MAKALAH STRATEGI PEMASARAN

POSTMODERN MARKETING AND BEYOND

Dosen Pembimbing : Amma Fazizah, S.Sos, M. AB

Disusun Oleh : Kelompok 4

1. Aulia Variska (201369100033)

2. Sutanti Nurlitasari (2015691000)

Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Yudharta Pasuruan

2017
 KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur Kami Panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat limpahan
Rahmat dan Karunia-Nya sehingga kami dapat menyusun makalah ini tepat pada waktunya.
Makalah ini membahas tentang postmodern marketing and beyond.

Dalam penyusunan makalah ini, kami banyak mendapat tantangan dan hambatan akan tetapi
dengan bantuan dari berbagai pihak tantangan itu bisa teratasi. Kami mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan
makalah ini, semoga bantuannya mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha Esa.

Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan baik dari bentuk
penyusunan maupun materinya. Kritik konstruktif dari pembaca sangat kami harapkan untuk
penyempurnaan makalah selanjutnya.

Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat kepada kita semua.

Purwosari, Maret 2018

Tim Penulis

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ................................................................................................................... i

Daftar Isi ........................................................................................................................... ii

Bab I Pendahuluan

1.1 Latar Belakang.......................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................................... 1
1.3 Tujuan ....................................................................................................................... 1

Bab II Pembahasan

2.1 Modernisme dan Postmodernisme............................................................................ 3

2.2 Pemasaran dan Karakteristik Postmodernisme......................................................... 4
2.3 Pemasaran dan Kritik Postmodernisme .................................................................... 8
2.4 Konsumsi Eksperimental .......................................................................................... 8
2.5 Beyond Postmodernisme……………………………………………………………9

Bab III Penutup

3.1Kesimpulan .............................................................................................................. 11

Daftar Pustaka ................................................................................................................. 12

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Postmodernisme bisa menjadi konsep yang sulit dipahami karena banyak yang
menganggap al ini sebagai suatu yang kompleks. Era postmodern memberi isyarat
perubahan besar dalam pemikiran Barat dan berfilsafat. Berbeda dengan fungsionalisme,
postmodernisme lebih fokus pada gaya, yang bersifat khas dan mengandung banyak
asumsi yang didukung oleh pemikiran barat selama beberapa abad. Karenanya, kritik
postmodern berisi pertanyaan otoritas, sumber pengetahuan dan banyak budaya, sosial,
ekonomi lainnyadan asumsi yang diambil secara politis untuk masyarakat umum. Selama
tiga dekade terakhir, postmodernisme telah menyebar dan mempengaruhi semua disiplin
ilmu serta cabang pengetahuan, termasuk pemasaran, di mana telah dibuat dampak
terbesarnya dalam kaitannya dengan pemahaman konsumen. Postmodernisme
mengangkat banyak teori baru seputar sifat hedonis dan eksperiensial dari konsumsi.
Dalam pembahasan ini kita mempertimbangkan implikasi postmodernisme untuk
pemasaran dan perilaku konsumen. Pertama, untuk menetapkannya dalam konteks
historisnya, kami memberikan gambaran singkat postmodernisme sehubungan dengan
modernitas. Selanjutnya kita membahas bagaimana karakteristik dari apa yang Lyotard
(1984) sebut 'kondisi postmodern' yang dimanifestasikan dalam fenomena pemasaran.
Kami kemudian mengeksplorasi pengaruh kritik postmodern dalam menjungkirbalikkan
sebagian asumsi dasar pemasaran.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa yang dimaksud postmodern ?
2. Apa saja karakteristik postmodern ?
3. Bagaimanakah kritik postmodern ?
4. Apa yang dimaksud dengan konsumsi eksperimental ?
5. Apa yang dimaksud beyond postmodernism ?

