Intercultural Communication

Technology as Cultural Power and Its Social Impact

Disusun oleh:

1. Yeni Meliyani (16220004) yenimeliyani454@gmail.com

2. M. Faozi Baidhowi (16220010)ozibaidhowi@gmail.com
3. Dendy Aprilian (16220011)apriliandendy@gmail.com
4. Remal (16220012) remaljr218@gmail.com
5. Febriani Sahnaputri (16220013) febrianisputri@gmail.com

ABSTRACT

Kekuatan teknologi tidak dapat diremehkan di era globalisasi ketika sejumlah besar populasi
dunia menggunakan media teknologi lebih sering. Menyelidiki dampak sosial budaya
teknologi dari berbagai macam dimensi sosial-budaya selama beberapa dekade mendatang
akan mengungkapkan beberapa kompleksitas penggunaan media ditambah dengan perilaku
komunikasi antar budaya.

INTRODUCTION

Teknologi hadir dalam berbagai bentuk, dari televisi dan radio hingga teknologi
digital seperti Internet dan email, yang memengaruhi interaksi antarbudaya dengan berbagai
cara. Bonilla dan Cliche (2004) mengklaim bahwa dampak sosial dari Internet signifikan dan
mereka mengklaim bahwa Internet, misalnya, mengintensifkan ketidakadilan dalam
masyarakat. Studi penelitian (Rogers, 1995; Levine dan Donitsa-Schmidt, 1998; Rao, 1997)
tingkat pengaruh dan dampak teknologi pada hubungan manusia mencakup berbagai masalah
seperti penggunaan, sikap dan efek media di antara beragam (misalnya, dalam hal status
sosial ekonomi, perbedaan kekuasaan, usia dan jenis kelamin) populasi secara umum, dan
khususnya dampak teknologi pada interaksi sosial dan antar budaya. Pada 1980-an dan 1990-
an, banyak literatur (Mowlana, 1995; Williams, Rice dan Rogers, 1988; Wilkins, 1999)
berfokus pada akses dan hubungan jenis kelamin dalam komunikasi secara langsung melalui
internet dan email.

Dampak sosial teknologi dan pengenalan teknologi sebagai budaya juga telah
disarankan oleh McLuhan dan Pacey pada 1960-an hingga 1980-an; dan telah muncul
kembali pada saat ini sebagai fenomena signifikan di abad ke-21 karena pengaruh luas
teknologi dan berbagai bentuk teknologi.

McLuhan (1962) dianggap sebagai pelopor dan visioner dalam hal wawasannya yang
mendalam tentang pengaruh sosial media dan dampak kemajuan teknologi komunikasi pada
manusia di seluruh dunia di masa depan. McLuhan mengatakan bahwa teknologi akan
meminimalkan waktu dan jarak dengan cara yang akan mengurangi dunia menjadi 'desa
global'. McLuhan juga memprediksi fenomenal terhadap peran teknologi di masa depan dan
hari ini teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dengan cepat melampaui peran media
komunikasi tradisional pada waktu tertentu di abad yang terakhir.

Internet dan email, misalnya merupakan media yang melampaui waktu dan jarak yang
memungkinkan orang untuk berkomunikasi di seluruh dunia. Literatur komunikasi massa
(Lerner, 1958; Rogers, 1962; McMichael, 2004) telah mengidentifikasi cara-cara di mana
teknologi telah menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk memajukan dan
memengaruhi komunikasi secara positif di seluruh dunia. Dalam beberapa contoh, literatur
(McMichael, 2004) menyarankan bahwa sementara munculnya teknologi membawa serta
janji mengenai kemajuan dan kemakmuran bagi negara berkembang dan maju sama-sama,
kenyataannya kurang diperdulikan. karenanya masyarakat di seluruh dunia terus mengalami
kesulitan ekonomi yang besar, bencana keuangan dan penderitaan manusia yang terlepas dari
kemajuan teknologi. Menurut Gurumurthy (2004: 7), 'perubahan positif yang dramatis' yang
digembar-gemborkan oleh TIK belum 'menyentuh seluruh umat manusia'.

Di satu sisi, banyak temuan dan rekomendasi yang muncul untuk menejelaskan
tentang dampak negatif teknologi komunikasi pada manusia, sedangkan di sisi lain mitos
tentang dampak positif teknologi sangat berlimpah. Yang mendasari mitos-mitos ini
khususnya gagasan yang tidak dibuat-buat bahwa komunikasi antarbudaya di dunia maya
membuang perilaku stereotip dan bahwa teknologi bebas dari nilai dan bias budaya.
Terutama yang patut diperhatikan adalah gagasan lama bahwa teknologi itu netral .

