1.

Sejarah Berdirinya McDonald’s

Pada tahun 1930an, dua bersaudara bernama Richard dan Maurice McDonald memiliki
gagasan untuk membuka sebuah restoran. Berkat keberanian dan kekompakan mereka, lahirlah
restoran yang dinamakan dengan McDonald's Famous BBQ di tahun 1937. Dengan
bermodalkan 40 varian makanan yang disajikan, restoran ini menjadi salah satu restoran terfavorit
di California, Amerika Serikat. Dimana lokasi tersebut adalah tempat berdirinya Restoran
McDonald's untuk pertama kalinya.
Pada tahun 1945, restoran McDonald's mengalami angka kemerosotan. Ditahun yang sama
pula lah seorang pengusaha bernama Ray Kroc bergabung bersama McDonald's. Ray Kroc
memiliki banyak ide yang berani dan brilian untuk mendongkrak restoran McDonald's dari
kerugian. Salah satu idenya yang paling ekstrim adalah menghilangkan hampir seluruh varian
menu BBQ yang selama ini disajikan, terkecuali Hamburger. Sebabnya, hasil riset Kroc
memperlihatkan bahwa menu terfavorit di restoran ini adalah Hamburger.
Tahun 1955, Kroc membuat gebrakan lainnya dengan menjual franchise dari Restoran
McDonald's mulai dari seluruh Amerika hingga seluruh penjuru dunia.
Kesuksesannya mengelola sistem waralaba ini membuat Kroc akhirnya berpikir. Harus ada
jaminan bahwa semua restoran McDonald's yang tersebar di seluruh penjuru dunia memiliki
standarisasi yang terkiblat. Sehingga sistem dan branding dari restoran pun bisa dikelola dengan
lebih terstruktur. Menetaslah ide untuk mendirikan Hamburger University pada tahun 1961. Di
sana para pewaralaba dan operator dididik dalam cara-cara ilmiah dalam menjalankan restoran
yang sukses dan dilatih dalam aspek-aspek operasi McDonald’s berupa mutu, pelayanan,
kebersihan dan nilai (Quality, Service, Cleanliness, and Value).
Hingga tahun 1960 Ray Kroc dan McDonald’s bersaudara telah membuka 200 restoran di
seluruh Amerika Serikat. Dan pada tahun 1961, Ray Kroc telah membeli saham perusahaan dari
McDonald’s bersaudara dengan hampir senilai US$ 3.000.000,00. Perusahaan fast food
McDonald’s ini terus mengembangkan jaringan waralabanya di lebih dari 110 negara.
Dan saat ini McDonald’s Corporation bersama dengan franchise dan cabang-cabangnya
telah berjumlah lebih dari 14.000 restoran. McDonald’s melayani lebih dari 22 juta orang setiap
harinya atau sekitar 14.000 tamu setiap menitnya.
Di Indonesia, McDonald’s hadir pada tahun 1991 dan merupakan negara ke 70 dari
McDonald’s seluruh dunia. H. Bambang N. Rahcmadi Msc MBA adalah warga negara Indonesia
pertama yang berhasil mendapatkan hak master franchise dari McDonald’s dengan mengalahkan
39 pesaing dari Indonesia.
Sebelum membuka restorannya yang pertama di Sarinah, Haji Bambang diwajibkan
mengikuti training selama 1 tahun di Australia, Amerika Serikat, Malaysia dan Singapura. Dalam
masa training tesebut beliau melakukan semua pekerjaan di restoran McDonald’s dari yang paling
sederhana termasuk membersihkan toilet sampai ke tingkat manajerial, kemudian menerapkan
semuanya di Indonesia. Saat ini kepemilikan mayoritas McDonald di Indonesia dipegang oleh PT.
Rekso Nasional Food atau yang lebih dikenal dengan grup Sosro.

