MEMBANGUN KERJASAMA TIM

(Team Building)

22/04/21 1
 DESKRIPSI SINGKAT

EFEKTIVITAS ORGANISASI AKAN TERCAPAI SECARA

MAKSIMAL APABILA MENERAPKAN KERJASAMA TIM
DAN DINAMIKA KELOMPOK YANG MERUPAKAN WUJUD
PERILAKU ORGANISASI YANG DINAMIS.
DALAM MENGEMBAN TUGASNYA BIDAN PERLU
MEMILIKI KOMPETENSI YANG SESUAI DENGAN
DENGAN PERSYARATAN YANG DITENTUKAN. SALAH
SATU KOMPETENSI TERSEBUT ADALAH “KEMAMPUAN
KERJASAMA DALAM KELOMPOK MELALUI KOMUNIKASI
YANG SALING MENGHARGAI”

UNTUK MEMBENTUK KOMPETENSI

TERSEBUT A.L. DIBERIKAN MATERI
“MEMBANGUN KERJASAMA TIM
(TEAM BUILDING”)

22/04/21 2
 KOMPETENSI DASAR:

Setelah mengikuti pembelajaran ini mahasiswa diharapkan

mampu bekerjasama dalam kelompok secara efektif dan
efisien, sehingga membentuk tim yang dinamis.

INDIKATOR KEBERHASILAN:
Tujuan tersebut akan tercapai bila

1. Mendemonstrasikan strategi kerjasama

dalam kelompok.
2. Menerapkan kerjasama dalam membangun
tim
3. Memecahkan masalah secara win-win
solution.

22/04/21 3
 “ SENYUM ADALAH
LENGKUNGAN YANG
MELURUSKAN”

“ HARD
22/04/21 ON THE PROBLEM, SOFT ON THE PEOPLE”
4
PENGERTIAN KELOMPOK
SEKUMPULAN DUA ORANG ATAU LEBIH YANG SATU
SAMA LAIN BERINTERAKSI DALAM MENCAPAI TUJUAN
BERSAMA.

KELOMPOK FORMAL ADALAH KELOMPOK YANG

MEMPUNYAI CIRI-CIRI :
1. KEBERADAANNYA UNTUK MELAKSANAKAN
TUGAS-TUGAS ORGANISASI.
2. ORANG-ORANG YANG DITUNJUK OLEH
ORGANISASI YBS UNTUK MENJALANKAN
PERAN RESMI, MISALNYA : KEPALA
BAGIAN, KEPALA SEKSI DSB.
3. MEMILIKI STRUKTUR, HUBUNGAN TUGAS
DAN HIERAKIS.

5
MENGAPA PERLU DIBENTUK KELOMPOK
• DENGAN ADANYA KELOMPOK MAKA RISIKO PEKERJAAN
DITANGGUNG OLEH KELOMPOK.
• SUMBER LEBIH BANYAK DAN TERJADI PROSES BELAJAR.
• KELEMAHAN INDIVIDU TERATASI OLEH KELOMPOK.
• KEMAMPUAN PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN DAPAT LBIH AKURAT.
PROSES PEMBENTUKAN KELOMPOK :
TAHAP INFASI
(PEMBENTUKAN)

TAHAP MEMAHAMI
(GEJOLAK)

TAHAP
KEDEWASAAN TAHAP
MENGALAMI
(PEMBENTUKAN
NORMA) (TRANSFORMASI)

22/04/21 6
 KELOMPOK TIM
1. Blm tentu Tim 1. Pasti sbg Klp

2. Individu kerja mandiri 2. Interdependensi + Interaksi

3. Angg Klp perhatikan 3. Ada Sense of Belonging thd

kepentingannya organisasi
4. Angg Klp kerja atas perintah 4. Angg Tim ada kontribusi pd
organisasi
5. Angg Klp hati2 sampaikan ide krn 5. Komunikasi scr terbuka  Mutual
toleransi kurang Respect

6. Tdk tahu apa penyebab konflik dan 6. Dpt memanage konflik dng Win win
solusinya solution
7. Tdk ada partisipasi Angg dlm 7. Ada partisipasi angg dlm Decision
Decision making making
7
 Kiat kerjasama tim
1. Mampu beradaptasi
2. Mampu berkolaborasi
3. Berkomitmen demi tim
4. Mampu berkomunikasi
5. Kompeten
6. Dapat diandalkan
7. Berdisiplin
8. Mampu memperbesar
potensi

TEAM BUILDING DIKLAT LPJ 8

( ESTI)
HAKEKAT ORGANISASI SEBAGAI TIM

ADALAH SUATU KELOMPOK YANG MEMILIKI IKATAN DAN

INTERAKSI YANG HARMONIS YANG MEMACU TERJADINYA
PERUBAHAN, PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN PRIBADI
MAUPUN ORGANISASI.

