DIVISI KEPERAWATAN
SILOAM HOSPITALS
KATA PENGANTAR
Dalam rangka memastikan Siloam Hospitals memiliki staf keperawatan yang kompeten sesuai dengan
misi, sumber daya, dan kebutuhan pasien, sehingga mampu memberikan kontribusi terhadap outcome
pasien secara keseluruhan dan melindungi keselamatan pasien , maka perlu adanya pedoman
kerdensial dan/ atau re-kredensial perawat.
Buku pedoman kredensial dan/atau re-kredensial dan kewenangan klinis/ clinical privilegekeperawatan
ini disusun dengan tujuan sebagai acuan bagi komite kredensial Keperawatan dalam komite
Keperawatan dan segenap manajemen keperawatan dalam melaksanakan proses kredensial dan/atau
re-kredensial perawat di lingkungan Siloam Hospitals Group.
Kami menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan buku pedoman ini. Untuk itu kami
sangat mengharapkan masukkan atau kritikan serta saran untuk penyempurnaan buku pedoman ini.
Akhir kata kami mengucapkan terimakasih bagi semua pihak terkait yang telah memberikan banyak
masukan dan mendukung dalam penyusunan buku pedoman ini.
Penyusun,
Nursing Development and Clinical Operations
Siloam Hospitals Group
Juni 2014
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Lampiran 4
I. Latar Belakang 5
II. Ruang Lingkup dan Sasaran 5
III. Tujuan 5
IV. Landasan Hukum dan Peraturan 6
V. Pengelola 6
1. Tingkat Central Office 6
2. Tingkat Unit Hospitals 6
VI. Pola Jenjang Kompetensi Perawat DAlam Paket/ Kluster 6
Kompetensi
VII. Standar Kompetensi 7
1. Lima Belas ( 15 ) Kompetensi Inti Perawat Generalis 7
8
2. Indikator Unjuk Kerja sebagai dasar kesesuaian
VIII Persyaratan Kredensial/ Re-kredensial dan Asesmen 8
. Kompetensi 8
A. Persyaratan dasar 8
B. Hak pemohon
IX. Metode Kredensial dan/ Re-kredensial 9
X. Mekanisme Pelaksanaan Kredensial dan/ atau Re-kredensial 9
XI. Kewajiban Perawat Kompeten Sesuai Rekomendasi 12
XII. Biaya dan Anggaran 12
XIII. Evaluasi ( Proses dan Hasil ) 13
XIV Keputusan Pemberian SPKK/ Clinical Privilege Keperawatan 13
XV. Surveillance 13
XVI. Penggunaan SPKK/ Clinical Privilege Keperawatan 14
Daftar Pustaka 15
LAMPIRAN - LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN
I. LATAR BELAKANG
SDM keperawatan merupakan aspek penting dari suatu rumah sakit yang harus
dikelola dengan sebaik-baiknya. Di era yang penuh persaingan dan meningkatnya tuntutan
masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan termasuk keperawatan, maka dipersyaratkan
perawat yang kompeten dan kinerja perawat yang berbasis kompetensi.
Sesuai dengan Visi, Misi, dan Kebijakan mutu Siloam Hospitals maka SDM
keperawatan menjadi bagian dalam rencana strategi pengembangan SDM secara
keseluruhan.
Tuntutan persyaratan jenjang karir keperawatan dimana pada setiap jenjang harus
memiliki kompetensi tertentu yang dikuasai oleh setiap perawat. Untuk memastikan perawat
sesuai dengan standar kompetensi yang dipersyaratkan tersebut, maka dibutuhkan adanya
proses kredential dan re-kredential melalui asesmen kompetensi.
2. Re-Kredensial
a)Seluruh perawat/ bidan rawat inap dan rawat jalan di lingkungan Siloam Hospitals
yang akan meningkatkan jenjang kompetensinya sesuai dengan panduan pola jenjang
kompetensi yang berlaku di Siloam Hospitals.
III. TUJUAN
Umum:
Memastikan Siloam Hospitals Memiliki staf keperawatan yang kompeten sesuai dengan misi,
sumber daya, dan kebutuhan pasien, sehingga mampu memberikan kontribusi terhadap
outcomepasien secara keseluruhan dan melindungi keselamatan pasien dengan pemberian
asuhan keperawatan yang aman dan efektif.
