Skripsi Rimba Mayza

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN PASIEN
MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL STUDIO 2010

DI KLINIK PRATAMA PRIMA HUSADA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Kelulusan Ujian Akhir Program Diploma IV
Program Studi Manajemen Informatika
Konsentrasi Informatika Rekam Medis
Disusun Oleh :
RIMBA MAYZA
NPM. 17.400.009
POLITEKNIK
PIKSI GANESHA BANDUNG
2020
LEMBAR PENGESAHAN
Judul : PERANCANGAN SISTEM INFORMASI

RUJUKAN PASIEN MENGGUNAKAN VISUAL
STUDIO 2010 DI KLINIK PRATAMA PRIMA
HUSADA
Penulis/NPM : RIMBA MAYZA/17.400.009
Program : Diploma IV
Program Studi : Manajemen Informatika
Konsentrasi : Informatika Rekam Medis
Lulus Ujian :
Ketua Program Studi, Pembimbing I, Pembimbing II,
Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M
NIDN 04-190974-02 NIDN 04-190974-02 NIDN 04-270593-01
Mengetahui dan Disahkan Oleh

Direktur
Politeknik Piksi Ganesha,
Dr. H. K. Prihartono AH. Drs., S.Sos., S.Kom., M.M.

NIDN 04-100568-01
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul : PERANCANGAN SISTEM
INFORMASI RUJUKAN PASIEN
MENGGUNAKAN VISUAL STUDIO
2010 DI KLINIK PRATAMA PRIMA
HUSADA
Pembimbing I, Pembimbing II, Pembimbing Lapangan,
Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M Dr. Evi Novitasari.,M.M.
NIDN 04-190974-02 NIDN 04-270593-01 NIDN
LEMBAR TIM PENGUJI

Judul : PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
RUJUKAN PASIEN MENGGUNAKAN VISUAL
STUDIO 2010 DI KLINIK PRATAMA PRIMA
HUSADA
Telah Dinyatakan Lulus Ujian Dalam Ujian Sidang
Pada tanggal
Ketua Merangkap Anggota,
Dr. H. K. Prihartono AH. Drs., S.Sos., S.Kom., M.M.

NIDN 04-100568-01
Anggota I,
Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS

NIDN 04-190974-02
Anggota II,
Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M

NIDN 04-270593-01
LEMBAR PENYATAAN PENULIS
Judul Skripsi :
MENGGUNAKAN VISUAL STUDIO 2010 DI KLINIK PRATAMA PRIMA
HUSADA.
Dengan ini saya menyatakan bahwa :
1. Skripsi saya ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk memperoleh
gelar Sarjana Terapan (S.Tr) baik di Politeknik Piksi Ganesha Bandung
maupun perguruan tinggi lainnya.
2. Skripsi saya ini adalah karya ilmiah yang murni dan bukan hasil plagiat
atau jiplakan , serta asli dari ide dan gagasan saya sendiri tanpa bantuan
pihak lain kecuali arahan dari pembimbing.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan apabila dikemudian

hari terdapat penyimpangan dan tidak etis , maka saya bersedia menerima sanki
akademik berupa pencabutan gelar yang saya peroleh serta sanksi seuai dengan
norma yang berlaku di perguruan tinggi.
Bandung, 14 Agustus 2020

Yang Membuat Pernyataan,
RIMBA MAYZA
NPM 17.400.009
LEMBAR MOTTO
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.”
(QS. Al-Insyirah Ayat 5-6)
“Hidup akan Terasa lebih Mudah ketika hati kita terbuka untuk Bersyukur,
Ikhlas & Memaafkan “
“Boleh Kerja Keras, tapi Sholat lebih Prioritas “
“Semoga Aku selalu bisa jadi Penyejuk untuk setiap orang yang
Menyayangiku “
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan rasa Puji Syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan Rahmat dan Hidayah serta Inayahnya kepada kita, khususnya bagi
penulis karena berkat Rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
baik, dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN
PASIEN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL STUDIO 2010 DI
KLINIK PRATAMA PRIMA HUSADA”.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa dan ucapan
terima kasih kepada semua pihak yang dengan tulus membantu serta memberi
semangat yang sangat berarti dalam menyusun skripsi ini. Ucapan terima kasih ini
penulis tujukan pada :
1. Dr.H.K.Prihartono.AH.,Drs.,S.Sos., S,Kom., M.M. selaku Direktur
Politeknik Piksi Ganesha Bandung.
2. Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS selaku Ketua Program Studi
Manajemen Informatika Diploma IV Konsentrasi Informatika Rekam
Medis & Selaku pembimbing skripsi Informatika.
3. Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M selaku pembimping skripsi Rekam
Medis.
4. dr. Evi Novitasari ,M.M. selaku Penangung jawab & Seluruh Staff Klinik
Pratama Prima Husada
i
5. Kedua orang tua Alm Jaeni & Almh Eti Suhaeti yang telah tenang dialam
sana, serta saudara kandung Asep Suhendar JS S. Hut, Didah Haryani S.E,
Yuli Rahayu, Budi Setiawan S.E, Susan Sri Wahyuni STr. Keb, Kemal
Abdullah, yang telah mendidik memberikan semangat dan motivasi baik
moril maupun materil sehingga penulis bisa menyelesaikan perkuliahan
dan penulisan skripsi ini.
6. Semua Dosen dan Staf Politeknik Piksi Ganesha Bandung.
7. Kekasih saya Rifky Ibnu Hanif yang selalu membantu & memberikan
dukungan kepada penulis.
8. Sahabat Tercinta Zoya Sarah Sakti, Ajeng Amalia Putri, Nira Khoirunisa,
Terimakasih atas motivasi & Kebersamaan yang tidak akan penulis
lupakan.
9. Seluruh teman-teman angkatan 2017, terutama kelas DDT 40 & 50 yang
senantiasa mengisi hari-hari penulis menjadi sangat menyenangkan.
10. Semua pihak lain yang telah membantu penulis, yang tidak dapat
disebutkan satu per satu. Semoga kebaikan yang telah diberikan kepada
penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT.
Akhir kata penulis menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak
yang telah memberi bantuan baik dan dukungannya dalam penulisan skripsi.
Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca. Aamiin.
Bandung, 2020
Penulis
ii
ABSTRAK
RIMBA MAYZA
NPM. 17.400.009
Manajemen Informatika
Konsentrasi Informatika Rekam Medis

MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL 2010 DI KLINIK PRATAMA
PRIMA HUSADA
Skripsi : 152 halaman
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perancangan

sistem informasi rujukan pasien menggunakan Microsoft Visual Studio
2010 di Klinik Pratama Prima Husada.
Penelitian ini menggunakan metode deskriftif dengan pendekatan
kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara
observasi, wawancara, serta dilengkapi dengan studi pustaka. Metode
perangkat lunak yang digunakan pada sistem informasi ini adalah metode
waterfall.
Dari hasil penelitian, penulis menemukan permasalahan sebagai
berikut: (1) pencatatan data surat rujukan lambat karena masih dicatat di
buku besar, (2) sulitnya pencarian sebuah data, (3) tidak efektif dalam
pembuatan laporan dikarenakan laporan rujukan pasien masih direkap
menggunakan metode turus, (4) laporan seringkali rusak bahkan hilang.
Adapun saran yang diberikan adalah: (1) mengusulkan rancangan
sistem terkomputerisasi,(2) mengevaluasi perkembangan laporan, (3)
memberikan pelatihan kepada petugas tentang tata cara menggunakan
sistem informasi yang berguna untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Kata kunci: Perancangan, Sistem Informasi, Rujukan Pasien, Microsoft Visual

Studio 2010
iii
ABSTRACT
RIMBA MAYZA
NPM. 17.400.009
Informatics Management
Concentration Informatics Medical Record
DESIGNING INFORMATION SYSTEM OF PATIENTS REFERRAL USING

MICROSOFT VISUAL STUDIO 2010 AT KLINIK PRATAMA PRIMA
HUSADA
Thesis : 152 pages
The research aimed to designing information system of patient

referral using Microsoft Visual Studio 2010 at Klinik Pratama Prima
Husada.
The research used descriptive method with a qualitative approach,
the data collection method are observation, interview, complement with
literature, review. Method of software in information system used is
waterfall method.
Based on the research, the anthor found the problem are: (1) the
recording of patient referral data is slow because it is still recorder in the
ledger, (2) difficult search of data, (3) ineffective in making report
because the patient referral field is still receptive using the turus method,
(4) the report are often corrupted and even lost.
The suggerstion provide are: (1) proposing for computerized
system, (2) evaluation on the developmet, (3) staff training to know how
runs the information system which is usefull to improve the quality of
service.
Keyword: Designing, information System, Patient referral, Microsoft Visual

Studio 2010
Bandung , 14th August 2020

Abstract Advisor 1, Abstract Advisor II,
Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M
NIDN 04-190974-02 NIDN 04-270593-01
iv
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR TIM PENGUJI

LEMBAR PERNYATAAN PENULIS
LEMBAR MOTTO
KATA PENGANTAR........................................................................................i
ABSTRAK...........................................................................................................iii
ABSTRACT..........................................................................................................iv
DAFTAR ISI........................................................................................................v
v
DAFTAR TABEL................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR...........................................................................................x
DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................xii
BAB I PENDAHULUAN..................................................................................1
1.1 Latar Belakang Permasalahan..........................................................1
1.2 Pokok Permasalahan.........................................................................4
1.3 Pertanyaan Peneliti...........................................................................5
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian.........................................................5
1.5 Ruang Lingkup/Batasan Analisis Permasalahan..............................7
1.6 Metode Penelitian.............................................................................8
1.7 Waktu dan Tempat Penelitian...........................................................8
1.8 Sistem Penulisan Penelitian..............................................................8
BAB II LANDASAN TEORI..........................................................................11
2.1 Teori-Teori Tentang Konsep..........................................................11
A. Konsep Klinik............................................................................11
1. Pengertian Klinik................................................................11
2. Prinsip Klinik......................................................................11
3. Tujuan Klinik......................................................................13
4. Fungsi Klinik......................................................................13
5. Katagori Klinik...................................................................15
6. Program Pokok Klinik........................................................15
B. Konsep Rekam Medis................................................................17
1. Pengertian Rekam Medis....................................................17
2. Falsafah Rekam Medis.......................................................18
3. Tujuan dan Kegunaan Rekam Medis..................................18
4. Nilai Guna Rekam Medis...................................................21
5. Dasar Hukum Penyelenggara Rekam Medis......................22
6. Tata Cara Penyelenggaraan Rekam Medis.........................22
7. Pencatatan Kegiatan Pelayanan Medis...............................24
8. Proses Pengolahan Rekam Medis.......................................26
C. Konsep Rekam Medis Elektronik..............................................28
vi
1. Pengertian Rekam Medis Elektronik..................................28
2. Kemampuan dari Rekam Medis Elektronik........................28
3. Kekuatan dan Kelemahan Rekam Medis Elektronik..........29
4. Langkah Memaksimalkan Sistem Komputerisasi...............30
D. Konsep Pencatatan Klinik.........................................................30
1. Pengertian Pencatatan Laporan...........................................30
2. Tujuan Pencatatan Laporan................................................31
3. Manfaat Pencatatan dan Pelaporan.....................................32
E. Konsep Sistem Rujukan............................................................32
1. Pengertian Pasien................................................................32
2. Pengertian Sistem Rujukan.................................................33
3. Jenis-Jenis Rujukan............................................................33
4. Tata Laksana Rujukan........................................................34
5. Jenjang Pelayanan Rujukan................................................35
6. Ketentuan Rujukan.............................................................36
7. Syarat Melakukan Rujukan.................................................37
2.2 Teori-Teori Tentang Aplikasi.........................................................38
A. Sistem Informasi........................................................................38
B. Konsep Perancangan.................................................................45
C. Konsep Flowmap & Flowchart.................................................50
D. Konsep Data Flow Diagram (DFD)..........................................52
E. Konsep Entity Relationship Diagram ( ER-D ).........................53
F. Konsep Database Managemen Sistem ( DBMS )....................54
G. Konsep Kamus Data..................................................................55
H. Konsep Visual Studio 2010.......................................................56
I. Konsep Microsoft Office Access 2010.......................................62
BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................65
3.1 Metodologi Penelitian.....................................................................65
3.2 Teknik pengumpulan Data..............................................................65
3.3 Metodologi Pengembangan Perangkat Lunak................................67
A. Metode Waterfall.......................................................................67
vii
B. Metode Spiral............................................................................72
C. Metode Prototype......................................................................74
3.4 Metode Perangkat Yang Digunakan...............................................76
BAB IV ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN....................77
4.1 Tujuan Organisasi...........................................................................77
A. Sejarah Singkat Klinik Pratama Prima Husada.........................77
B. Visi dan Misi Klinik Pratama Prima Husada.............................78
C. Struktur Organisasi Rekam Medis di Klinik Pratama
Prima Husada.............................................................................81
D. Struktur Organisasi Klinik Pratama Prima Husada...................81
4.2 Uraian Prosedur..............................................................................81
4.3 Dekomposisi Fungsi.......................................................................84
4.4 Analisis Masukan...........................................................................84
4.5 Analisis Keluaran...........................................................................85
4.6 Analisis Prosedur............................................................................86
A. Flowmap....................................................................................86
B. Diagram Konteks.......................................................................87
4.7 Permasalahan Yang Dihadapi Dalam Surat Rujukan Pasien di
Klinik Pratama Prima Husada........................................................87
4.8 Kesimpulan Hasil Analisis.............................................................88
BAB V PERANCANGAN SISTEM INFORMASI......................................89

5.1 Rancangan Proses...........................................................................89
5.2 Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak............................................90
5.3 Rancangan Basis Data....................................................................98
5.4 Rancangan Dialog Layar..............................................................103
5.5 Implementasi dan Pengujian Sistem.............................................110
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.......................................................124
6.1 Kesimpulan...................................................................................124
6.2 Saran.............................................................................................125
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................126
viii
LAMPIRAN-LAMPIRAN............................................................................128
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 : Flowchart................................................................................51

Tabel 2.2 : Flowmap..................................................................................52
Tabel 2.3 : Simbol-Simbol DFD...............................................................53
Tabel 2.4 : Simbol-Simbol ERD...............................................................54
Tabel 4.1 : Dokumen Masukan.................................................................84
Tabel 4.2 : Dokumen Keluaran.................................................................85
Tabel 5.1 : Deskripsi Kebutuhan Fungsional............................................90
Tabel 5.2 : Kamus Data Sistem Baru (Data Pasien)..................................96
Tabel 5.3 : Kamus Data Sistem Baru (Data Dokter).................................96
Tabel 5.4 : Kamus Data Sistem Baru (Data Diagnosa).............................97
Tabel 5.5 : Kamus Data Sistem Baru (Data Surat Rujukam Pasien).........97
Tabel 5.6 : Struktur Tabel Petugas..........................................................100
Tabel 5.7 : Struktur Tabel Pasien............................................................100
Tabel 5.8 : Struktur Tabel Dokter............................................................101
Tabel 5.9 : Struktur Tabel Diagnosa........................................................102
Tabel 5.10 : Struktur Tabel Surat Rujukan................................................102
Tabel 5.11 : Pengujian Sistem...................................................................118
Tabel 5.12 : Pengujian Form Login...........................................................119
Tabel 5.13 : Pengujian Form Pasien..........................................................119
Tabel 5.14 : Pengujian Form Dokter.........................................................120
Tabel 4.15 : Pengujian Form Diagnosa.....................................................121
Tabel 5.16 : Pengujian Form Rujukan.......................................................122
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : Rekayasa Perangkat Lunak Model Air Terjun........................50

Gambar 2.2 : StartUp Visual Studio 2010.....................................................57
Gambar 2.3 : Tampilan Awal Visual Studio 2010.........................................58
Gambar 2.4 : IDE Awal Visual Studio 2010.................................................58
Gambar 2.5 : Title Bar Visual Studio 2010...................................................59
Gambar 2.6 : Menu Bar Visual Studio 2010..................................................59
Gambar 2.7 : Form Visual Studio 2010.........................................................59
Gambar 2.8 : ToolBox Vusial Studio 2010....................................................60
Gambar 2.9 : Solusion Explore Visual Studio 2010......................................61
Gambar 2.10 : Properties Visual Studio 2010.................................................61
Gambar 2.11 : Tampilan Pertama Microsoft Office Access 2010...................62
Gambar 3.1 : Fase-Fase Dalam Metode Waterfall........................................68
Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Rekam Medis Klinik Pratama Prima
Husada....................................................................................81
Gambar 4.2 : Flowmap Yang Sedang Berjalan.............................................86
Gambar 4.3 : Diagram Konteks.....................................................................87
Gambar 5.1 : Flowmap Sistem Yang Dirancang...........................................89
Gambar 5.2 : Diagram Konteks Sistem Yang Dirancang..............................90
Gambar 5.3 : Diagram Konteks.....................................................................92
Gambar 5.4 : DFD Tingkat 1.........................................................................93
Gambar 5.5 : DFD Tingkat 2 Proses 1.0.......................................................94
Gambar 5.8 : ERD Sistem Yang Dirancang..................................................98
Gambar 5.9 : Relasi Tabel.............................................................................99
Gambar 5.10 : Struktur Tampilan..................................................................104
Gambar 5.11 : Form Login............................................................................104
Gambar 5.12 : Form Menu Utama................................................................105
Gambar 5.13 : Form Petugas.........................................................................105
xi
Gambar 5.14 : Form Pasien...........................................................................106
Gambar 5.15 : Form Dokter..........................................................................106
Gambar 5.16 : Form Diagnosa......................................................................107
Gambar 5.17 : Form Rujukan........................................................................107
Gambar 5.18 : Form Laporan Rekapitulasi...................................................108
Gambar 5.19 : Form Laporan Rujukan Per Dokter.......................................108
Gambar 5.20 : Form Laporan Rujukan Per Jenis Asuransi...........................109
Gambar 5.21 : Form Laporan Rujukan Per Diagnosa...................................109
Gambar 5.22 : Form Laporan Jumlah Diagnosa Dirujuk..............................110
Gambar 5.23 : Form Menu Utama................................................................111
Gambar 5.24 : Form Login............................................................................111
Gambar 5.25 : Form Data Pasien..................................................................112
Gambar 5.26 : Form Data Dokter..................................................................112
Gambar 5.27 : Form Data Diagnosa..............................................................113
Gambar 5.28 : Form Data Petugas................................................................113
Gambar 5.29 : Form Data Surat Rujukan Pasien..........................................114
Gambar 5.30 : Form Laporan Rekapitulasi...................................................114
Gambar 5.31 : Form Laporan Rujukan Per Dokter.......................................115
Gambar 5.32 : Form Laporan Rujukan Per Jenis Asuransi...........................115
Gambar 5.33 : Form Laporan Rujukan Per Diagnosa...................................116
Gambar 5.34 : Form Laporan Jumlah Diagnosa Dirujuk..............................116
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Lembar Permohonan Praktek Kerja Lapangan...........................128