22/04/21 9
 MANFAAT MEMBANGUN TIM
(ROBERT B. MADDUX DALAM BUKU “TEAM BUILDING”)
1. DENGAN ADANYA TIM, SASARAN YANG REALISTIK
DAPAT DITENTUKKAN DAN DICAPAI OPTIMAL.
2. Anggota TIM DAN PEMIMPIN TIM MEMILIKI KOMITMEN
UNTUK SALING MENDUKUNG SAMA LAIN AGAR TIM
BERHASIL.
3. Anggota TIM MEMAHAMI PRIORITAS Anggota LAINNYA
DAN DAPAT SALING MEMBANTU.
4. KOMUNIKASI BERSIFAT TERBUKA, DISKUSI CARA KERJA
BARU ATAU MEMPERBAIKI CARA KERJA.
5. PEMECAHAN MASALAH LEBIH EFEKTIF KARENA
KEMAMPUAN TIM LEBIH MEMADAI.
6. UMPAN BALIK TIM LEBIH MEMADAI KARENA Anggota
TIM MENGETAHUI APA YANG DIHARAPKAN.
7. KONFLIK DITERIMA SEBAGAI HAL YANG WAJAR, DAN
DIANGGAP SEBAGAI KESEMPATAN UNTUK
MEMECAHKAN MASALAH.
8. KESEIMBANGAN TERCAPAINYA PRODUKTIVITAS TIM
DENGAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PRIBADI.
22/04/21 10
 9. TIM DIHARGAI ATAS HASIL YANG SANGAT
BAIK, DAN SETIAP Anggota DIPUJI ATAS
KONTRIBUSI PRIBADINYA.
10. Anggota KELOMPOK TERMOTIVASI UNTUK
MENGELUARKAN IDE-IDENYA DAN
MENGUJINYA SERTA MENULARKAN DAN
MENGEMBANGKAN POTENSI DIRINYA
SECARA MAKSIMAL.
11. Anggota KELOMPOK MENYADARI
PENTINGNYA DISIPLIN SEBAGAI
KEBIASAAN KERJA DAN MENYESUAIKAN
PERILAKUNYA UNTUK MENCAPAI
STANDARD KELOMPOK.
12. Anggota KELOMPOK LEBIH BERPRESTASI
DALAM BEKERJASAMA DALAM TIM DAN
DENGAN TIM LAINNYA.

22/04/21 11
TIM YANG DINAMIS
ADALAH TIM YANG MEMILIKI KINERJA YANG SANGAT
TINGGI, TIM YANG DAPAT MEMANFAATKAN SEGALA ENERGI
YANG ADA DALAM TIM TERSEBUT UNTUK MENGHASILKAN
SESUATU.
CIRI-CIRI TIM YANG DINAMIS DIKEMUKAKAN OLEH
RICHARD Y. CHANG :
• MENYATAKAN SECARA JELAS MISI DAN TUJUAN.
• BEROPERASI SECARA KREATIF.
• MEMFOKUSKAN PADA HASIL.
• MEMPERJELAS PERAN DAN TANGGUNG JAWAB.
• DIORGANISASIKAN DENGAN BAIK.
• DIBANGUN DI ATAS KEKUATAN INDIVIDU.
• SALING MENDUKUNG KEPEMIMPINAN ANGGOTA
YANG LAIN.
• MENGEMBANGKAN IKLIM TIM.
• MENYELESAIKAN KETIDAK SEPAKATAN.
• BERKOMUNIKASI SECARA TERBUKA.
• MEMBUAT KEPUTUSAN SECARA OBYEKTIF.
• 22/04/21
MENGEVALUASI EFEKTIVITASNYA SENDIRI. 12
TAHAPAN PERTUMBUHAN TIM
TIM YANG BAIK DALAM SUATU ORGANISASI TIDAK TER-
JADI DENGAN SENDIRINYA, MELAINKAN PERLU UPAYA
YANG SUNGGUH-SUNGGUH.
TAHAP PERTUMBUHANNYA ADALAH SBB :