2. Visi, Misi dan Tujuan

2.1 Visi Perusahaan
Visi dari McDonald's baik McDonald's Internasional maupun McDonald's Indonesia adalah to be
the world’s best quick service restaurant experience (Menjadi restoran cepat saji yang paling
berpengalaman , paling cepat melayani dan terbaik di seluruh dunia). McDonald's menjadi terbaik
dalam artian :
a. Untuk McDonald's
Menjadi terbaik berarti menjadikan “The Golden Arches” dipercaya dan dihargai di seluruh
dunia.
b. Untuk Pelanggan
Menjadi terbaik berarti melayani pelanggan sesuai dengan QSC&V dan pelanggan dapat
menikmati produk McDonald's yang memiliki keunikan tersendiri pada setiap kunjungan
mereka di seluruh McDonald's dan McDonald's dapat membuat pelanggan tersenyum.
c. Untuk Komunitas Di Sekitar McDonald's
Menjadi terbaik berarti membuat mereka bangga atas keberadaan McDonald's di lingkungan
mereka karena McDonald's merupakan perusahaan yang memiliki tingkat sosial dan tanggung
jawab yang tinggi. Dunia menjadi tempat yang lebih baik karena keberadaan McDonald's.
d. Untuk Pemilik
Menjadi terbaik berarti memberikan peluang untuk mencapai kesuksesan dan mengembangkan
modal sebagai pemilik dari bisnis ini dan menjadi rekan kerja yang memiliki kolaborasi
kerjasama yang baik.
e. Untuk Karyawan
 Menjadi terbaik berarti memberikan peluang, kompensasi kerja yang baik, pengembangan dan
pelatihan kerja, dan pekerjaan yang berarti bagi seluruh karyawan.
f. Untuk Suppliers
Menjadi terbaik berarti investasi mereka akan berkembang menjadi bisnis yang profitable
bersama McDonald's dan akan menjadi patner terbaik dalam bisnis ini.
g. Untuk Pemegang Saham
Menjadi terbaik berarti berkembang dengan keuntungan yang paling baik dan paling besar pada
industri ini.
h. Untuk Alliance Partners
Menjadi terbaik berarti bahwa McDonald's bekerja sama dengan organisasi yang bagus dan
dikenal di dunia, seperti Coca Cola, Disney dan The Olympics dalam rangka menjalin
kerjasama, memperluas kerjasama, dan mempertahankan kepemimpinan McDonald's.

2.2 Misi Perusahaan

Misi dari McDonald's baik McDonald's Internasional maupun McDonald's Indonesia adalah
“Memahami tentang misi kami dan bagaimana menjadikannya menjadi kenyataan pada restoran
McDonald's”.

2.3 Tujuan Perusahaan

Tujuan dari McDonald's baik McDonald's Internasional maupun McDonald's Indonesia adalah :
a. Suatu sistem yang mampu menyediakan jasa makanan di dunia dengan lebih dari 50.000
restoran.
b. Brand McDonald's menyentuh siapa saja, kapan saja, dan di mana saja saat kita melakukan
bisnis.
c. McDonald's sebagai tempat bekerja yang terbaik untuk setiap orang yang ada di seluruh dunia.
d. Restoran dimana setiap pelanggan tersenyum dan merasa spesial.
e. Makanan yang paling baik di kelasnya dengan penyajian yang istimewa dan menu makanan
yang beragam.
f. Organisasi yang memiliki hubungan kerja yang baik dan kuat antara pemilik, pemasok barang,
dan perusahaan.
g. Brand yang sukses dan memberikan kontribusi pada pemilik, pemasok barang dan perusahaan.
3. Analisis Pesaing
Mc Donald’s memiliki pesaing langsung dan pesaing tidak langsung, pesaing nasional dan
internasional. Pesaing langsung adalah organisasi lain dalam industri yang sama. Mc donald’s
bersaing langsung dengan restoran cepat saji seperti Yum Brands (KFC), Wendy's dan Burger
King. Restoran cepat saji lainnya merupakan pesaing tidak langsung Mc Donald’s. Kelompok ini
mencakup pizza hut, dunkin-donut, JCO, starbucks dan domino’s pizza. McDonald's juga bersaing
dengan pasar restoran takeout dan casual yang terfragmentasi. Secara internasional, Mc Donald's
menghadapi persaingan dari beberapa rantai makanan cepat saji terbesar di samping pesaing
regional dan restoran lokal yang lebih kecil. Di Indonesia, main competitors McDonald’s adalah
KFC.