Lampiran 2: Lembar Persetujuan Praktek Kerja Lapangan............................129
Lampiran 3: Lembar Balasan Persetujuan Praktek Kerja Lapangan...............130
Lampiran 4 : Lembar Penilaian dan Daftar Hadir Praktek Kerja Lapangan...131
Lampiran 7 : Lembar Pengajuan Judul dan Dosen Pembimbing....................134
Lampiran 8 : Lembar Konsultasi Bimbingan..................................................135
Lampiran 9 : Lembar Konsultasi Bimbingan..................................................136
Lampiran 10 : Struktur Organisasi Klinik Pratama Prima Husada.................137
Lampiran 11 : Buku Besar Pencacatan Rujukan Pasien..................................138
Lampiran 12 : Koding Program.......................................................................139
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Permasalahan
Kemajuan teknologi pada era globalisasi ini sangat berkembang begitu
pesat, dapat terlihat dari semakin banyaknya penemuan-penemuan baru di
bidang teknologi dan informasi. Kemajuan teknologi tersebut sangatlah
penting, karena di era globalisasi yang semakin modern ini diharapkan
kemajuan teknologi dapat memberikan manfaat bagi pengguna (manusia).
Salah satu contoh dari perkembangan teknologi yaitu pada bidang kesehatan
yang saat ini memanfaatkan teknologi komputerisasi guna menunjang sistem
informasi kesehatan yang lebih efektif dan efisien.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
(Permenkes RI) Nomor 09 (2008) disebutkan bahwa Klinik adalah fasilitas
pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan dan menyediakan pelayanan
medis dasar dan atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis
tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis (Permenkes RI
No.9, 2014).
Menururt PERMENKES No. 269/MENKES/PER/III/2008 yang
dimaksud dengan rekam medis adalah berkas yang berisi catatan dan
dokumen antara lain identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang
telah diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan
kepada pasien. Catatan merupakan tulisan-tulisan yang dibuat oleh dokter
14
15
atau dokter gigi mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan kepada pasien
dalam rangka pelayanan kesehatan.
Rekam medis di suatu pelayanan kesehatan merupakan bagian
penting yang tidak dapat dipisahkan dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan.
Rekam medis menunjang berjalannya pelayanan kesehatan yang diberikan
kepada setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatnnya untuk
memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan baik secara langsung
maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter gigi.
Rekam medis sangat berperan penting dalam pelayanan kesehatan
karena dengan adanya rekam medis dapat mempermudah pendiagnosaan
pasien, pencatatan riwayat pasien, dan dapat membantu kegiatan pelayanan
kesehatan dasar ditangani oleh unit dengan tingkat pelayanan kesahatan lanjut.
Berhubungan dengan pelayanan tingkat dasar di Klinik ke intisari
dengan tingkat lebih tinggi yaitu Rumah Sakit, pencatatan rekam medis
dalam prosedur rujukan sangat penting sebagai pengantar untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan yang lebih lengkap. Di dalam proses rujukan di Klinik
terdapat beberapa cara diantaranya rujukan secara umum dan rujukan secara
asuransi. Rujukan yang sering dilakukan di Klinik yaitu rujukan secara
asuransi. Rujukan secara asuransi menjalin kerja sama dengan beberapa unit
terkait diantaranya masyarakat, Klinik, Rumah Sakit, Pemerintah, dan
lembaga jaminan kesehatan.
Surat rujukan diberikan untuk menfasilitasi pasien dalam kondisi yang tidak
dapat diatasi oleh pelayanan fasilitas tingkat pertama. Surat rujukan biasanya
15
16
ditunjukan oleh tenaga medis kepada fasilitas kesehatan tingkat lanjut yang
memilikitenaga spesialis yang dapat menangani kasus yang terjadi di tingkat
fasilitas pertama yang tidak bisa diatasi. Sistem pelayanan rujukan di
Indonesia dibagi menjadi 3 (tiga) tingkat yaitu pada tingkat pertama
dilakukan secara bertahap memberikan pelayanan dan pengobatan kepada
pasien tingkat pertama apabila pasien mempunyai penyakit kronis yang tidak
bisa ditangani di fasilitas tingkat pertama, maka tenaga medis di fasilitas
tingkat pertama akan merujuk pasien ke rumah sakit atau ke tempat yang
mempunyai alat atau tenaga medis spesialis yang dapat menangani kasus
tersebut. Rujukan pasien bisa dirujuk kepada tenaga spesialis maupun
subspesialis hal ini ditentukan dari seberapa parah penyakit yang diderita
pasien sehingga tenaga medis dapat memberikan rujukan sesuai dengan
keadaan pasien baik ke fasilitas tingkat kedua maupun fasilitas tingkat ketiga
yang mempunyai tenaga subspesialis.
Berdasarkan hasil praktek kerja lapangan pelayanan rujukan yang ada di
Klinik Pratama Prima Husada saat ini yaitu masih menggunakan data manual,
karena petugas Klinik masih menuliskan rekapitulasi secara manual di buku,
kegiatan rekapitulasi data pasien yang dirujuk di Klinik Pratama Prima
Husada masih dihitung setiap harinya dengan cara manual, hal ini tentunya
menyulitkan petugas dalam melakukan rekapitulasi data jumlah pasien yang
dirujuk selain menyulitkan petugas, kegiatan ini tentunya membutuhkan
waktu yang lama untuk dapat menghasilkan informasi,membutuhkan waktu
16
17
yang lama pengolahan data pelayanan rujukan juga dapat menimbulkan
kurang akuratnya informasi yang dihasilkan.
Setelah melihat beberapa kekurangan diatas maka penulis tertarik untuk
meneliti lebih lanjut tentang pencatatan data rujukan yang digunakan di
Klinik Pratama Prima Husada yang dituangkan dalam sebuah laporan dengan
judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN PASIEN
MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL 2010 DI KLINIK PRATAMA
PRIMA HUSADA”.
1.2 Pokok Permasalahan
Berdasarkan latar belakang permasalahan serta hasil praktek kerja
lapangan di Klinik Pratama Prima Husada, penulis melihat beberapa masalah
yang terjadi. Mengacu pada penilitian dan fakta-fakta diatas maka pokok
permasalahan, yaitu:
1. Lambat pencatatan sebuah data oleh petugas.
2. Sulitnya dalam hal pencarian data.
3. Pembuatan laporan membutuhkan waktu lama dan petugas kerja dua kali
untuk menghitung banyak jumlahnya data.
1.3 Pertanyaan Penelitian
Berdasarkan pokok permasalahan diatas, maka pertanyaan penelitian
adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana proses pencatatan dan pencarian data rujukan pasien di Klinik
Pratama Prima Husada?
17
18
2. Bagaimana proses pembuatan laporan rujukan pasien di Klinik Pratama
Prima Husada?
3. Bagaimana upaya penanganan dalam mengatasi masalah tersebut?
4. Bagaimana perancangan sistem informasi rujukan pasien di Klinik
Pratama Prima Husada?
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian
A. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui cara mempermudah pelaporan rujukan
pasien di Klinik Pratama Prima Husada Kota. Dengan membuat
Perancangan Sistem Informasi Pencatatan Rujukan Pasien
menggunakan Microsoft Visual 2010 dan Microsoft Access 2010 di
Klinik Pratama Prima Husada .
2. Tujuan Khusus
1. Untuk mengetahui proses pencatatan dan pencarian data
rujukan pasien di Klinik Pratama Prima Husada.
2. Untuk mengetahui proses pembuatan laporan rujukan pasien
di Klinik Pratama Prima Husada.
3. Untuk mengetahui apa yang dilakukan oleh pihak Klinik
Pratadalam mengatasi permasalahan yang ada.
4. Untuk mengetahui perancangan Sistem Informasi Rujukan
Menggunakan Microsoft Visual 2010 di Klinik Pratama Prima
Husada.
18
19
B. Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
a. Untuk menambah wawasan dan dapat mengembangkan ilmu
pengetahuan mengenai rekam medis terutama dalam pencatatan
laporan rujukan pasien
b. Dapat membandingkan antara teori dan praktek di dunia kerja
c. Dapat meningkatkan kemampuan dan bekal dalam melakukan
pekerjaan
2. Bagi Klinik
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi Klinik
Pratama Prima Husada dalam pemberian pelayanan kesehatan
masyarakat terutama dalam hal pencatatan dan pelaporan rujukan
pasien sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan yang
berkualitas dan bermutu.
3. Bagi Akademik
Hasil penelitian ini dapat menjadi koleksi perpustakaan
Politeknik Piksi Ganesha Kota Bandung dan menjadi referensi bagi
mahasiswa lain yang melakukan penelitian serupa.
1.5 Ruang Lingkup/Batasan Analisis Permasalahan & Perancangan
A. Analisis lingkup/batasan permasalahan sistem
1. Adapun ruang lingkup penelitian:
a. Sistem membahas sistem informasi pelayanan rujukan.
19
20
b. Sistem membahas perancangan sistem informasi pelayanan
rujukan.
c. Sistem membahas sistem informasi laporan pelayanan rujukan.
2. Adapun lingkup/batasan:
a. Sistem tidak membahas jumlah kematian akibat pelayana rujukan.
b. Sistem tidak membahas mengenai proses pengklaiman rujukan.
c. Sistem tidak membahas masalah yang berhubungan dengan form
rujukan.
d. Sistem tidak membahas secara spesifik pembuatan surat rujukan
yang diberikan kepada pasien dalam pelayanan rujukan.
B. Ruang Lingkup Perancangan
1. Perancangan menggunakan Microsoft Visual Studio 2010.
2. Perancangan menggunakan DFD (Data Flow Diagram).
3. Perancanan menggunakan Database Microsoft Access 2010.
1.6 Metode Penelitian
Metode peneltian yang dilakukan penulis menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Adapun teknik pengumpulan data
yang penulis lakukan dalam peyelesaian skripsi ini adalah observasi,
wawancara, studi pustaka, dan browsing internet.
1.7 Waktu dan Tempat Penilitian
Dalam penelitian ini penulis melakukan peraktek kerja lapangan (PKL)
di Klinik Pratama Prima Husada yang beralamat di Jl. Gatot Subroto No.315,
Maleer, Kec. Batununggal, Kota Bandung, Jawa Barat 40275 selama 2 bulan
20
21
terhitung dari tanggal - Juni 2020 sampai dengan - Juli 2020 dengan waktu
kerja enam hari setiap minggunya.
1.8 Sistematika Penulisan
Penulisan Perancangan Sistem Informasi Rujukan Pasien Menggunakan
Microsoft Visual 2010 dan Microsoft Access 2010 di Klinik Pratama Prima
Husada dalam beberapa bab dengan uraian sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini menguraikan mengenai latar belakang, pokok
permasalahan, pertanyaan penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, ruang
lingkup dan batasan sistem, metode penelitian, waktu dan tempat penelitian,
sistematika penulisan penelitian.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini menguraikan tentang pengertian dan istilah istilah yang
digunakan dalam penulisan dan menerangkan teori-teori yang digunakan
untuk menganalisa dan penjelasan mengenai teknologi informasi yang
digunakan dalam rancangan pemecahan masalah. Teori-teori yang digunakan
terdiri dari teori konsep yaitu konsep klinik, konsep rekam medis, konsep
rujukan pasien, konsep perancangan sistem informasi, konsep visual studio
dan konsep-konsep lainnya yang mendukung penelitian laporan ini.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Bab III menguraikan tentang metode penelitian yang digunakan
termasuk tentang teknik data dari metode pengembangan perangkat lunak.
21
22
BAB IV ANALISIS SISTEM INFORMASI YANG BERJALAN
Bab IV menguraikan penjelasan singkat tentang tempat dilakukannya
penelitian, mulai dari uraian prosedur, proses, input, dan output permasalahn
yang ditemukan selama penelitian hingga pemecahan permasalahan dari
penelitian yang dilakukan.
BAB V PERANCANGAN SISTEM
Bab V menguraikan tentang rancangan proses, rancangan basis data,
rancangan masukan, rancangan keluaran, dan rancangan dialog layar.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Berisi tentang kesimpulan dan saran dari penulis mengenai hasil
penelitian yang telah dilakukan selama Penelitian di Klinik Pratama Prima
Husada dan dituangkan dalam Laporan Skripsi.
22
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Teori-Teori Tentang Konsep
A. Konsep Klink
1. Pengertian Klinik
Menurut Permenkes RI No.9 tahun 2014 Klinik adalah
fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan dan
menyediakan pelayanan medis dasar dan atau spesialistik. Dan
diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kesehatan dan
dipimpin oleh seorang tenaga medis.
2. Jenis Klinik
A. Klinik Pratama
Klinik pratama merupakan klinik yang menyelenggarakan
pelayanan medik dasar yang dilayani oleh dokter umum dan
dipimpin oleh seorang dokter umum ataupun dokter gigi.
Berdasarkan perijinannya klinik ini dapat dimiliki oleh badan
usaha ataupun perorangan.
B. Klinik Utama
Klinik utama merupakan klinik yang menyelenggarakan
pelayanan medik spesialistik atau pelayanan medik dasar dan
spesialistik. Spesialistik berarti mengkhususkan pelayanan pada
satu bidang tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur,
organ atau jenis penyakit tertentu. Klinik ini dipimpin seorang
23
24
dokter spesialis ataupun dokter gigi spesialis. Berdasarkan
perijinannya klinik ini hanya dapat dimiliki oleh badan usaha
berupa CV, ataupun PT.
Adapun perbedaan antara klinik pratama dan klinik utama adalah:
1) Pelayanan medis pada klinik pratama hanya pelayanan medis
dasar, sementara pada klinik utama mencangkup pelayanan
medis dasar dan spesialis;
2) Pimpinan klinik pratama adalah dokter atau dokter gigi,
sementara pada klinik utama pimpinannya adalah dokter
spesialis atau dokter gigi spesialis;
3) Layanan di dalam klinik utama mencangkup layanan rawat
inap, sementara pada klinik pratama layanan rawat inap hanya
boleh dalam hal klinik berbentuk badan usaha;
4) Tenaga medis dalam klinik pratama adalah minimal dua orang
dokter atau dokter gigi, sementara dalam klinik utama
diperlukan satu orang spesialis untuk masing-masing jenis
pelayanan.
Adapun bentuk pelayanan klinik dapat berupa:
1) Rawat jalan;
2) Rawat inap;
3) One day care;
4) Home care;
5) Pelayanan 24 jam dalam 7 hari.
24
25
3. Perijinan Klinik
Untuk mendirikan dan menyelenggarakan klinik harus
mendapat izin dari pemerintah daerah kabupaten/kota setelah
mendapatkan rekomendasi dari dinas kesehatan kabupaten/kota
setempat. Dinas kesehatan kabupaten/kota mengeluarkan
rekomendasi setelah klinik memenuhi ketentuan persyaratan
klinik. Permohonan izin klinik diajukan dengan melampirkan:
1) Surat rekomendasi dari dinas kesehatan setempat;
2) Salinan/fotokopi pendirian badan usaha kecuali untuk
kepemilikan perorangan;
3) Identitas lengkap pemohon;
4) Surat keterangan persetujuan lokasi dari pemerintah daerah
setempat;
5) Bukti hak kepemilikan atau penggunaan tanah atau izin
penggunaan bangunan untuk penyelenggaraan kegiatan bagi
milik pribadi atau surat kontrak minimal selama 5 (lima) tahun
bagi yang menyewa bangunan untuk penyelenggaraan
kegiatan;
6) Dokumen upaya pengelolaan lingkungan (UKL) dan upaya
pemantauan lingkungan (UPL);
7) Profil klinik yang akan didirikan meliputi struktur organisasi
kepengurusan, tenaga kesehatan, sarana dan prasarana, dan
peralatan serta pelayanan yang diberikan;
25
26
8) Persyaratan administrasi lain sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang undangan. Izin klinik diberikan untuk
jangka waktu 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang dengan
mengajukan permohonan perpanjangan 6 (enam) bulan
sebelum habis masa berlaku izinnya. Pemerintah daerah
kabupaten/kota dalam waktu 3 (tiga) bulan sejak permohonan
diterima harus menetapkan menerima atau menolak
permohonan izin atau permohonan perpanjangan izin.
Permohonan yang tidak memenuhi syarat ditolak oleh
pemerintah daerah kabupaten/kota dengan memberikan
alasan penolakannya kepada pihak penanggung jawab klinik
pratama yang bersangkutan (Permenkes RI No.9, 2014).
Perlu ditegaskan lagi bahwa klinik pratama yang
menyelenggarakan rawat inap, harus memiliki izin dalam
bentuk badan usaha. Mengenai kepemilikan klinik, dapat
dimiliki secara perorangan ataupun badan usaha. Bagi klinik
yang menyelenggarakan rawat inap maka klinik tersebut
harus menyediakan berbagai fasilitas yang mencakup: (1)
ruang rawat inap yang memenuhi persyaratan; (2) minimal 5
bed, maksimal 10 bed, dengan lama inap maksimal 5 hari; (3)
tenaga medis dan keperawatan sesuai jumlah dan kualifikasi;
(4) dapur gizi dan (5) pelayanan laboratorium klinik pratama
(Permenkes RI No.9, 2014).
26
27
4. Kewajiban Klinik
Klinik memiliki kewajiban yang meliputi;
1. Memberikan pelayanan aman, bermutu,
mengutamakan kepentingan pasien, sesuai standar
profesi, standar pelayanan dan standar prosedur
operasional;
2. Memberikan pelayanan gawat darurat pada pasien
sesuai kemampuan tanpa meminta uang muka terlebih
dahulu/mengutamakan kepentingan pasien;
3. Memperoleh persetujuan tindakan medis;
4. Menyelenggarakan rekam medis;
5. Melaksanakan sistem rujukan;
6. Menolak keinginan pasien yang tidak sesuai dengan
standar profesi, etika dan peraturan perundang-
undangan;
7. Menghormati hak pasien;
8. Melaksanakan kendali mutu dan kendali biaya;
9. Memiliki peraturan internal dan standar prosedur
operasional;
10. Melaksanakan program pemerintah di bidang
kesehatan (Permenkes RI No.9, 2014) .
5. Kewajiban Pihak Penyelenggara Klinik
Pihak penyelenggara klinik memiliki kewajiban yaitu:

1. Memasang papan nama klinik;
27
28
2. Membuat daftar tenaga medis dan tenaga
kesehatan lainnya yang bekerja di klinik
beserta nomor surat tanda registrasi (STR)
dan surat izin praktik (SIP) atau surat izin
kerja (SIK) dan surat izin praktik apoteker
(SIPA) bagi apoteker;
3. Melaksanakan pencatatan untuk penyakit-
penyakit tertentu dan melaporkan kepada
dinas kesehatan kabupaten/kota dalam
rangka melaksanakan program pemerintah
sesuai dengan peraturan perundang-
undangan.Pembinaan dan pengawasan
terhadap pelaksanaan penyelenggaraan
klinik ini dilakukan oleh pemerintah dan
pemerintah daerah. Bagi klinik yang
melakukan pelanggaran, maka pemerintah
dapat mengenakan sanksi administratif
berupa teguran, teguran tertulis dan
pencabutan izin (Permenkes RI No.9, 2014)
28
29
6.Bangunan dan Ruangan
Klinik diselenggarakan pada bangunan yang
permanen dan tidak bergabung dengan tempat tinggal atau
unit kerja lainnya. Dan juga bangunan klinik harus
memenuhi persyaratan lingkungan sehat sesuai ketentuan
peraturan perundangundangan. Bangunan klinik juga harus
memperhatikan fungsi, keamanan, kenyamanan dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan serta perlindungan
dan keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang
cacat, anak-anak dan orang usia lanjut.
Bangunan klinik paling sedikit terdiri atas:
1) Ruang pendaftaran/ruang tunggu;
2) Ruang konsultasi;
3) Ruang administrasi;
4) Ruang obat dan bahan habis pakai untuk klinik
yang melaksanakan pelayanan farmasi;
5) Ruang tindakan;
6) Ruang/pojok asi;
7) Kamar mandi/wc; dan
8) Ruangan lainnya sesuai
kebutuhan pelayanan (Permenkes
RI No.9, 2014)
29
30
7.Prasarana Klinik
Berdasarkan permenkes RI No.9, 2014 tentang
klinik disebutkan bahwa prasarana klinik meliputi;
1) Instalasi air;
2) Instalasi listrik;
3) Instalasi sirkulasi udara;
4) Sarana pengelolaan limbah;
5) Pencegahan dan penanggulangan kebakaran;
6) Ambulans, untuk klinik yang menyelenggarakan
rawat inap;
7) Sarana lainnya sesuai kebutuhan.
Prasarana sebagaimana dimaksud di atas harus
dalam keadaan terpelihara dan berfungsi dengan baik.
8. Peralatan Klinik
Klinik harus dilengkapi dengan peralatan medis
dan nonmedis yang memadai sesuai dengan jenis
pelayanan yang diberikan. Peralatan medis dan nonmedis
harus memenuhi standar mutu, keamanan, dan
keselamatan. Selain memenuhi standar, peralatan medis
juga harus memiliki izin edar sesuai ketentuan peraturan
perundang - undangan.
Peralatan medis yang digunakan di klinik harus
diuji dan dikalibrasi secara berkala oleh institusi penguji
atau pihakpengkalibrasi yang berwenang untuk
30
31
mendapatkan surat kelayakan alat. Peralatan medis yang
menggunakan radiasi pengion harus mendapatkan izin
sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Penggunaan peralatan medis untuk kepentingan penegakan
diagnosis, terapi dan rehabilitasi harus berdasarkan
indikasi medis (Permenkes RI No.9, 2014) .
9. Ketenagaan Klinik
Pimpinan klinik pratama adalah seorang dokter
atau dokter gigi. Pimpinan klinik utama adalah dokter
spesialis atau dokter gigi spesialis yang memiliki
kompetensi sesuai dengan jenis kliniknya. Pimpinan klinik
sebagaimana dimaksud pada ayat dan ayat merupakan
penanggung jawab klinik dan merangkap sebagai
pelaksana pelayanan.
Tenaga medis pada klinik pratama minimal terdiri
dari 2 (dua) orang dokter dan/atau dokter gigi. Lain hal nya
dengan klinik utama, minimal harus terdiri dari 1 (satu)
orang dokter spesialis dari masing-masing spesialisasi
sesuai jenis pelayanan yang diberikan. Klinik utama dapat
mempekerjakan dokter dan/atau dokter gigi sebagai tenaga
pelaksana pelayanan medis. Dokter atau dokter gigi
sebagaimana dimaksud di atas harus memiliki kompetensi
setelah mengikuti pendidikan atau pelatihan sesuai dengan
jenis pelayanan yang diberikan oleh klinik. Jenis,
31
32
kualifikasi, dan jumlah tenaga kesehatan lain serta tenaga
non kesehatan disesuaikan dengan kebutuhan dan jenis
pelayanan yang diberikan oleh klinik.
Setiap tenaga medis yang berpraktik di klinik
harus mempunyai surat tanda registrasi dan surat izin
praktik (SIP) sesuai ketentuan peraturan perundang -
undangan. Begitu juga tenaga kesehatan lain yang bekerja
di klinik harus mempunyai surat izin sebagai tanda
registrasi/ surat tanda registrasi dan surat izin kerja (SIK)
atau surat izin praktik apoteker (SIPA) sesuai ketentuan
peraturan perundang - undangan.
Setiap tenaga kesehatan yang bekerja di klinik
harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar
prosedur operasional, standar pelayanan, etika profesi,
menghormati hak pasien, mengutamakan kepentingan dan
keselamatan pasien. dan juga klinik dilarang
mempekerjakan tenaga kesehatan warga negara asing
(Permenkes RI No.9, 2014) .
32
33
B. Konsep Rekam Medis
1. Pengertian Rekam Medis
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 Rekam Medis adalah berkas yang
berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien,
pemeriksaan, tindakan dan pelayanan lain yang terlah di berikan
kepada pasien.
Definisi Rekam Medis menurut Gemala Hatta (2014:73) Rekam
Medis merupakan kumpulan fakta tentang kehidupan seseorang dan
riwayat penyakitnya, termasuk keadaan sakit, pengobatan saat ini
dan saat lampau yang ditulis oleh para praktisi kesehatan dalam
upaya mereka memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien.
2. Falsafah Rekam Medis
Menurut Dirjen Yanmed (2006:10) Falsafah Rekam Medis
mengandung nilai-nilai ALFRED AIR yaitu sebagai berikut:
a. Administration (Administrasi) : karena isinya menyangkut
tindakan wewenang dan tanggung jawab dalam mencapai
tujuan pelayanan kesehatan.
b. Legal (Legal) : karena isinya menyangkut tindakan
wewenang dan tanggung jawab dalam mencapai tujuan
pelayanan kesehatan.
c. Financial (Keuangan) : karena isinya menyangkut informasi
yang dipergunakan sebagai aspek keuangan.
33
34
d. Riset (Penelitian) : karena isinya menyangkut informasi
sebagai aspek penelitian dan pengembangan iptek.
e. Education (Pendidikan) : karena isinya menyangkut
informasi tentang perkembangan kronologis dan pelayanan
medis yang diberikan terhadap pasien.
f. Documentation (Dokumentasi) : karena dipakai sebagai
bahan pertanggung jawaban dan laporan rumah sakit.
g. Accurate (Akurat) : karena isisnya sesuai dengan kebenaran.
h. Informative (Informasi) : karena isinya menyangkut sebagai
informasi dengan cepat.
i. Responsibility (Tanggung Jawab) : karena dapat direspon
atau cepat tanggap dan bertanggung jawab dalam pelayanan
kesehatan.
3. Tujuan dan Kegunaan Rekam Medis
a. Tujuan Rekam Medis
Menurut Dirjen Yanmed (2006:13) tujuan rekam medis
adalah menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka
upaya peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tanpa
didukung suatu sistem pengelolaan rekam medis yang baik dan
benar, tidak akan tercapainya tertib adminitrasi rumah sakit
sebagaimana diharapkan. Sedangkan tertib administrasi
merupakan salah satu faktor yang menentukan didalam upaya
pelayanan kesehatan.
34
35
b. Kegunaan Rekam Medis
Menurut Dirjen Yanmed (2006:11) kegunaan rekam medis
dapat dilihat dari beberapa aspek, antara lain:
1) Aspek Administrasi
Merupakan suatu nilai adminitratif dari rekam medis itu
sendiri karena isinya menyangkut tindakan berdasarkan
wewenang dan tanggung jawab sebagai tenaga medis dan
paramedik untuk mencapai tujuan pelayanan kesehatan.
2) Aspek Medis
Suatu rekam medis tentu memiliki aspek medis, dimana isi
dari rekam medis dipergunakan sebagai dasar untuk
merencanakan pengobatan, tindakan serta perawatan yang
diberikan kepada seorang pasien.
3) Aspek Hukum
Rekam Medis memiliki nilai hukum karena, isi rekam
medis bias dijadikan sebagai bukti yang harus dianggap sah
oleh pengadilan. Hal tersebut adalah jaminan adanya
kepastian hukum dan pengembangan hukum baru yang
lebih baik serta penyediaan bahan bukti untuk menegakkan
keadilan.
35
36
4) Aspek Keuangan
Dalam rekam medis terdapat pengobatan serta perawatan
yang diperoleh pasien hal itu menjadi landasan atau dasar
yang menjadi petimbangan dalam aspek keuangan.
5) Aspek Penelitian
Rekam medis sering kali dijadikan bahan observasi oleh
tenaga medis karena isi rekam medis menyangkut informasi
yang dapat dipergunakan untuk mengembangkan ilmu
dalam bidang kesehatan
6) Aspek Pendidikan
Rekam medis berisi kronologis dari kegiatan pelayanan
kesehatan yang diberikan baik itu di rawat inap, rawat jalan,
maupun UGD dari isi data tersebut dapat dijadikan sebagai
bahan referensi atau bahan pelajaran di bidang profesi si
pemakai data.
7) Aspek Dokumentasi
Merupakan dalam istilah rekam medis telah menyiratkan
bahwa rekam medis mempunyai nilai dokumentasi karena
isinya menyangkut ingatan yang harus didokumentasikan
dan dipakai sebagai bahan pertanggung jawaban.jawaban
dan laporan Rumah Sakit.
36
37
4. Nilai Guna Rekam Medis
Menurut Ery Rustiyanti (2009:7) nilai guna rekam medis
dikelompokkan berdasarkan kebutuhan, yaitu:
a. Bagi Pasien
1) Menyediakan bukti asuhan keperawatan atau tindakan medis
yang diterima oleh pasien
2) Menyediakan data bagi pasien jika pasien datang untuk yang
kedua kalinya
3) Menyediakan data yang dapat melindungi kepentingan
hukum pasien dalam kasus-kasus kompensasi pekerja,
kecelakaan pribadi atau mal praktik
b. Bagi fasilitas Pelayanan Kesehatan
1) Memiliki data yang dipakai untuk pekerjaan professional
kesehatan
2) Sebagai bukti atau biaya pembayaran medis pasien
3) Mengevaluasi penggunaan sumber daya
c. Bagi Pemberi Pelayanan
1) Menyediakan informasi untuk membantu seluruh tenaga
professional dalam merawat pasien
2) Membantu dokter dalam menyediakan data perawatan yang
bersifat berkesinambungan pada berbagai tingkat pelayanan
kesehatan
3) Menyediakan data-data untuk penelitian dan pendidikan
37
38
5. Dasar Hukum Penyelenggaraan Rekam Medis
a. Undang-Undang RI No 11 Tahun 1992, Tentang Informasi Dan
Transaksi Elektronik.
b. Undang-Undang RI No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
c. Undang-undang RI No. 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran.
d. Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
e. Undang-Undang RI No. 43 Tahun 2009 Tentang Kearsipan.
f. SK Menkes RI No. 50 MENKES/SK/1/1998 Tentang
Pemberlakuan Klasifikasi Statistik Internasional Mengenai
Penyakit Revisi Kesepuluh.
g. SE Dirjen Yanmed RI No. HK. 00.06.1.5.01160 Tahun 1995,
Tentang Petunjuk Teknis Pengadaan Formulir Rekam Medis
Dasar dan Pemusnahan Arsip Rekam Medis.
h. Permenkes No. 269/menkes/per/III/2008 Tentang Rekam Medis.
6. Tata Cara Penyelenggaraan Rekam Medis
Menurut Permenkes No. 269/Menkes/per/III/2008 tentang Rekam
Medis Bab III tata cara penyelenggaraan rekam medis pasal 5 :
a. Setiap dokter atau dokter gigi dalam menjalankan praktik
kedokteran wajib membuat rekam medis.
b. Rekam medis sebagaimana dimaksud pada ayat 1 harus segera
dilengkapi setelah pasien menerima pelayanan.
38
39
c. Pembuatan rekam medis sebagaimana dimaksud pada ayat 2
dilaksankan melalui pencatatan dan pendokumentasian hasil
pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang
telah diberikan kepada pasien.
d. Setiap pencatatan kedalam rekam medis harus dibubuhi nama,
waktu dan tanda tangan dokter, dokter gigi atau tenaga
kesehatan tertentu yang memberikan pelayanan kesehatan secara
langsung.
e. Dalam hal terjadi kesalahan dalam melakukan pencatatan pada
rekam medis dapat dilakukan pembetulan.
f. Pembetulan sebagaimana dimaksud pada ayat 5 hanya dapat
dilakukan dengan cara pencoretan tanpa menghilangkan catatan
yang dibetulkan dan dibubuhi paraf dokter, dokter gigi atau
tenaga kesehatan tertentu yang bersangkutan.
Pasal 6 :
“Dokter, dokter gigi dan/atau tenaga kesehatan tertentu bertanggung
jawab atau catatan dan/atau dokumen yang dibuat pada rekam
medis”.
Pasal 7 :
“Sarana pelayanan kesehatan wajib menyediakan fasilitas yang
diperlukan dalam rangka penyelenggaraan rekam medis”.
39
40
7. Pencatatan Kegiatan Pelayanan Medis
a. Penanggung Jawab Pengisian Rekam Medis
Rumah sakit sebagai salah atu sarana pelayanan kesehatan
yang melakukan pelayanan rawat jalan, rawat inap maupun
gawat darurat wajib membuat rekam medis. Yang membuat/
mengisi rekam medis adalah dokter dan tenaga kesehatan
lainnya :
1) Dokter Umum, dokter spesialis, doter gigi dan dokter gigi
spesialis yang melayani pasien di rumah sakit.
2) Dokter tamu yang merawat pasien di rumah sakit.
3) Residen yang sedang melaksanakan kepaniteraan klinik.
4) Tenaga paramedis perawatan dan tenaga paramedis non
perawatan yang langsung terlihat didalamnya antara lain :
perawat, perawat gigi, bidan, tenaga laboratorium klinik,
gizi, anestesi, penata rontgen, rehabilitasi medik, dan lain
sebagainya.
5) Untuk dokter luar negeri yang melakukan ahli teknologi
kedokteran yang berupa tindakan atau konsultasi kepada
pasien, makan yang membuat rekam medis pasien adalah
dokter yang ditunjuk oleh direktur ruumah sakit.
40
41
b. Ketentuan Pengisian Rekam Medis
Rekam medis harus dibuat segera dan dilengkapi
seluruhnya setelah pasien menerima pelayanan dengan
ketentuan sebagai berikut :
1) Setiap tindakan konsultasi yang dilakukan terhadap pasien,
selambat - lambatnya dalam waktu 1X24 jam harus ditulis
dalam lembaran rekam medis.
2) Semua pencatatan harus ditanda tangani oleh dokter atau
tenaga kesehatan lainnya sesuai dengan kewenangan dan
ditulis nama terangnya serta diberi tanggal.
3) Pencatatan yang dibuat oleh mahasiswa kedokteran dan
mahasiswa lainnya ditanda tangani dan menjadi tanggung
jawab dokter yang merawat atau dokter pembimbingnya.
4) Catatan yang dibuat oleh residen harus diketahui oleh
pembimbingnya.
5) Dokter yang merawat dapat memperbaiki kesalahan
penulisan dan melakukannya pada saat itu juga serta
dibubuhi paraf.
6) Penghapusan tulisan dengan cara apapun tidak
diperbolehkan.
41
42
8. Proses pengolahan Rekam Medis
a. Assembling
Menurut Dirjen Yenmed (2006:57) mengemukakan
assembling merupakan penataan berkas Rekam Medis pasien,
dibagi menjadi 2 kelompok:
1) Penataan berkas rekam medis pasien rawat jalan
a) Pembatas poliklinik
b) Lembar dokumen pengantar
c) Lembar poliklinik
d) Hasil pemeriksaan penunjang
e) Salinan resep
2) Penataan berkas rekam medis rawat inap untuk kasus anak
3) Penataan berkas rekam medis pasien rawat inap untuk kasus
bedah
4) Penataan berkas rekam medis pasien rawat inap kasus
kebidanan
5) Penataan berkas rekam medis pasien rawat inap kasus bayi
lahir
b. Coding
Menurut Dirjen Yanmed (2006:59) mengemukakan bahwa
“coding/pemberian kode adalah pemberian penetapan kode
dengan menggunakan huruf atau angka atau kombinasi huruf
dalam angka yang mewakili komponen data”. Sehingga bias
42
43
dikatakan koding merupakan symbol yang terdiri dari angka serta
huruf yang mewakili suatu data.
c. Indexing
Kegiatan indexing ,menurut Dirjen Yanmed (2006:61)
“merupakan kegiatan membuat tabulasi sesuai dengan kode yang
sudah dibuat ke dalam indeks-indeks (dapat menggunakan kartu
indeks atau komputerisasi)
d. Reporting
Menurut Dirjen Yanmed (2006:65) mengemukakan bahwa
“Pelaporan suatu rumah sakit merupakan suatu alat organisasi
yang bertujuan untuk dapat menghasilkan laporan secara cepat,
tepat dan akurat”.
Laporan merupakan alat bukti komunikasi yang
didalamnya terdapat beberapa kesimpulan atau rekomendasi dari
fakta-fakta atau keadaan-keadaan yang telah teramati.
Secara garis besar jenis pelaporan rumah sakit dapat dibedakan
mejadi 2:
1) Laporan intern rumah sakit, disesuaikan dengan kebutuhan
rumah sakit
2) Laporan ekstern rumah sakit, ditujukan kepada direktorat
jendral bina pelayanan medik departemen kesehatan RI
(Dirjen Yanmed), Dinkes Provinsi, Dinkes Kabupaten/Kota
43
44
9. Isi Rekam Medis
Menurut Permenkes No 269 Tahun 2008, data-data yang harus
dimasukan dalam rekam medis dibedakan untuk pasien yang diperiksa di
unit rawat jalan, rawat inap dan gawat darurat. Setiap pelayanan dapat
membuat rekam medis dengan data-data sebagai berikut:
1. Rekam Medis Rawat Jalan
Data-data yang terdapat dalam rekam medis rawat jalan sekurang-
kurangnya meliputi :
a. Identitas pasien
b. Tanggal dan waktu
c. Anamnesis
d. Hasil pemeriksaan fisik dan penunjang medis
e. Diagnosis
f. Rencana pelaksanaan
g. Pengobatan dan tindakan
h. Pelayanan yang telah diberikan kepada pasien
i. Persetujuan tindakan bila perlu
2. Rekam Medis Rawat Inap
Data-data yang terdapat dalam rekam medis rawat inap sekurang-
kurangnya meliputi :
a. Identitas pasien
c. Anamnesis
44
45
e. Diagnosis
f. Rencana pelaksanaan
g. Pengobatan dan tindakan
h. Persetujuan tindakan bila perlu
i. Catatan observasi klinik dan hasil pengobatan
j. Ringkasan pulang
k. Nama dan tanda tangan dokter, dokter gigi atau tenaga kesehatan
tertentu yang memberikan pelayanan.
l. Pelayanan lain yangdilakukan oleh tenaga kesehatan tertentu
m. Untuk pasien khusus gigi dengan odontogram
3. Rekam Medis Gawat Darurat
Data-data yang terdapat dalam rekam medis gawat darurat
sekurang-kurangnya meliputi :
a. Identitas pasien
c. Anamnesis
e. Rencana pelaksanaan
f. Pengobatan dan tindakan
g. Ringkasan kondisi pasien sebelum meninggalkan pelayanan UGD
dan rencana tindak lanjut
45
46
h. Nama dan tanda tangan dokter, dokter gigi atau tenaga kesehatan
tertentu yang memberikan pelayanan.
i. Sarana transportasi yang digunakan yang akan pindah ke sarana
pelayanan kesehatan lain.
j. Pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien.
C. Konsep Rekam Medis Elektronik
1. Pengertian Rekam Medis Elektronik
Menurut Gemala Hatta (2013:73) Rekam Kesehatan Elektronik
(RKE) adalah kegiatan komputerisasi isi rekam kesehatan dan proses
elektronisasi yang berhubungan dengannya. Elektronisasi ini
menghasilkan sistem yang secara khusus dirancang untuk
mendukung penggunaan dengan berbagai kemudahan fasilitas bagi
kelengkapan dan keakuratan data; memberi tanda waspada; sebagai
peringatan; tanda sistem pendukung keputusan klinik dan
menghubungkan data dengan pengetahuan medis serta alat bantu
lainnya.
2. Kemampuan dari Rekam Medis Elektronik
Rekam Kesehatan Elektronik menururt Gemala Hatta (2013:292)
minimal harus memiliki kemapuan fitur sebagai berikut:
a. Kemampuan mengidentifikasi selururh informasi pasien yang
dibentuk dan dikelola oleh saryankes.
46
47
b. Kemampuan untuk menyiapkan seluruh informasi pasien agar
siap digunakan oleh seluruh pemberi layanan yang bekerja di
saryankes tersebut.
c. Ketersediaan sistem kerja (workstation) yang dapat di
dayagunakan oleh setiap pemberi layanan.
d. Ketersediaan sistem keamanan yang mampu melindungi
integritas dan kerahasiaan setiap informasi pasien dalam sistem
tersebut.
3. Kekuatan dan Kelemahan Rekam Kesehatan Elektronik
Gemala Hatta (2013:120) mengemukakan bahwa kekuatan dan
kelemahan dari rekam kesehatan elektronik sadalah sebagai berikut:
a. Kekuatan Rekam Kesehatan Elektronik
1) Memungkinkan akses informasi secara cepat dan mudah.
2) Memungkinkan adanya copy cadangan (duplikat) informasi
yang dapat diambil bila yang asli hilang atau rusak.
3) Memproses transaksi dalam jumlah besar dan sulit secara
cepat.
4) Memungkinkan siap mengakses secara cepat untuk beragam
sumber informasi.
5) Memungkinkan mengakses secara lebih canggih dan dapat
melihat rancang yang sesuai dengan kehendak
(customization).
47
48
b. Kelemahan Rekam Kesehatan Elektronik
1) Kurang definisi yang jelas
2) Sulit memenuhi kebutuhan pengguna yang beragam
3) Kurangnya standarisasi
4) Adanya potensi ancaman terhadap privasi
5) Biaya
4. Dasar Hukum Rekam Medis dengan Elektronik
1. PERMENKES NO. 269/MENKES/PER/2008 Bab II Jenis
dan isi rekam medis
a. Rekam medis harus dibuat secara tertulis, lengkap dan
jelas atau secara elektronik.
b. Penyelenggaraan rekam medis dengan menggunakan
teknologi informasi elektronik diatur lebih lanjut
dengan peraturan sendiri.
2. UU ITE (Informasi Teknologi Elektronik) No : 11 Tahun
2008
Pasal 5
a. Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik
dan/atau hasil cetak merupakan alat bukti hukum yang
sah.
b. Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik
dan/atau hasil cetaknya, sebagai mana yang dimaksud
48
49
pada ayat (1) merupakan perluasan dari alat bukti yang
sesuai dengan Hukum Acara yang berlaku di Indonesia.
c. Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik
dinyatakan sah apabila menggunakan Sistem Elektronik
yang sesuai dengan yang diatur dalam Undang-Undang
ini.
3. UU ITE Pasal 6 : Dalam hal terdapat ketentuan lain selain yang
diatur dalam Pasal 5 ayat (4) yang menyatakan bahwa suatu
informasi harus berbentuk tertulis atau asli, Informasi Elektronik
dan/atau Dokumen Elektronik dianggap sah sepanjang informasi
yang tercantum di dalamnya dapat diakses, ditampilkan, dijamin
keutuhannya, dan dapat dipertanggungjawabkan sehingga
menerangkan suatu keadaan.
5. Langkah Memaksimalkan Sistem Komputerisasi
Adapun langkah-langkah yang ditempuh agar sistem
komputerisasi dapat berfungsi maksimal sesuai yang dikemukakan
