KLINIK YASMIN MEDIKA Jl. Soekarno Hatta Km 4.8 Rt 07 Rw 08 Tahunan Jepara (0291) 4298006 e-mail : dinynoorkhayati@yahoo.co.id Kode Pos ..............
DAFTAR TILIK STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
Unit Pelayanan : Loket Pendaftaran
Nama Petugas : .................................. Judul SOP : Pendaftaran No Prosedur / Langkah-langkah Ya Tidak Tidak Berlaku Apakah : 1 Pasien datang mengambil Nomor Antrian sesuai poli yang √ dituju 2 Pasien meletakkan kartu identitas di tempat yang telah √ disediakan (Kartu berobat,KTP,BPJS,SIM,Kartu Pelajar) 3 Petugas memanggil Nomor Antrian √ 4 Bagi pasien yang sudah pernah berobat,petugas √ mengambil kartu Rekam Medis 5 Petugas menanyakan nama pasien yang mau berobat dan √ memastikan poli mana yang mau dituju 6 Petugas mencatat ke dalam buku Register kunjungan √ pasien,bagi peserta BPJS petugas mencatat nomor jaminan kesehatan pada formulir FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama) 7 Bagi pasien yang sudah pernah berobat tetapi lupa √ membawa kartu berobat,KTP,petugas menanyakan nama pasien yang mau berobat,petugas mengentri nama tersebut ke dalam SIMPUS dan nantinya nama tersebut akan muncul kemudian petugas melihat nomor registernya 8 Bagi pasien baru,petugas membuat Rekam Medis baru √ 9 Petugas mengentri data ke SIMPUS √ 10 Petugas juga mengentri nomor jaminan kesehatan ke dalam √ Pcare BPJS 11 Bagi pasien umum petugas memberikan karcis retribusi √ pendaftaran kepada pasien untuk membayar biaya pengobatan 12 Pasien diarahkan ke poli yang dituju √ 13 Petugas mengantar kartu Rekam Medis ke masing-masing √ poli JUMLAH 11 0 2 TINGKAT KEPATUHAN CR (Compliance Rate) 11/11 x 100% = 100% Jepara,