Pacey (1983: 5) membantah mitos ini dan mengklaim bahwa teknologi bukanlah
"nilai-biaya dan netral secara politik". Gurumurthy (2004: 7) mengklaim bahwa karena
‘hubungan kekuasaan di masyarakat menentukan manfaat dari TIK; maka teknologi ini tidak
netral gender '. Dia sangat menganjurkan pendekatan gender di mana teknologi dan budaya
terjalin secara rumit dan juga mengakui dampak sosial yang luar biasa dari teknologi.
 Tren penelitian di abad berikutnya memilikiketetapan bahwa TIK tidak hanya
memengaruhi budaya hubungan gender secara online, tetapi TIK itu sendiri juga merupakan
budaya. Palomba (2006: 83) mendukung argumen ini dan menyarankan bahwa 'dunia maya
itu sendiri memiliki budaya dan budaya tidak bebas’. Namun, Palomba juga menegaskan
bahwa teknologi "hanya platform netral dan nilai bebas untuk pertukaran". Sebagai sebuah
platform, teknologi menawarkan berbagai keuntungan seperti rasa aman dan percaya diri,
pemberdayaan, pencapaian, dan ruang untuk bertukar pandangan dan pendapat, anonimitas,
dan sebagainya, bagi pengguna, yang mengandalkannya sebagai alat informasi dan
komunikasi mereka.

Bukti penelitian terkait dengan peningkatan teknologi komunikasi menunjukkan cara-

cara di mana komunikasi teknologi yang dibuat lebih baik, berbeda dan lebih mudah diakses.
Walaupun hal ini mungkin benar dalam beberapa kasus, seperti dicatat oleh Gurumurthy
(2006: 3) karena ini mencakup strategi yang memberdayakan perempuan, memperkuat suara
mereka, mendidik perempuan tentang hak-hak mereka, membangun kapasitas dan potensi
jaringan, teknologi mungkin tidak selalu memiliki dampak positif. Palomba (2006)
mengklaim bahwa ada beragam mitos tentang dampak positif komunikasi antar budaya pada
cyberculture. Di antara luasnya penelitian di bidang ini adalah studi yang mendukung klaim
bahwa TIK mempromosikan pembelajaran antar budaya; mengembangkan sikap positif dan
penghargaan terhadap perspektif budaya 'lain'; TIK bernilai bebas dan membantu mengatasi
divisi sosial dan budaya yang mendalam.

Silva (2004) menyatakan bahwa manfaat ekonomi TIK dan pengembangan

infrastruktur teknologi telah dilebih-lebihkan tanpa pertimbangan impact dampak sosial dan
budaya dari teknologi ini ’. Ketidakadilan yang diciptakan oleh TIK seperti Internet juga
telah dicatat oleh Bonilla dan Cliche (2004) yang berpendapat bahwa itu telah menyebabkan
redistribusi kekayaan materi dan budaya yang juga menghasilkan reproduksi 'tatanan
dominan, berdasarkan pengucilan sosial dan ras, etnis, jenis kelamin atau ketimpangan
generasi '. Gurumurthy (2010) berpandangan bahwa marginalitas yang dibuat oleh
masyarakat informasi mengikuti hierarki gender, menciptakan, pertama-tama, garis patahan
utama yang memisahkan mereka yang memiliki akses dan keanggotaan dalam ruang digital
dan jaringan informasi dan mereka yang tidak ’. Lebih lanjut, dia mengklaim bahwa masalah
ketidakadilan, kerugian dan marginalitas yang dihasilkan dari apa yang disebut kemajuan
teknologi tidak diperhitungkan dalam konteks global yang lebih luas tentang kebenaran
ekonomi politik karena mereka yang mendapat untung dari investasi teknologi yang mengisi
kantong mereka, bercita-cita lebih tinggi akan tingkat hak istimewa dan keuntungan untuk
investor teknologi, kunci keberhasilan mereka terletak pada pemasaran. Pentingnya peran
dari teknologi informasi dan komunikasi (TIK) seperti Internet, email dan telepon seluler
untuk meningkatkan dan memajukan komunikasi manusia. Perusahaan periklanan dan
produsen produk teknologi jarang mempublikasikan efek negatif dan berbahaya dari TIK
pada kesehatan, lingkungan, dan status sosial-ekonomi pengguna. Teknologi sebagai
kekuatan budaya dan dampak sosialnya adalah bidang penelitian muda dan membutuhkan
advokasi dan pengakuan yang lebih besar di tingkat nasional dan global.