oleh Gemala Hatta (2013:121) adalah sebagai berikut:
a. Menstandarisasikan perangkat data elemen yang dikumpulkan
oleh seluruh perecana kesehatan dan pemberi pelayanan
(provider).
b. Menghubungkan semua sistem.
c. Menstansarisasikan cara informasi medis didefinisikan dan
dikodekan
49
50
d. Menyaring dan memonitor semua data secara terartur
e. Membuat protocol yang menjamin keraasiaan dan sekuritas
rekaman pasien.
f. Menyimpan rekam kesehatan purna otomatisasi.
g. Membagi data anatara perencana kesehatan, pemberi pelayanan
kesehatan (provider), badan-badan (pemerintah dan masyarakat)
dalam mendukung ukuran kinerja kerja dan peningkatan.
D. Konsep Sistem Rujukan
1. Pengertian Pasien
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
001 Tahun 2012 menyatakan bahwa, Pasien adalah setiap orang
yang melakukan konsultasi masalah kesehatan untuk memperoleh
pelayanan kesehatan yang diperlukan, baik secara langsung maupun
tidak langsung di sarana pelayanan kesehatan.
2. Pengertian Sistem Rujukan
Menurut Peraturuan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
001 Tahun 2012 tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan
Perorangan menyatakan bahwa:
Sistem Rujukan pelayanan kesehatan merupakan
penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang mengatur pelimpahan
tugas dan tanggung jawab pelayanan kesehatan secara timbal balik,
baik vertikal maupun horizontal.
50
51
Sistem rujukan adalah sistem yang dikelola secara strategis,
proaktif, pragmatif dan koordinatif untuk menjamin pemerataan
pelayanan kesehatan maternal dan neonatal yang paripurna dan
komperhensif bagi massyarakat yang membutuhkannya.
3. Jenis-jenis Rujukan
Rujukan upaya kesehatan perorangan yang pada dasarnya
menyangkut masalah medik perorangan yang antara lain meliputi:
a. Rujukan kasus untuk keperluan diagnostic, pengobatan,
tindakan operasional dan lain-lain.
b. Rujukan bahan (spesimen) untuk pemeriksaan laboratoriun
klinik yang lebih lengkap.
c. Rujukan ilmu pengetahuan antara lain dengan mendatangkan
atau mengirim tenaga yang lebih kompeten atau ahli untuk
melakukan tindakan, memberi pelayanan, ahli pengetahuan dan
teknologi dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Rujukan upaya kesehatan masyarakat pada dasarnya
menyangkut masalah kesehatan yang meluas meliputi:
1) Rujukan sarana berupa antara lain bantuan laboratorium dan
teknologi kesehatan.
2) Rujukan tenaga dalam bentuk anatara lain dukungan tenaga
ahli untuk penyidikan sebab da nasal usul penyakit atau
kejadian luar biasa suatu penyakit serta penanggulangannya
pada bencara alam, gangguan kamtibmas, dan lain-lain.
51
52
3) Rujukan operasional berupa antara lain bantuan obat, vaksin,
pangan pada saat terjadinya bencana, pemeriksaan bahan
(specimen) bila terjadi keracunan masal, pemeriksaan air
minum penduduk, dan sebagainya.
4. Tata Laksana Rujukan
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No.001 Tahun 2012 Tentang
Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan pasal 7
menyatakan bahwa:
a. Ayat (1) : Rujukan dapat dilakukan secara vertikal dan
horizontal.
b. Ayat (2) : rujukan vertikal sebagaimana dimaksud ayat (1)
merupakan rujukan antar pelayanan kesehatan yang berbeda
tingkatan.
c. Ayat (3) : rujukan horizontal sebagaimana dimaksud pada
ayat (1) merupakan rujukan antar pelayanan kesehatan dalam
satu tingkat.
d. Ayat (4) : rujukan vertikal sebagaimana dimaksud pada ayat
(2) dapat dilakukan dari tingkatan pelayanan yang lebih rendah
ke tingkatan pelayanan yang lebih tinggi atau sebaliknya.
5. Jenjang Pelayanan Rujukan
Berdasarkan tingkat pelayanan kesehatan maka jenjang pelayanan
kesehatan dibedakan atas lima, yaitu:
a. Tingkat rumah tangga.
52
53
b. Pelayanan kesehatan oleh individu atau oleh keluarga sendiri.
c. Tingkat masyarakat.
d. Kegiatan swadaya masyaeakat dalam menolong mereka sendiri
misalnya: posyandu, polindes, bakti husada dan lain-lain.
1) Fasilitas pelayanan tingkat pertama
Upaya kesehatan tingkat pertama yang diakukan Klinik
dan unit fungsional dibawahnya, praktek dokter swasta, bidan
swasta, dokter keluarga dan lain-lain.
2) Fasilitas pelayanan tingkat kedua
Upaya kesehatan tingkat kedua (rujukan spesial) oleh
balai-balai pengobatan penyakit paru (BP4), balai kesehatan
mata masyarakat (BKMM), balai kesehatan kerja masyarakat
(BKKM), balai kesehatan olah raga masyarakat (BKOM),
sentra pengembangan dan penerapan pengobatan tradisonal
(SP3T), rumah sakit kabupaten atau kota, rumah sakit swasta,
klinik swasta, dinas kesehatan kabupaten atau kota, dan lain-
lain.
3) Fasiltas pelayanan tingkat ketiga
Upaya kesehatan tingkat ketiga (rujukan spesialis lanjutan
atau konsultan) oleh rumah sakit provinsi atau pusat atau
pendidikan, dinas kesehatan provinsi dan departemen
kesehatan.
53
54
6. Ketentuan Rujukan
Menurut Peraturan Mentri Kesehatan REpublik Indonesia No. 001
Tahun 2012. Myatakan bahwa rujukan vertikal dapat dilakukan
apabila:
a. Rujukan vertikal merupakan rujukan antar pelayanan kesehatan
yang berbeda tingkatan. Rujukan vertikal dapat dilakukan dari
tingkat pelayanan yang lebih rendah ke tingkat pelayanan yang
lebih tinggi atau sebaliknya.
Rujukan vertikal dari tingkatan pelayanan yang lebik rendah ke
tingkatan pelayanan yang lebih tinggi dilakukan apabila:
1) Pasien membutuhkan pelayanan kesehatan spesialistik atau
sub-spesialistik.
2) Perujuk tidak dapat memberikan pelayanana kesehatan sesuai
dengan kebutuhan pasien karena keterbatasan fasilitas,
peralatan dan/atau ketenagaan.
b. Rujukan vertikal dari tingkatan pelayanan yang lebih tinggi
ketingkatan pelayanan yang lebih rendah dilakukan apabila:
1) Permasalahan kesehatan pasien dapat ditangani oleh
tingkatan pelayanan kesehatan yang lebih rendah sesuai
dengan kompetensi dan kewenangannya.
2) Kompetensi dan kewenangan pelayanan tingkat pertama atau
kedua lebih baik dalam menangani pasien tersebut.
54
55
3) Pasien membutuhkan pelayanan lanjutan yang dapat
ditangani oleh tingkatan pelayanan kesehatan yang lebih
rendah dan untuk alas an kemudahan, efiseiensi
danpelayanan jangka panjang.
7. Syarat Melakukan Rujukan
Menurut Peraturan Mentri Kesehatan No. 001 Tahun 2012
Tentang Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan pasal 12 ,
menyatakan bahwa syarat melakukan rujukan, yaitu:
a. Ayat (1) : Rujukan harus mendapatkan persetujuan dari
pasien dan/atau keluarganya.
b. Ayat (2) : persetujuan sebagaimana di maksud pada ayat (1)
diberikan setelah pasien dan/atau keluarganya mendapatkan
penjelasan dari tenaga kesehatan yang berwenang.
c. Ayat (3) : Penjelasan sebagaimana dimaksud pada ayat (2)
sekurang-kurangnya meliputi:
a. Diagnosis dan terapi dan/atau tindakan medis yang
dilakuakan;
b. Alasan dan tujuan dilakukan rujukan;
c. Risiko yang dapat timbul apabila rujukan tidak dilakukan;
d. Transportasi rujukan; dan
e. Risiko atau penyulit yang dapat timbul selama dalam
perjalanan.
55
56
E. Konsep Rawat Jalan
1. Pengertian Rawat Jalan
Menurut Dinas Kesehatan tahun 2008 Rawat jalan adalah
pelayanan pengobatan di fasilitas pelayanan kesehatandengan tidak
harus menginap di fasilitas pelayanan kesehatan tersebut baik didalam
gedung dan diluar gedung. Salah satu pelayanan rumah sakit yang
penting yaitu pelayanan rawat jalan. Pengertian rawat jalan yaitu
pelayanan medis kepada seorang pasien untuk tujuan pengamatan,
diagnosis, pengobatan, rehabilitasi, dan pelayanan kesehatan lainnya,
tanpa mengharuskan pasien tersebut dirawat inap.
2. Tujuan dan Fungsi Rawat Jalan
Menurut Ditjen Yanmedik Depkes RI (2005:25) Rawat jalan
adalah pasien yang menerima pelayanan kesehatan di rumah sakit tanpa
dirawat di rumah sakit, atau terdaftar sebagai pasien rawat inap.
Pengertian tempat pendaftaran rawat jalan Rumah Sakit adalah tempat
untuk setiap pasien Rumah Sakit mendaftarkan diri dalam rangka
pemeriksaan diri atas status kesehatannya. Tempat pendaftaran pasien
rawat jalan (TPPRJ) merupakan bagian yang bertanggung jawab
terhadap data dan informasi indentitas pasien rawat jalan.
Sedangkan Fungsi dari pelayanan rawat jalan adalah sebagai tempat
konsultasi, penyelidikan, pemeriksaan dan pengobatan pasien oleh
dokter ahli dibidang masing-masing yang disediakan untuk pasien yang
membutuhkan waktu singkat untuk penyembuhannya atau tidak
56
57
memerlukan pelayanan perawatan. Klinik juga berfungsi sebagai tempat
untuk penemuan diagosis dini, yaitu tempat pemeriksaan pasien pertama
dalam rangka pemeriksaan lebih lanjut dalam tahap pengobatan
penyakit. Pelayanan rawat jalan dibagi menjadi beberapa bagian atau
poliklinik, menggambarkan banyaknya pelayanan spesialistik, sub
spesialistik dan pelayanan gigi spesialistik dari staf medis yang ada pada
penyedia pelayanan kesehatan.
2.2 Teori-teori Tentang Aplikasi
A. Sistem Informasi
1. Pengertian Sistem
Menurut Darmawan (2015:4) sistem merupakan kumpulan atau
grup dari bagian/komponen apapun baik fisik yang saling
berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk
mencapai satu tujuan.
Ladjamudin (2005:2) untuk mendefinisikan sistem terdapat dua
kelompok pendekatan sistem, yaitu sistem yang lebih menekan pada
prosedur dan elemennya. Prosedur didefinisikan sebagai suatu urut-
urutan yang tepat dari tahapan-tahapan instruksi yang menerangkan
apa yang harus dikejakan, siapa yang mengerjakan, kapan dan
bagaimana mengerjakannya (Gerald. J, 1991). Penganut pendekatan
elemen adalah Davis (1985) yang mendefinisikan sistem sebagai
bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk
mencapai beberapa sasaran atau maksud.
57
58
Dari pendapat para ahli diatas dapat disimpulkam bahwa
sistem merupakan suatu kesatuan baik itu didalamnya terdapat
elemen atau prosedur yang pada akhirnya saling berhubungan dan
bekerjasama untuk mencapai suatu target atau tujuan.Untuk
mencapai suatu target tersebut banyak ahli yang menyebutkan ada 3
tahap yaitu masukan (Input), Proses dan Keluaran (Output).
Menurut Sutanta (2003 : 4) suatu sistem mempunyai
karakteristik seperti berikut :
a. Mempunyai Komponen (components)
Komponen sistem adalah segala sesuatu yang menjadi bagian
penyusun sistem. Komponen sistem dapat berupa benda nyata
atau abstrak. Komponen sistem disebut sebagai subsistem, dan
berupa orang, benda, hal atau kejadian yang terlibat didalam
sistem.
b. Mempunyai Batas ( boundery )
Batas sistem diperlukan untuk membedakan satu sistem
dengan sistem lain, maka sangat sulit untuk menjelaskan suatu
sistem. Batas sistem akan memberikan batasan scope tinjauan
terhadap sistem.
c. Mempunyai Lingkungan (environment)
Lingkungan sistem adalah segala sesuatu yang berada
diluar sistem. Lingkungan sistem dapat menguntungkan ataupun
merugikan. Umumnya, lingkungan yang menguntungkan akan
58
59
selalu dipertahankan untuk menjaga kelangsungan sistem.
Sedangkan lingkungan sistem yang merugikan akan diupayakan
agar mempunyai pengaruh seminimal mungkin, bahkan jika
mungkin ditiadakan.
d. Mempunyai Penghubung / antar muka (interface) antar
komponen
Penghubung antar muka merupakan sarana yang
memungkinkan setiap komponen saling berinteraksi dan
berkomunikasi dalam rangka menjalankan fungsi masing-
masing komponen. Dalam dunia komputer, penghubung/antar
muka dapat berupa berbagai macam tampilan dialog layar
monitor yang memungkinkan seseorang dapat dengan mudah
mengoperasikan sistem aplikasi komputer yang digunakannya.
e. Mempunyai Masukan ( input )
Yaitu segala sesuatu yang perlu dimasukan kedalam sistem
sebagai bahan yang akan diolah lebih lanjut untuk menghasilkan
keluaran yang berguna. Dalam sistem informasi manajemen,
masukan data disebut sebagai data.
f. Mempunyai pengolahan (processing)
Pengolahan merupakan komponen sistem yang mempunyai
peran utama mengolah masukan agar menghasilkan keluaran
yang berguna bagi pemakainya.
59
60
g. Mempunyai Keluaran (output)
Keluaran adalah informasi yang dihasilkan oleh program
aplikasi yang akan digunakan oleh para pemakai sebagai bahan
pengambilan keputusan.
h. Mempunyai Sasaran (objective) dan tujuan (goal)
Setiap komponen dalam sistem perlu dijaga agar saling
bekerja sama dengan harapan agar mampu mencapai sasaran
dan tujuan sistem. Sasaran sistem adalah apa yang ingin dicapai
oleh sistem untuk jangka waktu yang relative pendek.
Sedangkan tujuan merupakan kondisi/ hasil akhir yang ingin
dicapai oleh sistem untuk jangka waktu yang panjang. Dalam
hal ini, sasaran merupakan hasil pada setiap tahap tertentu yang
mendukung upaya pencapaian tujuan.
i. Mempunyai kendali (control)
Setiap komponen dalam sistem perlu selalu dijaga agar
tetap bekerja sesuai peran dan fungsinya masing-masing. Hal ini
biasa dilakukan jika ada bagian yang berperan menjaganya,
yaitu bagian kendali yang mempunyai peran utama menjaga
agar proses dalam sistem dapat berlangsung normal sesuai
batasan yang telah ditetapkan sebelumnya merupakan sumber
informasi yang menggambarkan suatu kejadian yang nyata.
Menurut Dawamna (2015:2) mengemukakan bahwa informasi
merupakan hasil dari pengolahan data, akan tetapi tidak semua
60
61
hasil dari pengolahan tersebut bias menjadi informasi, hasil
pengolahan data yang tidak memberikan makna atau
bermanfaat bagi seseorang bukanlah merupakan informasi bagi
orang tersebut.
Hal penting yang bisa dilihat dari penjelasan diatas
adalah, informasi merupakan hasil dari pengolahan data,
informasi memiliki makna atau arti, serta berguna atau
bermanfaat dalam meningkatkan.
j. Mempunyai umpan balik (feed back)
Umpan balik diperlukan oleh bagian kendali (control) sistem
untuk mengecek terjadinya penyimpangan proses dalam sistem
dan pengambilan kedalam kondisi normal.
2. Pengertian Informasi
Menurut Agus Mulyanto (2009 : 12), menyatakan bahwa :
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih
berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya, sedangkan data
kepastian.
a. Kualitas Informasi
Menurut Agus Mulyanto (2009 : 20), menyatakan bahwa :
kualitas informasi (quality information) bergantung pada 3 (tiga)
hal yang sangat dominan yaitu sebagai berikut :
61
62
1) Informasi harus akurat
Sebuah informasi harus akurat karena dari sumber
informasi hingga penerima informasi kemungkinan banyak
terjadi gangguan yang dapat mengubah atau merusak
informasi tersebut.
2) Informasi harus tepat waktu
Informasi yang dihasilkan dari suatu proses
pengolahan data, datangnya tidak boleh terlambat,
Informasi yang terlambat tidak akan mempunyai nilai yang
baik, karena informasi merupakan landasan dalam
pengambilan keputusan.
3) Informasi harus relevan
Informasi dikatakan berkualitas jika relevan bagi
pemakainya. Hal ini berarti bahwa informasi tersebut harus
bermanfaat bagi pemakainya.
3. Pengertian Sistem Informasi
Menurut Ladjamudin (2005 : 13) sistem informasi adalah
sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan/atau untuk
mengendalikan organisasi.
Pada sistem mempunyai beberapa komponen yang berkenaan
dengan sistem komputerisasi.
62
63
Menurut Gordon B. Davis, beberapa komponen yang digunakan
untuk melengkapi suatu sistem yaitu :
a. Perangkat keras (hadware)
b. Perangkat lunak (software)
c. Database
d. Prosedur
e. Personil
Personil dapat terdiri dari beberapa bagian :
1) Pimpinan sistem informasi (EDP Manager/IT Manager),
merupakan orang yang merencanakan, mengorganisasikan,
menyusun staff, mengarahkan dan mengendalikan didalam
organisasinya.
2) Sistem analis, bekerja samaa dengan pemakai mengembangkan
sistem baru dan memperbaiki sistem yang ada sekarang ini.
Analis sistem adalah pakar dalam mengidentifikasi masalah
dan menyiapkan dokumentasi tertulis mengenai cara komputer
membantu pemecahan masalah.
3) Pemograman (programmer), menggunakan dokumentasi yang
disiapkan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-
instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi
informasi yang diperlukan pemakai.
4) Operator komputer (computer operator), menangani peralatan
komputer berskala besar seperti komputer mainframe dan mini
63
64
komputer. Operator memantau layar komputer, mengganti
ukuran-ukuran kertas di printer, mengelola perpustakaan tap
dan disk storage, serta melakukan tugas-tugas serupa lainnya.
5) Data entry, user yang bertugas memasukan data kedalam
database melalui software aplikasi yang disediakan.
6) Teknisi komputer, bagian yang bertugas me-maintenance
peralatan komputer yang ada seperti PC, Printer dan lain-lain.
B. Konsep Perancangan
1. Pengertian Perancangan
Perancangan adalah suatu kegiatan yang memiliki tujuan
untuk mendesign sistem baru yang dapat menyelseikan masalah-
masalah yang dihadapi perusahaan yang diperoleh dari pemilihan
alternative sistem yang terbaik (Ladjamudin,2005)
a. Perancangan masukan
Masukan merupakan awal dimulainya proses pengolahan
data bahan mentah dari informasi merupakan data yang muncul
terjadi dari berbagai/seluruh transaksi yang dilakukan oleh
seorang atau sekelompok orang. Data-data transaksi akan
menjadi masukan sistem informasi. Hasil dari sistem informasi
yang diperoleh tidak akan menyimpang dari data yang
dimasukan, kualitas masukan menentukan kualitas keluaran.
64
65
Karakteristik formulir dan layar masukan yang baik harus
memiliki kriteria sebagai berikut (Ladjamudin,2005) :
1) Efektif, formulir dan layar masukan melayani tujuan
spesifik dalam sistem informasi.
2) Akurat, menunjukan bahwa rancangan masukan adalah
tepat dan sempurna.
3) Mudah penggunaanya, tidak membutuhkan waktu ekstra
khusus dalam pemasukkan data.
4) Konsisten dan layar masukan adalah seragam.
5) Sederhana, formulir dan layar masukan berfokus pada
perhatian user.
6) Mencari , user senang menggunakannya.
b. Perancangan Keluaran
Pada tahap perancangan keluaran secara umum hanya
dimaksudkan untuk menentukan bentuk output yang akan
dihasilkan oleh sistem yang akan dirancang lengkap dengan
struktur data dan tampilan layarnya.
Output adalah informasi yang akan diberikan kepada user
sebagai hasil pengolahan aplikasi sistem informasi. Tujuan
sasaran output adalah menyediakan, melayani informasi bagi
user. Output harus sesuai dengan kebutuhan dan output yang
disampaikan harus memadai untuk kebutuhan user tidak
kelebihan dan tidak kekurangan (Ladjamudin,2005)
65
66
2. Tujuan dan Sasaran Perancangan
Secara umum tujuan perancangan adalah sebagai berikut :
a. Untuk menghasilkan suatu model atau penggambaran dari suatu
entitas yang akan dibangun.
b. Untuk memenuhi kebutuhan perangkat lunak.
c. Untuk memberikan gambaran yang jelas serta rancang bangun
yang lengkap kepada programmer dan ahli-ahli teknik lainnya
yang terlibat.
Adapun sasaran dari suatu perancangan adalah sebagai berikut :
a. Perancangan harus berguna, mudah dipahami dan mudah
digunakan.
b. Perancangan harus dapat mendukung tujuan utama yang telah
didefinisikan pada setiap tahap perancangan yang dilanjutkan
pada tahap analisis.
c. Perancangan harus efesien dan efektif untuk dapat mendukung
pengolahan transaksi, pelaporan dan mendukung keputusan
yang akan dilakukan oleh manajemen.
d. Perancangan harus dapat mempersiapkan rancangan bangun
yang terinci untuk masing-masing komponen dan sistem yang
meliputi data dan informasi simpanan data, metode-metode,
prosedur-prosedur, para pemakai perangkat keras, perangkat
lunak serta pengendalian sistem.
66
67
3. Perancangan Sistem Informasi (PSI)
Pada dasarnya tidak ada sistem informasi yang sempurna untuk
masa yang tak terhingga. Adanya keperluan-keperluan baru,
pertumbuhan organisasi/usaha, perkembangan teknologi dan
pengaruh luar lain mengharuskan adanya usaha pengembangan
sistem informasi baru untuk mengimbangi dinamika organisasi yang
ditetapkan. (Sutanta, 2003 : 199).
a. Menurut Sutanta (2003 : 121) pengembangan sistem informasi
yang terdiri dari 5 tahap yaitu :
1) Perancangan sistem
2) Analisis sistem
3) Desain
4) Implementasi sistem
5) Penggunaan/review/evaluasi sistem
b. Rekayasa perangkat lunak untuk perancangan sistem
1) Paradigma terhadap rekayasa lunak
Menurut Sutanta (2003 : 128) rekayasa perangkat lunak
adalah penerapan dan pemanfaatan prinsip-prinsip rekayasa
untuk menghasilkan software yang ekonomis, handal dan
bekerja secara efesien pada mesin-mesin yang nyata.
Elemen-elemen kunci dalam rekayasa perangkat lunak
meliputi :
a) Metode/method
67
68
b) Alat/tool
c) Prosedur/procedure
2) Siklus klasik / model air terjun
Menurut Sutanta (2003 : 128) Siklus klasik / model air
terjun rekayasa perangkat lunak didasarkan siklus
konvensial dalam bidang rekayasa lainnya dengan
pendekatan sekuensial yang sistematis.
Tahapan-tahapan dalam siklus klasik / model air
terjun rekayasa perangkat lunak adalah terdiri dari enam
tahap, yaitu :
a) Analisis dan rekayasa sistem
b) Analisis persyaratan
c) Perancangan
d) Coding (penulisan program)
e) Penguji
f) Pemeliharaan
68
69
Siklus klasik / model air terjun rekayasa perangkat lunak ditujukan oleh :
Sistem
enginering
Analysis
Design
Code
Testing
Maintenance
Gambar 2.1 Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan Model Air Terjun