Khusus:
1. Memberikan panduan mekanisme kredensial dan re-kredensial bagi para perawat
2. Memberikan panduan bagi komite kredensial keperawatan dalam menyusun jenis-jenis
kewenangan klinis bagi setiap perawat klinik.
3. Memberikan panduan bagi Direktur Rumah Sakit untuk menerbitkan kewenangan klinis bagi
setiap perawat untuk melakukan asuhan/ tindakan keperawatan di lingkungan Siloam
Hospitals.
4. Memberikan panduan bagi komite kredensial dalam melakukan asesmen kompetensi
perawat klinik
5. Memelihara kompetensi perawat klinik di semua jenjang kompetensi
6. Mengembangkan kompetensi perawat klinik di semua jenjang kompetensi
7. Meningkatkan profesionalitas dan akuntabilitas staf keperawatan Siloam Hospitals.
V. PENGELOLA
1. Tingkat Central Office
a)Nursing Development and Clinical Operations
b)Talent Management
A. Persyaratan dasar
1. Perawat / Bidan baru
a. Krendensial pada saat calon perawat/ bidan dilakukan saat seleksi interview
dengan memastikan kelengkapan dan keabsahan dokumen: ijasah, sertifikat
kompetensi, STR, Sertifikat pelatihan yang disertakan, dan surat rekomendasi
lainnya yang dilampirkan.
b. Perawat lulusan D III Keperawatan/Kebidanan yang akan menyelesaikan masa
probation 3 bulan mengikuti kredential dengan asesmen kompetensi PK 0/ Entry
Level .
c. Perawat lulusan S l Keperawatan/Ners dengan pengalaman kerja 0 tahun yang
akan menyelesaikan masa probation 3 bulan mengikuti kredential dengan asesmen
kompetensi PK I.
d. Kredential dengan asesmen kompetensi dilakukan pada minggu ke enam masa
probation oleh tim asesor yang ditunjuk oleh ketua tim kredensial keperawatan
e. Calon asesi melengkapi dan menyerahkan formulir permohonan kredensial, formulir
permohonan asesmen kompetensi, melengkapi formulir penilaian mandiri dan mitra
bestari, log book pencapaian kompetensi dan dokumen bukti pendukung lainnya.
C. Hak pemohon
1. Perawat yang dinyatakan kompeten diberikan Surat Penugasan Kerja Klinik ( SPKK )/
Clinical Privilege
2. Dapat digunakan sebagai promosi/ pengembangan pribadi
3. Mendapatkan hak bertanya berkaitan dengan kompetensi yang dilakukanasesmen.
4. Memperoleh hak banding kepadakomite kredensial bila keputusan hasil
asesmenkompetensi tidak sesuai.
5. Memperoleh rekomendasi keputusan hasil kredensial/re-kredensial dengan
asesmenkompetensi.
6. Memperoleh bimbingan dan pelatihan berdasarkan hasil asesmen
7. Hak untuk remedial asesmenkompetensi.
1. Non portofolio
a. Asesmen kompetensi dengan soal uji tulis ( berlaku pada semua jenjang kompetensi
perawat klinik )
b. Observasi langsung( Work Place Assessment/ WPA )
c. Asesmen kompetensi dengan soal uji lisan ( bagian dari WPA )
2. Portofolio
a. Review dokumen:
i. Ijasah
ii. Transkip nilai
iii. Sertifikat kompetensi
iv. Surat Tanda Registrasi (STR)
v. Surat Ijin Kerja (SIK)
vi. Sertifikat sertifikat pelatihan
vii. Log book pencapaian kompetensi
1. Keputusan pemberian Surat Penugasan Kerja Klinik (SPKK)/ Clinical Privilege Keperawatan
yang direkomendasikan komite kredensial dan tim asesor Siloam Hospitals harus
berdasarkan informasi yang dikumpulkan selama proses kredensial/re-kredential berlangsung.
2. Direktur Rumah Sakit menerbitkan Surat Penugasan Kerja Klinik (SPKK)/ Clinical Privilege
berdasarkan rekomendasi dari Komite Kredential dan tim asesor kompetensi kepada perawat
yang telah dinyatakan kompeten sesuai jenjang kompetensi kompetensinya.
XV. SURVEILLANCE
Untuk memelihara kompetensi pemegang SPKK, Nursing Division Siloam Hospitals melakukan
survaillance yang mencakup:
Evaluasi rekaman kegiatan keberlangsungan pekerjaan sebagai perawat klinik jenjang
kompetensi tertentu.
