PENGAMBILAN NOMOR ANTRIAN

No. :C/DAFTAR/VII/
Dokumen
SOP No. Revisi
SOP/9/2015/09
:
Tanggal : 3 Sept 2015
Terbit
Halaman :½

UPT PUSKESMAS Eni Suryawati

KEDUNDUNG NIP. 19620704 198803 2 006

1. Pengertian Pengambilan nomor antrian adalah kegiatan pengambilan nomor

pasien sebelum pasien mendapatkan pelayanan sebelum pasien
mendaftar di unit pendaftaran.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk prosedur kerja bagi
petugas dalam menjalankan tugasnya agar tertib administrasi dalam
rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas nomor : 188.4/33/417.302.3/2018 tentang
Kebijakan Penyelenggaraan Pelayanan Klinis di UPT Puskesmas
Kedundung
4. Referensi Buku Standart Puskesmas
5. Langkah - 1. Pasien datang.
Langkah 2. Sebelum pasien mengambil nomor antrian petugas penjaga
nomor antrian mengidentifikasi Pasien dengan cara melihat ciri fisik
pasien jika diperlukan petugas penjaga nomor antrian bisa meminta
pasien/keluarga pasien untuk menunjukan kartu identitas.
a. Nomor antrian warna putih Untuk Pasien Poli Umum
b. Nomor antrian warna Hijau Untuk Pasien Poli Lansia
c. Nomor antrian warna Merah Untuk Pasien Poli KIA
d. Nomor antrian warna Kuning Untuk Pasien Poli Gigi
e. Nomor antrian warna Biru Untuk Pasien Poli Rujukan
3. Petugas memberi petunjuk kepada pasien/keluarga agar
menunggu di kursi ruang tunggu di unit pendaftaran sampai
dipanggil nomor urutannya oleh petugas di unit Pendaftaran.
6. Diagram Alir

7. Unit Terkait a. Unit pendaftaran

8. Dokumen
Terkait
9. Rekaman
Historis NO Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
Perubahan diberlakukan