3.1 KFC
KFC (Kentucky Fried Chicken) adalah suatu merek dagang waralaba dari Yum! Brands, Inc.
yang bermarkas di Louisville, Kentucky Amerika Serikat. Didirikan oleh Col. Harland Sanders.
KFC dikenal terutama karena ayam gorengnya yang biasa disajikan dalam timba (bucket) dari
kertas karton. PT Fastfood Indonesia Tbk adalah pemilik tunggal waralaba KFC di Indonesia,
didirikan oleh Gelael Grup pada tahun 1978 sebagai pihak pertama yang memperoleh waralaba
KFC untuk Indonesia.

Analisis KFC adalah sebagai berikut :

Visi Selalu menjadi merek restoran saji nomor 1 di Indonesia dan

mempertahankan kepemimpinan pasar dengan menjadi restoran yang
termodern, dan terfavorit dalam segi produk, harga, pelayanan, dan fasilitas.

Misi Semakin memperkuat citra merek KFC dengan strategi-strategi dan ide-ide
yang inovatif, terus meningkatkan suasana bersantap yang tiada bandingannya
dan konsisten memberikan produk, layanan, serta fasilitas restoran yang selalu
berkualitas mengikuti kebutuhan dan selera konsumen yang terus berubah.

Strategi  Strategi Revitalisasi

Pemasaran  Menjaga konsistensi kualitas global dan keunikan lokal dari brand KFC
 Membangun dan mempertahankan kepemimpinan brand
  Music Marketing

Kelebihan  Cita rasa kuliner ayam gorengnya sangat khas dan sinkron dengan selera
masyarakat Indonesia
 Adanya pilihan menu nasi sebagai bagian sajian kuliner ayam goreng. Ini
yang menyebabkan KFC mudah diterima, sebab nasi ialah makanan pokok
masyarakat Indonesia
 Harga yang terjangkau
 Pelayanan cepat dan ramah
 Terjamin kebersihannya
Kelemahan KFC hanya menjual produk-produk yang bersifat junkfood, yang dinilai oleh
sebagian besar masyarakat kurang baik untuk kesehatan jika sering di
konsumsi. Sebagian besar produk-produk yang di tawarkan oleh KFC
berbahan dasar ayam, dimana bahwa ayam atau unggas itu adalah hewan yang
rawan terkena penyakit yang membayahakan manusia yang
mengkonsumsinya, sehingga membuat masyarakat berfikir dua kali untuk
mengkonsumsinya karena masyarakat lebih memikirkan untuk menjaga
kesehatan.

Posisi dalam Market Leader

Pasar

3.2 Burger King

Burger king adalah rumah makan siap saji yang menyediakan burger, kentang goreng dan
minuman ringan. Restoran pertama Burger King dinamai Insta Burger King dan dibuka pada
tahun 1954 di Miami, Florida, Amerika Serikat oleh James McLamore dan David Edgerton,
keduanya adalah alumni dari Cornell University School of Hotel Administration.