Evaluasi dapat dilakukan dengan cara melakukan audit dokumentasi asuhan keperawatan
dan observasi pelaksanaan tindakan keperawatan oleh Komite Mutu Profesi dan/ atau
atasan langsung perawat yang bersangkutan atau mitra bestari.
Saksi (bila diperlukan) untuk memantau pelaksanaan asuhan keperawatan sesuai dengan
kompetensi perawat yang bersangkutan
Saksi adalah atasan langsung perawat yang bersangkutan, mitra bestari, atau komite mutu
profesi dan komite etika profesi.
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Pelayanan Keperawatan dan Keteknisian Medis Kementerian Kesehatan. R.I. (2012).
Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta.
Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan dan Keteknisian Medik. Kementerian Kesehatan R.I. (2013).
Petunjuk Pelaksanaan Jenjang Karir Perawat di Rumah Sakit. Jakarta.
Hartanti. (2005). Mekanisme dan Tahapan Implementasi Standar Kompetensi Menurut SK.
Menakertrans No. 227/MEN/2003. Disampaikan pada seminar Penyusunan dan Pengukuran
Kompetensi Keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta. (makalah tidak dipublikasikan).
Joint Commission International. Accreditation Standard for Hospital. (2013). 5 th editon. Illinois. USA.
Komisi Akreditasi Rumah Sakit dan Direktorat Bina Upaya Kesehatan Kementerian Kesehatan R.I.
(2011). Standar Akreditasi Rumah Sakit. Jakarta
PP.PPNI dan Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan.Dep.Kes.R.I. (2006). Rancangan Pedoman
Pengembangan Sistem Jenjang Karir Profesional Perawat. Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 49 Tahun 2013 Tentang Komite Keperawatan
Rumah Sakit.
Persatuan Perawat Nasional Indonesia. (2010). Standar Kompetensi Perawat Indonesia. Jakarta.
LAMPIRAN 1
12. KES.PG02.053.01 Mengelola pemberian darah dan produk darah secara aman
LAMPIRAN 2
PK I Triage& initial
ECG & GDS IV kanulasi ECG & GDS asessment
PK II Penanganan
Penggunaan Penggunaan Penggunaan shock
emergency emergency emergency Asisten
trolley trolley trolley intubasi
Algoritme
tachikardi dan
bradikardi
Jenjang 5 6 7
Kompetensi Maternity HCU OT
OT Scrub
Anastesi
PK I Gowning/scrubi Asuhan
BIPAP/CPAP
ng/ keperawatan
CTG (Setting
drapping/Glovi pasien paska
tubing)
ng bedah di RR
Pasang Persiapan
Catheter spinal/Epidura
l/
Block
anesthesi
Perawat Persiapan
Sirkulasi untuk General
Operasi Kecil anesthesi
Perawat
Sirkulasi untuk
operasi sedang
Persiapan alat
alat untuk
posisi operasi
PK II Persiapan dan Mempersiapk
perawat an/ asistensi
BIPAP/CPAP Sirkulasi General
Resusitasi
(setting mode Operasi Besar Anesthesi
neonatus
BIPAP/CPAP) untuk operasi
besar
Persiapan dan
Perawat
Sirkulasi
Operasi Khusus
Jenjang 5 6 7
Kompetensi General Pediatrik OT
OT SCRUB
ANASTESI
Persiapan alat-
alat khusus
Mampu
asistensi
Anesthesi
jantung
Jenjang 8 9 10 11
Kompetensi HD ICU ICCU Cath lab
PK I Priming Ventilator Ventilator Managemen
(Setting (Setting code blue
tubing) tubing)
PK II Penggunaan Ventilator Ventilator Anastesi
emergency (Setting mode (Setting mode pemasangan
trolley ventilator) ventilator) elektroda
pacu jantung
Jenjang 12
Kompetensi NICU
PK I Resusitasi Neonatus & Penggunaan VTP
PK II Pemeriksaan fisik neonatus dan Ballard score
LAMPIRAN 3
FORMULIR APLIKASI PERMOHONAN ASESMEN KOMPETENSI
PENGAKUAN KOMPETENSI TERKINI (PKT)
Bagian 1 : Rincian Data Peserta
Pada bagian ini, cantumkan data pribadi, data pendidikan formal serta data pekerjaan anda pada saat
ini.