Bab ini menganut gagasan teknologi sebagai budaya yang menyarankan bahwa
teknologi tertanam dalam kerangka sosial-budaya yang memengaruhi status ekonomi politik
masyarakat dan berdampak pada hubungan manusia dalam berbagai cara. Selanjutnya,
teknologi sebagai kekuatan budaya diakui sebagai salah satu mekanisme penting yang
bertanggung jawab untuk memperluas digital, sosial-ekonomi, inovasi, dan kesenjangan
gender pada tingkat yang mengkhawatirkan.

Diskusi dalam bab ini berfokus pada cara-cara di mana teknologi berdampak pada
interaksi sosial yang menciptakan lapisan kompleks komunikasi manusia lainnya yang
terkunci antara dunia virtual dan dunia nyata. Cukup meminjam dan mengalihkan
keterampilan dan strategi di antara dua dunia, membuat asumsi tentang elastisitas besar
teknologi untuk menampung banyak wajah manusia dan melibatkan pengguna online dalam
realitas yang disimulasikan dan ditambah tidak memadai untuk memenuhi kompleksitas
komunikasi online. Khususnya, penting untuk mengenali bahwa teknologi sebagai kekuatan
budaya berdampak pada semua bentuk interaksi dengan cara yang berada di luar imajinasi
kita. Untuk memahami kekuatan budaya teknologi, perlu untuk mengenali teknologi sebagai
budaya dan menempatkannya dalam literatur sebagai katalis dinamis yang mengontrol pola
perilaku pengguna teknologi dan yang mendorong inovasi dan perubahan teknologi.
Eksplorasi literatur tentang teknologi dan budaya mengungkapkan bahwa para sarjana dan
peneliti mendekati hubungan teknologi dan budaya dalam berbagai cara.

Dalam diskusi (Tannen, 1996; Kantrowitz, 1996; Harraway, 1996) tentang teknologi
sebagai budaya gender (perilaku budaya wanita dan pria online) dan perang gender online
(klaim atas wilayah virtual), banyak wanita dan pria membawa bagasi gender mereka secara
online dan berperilaku dengan cara yang mereka lakukan di dunia nyata. Kantrowitz (1996:
134) mengklaim bahwa 'budaya komputer diciptakan, didefinisikan dan dikendalikan oleh
laki-laki'. Harraway (1996: 146) mengklaim bahwa wanita dan pria mengadopsi gaya gender
online. Terlihat bahwa gaya pria gender tegas, mempromosikan diri sendiri, sarkastik,
berwibawa dan percaya diri, sementara gaya gender perempuan menunjukkan perilaku online
yang lebih mendukung, sopan, mengklarifikasi, kurang konfrontatif. Karakteristik khas
lainnya dari perilaku berorientasi pria yang umum dalam komunikasi online disebut sebagai
'perang api', yang We (1993) gambarkan sebagai posting tanggapan marah oleh pengguna
online pria.

Teknologi sebagai budaya dikontekstualisasikan melalui norma dan perilaku yang

dapat diterima dan tidak dapat diterima, dengan perempuan dalam peran bawahan berusaha
untuk bernegosiasi dan laki-laki dalam peran dominan mengklaim ruang virtual sebagai
wilayah mereka. Asosiasi kontekstual mendefinisikan teknologi sebagai kekuatan,
memberikan pengguna teknologi yang lebih besar atau kurang signifikan tergantung pada
perbedaan daya mereka, hierarki gender, kecanggihan teknologi yang digunakan, kemudahan
akses (atau tidak) ke teknologi itu, sosial pengguna status ekonomi dan seberapa cerdas
pengguna dalam hal perangkat lunak, perangkat keras dan bahasa teknis.

Teknologi juga dipandang sebagai fenomena yang mempengaruhi budaya atau yang
pada gilirannya dipengaruhi oleh beragam budaya.Dalam berpandangan bahwa teknologi
sebagai budaya, kami menerima bahwa teknologi mempengaruhi perilaku manusia dengan
cara yang sama dengan beragam budaya (misalnya, budaya populer, budaya nasional, budaya
etnis, budaya penelitian, dan budaya konsumen) memengaruhi perilaku manusia.