Di Indonesia, sempat tutup pada era 1980-an, Burger King mulai dioperasikan oleh Mitra Adi
perkasa (yang juga mengoperasikan waralaba Starbucks), pada bulan April 2007, dengan outlet
pertamanya di Senayan City, Jakarta. Saat ini, Burger King memiliki cabang-cabang di Jakarta,
Bandung, Surabaya, Bali dan Lombok.
Analisis Burger King adalah sebagai berikut :
Visi Menjadi bisnis QSR yang paling menguntungkan, melalui sistem waralaba
yang kuat dan orang-orang hebat, yang melayani burger terbaik di dunia.
Misi Menawarkan makanan berkualitas dengan harga terjangkau, disajikan
dengan cepat, di lingkungan yang menarik dan bersih.
Strategi Pemasaran Strategi diversifikasi menyesuaikan kebutuhan pelanggan
Strategi pemasaran psikologis
Terus berinovasi melalui peningkatan semua saluran komunikasi untuk
melayani pelanggan dengan pengalaman terbaik
Kelebihan Citra merek yang kuat
Differensiasi produk secara moderat
Penetrasi pasar yang tinggi
Memiliki cita rasa dan ukuran berbeda dari burger lainnya
Kelemahan Bauran produk terbatas
Kontrol rendah pada model waralaba
Makanan berkadar lemak tinggi dan berkalori tinggi tidak baik untuk orang
yang sadar kesehatan
Posisi dalam Pasar Market Challenger

3.3 Wendy’s
Wendy’s merupakan waralaba restoran asing Amerika dengan produk utama burger. Wendy's
ditemukan oleh Dave Thomas pada tanggal 15 Novembar 1969 dan diberi nama dari anak
keempatnya yang bernama Melinda Lou Thomas. Ketika berusia delapan tahun, saudara tertuanya
memanggilnya dengan sebutan Wendy (Sesungguhnya Wenda, yang diambil ketika kesulitan
menyebut namanya sendiri). Sesuai yang ditulis Thomas pada pertunjukkan Biografinya.
Perusahaan utamanya terletak di Dublin, Ohio. Restoran Wendy's pertama kali dibuka pada tahun
1969 dan cabangnya berkembang cepat melebihi 3000 restoran sampai tahun 1985.
Di Indonesia, Wendy’s berada dibawah manajemen PT. Wendy Citarasa yang memiliki
kantor pusat di Bank Permata Tower, LG FI yang terletak di jalan Jend. Sudirman Kav. 27, Jakarta
Pusat. Gerai pertamanya berdiri pada tahun 1991 di Plaza 89 Jakarta. Sampai saat ini, Wendy’s
telah memiliki 24 gerai di beberapa Kota besar di Indonesia.
 Analisis Wendy’s adalah sebagai berikut :
Visi Menjadi pemimpin berkualitas dalam segala hal yang kita lakukan.
Misi Menghadirkan produk dan layanan berkualitas tinggi bagi pelanggan dan
masyarakat kita melalui kepemimpinan, inovasi dan kemitraan.
Strategi Pemasaran Strategi penetapan harga berdasarkan orientasi pasar
Wendy menerapkan pengembangan pasar sebagai strategi intensif
sekunder untuk pertumbuhan
Multi-domestic Strategy
Kelebihan Popular untuk rasa dan penggunaan daging sapi segar bukan beku
Pilihan makanan lebih sehat dibandingkan pesaing
Merek yang diakui di seluruh dunia
Kualitas layanan
Kelemahan Less jumlah lokasi dibandingkan dengan pesaingnya di seluruh dunia
Sistem distribusi dan supply rantainya kurang berkembang
Kampanye dan slogan yang tidak berhasil
Posisi dalam Pasar Market Challenger

Competitive Market Summary

Competitor Market Product/Service Product Marketing Strength Threat Level
share Descriptioon or Strategy or (High,medium,low)
Service Weakness
Features
KFC Fastfood Quick High Customer satisfaction High
Chiken value for money, tasty
Recipes and reasonable price
Burger King Fastfood Breakfast, High Low Price High
Burgers
Wendy’s Fastfood Burgers, Medium Many varieties Moderate
Wraps