1. TAHAP FORMING
2. TAHAP STORMING
3. TAHAP NORMING
4. TAHAP PERFORMING

22/04/21 13
1. Tahap Forming (Pembentukan)
a. Ada rasa optimis + pesimis, takut, was-was,
khawatir
b. Himpun informasi, identifikasi masalah, sulit
problem solving, ragu terhadap fungsi Tim
2. Tahap Storming (Gejolak/Badai)
a. Ragu pd kemampuan Tim
b. Mengeluh pd beban kerja
c. Defensif + saling menyalahkan
d. Kompetisi + timbul ketegangan
22/04/21 14
e. Saling beragumentasi thd kesalahan
3. Tahap Norming
a. Rekonsiliasi + Terima Beda pendapat
b. Konflik terkendali
c. Ada saran Konstruktif
d. Kerja Lancar + Harmonis
e. Sense of Togetherness
f. Kerjasama Solid
4. Tahap Reforming
a. Tim jadi matang
b. Ada perbaikan-perbaikan + Perubahan
c. Fungsi managemen POAC jalan
d. Suasana Kerja Kondusif
e. Anggota Tim tahu Hak + kewajiban
f. Kerja trampil + produktif
22/04/21 15
22/04/21 16
1. Tujuan yang akan dicapai jelas : Visi,
Misi, Tujuan, Tugas ditetapkan bersama
dan diterima oleh semua Anggota tim
yang diwujudkan dalam rencana kegiatan
yang nyata
2. Iklim yang tidak formal, sejuk dan santai
tidak dijumpai adanya ketegangan atau
kejemuan
3. Tiap Anggota tim terdorong untuk
berperan aktif.
22/04/21 17
4. Tiap Anggota bersedia dan mampu menjadi
pendengar yang efektif mendengar, bertanya,
menterjemahkan dalam bahasa yang sederhana, dan
menyimpulkan bersama-sama untuk menghasilkan
ide.
5. Semua Anggota tim merasa tetap nyaman meskipun
terjadi ketidaksesuaian pendapat. Tim tdk
menunjukkan tanda-tanda penolakan, menutup-
nutupi, ataupun menghindari konflik.
6. Keputusan diambil secara konsensus
7. Komunikasi keterbukaan
8. Kejelasan peran tiap Anggota tim dalam tiap
pelaksanaan tugas tim
22/04/21 18
9. Kepemimpinan dalam kebersamaan,
meskipun ada pemimpin formal, ttp fungsi
kepemimpinan dpt berpindah dr seorang ke
yg lain.
10.Tim mengadakan hubungan dengan pihak
luar, tim-tim lain dalam organisasi.
11.Tim terdiri dari beragam Anggota yang
mempunyai sifat dan karakteristik “pemain
tim” yang berbeda.
12.Tim bersedia periodik melakukan “self
assessment” (intropeksi).
22/04/21 19
1. Misi tim tidak dapat dengan mudah dijelaskan
2. Pertemuan berjalan dengan formal, kaku dan
tegang
3. Partisipasi tinggi, tetapi tidak ada hasil
4. Banyak bicara tetapi tidak terjadi komunikasi
yang efektif
5. Ketidak sesuaian pendapat berlanjut pada
pembicaraan pribadi diluar pertemuan
6. Keputusan cenderung diambil oleh pimpinan
formal dengan sedikit keterlibatan Anggota tim
22/04/21 20
7. Anggota tim tidak berani berbicara terbuka
karena kurang dapat mempecayai Anggota tim
yang lain
8. Tidak ada kejelasan peran dan tugas yang akan
dikerjakan
9. Tidak terjadi kerjasama dengan tim lain yang
erat kaitannya
10. Tim dipenuhi dengan Anggota tim yang
mempunyai karakteristik “pemain tim” yang
sama
11. Tim telah terbentuk lebih dari 3 bulan, tetapi
belum pernah melakukan “self-assessment”

22/04/21 21
 TAHAPAN PENGEMBANGAN TIM

1. MENETAPKAN ARAH (DRIVE).

2. BERGERAK (STRIVE).
3. MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE).
4. SAMPAI (ARRIVE).

22/04/21 22
 MEMBANGUN RASA KEBERSAMAAN TIM
TIM YANG DINAMIS AKAN BERJALAN APABILA Anggota-
NYA MAMPU MEMBANGUN RASA KEBERSAMAAN SECARA
EFEKTIF.
RASA KEBERSAMAAN DAPAT TERWUJUD, BILA PARA
Anggota TIM MAMPU MENERIMA KERAGAMAN
AnggotaNYA. KARENA HAKEKATNYA TIDAK SEORANG
MANUSIAPUN YANG SAMA, TERMASUK MEREKA YANG
LAHIR KEMBAR.
TIM AKAN EFEKTIF BILA DIBANGUN BERDASARKAN
KEBERSAMAAN, TIDAK MEMANDANG PANGKAT, SUKU,
GOLONGAN. MENUNJUKKAN SALING PERCAYA, SALING
MENGHARGAI DAN DILANDASI KETERBUKAAN.
OLEH KARENA ITU KEBERSAMAAN YANG HARUS DIBANGUN
TERSEBUT :
1. BERORIENTASI PADA OPINI.
2. BERORIENTASI PADA PERSAMAAN
3. BERORIENTASI PADA TUJUAN
22/04/21 23
 MEMBANGUN KEBANGGOTAAAN
TIM
1. MEMBANGUN Anggota TIM UNTUK BERKOMITMEN.
2. MEMOTIVASI Anggota TIM YANG TIDAK
TERMOTIVASI.

