YAYASAN BUDI MULIA LOURDES

KLINIK PRATAMA MELANIA BRUDERAN

Jl. Kapten Muslihat 20 Bogor 16122 Telp/Fax 0251-8329910
Email : melaniabruderan@yahoo.co.id

TINDAK LANJUT PROSEDUR PELAYANAN OBAT

DI FARMASI KLINIK PRATAMA MELANIA BRUDERAN MENGGUNAKAN
FAILURE MODE EFFECT ANALYSIS/FMEA

Modus-modus
No. Penyebab
kegagalan/kesalahan
1. Menerima resep Salah identitas, resep
tertukar
2 Membaca resep Resep tidak dapat dibaca,
salah membaca resep
(tulisan dokter kurang jelas)
3 Telaah resep Salah menganalisa dosis dan
aturan pakai obat
4 Menyiapkan obat Salah mengambil obat
Tindak Lanjut
Saat menerima resep harus dicek lagi identitas resep
sesuai dengan penerima resep
Jika tulisan tidak jelas, maka segera ditanyakan
kepada penulis resep dan sosialisasi pada penulis
resep mengenai tata cara penulisan resep yang baik
dan benar
Harus mengetahui dosis dan aturan pakai obat
Perlu ketelitian dalam hal mengambil obat, harus
disesuaikan dengan resepnya
5 Pemberian etiket obat Salah menulis nama pasien Setiap menulis etiket harus segera disesuaikan
dan aturan pakai dengan resep, nama pasien nya harus sesuai
6 Menyerahkan obat Obat tertukar Harus teliti dalam hal penyerahan obat ke pasien,di
cek ulang identitas pasien tersebut, Cross Check
pada pasien dan memberi stempel di resepnya
disertai tanda tangan pasien

7 Pemberian informasi Salah informasi aturan pakai, Memahami segala informasi tentang obat
efek samping dan
penyimpanan obat di rumah