4. Analisis SWOT :
a) Strenght
Strenght yaitu analisis kekuatan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kekuatan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. setiap perusahaan atau organisasi perlu menilai
kekuatan-kekuatan dan kelemahan di bandingkan dengan para pesaingnya. Berbagai keunggulan
yang dimiliki mc donald :
1. Mc Donald mempunyai a strong global presence dengan kompetiror domestik terdekat yang
hanya berukuran separuhnya, Mc Donald merupakan pemimpin pasar (market leader) baik
secara domestik, maupun internasional.
2. Keuntungan Mc Donald's berasal dari pengurangan biaya melalui skala ekonomi, karena
ukurannya yang sangat besar dan keberadaannya secara global memungkinkan untuk
menetapkan risiko yang bervariasi yang melibatkan keadaan ekonomi dari negara tertentu.
3. Outlet perusahaan ditempatkan di wilayah yang strategis dan mudah dijangkau.
4. Adanya pengakuan atas merk (brand recognition).
5. Kesuksesan dalam periklanannya, seperti adanya kata “I'm Loving It” dalam setiap
pemasarannya.
6. Adanya Kekuatan kerjasama dengan perusahaan lain, seperti dengan Coca-Cola.
7. Tempat penjualan yang bersih dan adanya tempat bermain untuk anak-anak mempunyai daya
tarik tersendiri.
8. Adanya pelatihan yang profesional dengan didirikannya “Hamburger University”
9. Perusahaan yang telah mengglobal.
10. Aktif dalam kegiatan amal untuk anak-anak.
11. Menyesuaikan resep dan produk yang ditawarkan dengan standar kesehatan yang ditetapkan
oleh USDA
12. Pendapatan tidak hanya dari penjualan makanan cepat saji, tapi juga dari investasi properti,
franchiser of restaurant.
13. Adanya sistem delivery order yang mudah digunakan oleh konsumennya yaitu dengan
menelpon 14045.

b) Weakness
 Weaknesses yaitu analisi kelemahan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kelemahan dari
suatu organisasi atau perusahaan pada saat ini. Dalam perusahan mc donald memiliki kendala-
kendala sebagai berikut:
1. Harga yang kurang kompetitif, sehingga dapat mengurangi kemampuan perusahaan untuk
meningkatkan pendapatan.
2. Inovasi terhadap produk kurang memiliki spesifikasi tertentu
3. Management of franchises kurang memperhatikan integritas klien
4. Teknik pemsaran atau periklanan yang hanya diutamakan pada anak-anak.
5. MCD hanya menjual produk-produk yang bersifat junkfood, yang dinilai oleh sebagian besar
masyarakat kurang baik untuk kesehatan.
6. Sebagian besar produk-produk yang di tawarkan oleh MCD berbahan dasar ayam, dimana
bahwa ayam atau unggas itu adalah hewan yang rawan terkena penyakit yang membayahakan
manusia yang mengkonsumsinya.
7. Adanya product tertentu yg hanya bisa dibeli pada jam tertentu, misalnya menu sarapan yg
hanya bisa dinikmati pada jam 05.00 – 11.00.
8. area parkir yang kurang luas.
9. Namun karena banyaknya competitor, menyebabkan McDonalds hanya menguasai sedikit
pangsa pasar.

c) Opportunities
Opportunity yaitu analisis peluang, situasi atau kondisi yang merupakan peluang diluar
suatu organisasi atau perusahaan dan memberikan peluang berkembang bagi organisasi dimasa
depan. Cara ini adalah untuk mencari peluang ataupun terobosan yang memungkinkan suatu
perusahaan ataupun organisasi bisa berkembang di masa yang akan depan atau masa yang akan
datang. Berbagi peluang yang dimiliki mc donald :
1. Perusahaan dapat melakukan penjualan online sehingga memberikan kemudahan bagi
pelanggan dan juga menambah feature-feature dalam pelayanan.
2. Merubah trend kebiasaan makan ke arah makan yang lebih sehat.
3. Mengembangkan secara terus menerus pangsa pasar terutama untuk generasi muda dan
kelompok yang telah berumur
 4. Melakukan pengawetan dengan bahan-bahan alami, sebagai bagian dari strategi pemasaran
dan periklanan.
5. Menciptakan produk baru. Meneruskan untuk menggunakan teknologi untuk mempengaruhi
strategi pendapatan, seperti menggunakan pesan singkat untuk mengantarkan pesanan khusus.
6. Service) Membuka Hamburger University untuk perspektif manajer dan pekerja yang unggul
serta meningkatkan kualitas pekerja secara keseluruhan.
7. (Pricing & Placement) Beralih ke pemasok lokal sehingga mempunyai biaya transportasi yang
rendah, menggunakan software untuk mengontrol dan memonitor inventory sehingga dapat
menurunkan biaya persediaan, sehingga perusahaan akan mampu dalam memperbaiki atau
meningkatkan keuntungan dengan harga yang rendah.
8. (Service & Management) Lebih tertarik pada investasi langsung di negara yang baru dan
memilih secara cermat franchiser yang baru/ join verture partnet dan mengevaluasinya secara
teratur dan periodik.
9. Makanan praktis dan siap saji untuk masyarakat.
10. Adanya minat masyarakat terhadap makanan siap saji.
11. Penggunaan teknologi untuk mempengaruhi strategi pendapatan