Sumber : Sutanta (2003 : 130)
C. Konsep Flowmap & Flowchart
1. Flowchart
Menurut Ladjumudin (2005 : 263) “flowchart adalah
penggambaran secara grafik dari langkah – langkah dan urutan –
urutan prosedur dari suatu program”.
Table 2.1 Flowchart
Simbol Nama Fungsi
Terminator Memulai/ mengakhiri program
Garis Alir (Flow line) Arah Aliran Program
69
70
Preparation Proses Inisialisasi
Proses Proses Pengolahan Data
Input / Output Proses input/ output data,

Parameter, Informasi
Decision Perbandingan, pernyataan,

penyelesaian data yang
memberikan pilihan untuk
langkah selanjutnya
On Page Connector Penghubung bagian – bagian

flowchart yang berada pada satu
halaman
Off page connector Penghubung bagian – bagian

flowchart yang berada pada
halaman berbeda
Sumber : Ladjamudin (2005 : 267)

2. Flowmap
Flowmap adalah diagram yang menunjukan arus pekerjaan
secara keseluruhan dari sistem. Diagram ini menjelaskan urutan dari
prosedur – prosedur yang ada di dalam sistem. Flowmap
menunjukan apa yang dikerjakan di sistem, flowmap digambarkan
dengan menggunakan simbol – simbol yang tampak sebagai berikut
ini .
70
71
Tabel 2.2 Flowmap
Simbol Nama Fungsi
Dokumen Menunjukan dokumen Input/

Output
Kegiatan manual Menunjukan kegiatan manual
Proses Menunjukan kegiatan proses
Data Base Menunjukan tempat

menyimpan file
Keputusan Proses input/ output data,

parameter, informasi
Arah Aliran Menunjukan arah aliran yang

dilakukan
Sumber : Jogiyanto (2005 : 296)
D. Konsep Data Flow Diagram (DFD)
Diagram aliran data merupakan model dari sistem untuk
menggambarkan pembagian sistem ke modul yang lebih kecil. Salah
satunya keuntungan menggunakan diagram aliran data adalah
memudahkan pemakai atau user yang kurang menguasai bidang
71
72
komputer untuk mengerti sistem yang akan dikerjakan. (Ladjamudin,
2005)
Tabel 2.3 Simbol-simbol DFD
Simbol Fungsi
Entity luar merupakan sumber atau tujuan dari

aliran data dari atau ke sistem
Proses atau fungsi yang mentransformasikan
data secara umum digambarkan dengan
lingkaran
Berkas merupakan komponen yang berfungsi
untuk menyimpan data atau file
Aliran data menggambarkan aliran data dari

suatu proses ke proses lainnya
Sumber : Kristanto (2008 : 62)
E. Konsep Entity Relationship Diagram ( ER-D )
ER-D adalah suatu model jaringan yang menggunakan susunan
data yang disimpan dalam sistem secara abstrak. Diagram hubungan
entitas atau yang lebih dikenal dengan sebutan E-R diagram, adalah
notasi grafik dari sebuah model data atau sebuah jaringan yang
menjelaskan tentang data yang tersimpan dalam sistem secara abstrak.
Diagram hubungan entitas tidak menyatakan bagaimana memanfaatkan
72
73
data, membuat data, mengubah data dan menghapus data.
(Ladjamudin,2005)
Tabel 2.4 Simbol-simbol ER-D
Simbol Arti
Entitas : sekumpulan objek yang dapat di

identifikasi dan dibedakan dilingkungan pemakai
Atribut : elemen dari entitas yang berfungsi

mendeskripsikan karakteristiknya
Relasi : hubungan yang terjadi antara entitas
Hubungan antara entitas dengan atributnya dan

himpunan entitas dengan himpunan relasinya
Sumber : Yakub (2008 : 26)
F. Konsep Database Managemen Sistem ( DBMS )
Menurut Jogiyanto H.M (2008 : 22), semua operasi masukan
(input) dan keluaran (Output) yang berhubungan dengan database harus
menggunakan database manajemen sistem (DBMS) dengan kata lain
bahwa DBMS untuk suatu database adalah sebagai penghubung antara
pemakai dengan dasar data.
73
74
Jadi, Database Manajemen Sistem (DBMS) adalah paket perangkat
lunak (software) yang kompleks digunakan untuk memanipulasi
database, banyak sekali paket DBMS mana yang tepat untuk digunakan,
ada beberapa pedoman untuk menentukannya, antara lain :
1. Kemampuan untuk mengedit data dengan mudah.
2. Banyaknya file yang dapat dibuka serentak pada suatu saat.
3. Kemampuan berhubungan dengan program lain.
4. Kecepatan pengolahannya.
5. Kemampuan pembuatan laporan.
6. Kemampuan memodifikasi struktur data.
7. Mudah digunakan.
8. Kemampuan berhubungan dengan file lain.
9. Kemampuan mempertemukan, menggabungkan atau meng-update
dengan dua atau lebih file.
G. Konsep Kamus Data
Kamus data adalah penjelasan tertulis lengkap dari data yang
diisikan kedalam database. ( Ladjamudin,2005 )
Kamus data memuat hal-hal berikut :
1. Nama Arus Data
Nama arus data dicatat pada kamus data sehingga mereka
yang membaca DFD memerlukan penjelasan lebih lanjut tentang
suatu arus data tertentu dan dapat langsung mencarinya dengan
mudah di kamus data.
74
75
2. Alias
Alias atau nama lain dari data dapat ditulis bila ada. Untuk
menyatakan nama lain dari suatu data element atau data store
yang sebenarnya sama dengan element atau data store yang telah
ada.
3. Bentuk Data
Bentuk data perlu dicatat di kamus data, karena dapat
dipergunakan untuk mengelompokan kamus data ke dalam
kegunaanya sewaktu perancangan sistem.
4. Arus Data
Arus data menunjukkan darimana data mengalir dan kemana
data menuju. Keterangan arus data ini perlu dicatat di kamus data
untuk memudahkan mencari arus data di DFD.
5. Penjelasan
Untuk memperjelas tentang makna dari arus data yang
dicatat di kamus data, maka sebagian penjelasan dapat diisi
dengan keterangan-keterangan tentang arus data tersebut.
H. Konsep Visual Studio 2010
1. Definisi Visual Studio 2010
Visual Studio 2010 merupakan salah satu bagian dari produk
pemrograman terbaru yang dikeluarkan oleh Microsoft, yaitu
75
76
Microsoft Visual Studio 2010. Sebagai produk lingkungan
pengembangan teritegrasi atau IDE andalan yang dikeluarkan oleh
Microsoft Visual Studio 2010 menambahkan perbaikan – perbaikan
fitur baru yang lebih lengkap dibandingkan dengan versi visual
studio terdahulunya, yaitu Microsoft Visual Studio 2008.
Microsoft Visual Studio merupakan produk pemrograman
andalan dari Microsoft Corporation, yang didalamnya berisi
beberapa jenis IDE pemrograman seperti Visual Basic, Visual C++,
Visual Web Developer, Visual C#, dan Visual F#, semua IDE
pemrograman tersebut sudah mendukung penuh implementasi .Net
Framework terbaru, yaitu .Net Framework 4.0 yang merupakan
pengembangan dari .Net Framework 3.5. adapun database standar
yang disertakan adalah Microsoft SQL server 2008 Express.
2. Menjalankan Visual Studio 2010
Untuk menjalankan Aplikasi Visual Studio 2010, kita dapat
melakukan dengan langkah sebagai berikut :
a. Klik menu Start
b. Klik All Program
c. Klik Microsoft Visual Studio 2010
76
77
d. Selanjutnya akan muncul tampilan startup visual Studio 2010
sebagai berikut :
Gambar 2.2 : StartUp Visual Studio 2010

Sumber : Modul Perkuliahan (2017)
e. Setelah muncul startup, akan muncul tampilan awal Visual
Studio 2010 seperti gambar dibawah ini :
77
78
Gambar 2.3 : Tampilan Awal Visual Studio 2010

3. Lingkungan Kerja pada Visual Studio 2010
a. IDE Visual Studio 2010
Gambar 2.4 : IDE Awal Visual Studio 2010

b. Title Bar, jendela ini berfungsi untuk menampilkan nama
Project yang aktif atau sedang dikembangkan
Gambar 2.5: Title Bar Visual Studio 2010
78
79
c. Menu Bar, jendela ini berfungsi untuk pengelolaan fasilitas yang
dimiliki oleh visual studio 2010. Sedangkan Tool Bar berfungsi
untuk melakukan perintah khusus secara cepat.
Gambar 2.6 : Menu Bar Visual Studio 2010

d. Form, adalah objek utama yang berfungsi untuk meletakkan
objek – objek yang terdapat pada toolbox yang digunakan dalam
melakukan perancangan sebuah tampilan program aplikasi.
Gambar 2.7 : Form Visual Studio 2010

e. Toolbox, berfungsi untuk menyediakan objek – objek atau
komponen yang digunakan dalam merancang sebuah form pada
program aplikasi.
79
80
Gambar 2.8 : ToolBox Visual Studio 2010

f. Solution Explore, berfungsi untuk menampilkan nama project,
file konfigurasi beserta folder, file – file pendukung yang
terdapat pada sebuah program aplikasi.
80
81
Gambar 2.9 : Solution Explore Visual Studio 2010

g. Properties, berfungsi untuk mengatur properties – properties
pada objek (Setting object) yang diletakkan pada sebuah Form.
Gambar 2.10 : properties Visual Studio 2010

I. Konsep Microsoft Office Access 2010
1. Pengertian Microsoft Office Access 2010
Microsoft Office Access merupakan salah satu software
pengolah database yang dapat mengolah berbagai jenis data serta
membuat hasil akhir berupa laporan dengan tampilan yang lebih
menarik. Microsoft Office Access 2010 merupakan perkembangan
dari versi sebelumnya, dimana dengan tampilan yang berbeda dan
pengoperasian yang lebih mudah, tetapi tidak mengubah fungsi dari
versi sebelumnya. (Andi, 2010:2)
2. Tampilan Pertama Microsoft Office Access 2010
81
82
Gambar 2.11 Tampilan Pertama Microsoft Office Access 2010