1.3 Tujuan
1. Untuk mengetahui maksud dari postmodern.

1
2. Untuk mengetahui karakteristik postmodern.
3. Untuk mengetahui kritik terkait postmodern.
4. Untuk mengetahui maksud dari konsumsi eksperimental.
5. Untuk mengetahui maksud dari beyond postmodernism.

2
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Modernisme dan Postmodernisme

Seperti namanya, postmodernitas menandai akhir dari modernitas - dengan berbagai

cara disebut sebagai The Age of Reason atau The Enlightenment - suatu periode dalam
sejarah Barat berjalan dari pertengahan delapan belas sampai pertengahan abad dua puluh.
Industrialisasi Widepread menandai fase pertama modernitas, seiring dengan bangkitnya
kapitalisme dan meningkatnya peran sains dan teknologi. Fase kedua, pada abad ke-20,
ditandai oleh proliferasi besar media massa. Secara umum, modernitas ditandai dengan
keyakinan akan kekuatan intrinsik manusia untuk menentukan takdir sendiri, terutama
melalui kontrol alam. Postmodernisme mengakui bahwa gagasan modernis tentang
perbaikan dan keberadaan manusia dengan mengendalikan alam melalui teknologi ilmiah
adalah sebuah ilusi (Firat, 1991). Hal ini telah dibilang keras dalam beberapa dekade
terakhir dan menjadi ketakutan besar seperti Penyakit Sapi Gila, AIDS, penipisan lapisan
ozon, dan banyak implikasi lainnya dari polutan lingkungan manusia. Selain itu, pemikiran
rasionalis telah banyak memberikan dampak, salah satu contohnya pembersihan etnik
selama abad ke-20. Dalam menghadapi bencana dan tragedi telah terjadi timbul hilangnya
kepercayaan pada gagasan 'kemajuan', bersama dengan skeptisisme yang menyertainya
tentang harapan banyak orang untuk ilmu pengetahuan dan teknologi. Pertanyaan skeptis
ini adalah karakteristik era postmodern, sebuah era yang menandai disintegrasi seperti apa
yang disebutkan oleh Lyotard (1984) sebagai grand 'Metanaratif'. Ini adalah sistem atau
ideologi, misalnya, kekristenan dan pemikiran rasionalis tentang Pencerahan (lihat Adorno
dan Horkheimer, 1997) yang menetapkan standar untuk mengukur nilai dualistik / biner
seperti baik dan buruk, tinggi dan rendah, benar dan salah. Makanya, perspektif
postmodernis menantang sistem nilai tradisional dengan cara berpikir semacam itu dan
menggabungkan kategori dengan cara yang relativistik, sehingga menghasilkan campuran
kompleks dari binari tersebut. Kategori benar dan salah, asli dan palsu, tinggi dan rendah
kabur dan saling tergantung. Misalnya, demarkasi yang jelas antara seni tinggi dan rendah
sudah tidak ada lagi. Sebuah iklan sepertinya bisa diberi label karya seni sebagai lukisan
Van Gogh. Di dunia multikultural abad kedua puluh satu, tidak ada satu perspektif yang
istimewa, atau satu sumber yang memberikan hal mutlak 'Kebenaran'. Kami sekarang terus

3
 mempertimbangkan semua masalah ini secara lebih mendalam. Dengan demikian kita
merasa berguna untuk membedakan antara karakteristik postmodernisme dan kritik
postmodern. Ini mengikuti dari Zymunt yang membahas Perbedaan Bauman (1988) antara
'sosiologi postmodernisme' dan 'Sosiologi postmodern'. Melalui lensa yang menggunakan
alat sosiologis tradisional, yang telah diperkenalkan sebagai alat baru untuk menganalisa
fenomena sosial. Dengan demikian, yang pertama kita lihat adalah karakteristik
postmodernisme karena mereka diwujudkan dengan mengubah tren dalam pemasaran dan,
kedua, kita melihat bagaimana alat kritik postmodern telah mempengaruhi pemahaman
kita tentang fenomena pemasaran.