A. Data Pribadi
Nama lengkap : _______________________________
Tempat / tgl. Lahir : _______________________________
Jenis kelamin : Laki-laki / Wanita *) *) Coret yang tidak perlu
Kebangsaan : _______________________________
Alamat rumah : _____________________________________________
_____________________________________________
Kode pos : _____________
No. Telepon/E-mail : Rumah : _______________ Kantor : ___________
HP : _______________ E-mail : _________________
B. Data Pendidikan (Hanya diisi dengan pendidikan formal terakhir dan dilampiri bukti dokumen)
Nama Sekolah/Lembaga : ___________________________
Jurusan/Program : ___________________________
Strata (Untuk S1 keatas) : ___________________________ Tahun lulus : ________
Kualifikasi : PK 0/ PK I/ PK II/ PK III/ PK IV/ PK V
Pada bagian 2 ini, cantumkan Unit Kompetensi yang anda ajukan untuk dinilai/diuji kompetensi dalam
rangka mendapatkan pengakuan sesuai dengan latar belakang pendidikan, pelatihan serta
pengalaman kerja yang anda miliki. Unit kompetensi yang diajukan dapat berupa Unit Kompetensi
Tunggal (Single Unit) maupun untuk sekelompok Unit Kompetensi (Cluster Units).
1. 2.
a. Pelatihan
Pada bagian ini, diisi dengan data-data pelatihan yang pernah anda ikuti yang relevan dengan Unit
Standar Kompetensi yang akan dinilai. Tulislah data pelatihan anda dimulai dari urutan paling akhir
(terkini).
Selesai
Tanggal Nama Pelatihan Lembaga Pelatihan Tipe Bukti *)
6. 7.
Ya Tdk
b. Pengalaman Kerja :
Pada bagian ini, diisi dengan pengalaman kerja yang anda miliki yang relevan dengan kompetensi
yang akan dinilai. Tulislah data pelatihan anda dimulai dari urutan paling akhir (terkini).
Pada bagian ini, diisi dengan pengalaman anda lainnya yang relevan terhadap unit-unit kompetensi
yang akan dinilai.
Pada bagian ini, anda diminta untuk menghubungkan dan mencocokkan (matching) antara
Kompetensi/ Elemen kompetensi dengan Bukti-bukti pendukung yang sudah dipersiapkan.
Tuliskan kembali bukti-bukti yang telah dicantumkan pada Bagian 1 dan 3 pada kolom bukti di bawah
ini serta cantumkan kode bukti pada setiap item bukti yang anda tulis, disertai data-data/dokumen
yang relevan sesuai dengan Kompetensi/Elemen Kompetensi *).
Untuk selanjutnya Asesor akan menilai kesesuaian bukti-bukti**) yang anda ajukan (valid, asli, terkini,
memadai) serta membuat rekomendasi untuk penilaian lanjut ***).
Unit Kompetensi :
Elemen Kompetensi :
Rekomendasi : Peserta/Assessee:
10.
Nama
Tanggal
Catatan : Penilai/Assessor :
14.
Nama
16.
No. Reg.
Tanggal
LAMPIRAN 4
A. IDENTITAS PERAWAT
NIP : ___________________________________________________________
Ruangan : ________________________________________________
STATUS REGISTRASI
Nomor registrasi : ____________________________________________________________
Nomor sertifikat kompetensi : _______________ Masa berlaku sampai _______/ _____ / _______
PRASYARAT KREDENSIALING
Apakah anda pernah dilakukan kredensialing sebelumnya?
Tidak Ya, Kapan ___________________________________________________
Apakah anda memiliki SPKK yang menjelaskan kewenangan klinis anda?
Tidak Ya, Tanggal SPKK __________________ No. SPKK _________________
Apakah kewenangan klinis anda pernah:
Dikurangi Tidak Ya, kapan _______________________________
Dibekukan Tidak Ya, kapan _______________________________
Dicabut Tidak Ya, kapan _______________________________
4. Apakah anda pernah terlibat dalam persidangan perdata ataupun pidana terkait kewenangan
klinis yang anda miliki?
Tidak Ya, kapan _____________ kewenangan klinis terkait _________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Program Pengembangan Profesional Berkelanjutan ( Continuing Personal Development / CPD)
Review Buku Pengembangan Pribadi / Portfolio )
Kewenangan klinis yang diusulkan ( sesuai buku putih/ white paper ):
E. PERNYATAAN
Saya menyatakan bahwa segala hal yang tertulis dalam dokumen ini adalah benar.Apabila di
kemudian hari terbukti ada hal yang tidak benar maka saya bersedia menanggung konsekuensi
sesuai dengan aturan hokum yang berlaku.
