Tim FMEA: 1. Wiwin Ratna Utami A.Md Keb. 2. Siti Rauhil Azizah A.Md Kg. 3. Dr. Eko Arya Sandi 4. Dr. Hasaniah
Peran masing-masing ketua dan anggota
a. Ketua : Wiwin Ratna Utami A.Md Keb. Peran : Koordinasi anggota dan memberi
Jadual kegiatan tim:
Alur proses yang sekarang:
Penyerahan Menyiapkan Mengemas Obat
Resep Obat
Pulang Menyerahkan Memberi Label
Obat Pada Pasien Obat
Identifikasi Failure modes:
No Tahapan kegiatan pada alur Failure modes
proses 1 Penyerahan Resep Salah identitas pasien Resep tertukar Resep hilang Resep rusak 2 Menyiapkan Obat Salah pemberian obat Dosis tidak tepat Obat kosong Kertas puyer tidak ada Obat kadaluarsa Kemasan obat rusak 3 Mengemas Obat Obat tertukar Plastik obat habis Tidak ada klip obat 4 Memberi Label Obat Pelabelan obat tidak jelas/ tidak bisa dibaca Tinta alat tulis habis Salah memberi label 5 Menyerahkan obat pada pasien Tidak menjelaskan fungsi, efek samping, dan dosis obat Salah menyerahkan obat 6 Pulang Pasien bingung tidak mengerti cara mengkonsumsi obat Pasien tidak puas dengan pelayanan Matriks FMEA:
N Failure Penyeb Akibat O S D RPN Solusi Indikat
o modes ab (occur (sev (detec (OxSx oruntu rence) erity tabilit D) kvalida ) y) si