2.2 Pemasaran dan Karakteristik Postmodern

Pemasaran dan konsumsi telah ditunjukkan sebagai fenomena kunci pada era
postmodern (Baudrillard, 1988; Brown, 1995, 1998; Firat et al., 1995), yang membahas
sejauh mana pemasaran, sebagai pemasok utama tanda, simbol dan gambar, telah
diidentifikasi kurang lebih sama dengan postmodernisme (Firat dan Venkatesh, 1993).
Penekanannya adalah pada produk berwujud seperti nama merek dan citra keseluruhan,
aspek fantasi yang melingkupi suatu produk bertentangan dengan nilai intrinsik dan nyata
dalam produk itu sendiri. Demikian gambarnya menjadi suatu entitas yang dapat
dipasarkan untuk mewakili citranya, bukan sebaliknya. Firat dkk. (1995) menggambarkan
hal ini sebagai pendekan postmodern klasik. Dari berbagai penulis yang telah
mengidentifikasikan dan membahasnya, ciri utama postmodernisme dalam kaitannya
dengan pemasaran (Firat, 1991, 1992; Firat dan Venkatesh, 1993, 1995; Firat et al., 1995),
daftar Brown (1995, hal 106) mengemukakan tujuh karakteristik yang paling
komprehensif, yakni :

1. Fragmentasi - Perasaan bahwa segala sesuatu yang kita pikikan tidak saling terkait,
terutama melalui gambar yang terputus-putus iklan massal dan media. Hal ini
diperkuat oleh yang lain faktor-faktor seperti runtuhnya stabilitas politik, organisasi
sosial dan ekonomi pasar massal, serta sifat dan dasar pengetahuan. Dengan runtuhnya
pendekatan pemasaran massal, kita menyaksikan fragmentasi pasar menjadi pasar
yang lebih kecil dan lebih kecil segmen. Hal ini didorong oleh pertumbuhan database
yang sangat besar dalam pemasaran, meningkatnya prevalensi pemasaran satu lawan
satu dan konsep penyesuaian massal.

4
2. De-diferensiasi - Ini melibatkan hirarki seperti budaya tinggi / rendah, pasar lokal /
global, pendidikan / pelatihan, politik / showbusiness dan sebagainya. Dahulu batas
atas hal tersebut masih buram, karena satu kategori digabungkan ke yang lain. Di
halaman majalah Hello kita cenderung lihat pemain sepak bola dan istri mereka
(misalnya David dan Victoria Beckham) bersama Pangeran (misalnya Pangeran
William dan pacarnya, Kate Middleton). Di sini kita menyaksikan keruntuhan sosial
tradisional, dimana perbedaan kelas menjadi kategori utama budaya selebriti. Begitu
pula seni yang tinggi dan rendah, dengan menampilkan iklan 'seni'terjadi secara teratur
di Galeri Tate di London. Termasuk pameran label Bovril dan tas belanja. Selama
tahun 2002 dan 2003, Tate Liverpool menggelar pameran bertajuk Shopping – A
Century Seni dan Budaya Konsumen yang merupakan pameran pertama melakukan
pemeriksaan mendalam terhadap keterkaitannya antara seni kontemporer dan
tampilan, distribusi dan konsumsi barang tersebut, termasuk Barbara Kruger yang
terkenal dengan potret fotografi yang menggambarkan sebuah tangan besar membawa
tanda itu yang berarti 'Saya berbelanja karena itu saya'. Andy Warhol terkenal
meramalkan bahwa 'Semua department store akan menjadi museum dan semua
museum akan menjadi jurusan toko '(Gawker.com). Kita bisa melihat prediksi ini
terjadi sekarang. Meningkatnya tren bagi perusahaan besar, seperti Nike, Guinness dan
Coca-Cola, untuk mengembangkan museum yang dikhususkan untuk sejarah mereka
dan mengembangkan merek mereka. Dalam laporan berikut, diposting di website
perjalanan, kita bisa melihat bagaimana konsumen sangat antusias berkomunikasi satu
sama lain.