Anggota TIM
YANG EFEKTIF

MOTIVASI
Anggota TIM
TIDAK EFEKTIF SUKSES

22/04/21 24
PEMECAHAN MASALAH WIN-WIN SOLUTION

KONFLIK SELALU MELIBATKAN DUA ORANG ATAU LEBIH

(PERSEORANGAN ATAU KELOMPOK) YANG TERJADI
APABILA SALAH SATU PIHAK MERASA KEPENTINGANNNYA
DIHALANG-HALANGI ATAU AKAN DIHALANG-HALANGI.

KONFLIK AKAN TAMBAH MEREBAK APABILA :

1. TINDAKAN BERMUSUHAN.
2. MEMEGANG POSISINYA DENGAN BAIK.
3. KETERLIBATAN EMOSIONAL.

22/04/21 25
 LANGKAH-LANGKAH PENYELESAIAN KONFLIK
(RICHARD Y. CHANG)
LANGKAH 1 LANGKAH 2
MENGIDENTIFIKASI
MENGAKUI ADANYA
KONFLIK YANG
KONFLIK
SEBENARNYA

LANGKAH 3 LANGKAH 4
MENDENGAR SEMUA BERSAMA MENGKAJI
SUDUT PANDANG CARA UNTUK
MENYELESAIKAN

LANGKAH 5 LANGKAH 6
DAPATKAN KESEPAKATAN JADWALKAN TINDAK
DAN LANJUT UNTUK
TANGGOTAUNGJAWAB MENGKAJI
UNTUK MENEMUKAN
SOLUSI
22/04/21 26
 GAYA-GAYA TANGGAPAN KONFLIK
GAYA CIRI PERILAKU
MENGHINDAR TIDAK MAU BERKONFRONTASI.
MENGABAIKAN ATAU MELEWAT-
KAN POKOK PERMASALAHAN.
MENYANGKAL BAHWA HAL TSB
MERUPAKAN MASALAH.
MENGAKOMODA BERSIKAP MENYETUJUI, TIDAK
SI AGRESIF. KOOPERATIF BAHKAN
DENGAN MENGORBANKAN
KEINGINAN PRIBADI.
MENANG/KALAH KONFRONTATIF, MENUNTUT DAN
AGRESIF. HARUS MENANG
DENGAN CARA APAPUN.
KOMPROMI MEMENTINGKAN PENCAPAIAN
SASARAN UTAMA SEMUA PIHAK
SERTA MEMELIHARA HUBUNGAN
BAIK. AGRESIF NAMUN
KOOPERAIF.
PENYELESAIAN KEBUTUHAN KEDUA BELAH PIHAK
MASALAH ADALAH SAH DAN PENTING.
PENGHARGAAN YANG TINGGI
(KOLABORASI TERHADAP SIKAP SALING
WIN-WIN) MENDUKUNG. TEGAS DAN
KOOPERATIF.
22/04/21
ALASAN PENYESUAIAN
PERBEDAAN YANG ADA TERLALU KECIL ATAU TERLALU
BESAR UNTUK DISELESAIKAN. USAHA PENYELESAIAN
MUNGKIN MENGAKIBATKAN RUSAKNYA HUBUNGAN
ATAU MENCIPTAKAN MASALAH YANG LEBIH KOMPLEKS.
TIDAK SEPADAN JIKA MENGAMBIL RESIKO YANG AKAN
MERUSAK HUBUNGAN DAN MENIMBULKAN KETIDAK
SELARASAN SECARA KESELURUHAN.
YANG KUAT MENANG. HARUS MEMBUKTIKAN
SUPERIORITAS. PALING BENAR SECARA ETIS DAN
PROFESI.
TIDAK ADA IDE PERSEORANGAN YANG SEMPURNA.
SEHARUSNYA ADA LEBIH SATU CARA YANG BAIK.
DALAM MELAKUKAN SESUATU, ANDA HARUS BERKORBAN
UNTUK DAPAT MENERIMA.
KETIKA PIHAK-PIHAK YANG TERLIBAT MAU
MEMBICARAKAN SECARA TERBUKA POKOK
PERMASALAHAN. SOLUSI YANG SALING
MENGUNTUNGKAN DAPAT DITEMUKAN TANPA SATU
PIHAKPUN DIRUGIKAN
27