3. Elemen-elemen yang terdapat pada Tampilan Pertama
Microsoft Office Access 2010
a) Title Bar, merupakan judul dari jendela program atau nama file
yang sedang aktif.
b) Menu File, merupakan tombol yang menampung perintah-
perintah menu yang seringdigunakan dalam Microsoft Access,
antara lain perintah : Open, Save, Save As, Close Database dan
perintah lainnya.
c) Quick Access ToolBar, merupakan sebuah batang yang berisi
kumpulan tombol untuk melaksanakan suatu perintah tertentu
dalam mengoperasikan Microsoft Access 2010.
d) Minimize Tool, tombol yang berfungsi untuk meminimalkan
ukuran jendela program Microsoft Access 2010 sehingga
tampilannya berubah menjadi sebuah ikon yang diletakkan pada
bagian taskbar.
82
83
e) Maximize Tool, tombol yang berfungsi untuk memaksimalkan
ukuran jendela program Microsoft Access 2010 sehingga
tampilannyamenjadi satu layar monitor.
4. Bagian-bagian penting pada Microsoft Office Access 2010
Berikut ini bagian-bagian penting pada Microsoft Accsess, yaitu:
a) Tabel
Merupakan bagian pada Microsoft Accsess yang berisi
database keseluruhan dari tiap kategori. Tabel terdiri dari
beberapa kolom yang disebut field.
b) Query
Merupakan bagian pada Microsoft Accsess yang dapat
digunakan untuk menampilkan field-field tertentu dari beberapa
tabel. Field dari beberapa tabel tersebut kemudian dibuat
menjadi tabel baru.
c) Form
Merupakan bagian pada Microsoft Accsess yang digunakan
dalam proses menginput data ke tabel/ database.
d) Report
Merupakan bagian pada Microsoft Accsess yang dapat
digunakan dalam proses pelaporan database dan dapat di print
out.
83
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode
kualitatif, yaitu metode penelitian non statisik dengan mengutamakan
anilisis pada penilitian yang berkaitan dengan menggunakan pendekatan
deskriptif dengan teknik observasi dan wawancara. Metode deskriptif
tidak menekankan pada perhitungan angka-angka dalam penilaian atau
analisis materi. Pemilihan metodologi deskriptif, penulis berharap dapat
memperoleh gambaran yang jelas tentang bagaimana sistem pelaporan
rujukan yang masih berjalan dan atau sedang digunakan oleh Klinik
Pratama Prima Husada.
Dalam upaya untuk mendapatkan data yang valid, penulis mencari
dan mengumpulkan informasi dengan cara wawancara atau menanyakan
langsung kepada pihak terkait khususnya kepada staff dan kepala Klinik
Pratama Prima Husada pada saat melakukan Observasi.
3.2 Teknik Pengumpulan Data
A. Observasi
Pada tahap ini, penulis melakukan penelitian di Klinik Pratama
Prima Husada dalam rangka PKL (Praktek Kerja Lapangan) dengan
cara mengamati secara langsung proses pencatatan laporan pasien
rujukan BPJS dan Askes. Mulai dari pencatatan data identitas pasien,
84
85
pencatatan rujukan hingga pembuatan laporan rujukan pasien BPJS
dan Askes di Klinik Pratama Prima Husada.
B. Wawancara
Pada tahap ini penulis melakukan sesi tanya jawab secara
langsung dengan memberikan beberapa pertanyaan kepada staff di
Klinik Pratama Prima Husada untuk mendapatkan informasi terkait
dalam proses penulisan.
C. Studi Pustaka
Sumber data yang di dapat dari studi pustaka adalah data yang
secara tidak langsung melalui media perantara. Data yang diperoleh
dari studi pustaka berupa catatan-catatan atau laporan historis yang
telah tersusun dalam arsip yang dipublikasikan maupun tidak.
Metode pengumpulan data yang diguakan penulis adalah dengan
melakukan studi kepustakaan dengan cara membaca buku-buku
literature, catatan-catatan, atau dokumen yang berhubungan dengan
masalah yang dibahas penulis baik berupa teori-teori maupun materi
lainnya yang berhubungan dengan permasalahan.
3.3 Metode Pengembangan Perangkat Lunak
Metode pengembangan perangkat lunak adalah suatu penerapan
struktur pada pengembangan suatu perangkat lunak yang betujuan unuk
mengembangkan sistem dan memberikan panduan untuk mensukseskan
suatu project pengembangan sistem melalui tahapan – tahapan tertentu.
85
86
Dalam prosesnya, terdapat beberapa paradigma model pengembangan
sistem perangkat lunak, diantaranya :
A. Metode Waterfall
Waterfall atau sering juga disebut air terjun adalah sebuah
metode dalam pengembangan sistem yang dilakukan untuk membuat
pembaruan sistem yang berjalan. Menurut Buku Rosa Metode
pengembangan sistem merupakan proses mengembangkan atau
mengubah suatu sistem perangkat lunak dengan menggunakan
metode-metode atau model-model yang digunakan orang untuk
mengembangkan sitem-sistem perangkat lunak sebelumnya dengan
memiliki alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut
dimulai dari analisis, desain, pengkodean, pengujian, dan tahap
pendukung (support).
1. Tahapan penting dalam metode Waterfall

Sistem
enginering
Analysis
Design
Code
Testing
Maintenance
Gambar 3.1 : Fase - Fase Dalam Metode Waterfall

Sumber : Sutanta (2003:130)
86
87
Dalam pengembangan sistem seperti gambar ilustrasi diatas dapat
dijabarkan seperti berikut :
a. Analisis (Analysis)
Analisis atau analisa ini merupakan tahap awal yang
dilakukan oleh peneliti dalam mengembangkan sistem.
Dalam analisis ini harus mendapatkan beberapa hal yang
dianggap menunjang penelitian yang dilakukan, seperti :
mencari permasalahan yang ada, mengumpulkan data (data
fisik, non fisik), wawancara dan lain-lain. Dalam tahap awal
ini penulis dituntut untuk benar-benar melakukan penelitian
yang terarah seperti contohnya untuk penelitian Teknik
Informatika. Untuk menentukan pokok permasalahan
peneliti harus memilih terlebih dahulu permasalahan
globalnya (misal : Jaringan), kemudian membagi lagi
menjadi beberapa sub kecil (misal : pengiriman paket data),
dan membagi kembali hingga tertuju pada titik fokus
(misal : enkripsi data).
b. Desain (Design)
Desain yang dimaksud bukan hanya tampilan atau
interfacenya saja, tetapi yang dimaksud desain dalam
metode ini adalah desain sistem yang meliputi : alur kerja
sistem, cara pengoprasian sistem, hasil keluaran (output)
dengan menggunakan metode-metode seperti UML (Unified
87
88
Modeling Language) tampilan sistem dan lain-lain yang
telah disesuaikan dengan analisis kebutuhan pada tahap
awal untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Sehingga
programer atau pihak yang terlibat dalam pembuatan kode
program akan dipermudah karena sudah terarah seperti apa
sistem ini akan berjalan dan seperti apa alur yang ada
didalam sistem maupun diluar sistem.
c. Pengkodean (Coding)
Bagian pengodean merupakan bagian para
programmer untuk memasukan script kode pemrograman
kedalam sebuah software programming untuk
menghasilkan aplikasi yang telah di desain, software
programming yang dapat digunakan harus disesuaikan
dengan desain sistem yang dibuat (misal : untuk ponsel,
Desktop, Website, anginer dan lain-lain). Untuk software
programming dapat menggunakan Borland C++, Dev C++,
Delphi, Visual Basic, NetBeans dan lain-lain.
d. Pengujian dan tahap pendukung (testing)
Tahap ini adalah tahap pengujian dan tahap pendukung
yang artinya sistem yang telah dibuat dari hasil analisis
masalah yang telah melalui tahap-tahap desain, pengodean
barulah masuk kedalam pengujian sistem, sehingga akan
dapat diketahui seperti apa hasil kinerja sistem yang baru ini
88
89
dibandingkan dengan sistem yang lama, kemudian dapat
diketahui pula apakan dalam sistem yang baru ini masih ada
kelemahan yang kemudian akan dikembangkan oleh
peneliti berikutnya.
e. Pemeliharaan ( Maintenance)
Setiap program maupun perangkat lunak yang telah
selesai dikerjakan pasti akan mengalami adanya peubahan
dan kesalahan dalam program tersebut. Perubahan tersebut
bisa terjadi apabila ada kesalahan yang muncul pada
program, maka perangkat lunak harus menyesuaikan
dengan lingkungan yang baru (peripheral / sistem operasi
yang baru), atau karena client membutuhkan pengembangan
dari segi fungsuonalitasnya.
2. Kelebihan Metode Waterfall
a. Kualitas dari sistem yang dihasilkan akan baik, ini
dikarenakan oleh pelaksanaannya secara bertahap sehingga
tidak terfokus pada tahapan tertentu.
b. Dokumen pengembangan sistem sangat terorganisir, karena
setiap fase harus terselesaikan dengan lengkap sebelum
melangkah ke fase berikutnya. Jadi setiap fase atau tahapan
akan mempunyai dokumen tertentu.
c. Metode ini masih lebih baik digunakan walaupun sudah
tergolong kuno, dari pada menggunakan pendekatan asal –
89
90
asalan. Selain itu, metode ini juga masih masuk akal jika
kebutuhan sudah diketahui dengan baik.
3. Kekurangan Metode Waterfall
a. Diperlukan manajemen yang baik, karena proses
pengembangan tidak dapat dilakukan secara berulang
sebelum terjadinya suatu produk.
b. Kesalahan kecil akan menjadi masalah besar jika tidak
diketahui sejak awal pengembangan yang berakibat pada
tahapan selanjutnya.
c. Pelanggan sulit menyatakan kebutuhan secara eksplisit
sehingga tidak dapat mengakomodasi ketidakpastian pada
saat awal pengembangan.
d. Pelanggan harus sabar, karena pembuatan perangkat lunak
akan dimulai ketika tahap desain sudah selesai. Sedangkan
pada tahap sebelum desain bisa memakan waktu yang
cukup lama.
e. Pada kenyataannya, jarang mengikuti urutan sekuensial
seperti pada teori. Iterasi sering terjadi menyebabkan
masalah baru.
B. Metode Spiral
Metode spiral adalah model proses software yang evolusioner
yang merangkai sifat iteratif dari prototype dengan cara kontrol dan
aspek sistematis dari model sekuensial linear.
90
91
1. Tahapan penting dalam metode spiral
a. Tahap Liason
Pada tahap ini membangun komunikasi yang efektif
antara tokoh yang mengembangkan dan pelanggan.
b. Tahap Perencanaan (Planning)
Pada tahap ini ditentukan sumber – sumber informasi,
batas waktu dan informasi – informasi yang dapat
menjelaskan project.
c. Tahap analisis Resiko
Mendefinisikan resiko, menentukan apa saja yang
menjadi resiko baik teknis maupun manajemen.
d. Tahap rekayasa (Engineering)
Pembuatan prototype atau pengembangan satu atau
lebih representasi dari aplikasi tersebut.
e. Tahap konstruksi dan pelepasan (release)
Pada tahap ini dilakukan pembangunan perangkat
lunak yang dimaksud, diuji, diinstal, dan diberikan
sokongan – sokongan tambahan untuk keberhasilan project.
f. Tahap evaluasi
Pelanggan / pemakai / pengguna bisaanya memberikan
masukan berdasarkan hasil yang didapat dari tahap
engineering dan instalasi.
91
92
2. Kelebihan Metode Spiral
a. Sangat mempertimbangkan resiko kemungkinan muncul
kesalahan sehingga sangat dapat diandalkan untuk
pengembangan perangkat lunak berskala besar.
b. Pendektan model ini dilakukan melalui tahapan – tahapan
yang sangat baik dengan menggabungkan model waterfall
ditambah dengan pengulangan – pengulangan sehingga
lebih realistis untuk mencerminkan keadaan sebenarnya.
c. Baik pengembang maupun pemakai dapat cepat mengetahui
letak kekurangan dan kesalahan dari sistem karena proses –
prosesnya dapat diamati dengan baik.
3. Kekurangan Metode Spiral
a. Waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan perangkat
lunak cukup panjang demikian juga biaya yang besar.
b. Sangat tergantung kepada tenaga ahli yang dapat
memperkirakan resiko.
c. Terdapat pula kesulitan untuk mengontrol proses. Karena
masih relatif baru dan belum ada bukti apakah metode ini
cukup handal untuk diterapkan.
d. Meyakinkan konsumen (khusunya dalam situasi kontrak)
bahwa pendekatan evolusioner bisa dikontrol.
92
93
C. Metode Prototype
Metode prototype adalah pengembangan yang cepat dan
pengujian terhadap model kerja dari aplikasi baru melalui proses
interaksi dan berulang– ulang yang bisaa digunakan ahli sistem
informasi dan ahli bisnis. Prototyping disebut juga desain aplikasi
cepat ( Rapid Application Design/RAD) karena menyederhanakan
dan mempercepat desain sistem (O’Brien, 2005).
1. Tahapan penting dalam Metode Prototype
a. Tahap pengumpulan kebutuhan
Pada tahapan ini, pelanggan dan pengembang saling
bantu dalam mengidentifikasi format seluruh perangkat
lunak, menentukan keperluan dan garis besar sistem yang
akan dirancang.
b. Tahap Quick design
Tahapan ini membangun rancangan global sebagai
contoh bagi user.
c. Tahap pembangunan prototype
Proses perancangan sementara yang fokusnya kepada
penyajian untuk pelanggan, termasuk pengujian dan
perencanaan.
93
94
d. Tahap Evaluasi pelanggan
Dimana pelanggan melakukan pengujian terhadap
prototype yang ada dan pengembangan memperluas analisis
kebutuhan pemakai.
e. Tahap pembuatan dan implementasi
Tahap ini termasuk proses desain (rancangan),
pengkodean, dan testing.
2. Kelebihan model prototype
a. Prototype melibatkan user dalam analisa dan desain.
b. Mempunyai kemampuan menangkap requirement secara
konkret dari pada secara abstrak.
c. Untuk digunakan secara stand alone
d. Mempersingkat waktu pengembangan sistem informasi.
3. Kekurangan Metode Prototype
a. Proses analisis dan perancangan terlalu singkat
menyebabkan miskin akan dokumen dan sulit untuk
mengelola dan mengendalikan tahapan – tahapan.
b. Mengesampingkan alternatif pemecahan masalah.
c. Bisaanya kurang fleksibel dalam menghadapi perubahan.
d. Prototype yang dihasilkan tidak selamanya mudah diubah.
e. Prototype terlalu cepat selesai.
94
95
3.4 Metode Perangkat Lunak yang digunakan
Berdasarkan penjelasan mengenai metode perangkat lunak di atas,
penulis menggunakan metode perangkat lunak Waterfall dikarenakan
metode Waterfall lebih terperinci dan tersusun sehingga
pengembangannya terjadwal serta terencana, kualitas dari sistem yang
dihasilkan akan baik dikarenakan oleh pelaksanaannya secara bertahap
sehingga tidak terfokus pada tahapan tertentu, dokumen pengembangan
sistem sangat terorganisir karena setiap fase harus terselesaikan dengan
lengkap sebelum melangkah ke fase berikutnya, Jadi setiap fase atau
tahapan akan mempunyai dokumen tertentu, dan Metode ini masih lebih
baik digunakan walaupun sudah tergolong kuno, dari pada menggunakan
pendekatan asal – asalan. Selain itu, metode ini juga masih masuk akal jika
kebutuhan sudah diketahui dengan baik.
95
BAB IV
ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
4.1. Tinjauan Organisasi
A. Sejarah Singkat Klinik Pratama Prima Husada
Klinik Prima Husada merupakan balai pengobatan atau klinik yang
berada di bawah naungan Yayasan Politeknik Piksi Ganesha Bandung.
DR. H. K. Prihartono AH,. Drs., S.Sos,. S.Kom MM selaku Ketua
Yayasan Politeknik Piksi Ganesha Bandung mempunyai keinginan
bahwa unit usahanya tidak hanya bergerak dalam sektor pendidikan saja.
Maka pada awal tahun 2006 Direktur Politeknik Piksi Ganesha Bandung
mulai merencanakan untuk membuka unit usaha pada sektor kesehatan
yaitu dengan mendirikan balai pengobatan atau klinik.
Klinik Prima Husada mulai dirintis dan melakukan proses
perizinan pada Bulan April 2006. Tepat tanggal 14 Juni 2006 Balai
Pengobatan atau Klinik Prima Husada diresmikan oleh Dinas Kesehatan
Kota Bandung dengan SIP BP nomor 445/3186-Dinkes/45-SI-BP/VI/06
dan penanggung jawab klinik sekaligus koordinator dokter umum adalah
dr. Herjanto Kurnia, MA. dan koordinator dokter gigi adalah drg. Ken
Lila Asanthy.
Dalam proses perkembangannya, Klinik Prima Husada melakukan
3 kali perpindahan lokasi dan penambahan fasilitas pelayanan. Pada
awal dirintis tahun 2006 klinik ini bertempat di Jalan Jendral Gatot
Subroto no. 301G dengan pelayanan yang diberikan berupa klinik
96
97
umum, klinik gigi serta penjualan obat dari resep intern, kemudian
pindah ke kavling H di jalan yang sama pada tahun 2007 dengan
penambahan fasilitas berupa alat gigi modern disertai dengan video
dental dan ambulance. Pada bulan Oktober 2009 klinik ini pindah ke Jl.
Jendral Gatot Subroto no. 313 dengan izin baru dari Dinas Kesehatan
Kota Bandung No. 445/2382-Dinkes/17-SI-BP/IV/10 dan penanggung
jawab klinik sekaligus koordinator dokter umum yang baru adalah dr.
Linda Halim serta koordinator dokter gigi adalah drg. Farida Gustini,
MM dan menambah fasilitas baru untuk meningkatkan jumlah
kunjungan pasien. yaitu dengan mendirikan apotek dan laboratorium
klinik.
Kemudian, pada tahun 2012 ada perubahan pergantian penanggung
jawab Klinik Prima Husada yang merangkap sekaligus koordinator
dokter gigi adalah drg. Farida Gustini, MM. Dan pada tahun 2015
perubahan penanggung jawab Klinik Prima Husada sekaligus
Koordinator dokter umum yang baru adalah dr. Evi Novitasari dan
Koordinator dokter gigi oleh adalah drg. Farida Gustini, MM. Pada awal
tahun 2017 Klinik Prima Husada melakukan renovasi, dan untuk
sementara Klinik di Pindahkan ke Jl. Gatot Subroto no. 321. Setelah
selasai renovasi, Klinik Prima Husada pindah kembali ke tempat semula
yaitu di JL. Gatot Subroto no. 313. Lokasi yang nyaman, luas dengan
sirkulasi udara yang optimal dan tempat yang strategis yaitu dipinggir
jalan raya menjadikan klinik ini lebih nyaman.
97
98
B. VISI DAN MISI Klinik Pratama Prima Husada
1. Visi
Menjadi Klinik yang terpercaya, berkualitas, dan professional
demgan pendekatan kekeluargaan di wilayah Batununggal pada
tahun 2030.
2. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehtn yang professional dan melayani
dengan hati kepada seluruh lapisan masyarakat.
2. Menyediakan sarana dan pelayanan kesehatan tingkat dasar
yang berbasis kompetensi.
3. Memberikan jaminan kesehatan yang memuaskan dengan
menyediakan tenaga kesehatan yang mempunyai dedikasi dan
personalisme tinggi di bidang masing-masing.
4. Menciptakan suasana kerja yang dilandasi oleh rasa
kekeluargaan antar Dokter, Pegawai, Pasien beserta
Keluarganya.
C. Motto Klinik Pratama Prima Husada
1. Careful : Memberikan Pelayanan Kesehatan dengan penuh
Ketelitian.
2. Accurate : Memberikan Informasi Kesehatan yang Tepat.
3. Responsible : Memberikan Pelayanan yang Profesional dan

Bertanggung jawab.
4. Expert : Menangani masalah Kesehatan oleh tenaga Medis
dan Non Medis yang ahli dalam bidangnya.