3. Hyperreality - Adalah kenyataan dari apa yang semula disebut sebagai simulasi. Hal ini
diperparah oleh dunia fantasi yang diciptakan oleh periklanan dan promosi. Saat ini arti
alternatif mungkin telah melekat pada banyak produk biasa seperti pasta gigi, sabun
dan deodoran (yaitu seks, uang, tenaga dan sebagainya). Banyak tren menuju fantasi
konsumen, misalnya lingkungan bertemakan (pub, pusat perbelanjaan, restoran dan
hotel), virtual reality dan permainan komputer, mencontohkan karakteristik ini. Di Las
Vegas, kasino, New York, New York, sangat mirip dengan Times Square (Firat dan
Dholakia, 2006) yang nyata. West Edmonton Mall di Kanada, salah satu di dunia pusat
perbelanjaan terbesar, recreates Boulevard Paris, Bourbon Street, New Orleans dan
Chinatown, di antara banyak fantasi lainnya. Salah satu tempat belanja dan liburan
terbesar di Eropa pusat, MetroCentre, di Gateshead, Inggris, yang bertemakan belanja

5
 di Forum Roman, Antiques Village, Garden Court dan Mediterania Village. Di samping
simulasi terus menerus ini, ada beberapa hal yang menyertainya seperti rasa kehilangan
keaslian, dan kebingungan atas apa yang nyata dan apa yang tidak. Ini mengarah pada
keinginan konsumen untuk pengalaman apa yang sebenarnya 'nyata'.

4. Kronologi - Alih-alih memandang ke masa depan yang tidak disengaja,

postmodernisme mengadopsi perspektif retrospektif (lihat Brown, 2001 untuk
pembahasan yang sangat rinci tentang ini). Hal ini sangat terkait dengan
keinginan/keaslian dan 'real' yang baru dibicarakan. Manifestasi lainnya, adalah tren
produk retro seperti yang diilustrasikan, misalnya, mobil Volkswagen Beetle yang
kembali ke tahun 1960an / 70an; dan Citroen C3s memodelkan 2CV asli tahun 1950an.
Konsumsi nostalgia sangat terkait dengan penuaan generasi baby boom (yang lahir
antara tahun 1948 dan 1964). Namun, Goulding (2002) telah menyoroti kecenderungan
peningkatan 'vicarious nostalgia', sebuah preferensi untuk benda yang terkait dengan
10 -15 tahun sebelum tanggal lahir seseorang sebenarnya. Terbukti dengan
meningkatnya jumlah 'retro' klub dan pertokoan. Jenis nostalgia ini berfokus pada
periode tertentu Penelitiannya mendokumentasikan banyak konsumen yang menjalani
gaya hidup sedekat mungkin dalam satu dekade di luar memori hidup mereka Semangat
ini meliputi semua pengalaman mereka. Misalnya, satu wanita muda, Caroline, yang
menyetir sebuah skuter Vespa dan Mini 1960-an, tinggal di sebuah apartemen yang
penuh dengan lansia usia 60an memorabilia dan hanya menyukai musik dari era itu
juga. Untuk sebuah hiburan malam dia pergi ke klub 60an dimana dia dan temannya
mengikuti cara berpakaian tahun 60an, dan berdansa semalaman dengan musik dari
Stones, Beetles, Sandy Shaw, Lulu dan banyak 'penyanyi pop' lainnya dalam dekade
itu. Situs web, retrowow.co.uk, melayani pecinta retro seperti itu (lihat saja!). Selain
termasuk rincian berbagai koleksi retro, juga memberi saran tentang gaya hidup retro
yang bercampur dengan potongan sosial sejarah periode tertentu sedang dibahas.