Teknologi Sebagai Kekuatan Budaya dan Dampak Sosialnya

Budaya atau kebudayaan berasal dari bahasa sanskerta yaitu buddhayah, yang
merupakan bentuk jamak dari buddhi (budia atau akal) diartikan sebagai hal-hal yang
berkaitan dengan budi, dan akal manusia. Bentuk lain dari kata budaya adalah kultur yang
berasal dari bahasa inggris yaitu culture dan bahasa lain cultura.
Budaya adalah suatu cara hidup yang berkembang, dan dimiliki bersama oleh sebuah
kelompok orang dan diwariskan dari generasi ke generasi. Budaya terbentuk dari banyak
unsur yang rumit termasuk sistem agama dan politik, adat istiadat, bahasa, perkakas, pakaian,
bangunan, dan karya seni. Budaya adalah suatu pola hidup menyeluruh. Budaya bersifat
kompleks, abstrak dan luas. Banyak aspek budaya turut menentukan perilaku komunikatif.
Unsur-unsur sosial budaya ini tersebar, dan meliputi banuyak kegiatan sosial manusia. Citra
budaya yang bersifat memaksa tersebut membekali anggota-anggotanya dengan pedoman
mengenai perilaku yang layak dan menetapkan dunia makna dan nilai logis yang dapat
dipinjam anggota-anggotanya yang paling bersahaja untuk memperoleh rasa bermartabat dan
pertalian dengan hidup mereka. Dengan demikian, budayalah yang menyediakan suatu
kerangka yang koheren untuk mengorganisasikan aktifitas seseorang dan memungkinkannya
meramalkan perilaku orang lain.

Teknologi berasal dari kata (techne artinya cara dan logos yang berarti pikiran)
merupakan hasil dari proses berpikir manusia. Artinya teknologi merupakan hasil
kebudayaan, yang dalam proses pembuatannya melibatkan ideologi, nilai-nilai dan pesan-
pesan tertentu. Lewat terjadinya globalisasi, perubahan yang paling jelas terlihat adalah
perkembangan dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi (TIK).

Berlangganan Teknologi sebagai Budaya

Teknologi sebagai budaya mengansumsikan kekuatan dan hak istimewa dengan cara
yang sama seperti budaya lainnya. Paz (2004) berpendapat bahwa Internet adalah fenomena
budaya dan lebih dari sekadar objek teknologi ini mewakili perubahan budaya yang
mempengaruhi semua dimensi komunitas, kelompok, atau masyarakat. Fenomena budaya
dalam hal ini berkaitan dalam kehidupan masyarakat yang terjadi tanpa disadari, mengalir
karena adanya pengaruh dari luar yang mempengaruhi kehidupan itu sendiri. Fenomena
budaya ini sering kali dikaitkan dengan perubahan budaya salah satunya sebagai munculnya
gejala yang baru, unik, menyimpang dan aneh yang terjadi dimasyarakat.
Teknologi dapat mempengaruhi aspek sosial dan buadaya suatu kelompok
masyarakat, oleh karena itu perlu adanya peningkatan kesadaran untuk mengenali peran
budaya teknologi dan dampak sosialnya. Pacey (1983: 2) memperkenalkan gagasan budaya
teknologi pada awal 1980-an ketika ia membantah argumen lama bahwa teknologi "netral
secara budaya, moral dan politik". Menurutnya, mereka yang beroperasi pada tingkat
kekuatan yang berbeda dimungkinkan karena kemampuan mereka untuk mengeksploitasi dan
memanipulasi 'nilai-nilai yang lebih dalam yang berkaitan dengan apa yang disebut
keharusan teknologi, dan kreativitas dasar yang memungkinkan inovasi' (Ibid .: 12) .

Teknologi sebagai Kekuatan Budaya

Teknologi sebagai budaya dan sebagai kekuatan budaya dapat diakui oleh atribut
yang menjadi selaras dan terkait dengan teknologi sejak awal. Bahasa unik yang diucapkan
oleh teknokrat menjadi bahasa yang kuat, tidak termasuk mereka yang tidak memahaminya
dan termasuk mereka yang mengerti. Pengenalan dialek techno di seluruh dunia adalah
karakteristik lain yang berkembang dari merangkul teknologi sebagai kekuatan budaya.

Dialek techno mengacu pada penanaman bahasa techno budaya dalam bahasa asli dan
daerah geografis terpencil di seluruh dunia sehingga masyarakat adat dapat menavigasi wol
virtual mereka dan dengan demikian mengontrol nasib mereka. Orang Guatemala belajar
menggunakan komputer melalui 'perangkat lunak komputer dalam bahasa asli Maya mereka,
Ki'che' (guenette dan Beamish, 2005) adalah contoh bagus yang menggambarkan bagaimana
kekuatan budaya teknologi dimasukkan dengan bahasa dan budaya pedesaan. dan masyarakat
adat. Proyek non-pemerintah Enlache Quiche bertujuan untuk 'membangun komunitas virtual'
melalui pengembangan 'kosakata TIK resmi di Ki'che' dan sumber daya online lainnya untuk
kelompok masyarakat adat lainnya di wilayah tersebut.