98
99
D. Unit Kerja, Fungsi, dan Tugas Pokok Klinik Pratama Prima
Husada
1. Unit Kerja, Fungsi dan Tugas Pokok Bagian Rekam Medis
a. Bagian Rekam Medis
Tugas Pokok: Pengelolaan Rekam Medis
Fungsi:
1) Membantu kepala Klinik dalam perencanaan, pengaturan
pelaporan dan pengawasan terhadap pelayanan rekam
medis rawat jalan.
2) Mengkoordinasi pungumpulan, pengelolaan, pelayanan
medis dan perawatan yang diberikan.
3) Mengkoordinasi penyelenggaraan, penyediaan, dan
penyimpanan rekam medis rawat jalan.
4) Menyediakan informasi kesehatan guna membantu dalam
pelaksanaan tugas lain berupa kegiatan pendidikan dan
penelitian yang berhubungan dengan data-data rekam
medis.
5) Bertanggung jawab dalam penyelenggaraan penyediaan
data, ketertiban, dan keamanan rekam medis.
99
100
b. Pencatatan Data Sosial Pasien
Petugas pendaftaran pasien memasukkan data kedalam
computer dan mencatat data sosial pada rekam medis, untuk
pasien baru akan di buatkan KIB (Kartu Identitas Berobat)
maupun pasien lama.
c. Pencatatan dan Pelayanan
Petugas distribusi rekam medis bertugas menginput data dan
mencarikan data pasien yang akan beribat dan mengantar
rekam medis ke poli yang akan dituju.
d. Pengelolaan Data
1) Koding
Petugas menerima dan membaca diagnose pasien,
kemudian memberikan kode sesuai dengan buku ICD X,
bila diagnose dirasa kurang jelas, maka petugas berhak
untuk menanyakan langsung kepada dokter yang
memberikan pelayanan.
2) Pelaporan
Petugas akan melaporkan kegiatan pelayanan sesuai
kebutuhan kepada pihak-pihak yang membutuhkan dan
berwenang
100
101
C. Struktur Organisasi Klinik Prima Husada
Adapun struktur organisasi Klinik Pratama Prima Husada Kota,
sebagai berikut :
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Klinik Pratama Prima Husada

Sumber: Struktur Organisasi Klinik Pratama Prima Husada
D. Struktur Organisasi Rekam Medis Klinik Pratama Prima Husada
Adapun struktur organisasi Klinik Pratama Prima Husada Kota,
sebagai berikut :
KEPALA
REKAM MEDIS
PJ. PJ. PJ. PJ.

PENYIMPANAN PENDAFTARAN PELAPORAN PENGOLAHAN
Gambar 4.2 Struktur Organisasi Rekam Medis
101
102
Sumber: Struktur Organisasi Rekam Medis Klinik Pratama Prima Husada
4.2. Uraian Prosedur
A. Prosedur Pencatatan laporan Pasien
1. Pengertian Laporan Pasien
Pelaporan dalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh petugas
rekam medis untuk mengetahui data-data atau output hasil dari
pasien pengguna asuransi berupa rumah sakit yang paling banyak
dirujuk, penyakit yang banyak di rujuk dan jumlah pengguna
asuransi.
2. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkak pencatatan laporan
dan sebagai bukti prosedur pelaporan pasien asuransi berjalan
sesuai dengan aturan sehingga bila dibutuhkan infoemasi yang
berkaitan dengan pasien pengguna asuran, semua informasi dapat
dilihat di laporan pasien asuransi.
3. Prosedur
a. Pasien yang akan berobat mengambil nomor antrian untuk
pendaftaran di loket pendaftaran
b. Petugas rekam medis yang bertugas di bagian pendaftaran
meregistrasi pasien yang akan berobat.
c. Petugas pendaftaran akan menayakan nomor antrian, identitas
dan keperluan pasien. Jika pasien akan berobat secara umum
102
103
dan tidak memiliki jaminan kesehtan, makan akan diberikan
karcis berobat umum. Bila pasien akan berobat dan memiliki
jaminan kesehatan, maka pasien tidak akan dikenakan biaya
registrasi.
d. Petugas akan mencatat data identitas pasien yang memiliki
jaminan kesehtan dalam buku besar.
e. Selain dicatat dalam buku besar, data identitas pasien juga
akan dientri secara komputerisasi untuk memastikan keaktifan
anggota pengguuna jaminan kesehtan.
f. Setelah pasien melakukan registrasi, maka pasien akan
dipersilahkan untuk menunggu sesuai nomor antrian yang telah
didapatkan sebelumnya.
g. Pasien terlebih dahulu ditanyakan keluhannya oleh perawat,
baru setelah itu akan masuk keruangan dokter.
h. Pasien akan memasuki poli yang dituju dan akan diperiksa
oleh dokter.
i. Pasien melakukan pemeriksaan dan dokter mendiagnosa
pasien. Jika pasien yang diperiksa tidak dapat ditangani oleh
dokter tersebut maka pasien akan dirujuk dan mendapatkan
surat rujukan.
j. Pasien yang telah mendapatkan surat rujukan menyerahkan
kebagian pendaftaran untuk melengkapi data pasien dan
mendapatkan cap stempel Klinik Pratama Prima Husada.
103
104
k. Data pasien yang mendapatkan surat rujukan ditulis dalam
buku besar surat rujukan Klinik Pratama Prima Husada
4.3. Dekomposisi Fungsi
Dekomposisi fungsi adalah gambaran tersusun tentang pemisahan
fungsi-fungsi yang ada dalam organisasi. Dekomposisi dari alur proses
diantaranya:
A. Menerima data pasien yang akan diperiksa oleh dokter, kemudian
diperiksa oleh dokter apakah pasien tersebut harus dirujuk atau tidak.
Jika ia maka dokter mengisi formulir surat rujukan.
B. Rekapitulasi surat rujukan perhari yang langsung bisa terhubung
kebagian rekam medis.
C. Laporan merupakan rekapan data surat rujukan perbulan.
4.4. Analisis Masukan
Analisis masukan sistem menguraikan dokumen-dokumen yang
merupakan masukan sistem. Adapun masukan sistem yang dihasilkan dari
sistem yang sedang berjalan adalah sebagai berikut:
Table 4.1 Dokumen Masukan
No Nama Fungsi Sumber Frekuensi Isi
Dokumen
1. Data Identitas Petugas Setiap kali Nama, jenis
Pasien pasien yang pendaftara pasien akan kelamin,
akan n rekam dirujuk kepesertaan,
diperiksa medis nomor kartu

2. Data Identitas Data Setiap kali Nama doctor,
104
105
Dokter dokter yang Dokter dokter akan nomor dokter
merujuk merujuk
3. Tujuan ke- Memperjelas Permintaa Setiap pasien Rumah sakit, poli,
tujuan rumah n Pasien akan dirujuk alamat
sakit atau
poli yang
akan dituju
Sumber: Diolah Oleh Penulis, 2020
4.5. Analisis Keluaran
Analisis keluaran adalah dokumen-dokumen yang merupakan hasil
pengolahan data pada sistem yang sedang berjalan. Adapun analisis
keluaran yang dihasilkan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.2 Dokumen Keluaran
No Nama Fungsi Sumber Frekuensi Isi
Dokumen
1. Surat Menjelaskan Petugas Setiap kali Kode dokter, rumah
Rujukan keadaan pendaftaran pasien sakit, poli, nama,
pasien pada rekam akan jenis kelamin, status
rumah sakit medis dirujuk kepersetaan, nomor
yang akan kartu, doagnosa,
dituju nama dokter

2. Laporan Laporan Data surat Bulanan Kode dokter, data
rekapitulasi rujukan rumah sakit, poli,
surat nama, jenis kelamin,
rujukan status kepesertaan,
105
106
nomor kartu,
diagnose, nama
dokter
4.6. Analisis Proses
A. Flowmap
Gambar 4.2 Flowmap Yang Sedang Berjalan

B. Diagram Konteks
106
107
Gambar 4.3 Diagram Konteks

4.7. Permasalahan Yang Dihadapi Dalam Surat Rujukan Pasien di Klinik
Pratama Prima Husada
Berdasarkan hasil analisis permasalahan yang ada, terdapat beberapa
masalah dalam sistem informasi surat rujukan pasien di Klinik Pratama
Prima Husada, yaitu:
1. Pembuatan catatan surat rujukan dilakukan secara manual hal ini
kurang efektif, akibatnya waktu dalam mendapatkan surat rujukan
lama.
2. Pembuatan laporan buku besar surat rujukan masih dilakukan secara
manual sehingga pengolahan pun agak lambat dan bekerja beberapa
tahap.
3. Data rekapan surat rujukan masih dalam buku besar sehingga susah
untuk dilihat perbandingannya dengan hari yang lain dan buku besar
sering kali hilang rusak, dan tidak terbaca dikarenakan tidak adanya
duplikasi/back up.
4.8. Kesimpulan Hasil Analisis
107
108
Berdasarkan analisis yang dilakukan penulis menyimpulkan bahwa ada
beberapa kendala yang di hadapi pihak Klinik dalam pembuatan laporan
rujukan pasien diantaranya belum adanya sistem informasi rujukan pasien
sehingga pencatatan laporan kunjungan rujukan pasien masih dilakukan
secara manual dengan hanya dicatat ke dalam buku besar laporan dan hilang
atau rusaknya buku besar didalamnya terdapat data atau dokumen laporan
rujukan pasien. Dan juga proses pembutan surat rujukan masih manual/tulis
tangan pada formulir yang telah tersedia sehingga dalam penulisan masih
kurang rapih yang mana ditakutkan adanya kesalahan dalam pembacaan.
Dari hasil analisis diatas penulis akan mencoba untuk menangani
permasalahan yang dialami oleh pihak Klinik, penulis menyarankan agara
dilakukan pembuatan sistem informasi surat rujukan pasien dengan
menggunakan Microsoft Visual Studio 2010 untuk mempermudah dalam
proses pembuatan laporan rujukan dan untuk meringankan pekerjaan
petugas apabila terjadi kerusakan atau kehilangan pada dokumen yang
terdapat di dalam buku besar.
108
BAB V
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
5.6 Rancangan Proses
A. Flowmap
Gambar 5.1 Flowmap Sistem Yang Dirancang

109
110
B. Diagram Konteks
Gambar 5.2 Diagram Konteks Sistem Yang Dirancang

5.7 Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak
A. Deskripsi Kebutuhan Fungsional
Tabel 5.1 Deskripsi Kebutuhan Fungsional
No. Kode Kebutuhan Deskripsi Kebutuhan Keterangan

1 REQ-100 Mengolah Data Master
2 REQ-110 Menambah data pasien Entry dan rekam data pasien
3 REQ-120 Menambah data dokter Entry dan rekam data dokter
4 REQ-130 Menambah data Entry dan rekam data
diagnose diagnose
5 REQ-140 Menambah data petugas Entry dan rekam data
petugas
6 REQ-200 Mengelola Data Proses
7 REQ-210 Mencatat data surat Entry dan rekam data surat
rujukan rujukan
8 REQ-300 Membuat Laporan
9 REQ-310 Laporan rekapitulasi Buat laporan rekapitulasi
surat rujukan surat rujukan harian,
bulanan dan tahunan

10 REQ-320 Laporan rujukan Buat laporan rujukan per-
berdasarkan dokter dokter

110
111
berdasarkan jenis asuransi
asuransi
berdasarkan diagnosa diagnosa

13 REQ-350 Laporan diagnosa Buat laporan diagnosa
terbanyak dirujuk terbanyak yang dirujuk
selama 1 bulan
B. Pemodelan Kebutuhan Fungsional
1. Statement of Purpose
Perangkat lunak Sistem Informasi Surat Rujukan Pasien
berfungsi untuk mengolah data surat rujukan. Cakupan perangkat
lunak meliputi pengolahan data master pasien, dokter, diagnose, dan
petugas, pengolahan data proses surat rujukan, serta pembuatan
laporan rekapitulasi rujukan, laporan rujukan berdasarkan dokter,
111
112
laporan berdasarkan jenis asuransi, laporan rujukan berdasarkan
diagnose dan laporan diagnose terbanyak dirujuk. Pemakai perangkat
lunak adalah Petugas Rekam Medis dan Kepala Rekam Medis.
2. Diagram Konteks
Gambar 5.3 Diagram Konteks

C. Data Flow Diagram (DFD)
1. DFD Tingkat 1
112
113
Gambar 5.4 DFD Tingkat 1

2. DFD Tingkat 2
a. Proses 1.0 Olah Data Master
113
114
Gambar 5.5 DFD Tingkat 2 Proses 1.0

b. Proses 2.0 Olah Data Proses
114
115

c. Proses 3.0 Olah Data Laporan

D. Kamus Data
115
116
Kamus data pada sistem informasi surat rujukan pasien yang
dirancang adalah:
Tabel 5.2 Kamus Data Sistem Baru (Data Pasien)
Kamus Data
Nama Tabel : Tabel Input Data Pasien
Keterangan : Sebagai Sumber Pengolahan Data Pasien
Struktur Data : Tgl Berobat, Jenis Pendaftaran, No. Kartu, No. RM,
Nama Pasien, Jenis Kelamin, Tgl Lahir, Umur, Alamat
Tabel 5.3 Kamus Data Sistem Baru (Data Dokter)
Kamus Data
Nama Tabel : Tabel Input Data Dokter
Keterangan : Sebagai Sumber Pengolahan Data Dokter
Struktur Data : ID Dokter, Nama Dokter, Jenis Kelamin, Poli, No. Telp,
Alamat
Tabel 5.4 Kamus Data Sistem Baru (Data Surat Rujukan Pasien)
Kamus Data
Nama Tabel : Tabel Input Data Surat Rujukan Pasien
116
117
Keterangan : Sebagai Sumber Pengolahan Data Surat Rujukan Pasien
Struktur Data : Tgl Rujukan, No. Rujukan, Rumah Sakit, Poli, No. RM,
Nama Pasien, No. Kartu, Jenis Kelamin, Umur,
Diagnosa, ID Dokter, Nama Dokter
5.8 Rancangan Basis Data
Perancangan basis data dimaksudkan untuk membentuk tempat
penyimpanan data pada media penyimpanan
117
118
A. Entity-Relationship Diagram
Gambar 5.8 ERD Sistem Yang Dirancang

B. Relasi Tabel
118
119
Dalam relasi table ini menjelaskan tentang data yang tersimpan dari
perancangan sistem informasi surat rujukan pasien dalam bentuk table.
Gambar 5.9 Relasi Tabel

C. Deskripsi Tabel
1. Tabel User
Nama Tabel : tbuser
Fungsi : Penyimpanan Data User
Media : Harddisk
Primary Key : Id
119
120
Tabel 5.12
Struktur Tabel Data User
No Field Jenis Ukuran Keterangan
1 Id Short Text 3 Primary key
2 Nama Long Text 30 Atribut
3 Nip Short Text 20 Atribut
4 Username Short Text 20 Atribut
5 Password Short Text 20 Atribut
Sumber: Penulis (2020)
2. Tabel Pasien
Nama Tabel : tbpasien

Fungsi : Penyimpanan Data Pasien
Media : Harddisk
Primary Key : no_rm
Tabel 5.13
Struktur Tabel Data Pasien
No Field Jenis Ukuran Keterangan
1 No_rm Short Text 6 Primary

key
2 Tanggal_beroba Date/Time - Atribut
t
3 Jenis_pendaftara Short Text 10 Atribut
n
4 Nomor_kartu Short Text 10 Atribut
5 Nama_pasien Long Text 50 Atribut
6 Jenis_kelamin Short Text 10 Atribut
7 Tanggal_lahir Date/Time - Atribut
120
121
8 Umur Short Text 6 Atribut
9 Alamat Long Text 50 Atribut
3. Tabel Dokter
Nama Tabel : Tabel Dokter

Fungsi : Penyimpanan Data Dokter
Media : Harddisk
Primary Key : id_dokter
Tabel 5.14
Struktur Tabel Data Dokter
No Frield Jenis Ukuran Keterangan
1 Id_Dokter Short Text 10 Primary key
2 Nama_Dokter Long Text 50 Atribut
3 Jenis_Kelamin Short Text 10 Atribut
4 Poli_Bertugas Short Text 10 Atribut
5 No_telepon Long Text 30 Atribut
6 Alamat LongText 50 Atribut

Sumber: Penulis(2020)
4. Tabel Rujukan Pasien
Nama Tabel : Tabel Rujukan Pasien

Fungsi : Penyimpanan Surat Rujukan
Media : Harddisk
Primary Key : No_Rujukan
121
122
Tabel 5.15
Struktur Tabel Data RujukanPasien
No Frield Jenis Ukuran Keterangan
1 No_Rujukan Short Text 6 Primary key
2 Tanggal_Rujukan Date/Time - Atribut
3 Rumah_Sakit Long Text 30 Atribut
4 Poli Short Text 30 Atribut
5 Nomor_Rekam_Medis Short Text 10 Atribut
6 Nama_Pasien Long Text 50 Atribut
7 Nomor_Kartu Short Text 10 Atribut
8 Jenis_Kelamin Short Text 10 Atribut
9 Umur Short Text 10 Atribut
10 Diagnosa Long Text 50 Atribut
11 Id_Dokter Short Text 10 Atribut
12 Nama_Dokter Long Text 50 Atribut
5.3 Rancangan Masukan
Rancangan masukan merupakan gambaran secara rinci
input data apa saja yang terjadi dalam sistem informasi yang
dibangun dengan desain sebagai berikut:
122
123
Tabel 5.16
Rancangan Masukan
N Nama Fungsi Media Isi
Dokumen
o
1 Data Rekap Komputer Id_Dokter,Nama_ Dokter,

Dokter Data
Jenis_Kelamin,Po li_Bertugas,
Dokter
No_telepon,
Alamat
2 Data Rekap Komputer No_Rujukan,Tan