d) Threat
Threats yaitu analisis ancaman, cara menganalisis tantangan atau ancaman yang harus
dihadapi oleh suatu perusahaan ataupun organisasi untuk menghadapi berbagai macam faktor
lingkungan yang tidak menguntungkan pada suatu perusahaan atau organisasi yang menyebabkan
kemunduran.Jika tidak segera di atasi, ancaman tersebut akan menjadi penghalang bagi suatu
usaha yang bersangkutan baik di masa sekarang maupun masa yang akan datang.Berbagi ancaman
yang mungkin akan mengancam mc Donald :
1. Adanya fluktuasi terhadap nilai mata uang asing.
2. Industri makanan cepat saji merupakan sektor yang sangat kompetitif sehingga persaingan juga
semakin ketat.
3. Persamaan strategi dengan perusahaan
4. Adanya tekanan dari beberapa pihak mengenai makanan cepat saji dengan masalah obesitas.
5. Bagi konsumen yang sadar akan gizi, makanan cepat saji merupakan makanan yang kurang
sehat.
 6. Adanya ancaman dari kompetitor local di negara yang berbeda-beda.
7. Industri ini berada pada siklus mature dan merupakan industri yang cepat mengalami
kejenuhan.
8. Hanya menyimpan waktu pelanggan yang sangat berharga, namun juga meningkatkan energi
pelanggan.

5. Strategi Bauran Pemasaran

5.1 Produk
Produk Mc.Donald menawarkan paket standar makanan dan minuman yang memiliki rasa
yang sama dan penampilan yang sama di setiap negara didunia. Beberapa menu diadaptasi dari
cita rasa lokal, seperti di negara muslim Mc.Donald tidak menawarkan makanan yang haram,
seperti daging babi, namun menggantinya dengan daging sapi dan ayam. Di india Mc
Donald’s menawarkan menu vegetarian karena mayoritas masyarakat disana tidak memakan
daging. Untuk minuman Mc Donald’s mengadaptasi dari beberapa negara, seperti beer berasal
dari Jerman, espresso dari Italia, dan yogurt dari Turki.
Pengolahan produk di Mc Donald’s, mulai dari penyiapan bahan baku, pembuatan
makanan, hingga penyajian kepada konsumen, semua dilakukan dengan mengutamakan faktor
kebersihan. Bahan baku yang digunakan berkualitas tinggi sehingga menu-menu yang mereka
sajikan menjadi lezat. Persiapan dan pengolahan makanannya pun dilakaukan dengan cepat agar
pelanggan mendapatkan sajian dengan rasa dan kualitas yang konsisten.
Dari segi variasi produk Mc Donald’s menawarkan beberapa paket menu burger dengan
variasi yang berbeda. Selain menawarkan burger, Mc Donald juga menawarkan menu khas
Indonesia, yaitu bubur ayam spesial. Namun, menu ini hanya tersedia pada menu sarapan. Untuk
hidangan penutup Mc.Donald menawarkan beberapa varian menu, seperti es krim cone, es krim
sundae dan Mc flurry yang menjadi ikon. Mc.Donald memiliki tiga terobosan, yaitu:
a. Drive-Thru
Dengan terobosan ini pelanggan mendapatkan kemudahan dalam membeli produk, mereka
cukup melakukan 3M (memesan, membayar, mengambil ).
b. Menu yang ditujukan untuk pelanggan yang tidak memiliki banyak waktu di rumah untuk
sarapan. Menu ini hanya tersedia pada pukul 05.00 hingga pukul 11.00.
c. Big order
 Terobosan ini merupakan jasa layanan khusus dikemas untuk memenuhi pesanan
dalam jumlah banyak. Dengar big order pemesanan banyak lebih praktis, higienis dan bisa
diantar ke pelanggan. Dari segi pengemasan Mc Donald’s membuat beberapa inovasi terhadap
pengemasan makanan dan minuman yang membuat konsumen tertarik dengan menu yang
ditawarkan.