Gurumurthy (2004: 7) mengklaim bahwa populasi pedesaan di selatan juga telah

dipinggirkan oleh TIK karena kurangnya akses dan infrastruktur yang memadai dan
khususnya biaya tinggi yang terkait dengan akses dan penggunaan TIK. Marjinalisasi
perempuan juga umum karena mereka merupakan kerugian yang lebih besar karena buta
huruf, kurangnya kemampuan berbahasa Inggris, dan kesempatan pelatihan yang terbatas.
Faktor-faktor ini lebih jauh merugikan perempuan di samping beban tugas rumah tangga dan
pembatasan oleh konvensi budaya terkait dengan mobilitas. Di wilayah berkembang di dunia
dan di antara komunitas berkembang di sekitar dunia, teknologi sebagai kekuatan budaya
mungkin bersifat menindas dengan cara yang belum dieksplorasi. Seperti yang diilustrasikan
oleh karya Guenette dan Beamish (2005) dan Gurumurthy (2004), teknologi sebagai kekuatan
budaya dapat memanifestasikan dirinya dalam bentuk sesederhana bahasa teknologi yang
dominan.

Dampak sosial terhadap teknologi budaya

Kegiatan komunikasi serta penggunaan teknlogi masa kini yang semakin pesat
perkembangannya dalam berbagai kalangan, perbedaan kualitas diri sangat erat hubungannya
dalam menyikapi berbagai kegiatan komunikasi serta penggunaan teknologi.
Adapun beberpa ahli berpendapat bahwa hal-hal yang berkaitan ddengan dampak sosial
terhadap perkembangan budaya teknologi masa kini adalah:
1. Palomba (2006: 84)
a. Latar belakang budaya mempengaruhi sikap dan asumsi
Budaya merupakan hal yang mempngaruhi dalam upaya pengambilan sikap
ataupun sebuah asumsi dalam kegiatan komunikasi serta penggunaan
teknologi, budaya dalam hal ini menyangkut tentang hal yang menjadi
kebiasaan.
b. Kemampuan untuk mengolah asumsi
kemampuan berpikir, baik berpikir kritis marupakan kemampuan yang
penting, pengembangan kemempuan berpikir, seseorang dengan memiliki
daya ingat yang baik dan memiliki banyak fakta tidak berarti seseorang
pemikir kritis, seseorang yang mampu mengolah asumsi mampu
menyimpulkan dari apa yang diketahuinya dan mengetahui cara
memanfaatkaninformasiteknologi dengan baik.
c. Perbedaan cara pandang
setiap orang memiliki cara pandang yang berbeda dalam menyikapi sesuatu,
berkaitan dengan teknologi adalah bagaimana orang berpandangan dalam
perkembangan kemajuan ilmu teknologi apa teknologi dapat berterima dalam
lingkungannya dengan segala manfaat dan kerugianya dengan adanya
teknologi.
2. Horiis (2005)
a. Identifikasi pada nilai-nilai normatif
suatukonstitusi yang resmi diterima oleh suatu bangsa dan bagi mereka
konstitusi itu tidak hanya belaku dalam arti hukum (legal), tetapi nyata berlaku
dalam maysrakat dalamarti berlaku efektif dan dilaksankan secara murni dan
konsekuen.
3. Shachaf’s (2008)
a. Keragaman budaya
Budaya- budaya yang beraneka ragam atau berbeda beda mempunyai keunikan
tersendiri, hal ini berkaitan dengan cara hidup yang benar dan terhormat. Sehingga
hidup manusia harus didasari pada suatu iman, yaitu iman kepada kebenaran.
b. TIK
Payung besar terminology yang mencangkup semua peralatan teknis untuk
memproses dan menyampaikan informasi.
Kesimpulan

Kekuatan teknologi tidak dapat diremehkan di era globalisasi ketika sejumlah besar
populasi dunia menggunakan media teknologi lebih sering. Menyelidiki dampak sosial
budaya teknologi dari berbagai macam dimensi sosial-budaya selama beberapa dekade
mendatang akan mengungkapkan beberapa kompleksitas penggunaan media ditambah
dengan perilaku komunikasi antar budaya.

Menggambarkan bagaimana teknologi berdampak pada realitas sosial budaya kita.

Namun juga menunjukkan bahwa teknologi secara tidak disadari memberdayakan
penggunanya, menyebarkan literasi dan mediasi jembatan diminta untuk menyalurkan
penggunaan teknoloi dalam kekuatan proaktif sehingga menjadi teknologi kekuatan yang
mendukung hak-hak asasi manusia inklunsif dan pembangunan komunitas global.