DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BANGSAL
Jl. Raya Puloniti No. 01 Kec Bangsal, Kab.Mojokerto Kode Pos 61381 (0321) 327950
Email: puskesmasbangsal67@yahoo.co.id
1. 3
2 4a
Dokter Resep
Resep diterima Mempersiapkan obat
menulis
Pasien/keluarga
Rese
Pasien
4b
Membuat Etiket
5 4
Pasien/keluarga Petugas
pasien menerima Ruang Farmasi
obat
4c
Memeriksa kesesuaian resep, obat, etiket
Resep lupa diserahkan
II. IDENTIFIKASI FAILURE MODDEiletakkan bukan pada tempatnya
Resep jatuh/hilang dari wadahnya
4a
Mempersiapkan obat
1. 2 3
Dokter Resep diterima Resep
menulis Pasien/keluarga
Resep Pasien Penulisan etiket salah
5 4 4b
Pasien/keluarga Petugas Membuat Etiket
pasien menerima Ruang Farmasi
obat
IR. IDENTIFIKASI AKIBAT JIKA TERJADI FAILURE MODE UNTUK TIAP- TIAP
FAILURE MODE
1 Tulisan tidak jelas dibaca Salah obat, dosis, frekwensi dan rute
6 Resep diletakkan bukan pada tempatnya Tidak mendapat obat, mengantri lebih
lama
12 Informasi obat yang tidak jelas Salah cara mengkonsumsi obat, hasil
tidak baik
3 Obat tidak sesuai Dokter membutuhkan obat sesuai -Sosialisasi stock obat dari
Formularium dengan indikasi tetapi tidak Bgaian Farmasi ke Unit2
tercantum dalam formularium Pelayanan
5 Resep lupa diserahkan Pasien tidak focus karna sakit - Mendahulukan paisen lansia
atau Resep dimbilkan oleh
petugas
6 Resep diletakkan bukan Pasien terburu-buru dan tidak ada Membuat petunjuk penyimpan
pada tempatnya petunjuk penyimpanan resep di resep dan Mengingatkan pasien
Puskesmas untuk meletakkan di tempatnya
7 Resep jatuh/hilang dari Wadah tidak menjamin keamanan Menyediakan kotak untuk
wadahnya resep ( rusak) menyimpan resep
8 Kesalahan telaah resep Petugas farmasi terburu-buru karna Memeriksa ulang obat sebelum
jumlah pasien yg bnayak diserahkan ke pasien
10 Penulisan etiket salah Petugas kurang teliti Memeriksa ulang obat sebelum
diserahkan
11 Menyerahkan obat pada Pasien tidak mendengar panggilan Memastikan minimal 2 identitas
pasien/orang yang salah dengan jelas pasien, ( nama , umur dan
keluhan)
12 Informasi obat yang tidak Petugas terburu-buru -Membuat Cap daftar tilik PIO
jelas yang di terapkan di belakang
kertas resep
VI. PERHITUNGAN RPN
Resep diterima
Pasien/keluarg
a Pasien
Mempersiapka
n obat
Membuat
Etiket
Memeriksa
kesesuaian
resep, obat,
etiket
Pasien/keluarg
a pasien 11. Menyerah Salah obat, 10 3 3 90
menerima obat kan obat Keracunan, KPC,
pada KNC
pasien/ora
ng yang
salah
12. Informasi Salah cara 2 3 2 12
obat yang mengkonsumsi obat,
tidak jelas hasil tidak baik
Berdasarkan nilai RPN diambil cut off point yaitu point 1 sampai dengan 5
21.Obat Pasien 1 2 2 4
tidak membeli
sesuai
formula obat di
luar
rium
22.Penggu Salah 8 1 2 16
naan obat, dosis
singkata
n yang
tidak
jelas
Resep
diterima
Pasien/ke
luarga
Pasien
25.Resep Tidak 2 5 2 20
jatuh/hil mendapat
ang dari obat,
wadahn mengantri
ya lebih
lama,
harus
meminta
resep dari
ruang
pelayanan
kembali
Mempers
iapkan
obat
Memerik
sa
kesesuaia
n resep,
obat,
etiket
4. Petugas farmasi melakukan telaah resep dan apabila ditemukan masalah maka
petugas mengkonfirmasi ulang pada penulis resep
5. Apabila ditemukan tulisan yang kurang jelas petugas mengkonfirmasi ulang pada
penulis resep
6. Petugas menyiapkan obat
7. Petugas membuat etiket dengan berpedoman pada resep yang berisi :
a. Tanggal dibuat etiket (tanggal resep dilayani)
b. Nomor resep
c. Nama Pasien
d. Aturan pemakaian obat (interfal pemakaian)
e. Cara pakai
8. Petugas memeriksa kesesuaian antara resep, obat dan etiketnya sebelum
diserahkan ke petugas loket obat
9. Etiket obat yang diminum berwarna putih sedangkan yang berwarna biru untuk
obat luar dan injeksi
10. Petugas di loket obat memeriksa kembali kesesuaian resep, obat dan etiket
11. Petugas memanggil pasien
12. Petugas mengidentifikasi pasien dengan cara mengkonfirmasi minimal dengan
dua identitas seperti nama, alamat (Rt/Rw), umur, nama kepala keluarga dan
lain- lain
13. Apabila pasien telah teridentifikasi dengan baik maka petugas menyerahkan obat
pada pasien/keluarga pasien.
14. Obat diserahkan pada pasien dengan diberikan penjelasan yang cukup, minimal
cara pakai obat.
15. Untuk pasien tertentu dilakukan konseling oleh apoteker.