif
6. Kebijaksanaan
7. Tanggap dan kerja sama
8. Ekspresi wajah
9. Kemampuan berkomunikasi
10. Sikap terhadap pekerjaan
11. Selera humor
Lakukan
1. Berdoa menurut agama dan
kepercayaan masing-masing
2. Datang lebih awal dari jadwal
wawancara yang ditentukan
3. Bersikap yakin dan optimis
4. Bersikap tenang
5. Siapkan sertifikat dan surat-surat
penghargaan dimiliki
6. Tersenyum secara wajar, dan jangan
tersenyum secara terus menerus
7. Berpakaian rapi dan sopan
8. Ketuk pintu sebelum memasuki
ruangan waeancara, kecuali ada yang
mengantar
9. Tunggu sampai dipersilahkan duduk,
atau minta ijin untuk duduk
10. Ingat nama pewawancara yang baik
dan benar
11. Tataplah mata pewawancar a saat
diwawancarai
Hindari
1. Datang terlambat
2. Kelihatan karena kesal menunggu
lama
3. Datang tanpa persiapan dan
seadanya
4. Membawa tas belanjadan sejenisnya
keruang wawancara
5. Mengajak teman atau saudara
6. Duduk sebelum dipersilahkan
7. Meletakkan tas di meja pewawancara
8. Membungkuk/menundukan kepala
9. Bertopang dagu
10. Melipat tangan dimuka dada
11. Merokok dan mengulum permen saat
wawancara
12. Membuka/memulai percakapan
wawancara kerja
Lakukan
Tunjukan kemampuan diri anda, namun
jangan berlebihan
Perhatikan dan pahami setiap
pertanyaan dengan baik
Bicara yang jelas dan tegas
Atur nada suara dengan tepat
Tunjukan minat/ketertarikan dan
kesungguhan anda terhadap perusahaan
yang dilamar
Bersikaplah jujur dan langsung
hindari
Memotong pembicara saat diwawancarai
Melebih-lebihkan diri
Membual
Mengkrtitik diri sendiri
Mengkritik atau menjelekkan atasan anda
sekarang atau yang lama
Memberikan informasi yang tidak relevan
Memberikan kesan bahwa anda sangat
membutuhkan pekerjaan
Emosional atau mudah tersinggung
Menunjukkan kesan tidak sabar
• Pengalaman kerja
• Latar belakang umum
• Pendidikan
• Jenis kedudukan yang diinginkan, atau alasan
melamar kedudukan tertentu
• Kualifikasi yang disyaratkan
• Minat dan kegemaran secara umum
• Alasan untuk membahas karir dalam bidang
tertentu