5. Pastiche – Hal ini menyangkut kecenderungan postmodernisme untuk

mencampuradukkan gaya, dulu dan sekarang. Seperti yang sudah kita lihat, contoh
West Edmonton Mall, gaya yang cukup aneh disandingkan (yaitu Chinatown dan New
Orleans). Pastiche memadukan hal yang ada, dan jadilah mereka arsitektur, musikal,
sastra dan sebagainya. Seringkali ini menghasilkan iklan parodi. Sebuah ilustrasi bagus
dari ini adalah serial iklan Energizer Bunny yang dimulai pada tahun 1989 dan

6
 berlangsung sampai tahun 1990an. Pertama Iklan itu menampilkan kelinci mainan
berwarna pink yang sekarang ikonik dengan kacamata gelap dan memukul drum.
Konsep Kelinci Energizer itu sendiri merupakan parodi Rival lengket Energizer.
Pastiche juga mencakup intertekstualitas yang berarti satu teks mengacu pada
pemahaman khalayaknya tentang teks lain untuk mengartikannya. Iklan sering menarik
elemen lain seperti sumber budaya populer seperti program TV atau musik.
Intertekstualitas semacam itu berfungsi untuk meningkatkan mistik merek.

6. Anti-foundasionalisme - Kecenderungan postmodernisme untuk menghindari gerakan

fashion anti-mode seperti Grunge. Hal ini secara inheren dekonstruksi dari segala
sesuatu yang ortodoks. Dalam kampanye Magners yang disebut di atas, Steve Earle
adalah contoh sempurna dari pola dasar 'pemberontak' dalam massa lalu (Holt dan
Thompson, 2004). Di masa mudanya, penyanyi itu adalah seorang pria keras yang
menolak untuk menyesuaikan diri dengan norma masyarakat dan dipuja karena sikap
anti-pendiriannya. Mengembangkan kontra-budaya dan citra merek serta pesan iklan
untuk menjadi bisnis besar.

7. Pluralisme - Ini menyambut dan mencakup keragaman di semua area. Pluralisme

postmodern dikaitkan dengan relativisme yakni, sebuah perspektif yang menjauhkan
keyakinan akan kebenaran absolut. Sebagai gantinya, Relativisme mencakup gagasan
bahwa pengetahuan bergantung pada sebuah perspektif individu yang akan sangat
dipengaruhi oleh latar belakang sosial budaya. Multikulturalisme adalah manifestasi
dari hal ini, menghargai semua budaya dan latar belakang agama. Dalam bukunya,
Shopping for God (2007), James Twitchell menyoroti bagaimana religius pluralisme
mengarah pada pendekatan berbasis pasar terhadap latihan spiritual di Amerika, di
mana pilihan konsumen dan kompetisi gereja menggunakan istilah 'agama vernakular'
untuk menggambarkan bagaimana konsumen menghasilkan benda ritual mereka
sendiri, menggunakan alat peraga tradisional dengan cara yang tidak disengaja, atau
menggabungkan unsur-unsur dari agama lain dan sangat personal, praktek spiritual.
(Twitchell, 2007)

7
2.3 Pemasaran dan Kritik Postmodern

Kritik postmodern biasanya dikaitkan dengan poststrukturalis Prancis seperti Jacques