LAMPIRAN 5
Judul Unit :
Pencapaian
Langkah Kegiatan Catatan
Ya Tidak
Pembukaan Memberikan salam dan memperkenalkan diri
Menjelaskan bahwa proses dan hasil uji kompetensi akan dijaga dan
dijamin kerahasiaannya, hanya personil/petugas berwenang yang
dapat mengaksesnya
Menjelaskan hal-hal yang terkait dengan tata tertib uji kompetensi,
aturan-aturan perusahaan/tempat kerja serta keselamatan kerja.
Mengkonfirmasikan jadwal penilaian (Tanggal dan waktu/durasi
penilaian ) dan tempat penilaian
Menandatangani perencanaan penilaian
Asesor, Asesi,
LAMPIRAN 7
Pencapaian Catatan
Langkah Kegiatan
Ya Tidak
1. Pembukaan Memberikan salam dan memperkenalkan
diri
Menempatkan kandidat dalam kondisi
nyaman dan kondusif
Mengkonfirmasikan kesiapan peserta
2. Pendekatan asesmen (tujuan dan kontek
Mengkonfirmasik asesmen, pendekatan asesmen, skema
an sertifikasi dan acuan pembanding
asesmen/ unit kompetensi)
rencana
Detail rencana asesmen :
asesmen
- Menilai kesesuaian bukti-bukti yang
relevan dari pelatihan /diluar pelatihan
dan pekerjaan, mencakup kriteria bukti
(valid, terkini, asli memadai) dan
dimensi kompetensi
- Metoda asesmen yang dipilih/digunakan
- Perangkat Asesmen (Tool Assessment)
- Sumber daya asesmen yang diperlukan :
Sumber daya pisik dan material
(peralatan, bahan, dll)
personil yang terkait dengan
asesmen
Konstekstualisasi rencana asesmen :
- Karakteristik asesi dan penyesuaian yang
diperlukan
- Kebutuhan spesifik industri/perusahaan,
tata tertib asesmen, dan keselamat
kerja
- Pemenuhan prinsip asesmen (VRFF) dan
aturan bukti (VACS)
Kebijakan dan prosedur sistem asesmen,
persyaratan/peraturan/etika
organisasi/perusahaan, bila diperlukan
dikonfirmasikan dukungan spesialis
Proses asesmen ulang dan pengajuan
banding
Jadwal asesmen (hari, tanggal dan lama
asesmen) dan tempat asesmen
dikonfirmasikan dan disepakati
3. Mengorganisasikan sumber daya
asesmen(fasilitas, alat, bahan) yang
Mengumpulka diperlukan
n bukti
Menginformasikan kepada personil terkait
berkualitas
asesmen
Menggunakan metoda yang dipilih
____________________________ _________________________
Asesor Asesi
LAMPIRAN 8
Tgl
*) Coret yang tidak perlu
LAMPIRAN 9
Catatan / komentar :
Catatan Penilaian :
Saran perbaikan terhadap
Aspek negatif dan positif Catatan penolakan hasil
pelaksanaan asesmen (asesor,
selama penilaian : hasil penilaian :
dll) :
LAMPIRAN 10
Untuk mengajukan permohonan kenaikan jenjang kompetensi perawat klinik PK I/ PK II/ PK III/ PK IV/ PK V
diluar persyaratan pola jenjang kompetensi Siloam Hospitals. Yang bersangkutan telah menunjukan kinerja yang
baik dan konsisten pada bidang-bidang berikut:
Kinerja Klinis
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Ketrampilan komunikasi
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Mentoring
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Kerja Tim
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Kepemimpinan
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Lain-lain
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Head Nurse
LAMPIRAN 11
CONTOH:
SURAT KEPUTUSAN
No :../SK-DIR/../20.
Tentang
Memutuskan
Menetapkan : 1. sebagai Staff Siloam Hospitals
. dengan Kewenangan Klinis terlampir.
2. Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya
dengan
ketentuan bahwa apabila dikemudian hari ada kesalahan
dan kekeliruan dalam penetapannya maka akan diadakan
perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : ..
Pada Tanggal : . 2014
Siloam Hospitals
.. ( Nama Direktur )
Direktur
Tembusan Kepada Yth :
1. Ketua Komite Keperawatan
2. Associate Director of Nursing Development
3. Perawat yang bersangkutan
4. File HRD