Nominal Group Technique (NGT) merupakan suatu proses pemecahan masalah yang meliputi proses

mengidentifikasi, menurunkan berbagai bentuk solusi, dan mengambil keputusan (Delbecq dan
VandeVen, dalam Zastrow, 1985).

Dalam penggunaannya, teknik ini sangat memungkinkan untuk digunakan dalam berbagai kepentingan,
mulai dari mencari solusi permasalahan, hingga memilih ide pengembangan bentuk-bentuk pelayanan
yang lebih sesuai. Dari berbagai ide tersebut prioritas masalah akan ditindaklanjuti dengan rencana
intervensi.

Secara teknis, proses dalam NGT dilaksanakan untuk mencegah dominasi diskusi oleh satu orang,
mendorong semakin banyak anggota kelompok yang pasif untuk turut berpartisipasi dalam diskusi, dan
hasil dari rangkaian proses tersebut memprioritaskan solusi atau rekomendasi berdasarkan identifikasi
masalah yang ditemukan di lapangan. Hal ini dapat terjadi karena nominal group merupakan sebuah
kelompok tempat individu-individu bekerja di hadapan orang lain tetapi tidak berinteraksi secara verbal
(Zastrow, 1985).

Kelebihan dari NGT diantaranya :

1. efisien dari segi biaya dan waktu (hanya beberapa jam) dalam proses pengumpulan data dan
pengambilan keputusan,

2. setiap individu memiliki kedudukan yang setara,

3. dapat mendorong partisipan mengekspresikan pendapatnya,

4. dapat membangkitkan ide permasalahan dan solusi dalam jumlah yang cukup banyakdan beragam,

5. bertemu dengan para ahli secara langsung atau tatap muka,

6. dapat menangkap berbagai sudut pandang dari kelompok yang berbeda,

7. dapat menjadi alat analisis untuk memecahkan permasalahan yang besar menjadi lebih kecil

Sedangkan kekurangan NGT adalah

1. prioritas yang dihasilkan oleh kelompok tidak selalu layak (feasible),

2. kurangnya peluang partisipan berpikir panjang,

3. partisipan kurang nyaman mengemukakan pendapat yang dirasakannya secara bebas kepada
kelompok,
4. bias dalam penentuan calon partisipan sehingga hasilnya tidak bisa digeneralisir, dan

5. sangat sulit mengorganisir pelaksanaan NGT dalam waktu yang seluruh partisipan bisa hadir

Sumber :

A. L. Delbecq, A. H. Van de Ven, and D. H. Gustafson, Group techniques for program planning: A guide to
nominal group and Delphi processes: Scott, Foresman Glenview, IL, 1975.

Zastrow, Charles. 1985. Social Work with Groups. Chicago: Nelson-Hall Publishers

Rohmatulloh, Kusumastuti. S., Shiddiq J. A. 2016. Penentuan Kriteria Evaluasi Kinerja Widyaiswara
Menggunakan Nominal Group Technique. Jurnal Teknik Industri. Vol.17 (02), 51-61

Darwis R. S., Zulfan, I. 2018. Peningkatan Kapasitas Tokoh Masyarakat Desa dalam Perencanaan
Partisipatif melalui Penerapan Nominal Group Technique (NGT). Jurnal Aplikasi Ipteks untuk Masyarakat.
Vol. 7(4), 290-297