Derrida, Michel Foucault dan Jean-Fran çois Lyotard, meskipun postmodernisme dan
poststrukturalisme sama sekali tidak sama. Kami tidak akan berusaha memberi detil
gambaran dari pemikiran pemikiran yang sangat kompleks dan abstrak ini. Kami akan,
diskusikan beberapa area dalam perilaku pemasaran dan konsumen bahwa teori ini telah
mempengaruhi. Poststrukturalisme menunjukkan bagaimana makna dibangun melalui
wacana (sistem ekspresi dengan relasi kekuatan built-in dan ideologis implikasi), dan
makna itu terus berubah dan berkembang. Saya memperlihatkan bagaimana perbedaan
konseptual, yang disebut 'pertentangan biner' saling bergantung satu sama lain. Makna dari
itu makna yang juga hierarkis dalam satu istilah itu biasanya dipandang lebih unggul dari
yang lain (yaitu alasan biasanya lebih istimewa daripada emosi).
Poststrukturalisme mencoba mendekonstruksi hubungan ini artinya, menunjukkan
bagaimana istilah yang lebih istimewa bergantung pada istilah yang kurang istimewa.
Misalnya, untuk menjadi laki-laki yang tidak tergantung pada perempuan dan rasional
tergantung pada emosional. Melalui tindakan dekonstruksi, poststrukturalisme
menjabarkan asumsi dan sistem pengetahuan yang mendukung oposisi biner dan hierarkis
semacam itu Sebaliknya, hal ini menunjukkan bagaimana makna bergeser dengan konteks
historis dan budaya.

2.4 Konsumsi eksperimental

Kita sudah membahas bagaimana, dari perspektif postmodern, kontemporer.
Konsumsi tidak begitu banyak kaitannya dengan penggunaan nilai atau bahkan pertukaran
nilai, melainkan lebih berkaitan dengan nilai simbolis. Sebagai makna simbolis seputar
produk dan layanan menjadi semakin penting bagi konsumen, Begitu pula pengalaman
yang berhubungan dengan produk dan layanan tersebut. Konsumsi eksperimental
merupakan salah satu teori yang dominan dan muncul dalam penelitian interpretivis (Belk,
1995), asal mula gagasan konsumen postmodern sebagai tanda dan simbol di pasar untuk
berkomunikasi dengan orang sekitar mereka. Perspektif konsumsi mengkonseptualisasikan
konsumen sebagai makhluk yang terhubung secara sosial dan bukan hanya sebagai pembeli
potensial dari produk atau layanan. Ada kesadaran bahwa memilih tergantung dengan
menggunakan, pilihan pelanggan bergantung pada pengalaman mereka, dan bahwa
membeli tergantung pada konsumsi (Holbrook, 1995). Ini menjungkirbalikkan pemasaran

8
 tradisional yang mengasumsikan konsumen sebagai pengolahan informasi yang rasional.
Sebagai gantinya, hal ini menekankan keunggulan emosi daripada rasionalitas, pengalaman
atas kognisi, dan bawah sadar atas sadar. Penggunaan pengalaman menjadi dasar konsumsi
'hedonik' dan peran 'fantasi, perasaan dan kesenangan' dalam kehidupan konsumen
(Hirschman dan Holbrook, 1982).
Seiring konsumen mencari hubungan yang lebih bermakna anatara produk dan
layanan, mereka bergerak menjauh dari yang awalnya menginginkan nilai uang menjadi
menginginkan nilai waktu. Sebagai bagian dari pergeseran ini, mereka mengharapkan lebih
banyak pengalaman dari merek yang mereka beli, pengalaman yang juga
menghubungkannya dengan konsumen lain yang berpikiran serupa. Jadi, daripada tertarik
menggunakan nilai barang dan layanan, konsumen postmodern mencari 'hubungan nilai'
(Cova, 1996, hal 21). T-mobile mengajak pelanggan untuk 'Street Gigs' di mana mereka
bisa mencoba teknologi baru. Innocent Smoothies menjalankan sebuah acara yang disebut
'Fruitstock' sebagai sebuah cara untuk mendorong konsumen agar lebih terlibat dengan
merek. Karena konsumen semakin skeptis tentang klaim merek yang dibuat melalui
periklanan (bagian dari skeptisisme postmodern yang disebut di atas), mereka ingin
mengalaminya untuk diri mereka sendiri, dan diskusikan apa yang konsumen lain rasakan
kepada mereka, sebelum mengambil keputusan.
Kunci dari pengalaman seperti ini adalah interaktif, keduanya melibatkan consumer-
to-marketer dan consumer-to-consumer. Pengalaman interaktif dan strategi ini dirancang
untuk menciptakan makna bersama konsumen . Sekali lagi, ini adalah ilustrasi lebih lanjut
dari memecah produksi / konsumsi biner yang telah terpengaruh dengan kritik postmodern.
Pemasar bisa menciptakan makna tertentu atas merek mereka. Experiential marketing
mendorong konsumen untuk menenunkan makna pribadi dan sosial mereka sendiri di
samping yang diciptakan oleh pemasar. Tentu saja, kita perlu mempertahankannya
skeptisisme yang sehat (postmodern) untuk motif pemasar dalam memberdayakan
konsumen dengan cara ini.