5.2 Price
Mc Donald coba untuk memberikan harga yang berbeda di setiap cabang yang ada di
berbagai negara. Mereka memberikan harga yang berbeda menyesuaikan pendapatan per kapita di
setiap negara. Untuk menentukan harga di setiap negara Mc.Donald memliki beberapa tahap, yaitu
menentukan permintaan, mempekirakan biaya, mengangalisis tawaran bersaing, memutuskan
pada metode penentuan harga dan kemudian menentukan harga. Dengan tahapan tersebut
Mc.Donald dapat memahami apa yang pelanggan inginkan.
Berikut adalah harga beberapa menu Mc.Donald yang ada di Indonesia:
Rp5.000 – Rp20.000 untuk soft drink, ice cream, kentang goreng, dan beberapa jenis burger.
Rp21.000 – Rp35.000 untuk beberapa paket burger, paket ayam, dan semua menu sarapan.
Rp35.000 – Rp50.000 untuk menu beef prosperity dan big mac.

5.3 Place
Setiap restoran McDonald’s baik di Indonesia maupun di negara lain selalu ditempatkan
di tempat yang strategis. Baik itu di dekat jalanan utama, mall maupun pusat perkantoran. Lokasi
yang strategis sangat mempengaruhi minat pelanggan untuk singgah di McDonald’s.

5.4 Promotion
Mc Donald’s memasarkan produknya melalui berbagai cara, seperti media sosial, kegiatan
amal, menjadi sponsor suatu acara, mengadakan lomba, media cetak, dan media elektronik.
Promosi yang dilakukan Mc Donald’s juga telah berhasil menarik lebih banyak pelanggan untuk
mengunjungi tempat mereka. Mc Donald’s memiliki logo yang berwarna cerah yang khas
sehingga mudah di ingat oleh semua orang. Mc Donald yang memiliki slogan “I’m Lovin’ It”
dalam iklannya juga berhasil menarik para konsumen untuk membeli produk mereka. Dan tokoh
badut dengan rambut keritingnya yang khas, bajunya yang berwarna merah dan kuning, berhasil
menarik para anak – anak untuk terus datang dan bermain disana.

DAFTAR PUSTAKA

Elkan, Michael .2017. Analisis Pesaing dan Strategi Pemasaran Mc Donalds Indonesia.
Diakses pada 30 September 2019.
http://ruangcintaekonomi.blogspot.com/2017/12/analisis-pesaing-dan-strategi-
pemasaran.html.
Putri, Ekaneta. 2015. MANAJEMEN STRATEGI PERUSAHAAN MC DONALS
CORPORATION. Diakses pada 30 September 2019.
http://ekanetaputri.blogspot.com/2015/10/manajemen-strategi-perusahaan-mc-donals.html

Sonny. 2016. Makalah Manajemen “ Strategi McDonald’s Memasuki Pasar Global”. Diakses
pada 30 September 2019. http://kuumuukii.blogspot.com/2016/11/normal-0-false-false-
false-in-x-none-x.html