2.5 Beyond Postmodernisme

Dari perspektif kritis, penekanan pada imajinasi konsumen, yang secara kreatif juga
menggunakan tanda dan simbol pasar untuk memperkuat pencapaian kebebasan pribadi
melalui sarana ekonomi. Harus diingat bahwa ada banyak kelompok terpinggirkan yang
tidak bisa membeli kemewahan semacam itu. Untuk kelompok konsumen yang kurang

9
mampu, ini adalah strategi bertahan hidup, bukan strategi identitas yang diperhitungkan.
Apalagi lensa postmodernisme hanya relevan untuk konsumen tingkat lanjut dan tidak
dapat diterapkan pada sebagian besar subsisten dunia dan negara berkembang. Inilah tema
artikel utama oleh Rohit Varman dan Ram Manohar Vikas (2007) yang fokus pada
konsumen subaltern di India. Mereka menunjukkan bagaimana kebebasan konsumen tetap
ada, hanya untuk kalangan elit. Penelitian mereka menunjukkan bagaimana konsumen ini
tidak berdaya dalam tempat kerja dan, akibatnya, menjalani kehidupan buruk yang hampir
tidak ada dalam kebutuhan. Varman dan Vikas menyimpulkan bahwa ketidakberdayaan
dalam hubungan produksi, memastikan ketidakberdayaan dalam bidang konsumsi. Kritik
lain tentang postmodernisme adalah bahwa, sementara banyak interpretivis penelitian telah
memberi kita wawasan lebih besar tentang teori budaya konsumen dan agen perorangan
melalui pasar, terkadang ini memang begitu merugikan lanskap sosial yang lebih luas dan
strukturnya.
Mengingat keterbatasan signifikan ini, (lihat Tadajewski dan Brownlie, 2008 untuk
pembahasan selanjutnya) ada beberapa bukti bahwa kita sekarang mulai bergerak
melampaui kondisi postmodern. Sepanjang bab ini kami telah menyoroti pencarian
konsumen barang dan jasa otentik sebagai bagian dari karakteristik era postmodern.

10
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

1. Modernisme adalah konsep yang berhubungan antara manusia dengan lingkungan

sekitas pada zaman modern. Sedangkan Postmodernisme adalah gerakan abad akhir ke
20 dalam seni, arsitektur, dan kritik yang melanjutkan modernisme.
2. Karakteristik Postmodern :
1. Fragmentasi
2. De-diferensiasi
3. Hyperreality
4. Kronologi
5. Pastiche
6. Anti-foundasionalisme
7. Pluralisme
3. Kritik postmodern biasanya dikaitkan dengan poststrukturalis. Poststrukturalisme
menunjukkan bagaimana makna dibangun melalui wacana (sistem ekspresi dengan
relasi kekuatan built-in dan ideologis implikasi), dan makna itu terus berubah dan
berkembang.
4. Konsumsi eksperimental mengkonseptualisasikan konsumen sebagai makhluk yang
terhubung secara sosial dan bukan hanya sebagai pembeli potensial dari produk atau
layanan.

11
 DAFTAR PUSTAKA

Elizabeth Parsons and Pauline Maclaran. Contemporary Issues in Marketing and Consumer
Behaviour. Elsevier Ltd. United of Kongdom. 2009.

12