Rujukan Data
ggal_Rujukan,Rumah_Sakit,
Rujuka
n
Poli,Nomor_Rekam_Medis,
Nama_Pasien,Nomor_Kartu,
Jenis_Kelamin,Umur ,
Diagnosa,Id_Dokter,
Nama_Dokter.
3 Laporan Rekap Komputer Diagnosa,Dokter,

Laporan
Rumah_Sakit,Poli
,
123
124
5.4 Rancangan Keluaran
Rancangan keluaran memberikan gambaran mengenai keluaran
dari hasil inputan. Adapun rancangan keluaran yang dihasilkan sebagai
berikut:
Tabel 5.17
Rancangan Keluaran
No Nama Fungsi Media Isi
Dokumen
1 Laporan Sebagai laporan intern Kertas Diagnosa,Dokter,Ru

mah_Sakit,Poli,
Rujukan Rumah Sakit
5.9 Rancangan Dialog Layar
A. Struktur Tampilan
Perancangan srtruktur tampilan ini bertujuan memberikan kemudahan
bagi pengguna dalam memilih informasi yang di perlukan, dimana setiap
sub bab dalam menu memiliki tugas dan fungsi tertentu yang mendukung.
124
125
Gambar 5.10 Struktur Tampilan

B. Rancangan Form Login
Gambar 5.11 Form Login

C. Rancangan layar Form Petugas
125
126
Gambar 5.12 Form Petugas

Sumber : Diolah Oleh Penulis , 2020
D. Rancangan Layar Form Pasien
Gambar 5.13 Form Pasien

E. Rancangan Layar Form Dokter
126
127
Gambar 5.14 Form Dokter

F. Rancangan Layar Form Rujukan Pasien
Gambar 5.15 Form Rujukan Pasien

G. Rancangan Layar Form Pasien Per-Hari
127
128
Gambar 5.16 Form Paien Per-Hari

H. Rancangan Layar Form Per-Bulan
128
129
Gambar 5.17 Form Pasien Per-Bulan

I. Rancangan Layar Form Per-Tahun
129
130
Gambar 5.18 Form Laporan Pasien Form Per-Tahun

J. Rancangan Form Laporan Per-Dokter
130
131
Gambar 5.19 Form Laporan Rujukan Per Dokter

K. Rancangan Form Laporan Per Jenis Asuransi
Gambar 5.20 Form Laporan Rujukan Per Jenis Asuransi

L. Rancangan Form Laporan Rujukan Per-Rumah Sakit
131
132
Gambar 5.21 Form Laporan Rujukan Per-Rumah Sakit

5.10 Implementasi dan Pengujian Sistem
A. Implementasi
Pada bab ini implementasi atau yang dilakukan adalah training
program, yaitu mencoba menjalankan program yang telah dibuat. Instalasi
program dimulai dengan persiapan pada computer server.
B. Pengoprasian Program
Pengoprasian program merupakan langkah penggunaan program yang
akan dimulai dari tampilan menu utama. Ketika program dijalankan maka
akan muncul tampilan seperti ini:
1. Form Login
Gambar 5.23 Form Menu Utama

132
133
2.Implementasi Menu Utama
Gambar 5.24 Form Login

3. Implementasi Data Pasien

Gambar 5.25 Form Data Pasien
133
134
4.Implementasi Data Dokter
Gambar 5.26 Form Data Dokter

5.Implementasi Data Petugas
Gambar 5.27 Form Data Petugas
134
135
5. Form Data Surat Rujukan Pasien
Gambar 5.29 Form Data Surat Rujukan Pasien

135
136
7.Tampilan Surat Rujukan
136
137
8.Laporan Pasien Per-Hari
Gambar 5.30 Form Laporan Pasien Per-Hari

9.Form Laporan Pasien Per-Bulan
Gambar 5.31 Form Laporan Rujukan Per-Bulan

137
138
10. Implementasi Laporan Rujukan Per-Tahun
Gambar 5.32 Form Laporan Rujukan Per-Tahun

11.Implementasi Laporam Rujukan Per-Dokter
Gambar 5.33 Form Laporan Rujukan Per-Dokter

138
139
12.Implementasi Laporan Pasien Per-Jenis
Gambar 5.34 Form Laporan Pasien Per-Jenis Asuransi

13. Implementasi Laporan Pasien Per-Rumah Sakit

Gambar 5.34 Form Laporan Pasien Per-Jenis Asuransi
B. Spesifikasi Software
Dalam Perancangan, sistem informasi rujukan pasien membutuhkan
perangkat lunak sebagai pendukung untuk kebutuhan program. Adapun
139
140
spesifikasi perangkat lunak atau program software untuk membangun
sistem yang dirancang sebagai berikut:
1. Sistem Operasi : Windows 8 atau lebih
2. Bahasa Pemrograman : Microsoft Visual Basic 2010
3. Pembuatan Basis Data : Microsoft Acces 2010
C. Pengujian Sistem
Pengujian merupakan bagian yang penting dalam siklus pembangunan
perangkat lunak. Pengujian ini dilakukan untuk menjamin kualitas dan
juga mengetahui kelemahan dari perangkat lunak. Tujuan dari pengujian
ini adalah untuk menjamin bahwa perangkat lunak yang dibangun
memiliki kualitas baik, yaitu mampu mempersentasikan kajian pokok dari
spesifikasi analisis, perancangan dari perangkat lunak itu sendiri.
1. Rancangan Pengujian
Pengujian perangkat lunak menggunkan metode pengujian black box.
Pengujian black box adalah aspek fundamental sistem tanpa
memperhatikan struktur logika internal perangkat lunak. Metode ini
digunakan untuk mengetahui apakah peragkat lunak berfungsi dengan
benar. Pengujian black box merupakan metode perancangan uji data
yang disarankan pada spesifikasi peragkat lunak. Pengujian black box
berusaha menemukan kesalahan dalam kategori sebagai berikut:
a. Kesalahan Interface
b. Kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal
c. Kesalahan Kinerja
140
141
d. Inisialisasi dan kesalahan terminasi
e. Fungsi-fungsi yang tidak benar atau hilang
2. Rancangan Pengujian
Pengujian sistem informasi kelengkapan pencatatan berkas rekam
medis ini menggunakan data uji berupa data input dari pengguna yang
telah dibuat. Berikut adalah rencana pengujian sistem informasi yang
telah dibangun.
Tabel 5.11 Pengujian Sistem
Item Pengujian Deskripasi Jenis Pengujian

Login Melakukan Login ke dalam sistem Black Box
Form Pasien Menambah Data Pasien Black Box
Form Dokter Menambah Data Dokter Black Box
Form Rujukan Menambah Data Rujukan Black Box
Form Laporan Menambah Data Laporan Black Box
Tabel 5.12 Pengujian Form Login
Kasus dan Hasil Uji (Data Normal Sebagai Admin)

Data Masukan Kode Petugas = ADM01
Password= admin
Yang diharapkan Log in berhasil, menu strip sistem aktif
Pengamatan Log in berhasil, masuk ke form selanjutnya
Kesimpulan [X] Diterima
[ ] Ditolak
Kasus dan Hasil Uji (Data Salah)
Data Masukan Data Login Yang dinputkan salah
Yang diharapkan Data Login yang diinputkan salah dan menampilkan
kesalahan pada dialog

Pengamatan User tidak dapat melakukan log in apabila data yang
diinputkan tidak sama dengan data yang ada di database

141
142
[ ] Ditolak
Tabel 5.13 Pengujian Form Pasien
Kasus dan Hasil Uji (Data Normal)

Data Masukan Input data pasien seperti No. RM yang otomatis,
Nama Pasien dan lain-lain

Yang Diharapkan Data Pasien berhasil diinputkan ke database
Pengamatan Data Pasien berhasil diinputkan kedalam database
Kesimpulan [x] Diterima
[ ] Ditolak
Data Masukan Nama Pasien Kosong
Yang Diharapkan Menampilkan Pesan Kesalahan berupa papan dialog
“Data Pasien Belum Lengkap”

Pengamatan a. Pesan Dialog muncul sesuai dengan yang
diharapkan
b. Data Tidak Tersimpan di database

Kesimpulan [x] Diterima
[ ] Ditolak
Tabel 5.14 Pengujian Form Dokter

Data Masukan Input identitas dokter, seperti Nama Dokter, spesialisasi,
dan lain-lain
Yang diharapkan Data dokter berhasil tersimpan kedalam database
Pengamatan a. ID Dokter dokter muncul otomatis
b. Data dokter berhasil disimpan ke dalam database
142
143
[ ] Ditolak
Data Masukan Nama Dokter kosong
Yang diharapkan Menampilkan pesan “Data Dokter Belum Lengkap”
Pengamatan a. No identitas dokter muncul otomatis
b. Pesan diglog muncul sesuai dengan yang
diharapkan
c. Data tidak tersimpan di database

[ ] Ditolak
Tabel 5.16 Pengujian Form Rujukan

Data Masukan Input tanggal rujukan, poli tujuan, rumah sakit dan
lain-lainnya
Yang diharapkan Ketikan nama atau nomor rekam medis akan
muncul data nama pasien, nomor rekam medis,
jenis asuransi, nomor kartu, umur, jenis kelamin

Pengamatan a. Data pasien sudah terintegrasi dengan data
lainnya, sehingga ketika di masukkan nomor
rekam medis atau nama akan muncul data
pasien
b. Data tersimpan kedalam database

[ ] Ditolak
Data Masukan Form isian dokter atau diagnosa kosong
Yang diharapkan Menampilkan pesan “Data Rujukan Belum
Lengkap”
143
144
Pengamatan a. Pesan dialog muncul sesuai dengan yang
diharapkan
b. Data tidak tersimpan di database

[ ] Ditolak
144
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan dan penelitian tentang sistem informasi rujukan
pasien di Klinik Pratma Prima Husada yang disajikan dalam bab-bab
sebelumnya penulis memberikan kesimpulan sebagai berikut:
A. Untuk lebih memahami permasalahan yang dihadapi, penulis harus
memahami alur kerja atau prosedur kerja. Adapun prosedurnya saat
pasien sudah mendapatkan rekomendasi rujukan dari dokter lalu doker
akan membuatkan surat rujukan kemudian pasien dengan surat rujukan
memberikan surat rujukan ke bagain pendaftaran, kemudian data surat
rujukan dicatat dibuku besar rujukan pasien. Oleh karena itu, penulis
membuatkan perancangan sistem informasi yang telah terkomputeriasi.
B. Proses pencatatan sebuah data rujukan pasien lebih cepat dengan
menginputan data ke dalam sistem informasi rujukan pasien. Dan data
rujukan pasien tersimpan ke dalam database sehingga meminimalisir
hilangnya data yang telah dicatat.
C. Proses pencarian sebuah data tidak lagi menelusuri satu persatu data yang
dicatat dibuku besar sehingga tidak membutuhkan waktu lama namun
lebih cepat, lebih praktis dan lebih efisen hanya dengan mencarinya di
database sistem informasi rujukan pasien.
D. Proses pembuatan laporan tidak lagi harus menghitung satu-satu dengan
cara metode turus. Sistem informasi rujukan pasien akan memproses
145
146
laporan sehingga tidak memutuhkan waktu lama dan hasil
pengitungannya lebih akurat.
6.2 Saran
Berdasarkan penjelasan dari kesimpulan-kesimpulan diatas, maka dapat
diambil beberapa saran-saran yang akan penulis sampaikan guna memperbaiki
sistem informasi rujukan pasien di Klinik Pratama Prima Husada diantanya
adalah sebagai berikut:
A. Agar lebih efektif dan efisien proses penginputan data surat rujukan yang
alahkah baik dapat dilakukan dengan komputerisasi dengan aplikasi
Microsoft Visual Basic 2010 yang telah penulis rancang.
B. Untuk penyimpanan laporan yang berkasnya rusaknya berkas, hilang,
dan kurang rapinya berkas, pihak Klinik disarankan agar lebih
memperhatikan tata cara penyimpanan berkas yang telah diolah menjadi
laporan penting.
C. Dibuatnya perancangan sistem informasi rujukan pasien untuk
mempermudah petugas dalam melakukan pelayanan dan sebagai sarana
peningkatan kualitas bagi Klinik Pratama Prima Husada.
146
DAFTAR PUSTAKA
A. DOKUMEN
1. PERMENKES No. 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam
Medis
2. PERMENKES RI No. 001 Tahun 2012 Tentang Rujukan Pasien
3. Heni Herdina 2018. Perancangan Sistem Informasi Rujukan Pasien
Menggunakan Microsoft Visual Studio 2010 di Puskesmas Salam
Kota Bandung. Skripsi. Tidak diterbitkan. Politeknik Piksi
Ganesha: Bandung
B. BUKU ILMIAH
1. Direktorat Jenderal Pelayanan Medik. (2006), Pedoman
Penyelenggaraan dan Prosedur Rekam Medis Rumah Sakit,
Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
2. Hatta, Gemala R. (2013), Pedoman Manajemen Informasi
Kesehatan di Sarana Pelayanan Kesehatan, UI-Press, Jakarta.
3. Rustiyanti, Ery (2009), Etika Perekam Medis Dan Informasi
Kesehatan, Graha Ilmu, Yogyakarta.
4. Darmawan, Fauzi (2015), Sistem Informasi Manajemen, PT Remaja
Rosdakarya, Bandung.
5. Jatnika, Hendra (2013), Pengantar Sistem Basis Data, Penerbit Andi,
Yogyakarta
6. Ladjamuddin, Bin Albahra. (2005), Analisis dan Desain Sistem
Informasi. Graha Ilmu, Yogyakarta.

148
7. Jogiyanto. (2015), Analisis dan Desain Sistem Informasi, Graha
Ilmu, Yogyakarta.
8. Notoadmodjo (2002), Metodologi Penelitian Kesehatan, Rineka
Ciptam Jakarta.
9. Rustiyanti, Ery (2009), Etika Perekam Medis dan Informasi
Kesehatan, Graha Ilmu, Yogyakarta.
10. Huffman, (1992), Medical Record Manajement, Phisyician Record
Company.
148
149
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Lampiran 1: Lembar Permohonan Praktek Kerja Lapangan
149
150
Lampiran 2: Lembar Persetujuan Praktek Kerja Lapangan
150
151
Lampiran 3: Lembar Balasan Persetujuan Praktek Kerja Lapangan
151
152
Lampiran 4 : Lembar Konsultasi Bimbingan Pembimbing 1
152
153
Lampiran 5 : Lembar Konsultasi Bimbingan Pembimbing 2
153
154
Lampiran 6 : Lembar Penilaian dan Daftar Hadir Praktek Kerja Lapangan
154
155
155
156
Lampiran 6 : Lembar Penilaian dan Daftar Hadir Praktek Kerja Lapangan
156
157
Lampiran 7 : Lembar Pengajuan Judul dan Dosen Pembimbing
157
158
Lampiran 11: Wawancara
Selain melakukan pengamatan, penulis juga melakukan wawancara kepada Dokter

Penanggung jawab rujukan, petugas pembuat surat rujukan, dan keapada kepala rekam
medis untuk mendapatkan data yang relevan. Adapun pertanyaan – pertanyaan tersebut
diantaranya:
Narasumber 1 : Dr. Evi Novitasari
Jabatan : Dokter Penanggung Jawab
1. Apa yang dimaksud dengan rujukan?
Jawaban :
Rujukan adalah melimpahkan wewenang kepada yang lebih ahli, karena pasien
membutuhkan pelayanan lebih dan pelayanan itu ga ada di Klinik.
2. Mengapa pasien perlu di rujuk?

Jawaban:
Karna pelayanan di kita belum memadai untuk melayani kasus kasus tertentu.
3. Bagaimana alur yang pelayanan pasien yang akan di rujuk?
Jawaban:
a. Pasien mendaftar dan mendapat no antrian dan Menunggu dipanggil.
b. Pasien di Perika oleh Dokter Umum/Gigi.
c. Pasien di layani oleh petugas medis, setelah pelayanan sekiranya pasien perlu
penanganan lebih lanjut dan tidak bisa di layani di Klinik maka petugas
medis akan membuatkan surat rujukannya.
d. Surat rujukan terbagi enjadi dua yaitu rujukan pasien BPJS dan rujukan
pasien umum. Jika rujukan pasien BPJS sudah ada aplikasi PCare dan
tinggal print surat rujukannya. Sedangkan pasien umum ada form tersendiri
yang harus di tulis tangan oleh dokter.
e. Surat Rujukan dicetak dan diserahkan kepada pasien.
4. Ke rumah Sakit mana saja pasien bisa di rujuk?
158
159
Jawaban:
Jika Pasien umum mereka bebas memilih rumah sakit yang mereka akan tuju dan
dekat dengan tempat tinggal mereka . Tetapi jika pasien BPJS, Pasien memilih rumah
sakit rujukan sesuai dengan yang telah ditentukan di Apilkasi PRICARE.
5. Bagaimana jika keluarga pasien datang meminta rujukan sedangkan pasien

tidak di bawa?
Jawaban :
bisa memberikan surat rujukan tanpa kami tau kondisi pasien, jadi pasien harus tetap
kita layani. Jikalau memang kondisi pasien tidak memungkinkan untuk ke
puskesmas, kita buat janjian dengan keluarga untuk layat rawat ke rumah.
Narasumber 2 : Angga Syafiftra Amd,. Kes
Jabatan : Kepala Rekam Medis
1. Bagaimana proses pencatatan surat rujukan yang telah di keluarkan oleh

Klinik?
Jawaban:
Proses pencatatan pasien rujukan di buat laporan perharinya dengan Microsoft excel
kemudian dikirimkan kepada Dokter Penanggung jawab untuk di Evaluasi.
2. Bagaimana proses pembuatan laporan rujukan setiap bulannya?
Jawaban: Laporan bulanan di Input oleh Microsoft excel .

3. Apa saja yang menjadi penghambat proses pembuatan laporan/ surat rujukan?
Jawaban: Karena masih menggunakan Microsoft excel , petugas pelaporan akan lebih
lama membuat laporannnya karena sistemnya masih manual.
4. Apakah sudah ada sistem informasi rujukan eksternal di Klinik Pratma Prima
Husada?
Jawaban :
Jika dulu ada, Dirujuk kebidan jejaring ( kerjasama ) dengan klinik untuk pasien
konsultasi kandungan, tetapi sekarang sudah tidak kerjasama lagi jadi tidak ada.
5. Selama ini ada kah upaya untuk memperlancar pembuatan laporan?
159
160
Jawab: Belum ada upaya, karna memang dari dulu sudah seperti ini.
6. Apakah bapa/ibu setuju apabila dibuatkan sistem informasi rujukan

menggunakan sistem informasi? Yang akan memuat seluruh keperluan
laporan setiap bulannya.
Jawab :
Ya. Setuju
7. Apa yang diharapkan bapa/ibu untuk memperlancar pelayanan untuk pasien
rujukan?
Jawab:
Harapannya ingin ada suatu sistem yang mempermudah proses pembuatan surat
rujukan dan laporannya agar data / laporan yang disediakan bisa cepat dan akurat.
160
161
Lampiran 12 : Koding Program
Imports System.Data.OleDb
Public Class Database
Dim conString As String = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data
Source=D:\SKRIPSI\program\rujukann\rujukann\bin\Debug\dbrujukan.mdb"
Dim connection As OleDbConnection = New OleDbConnection()
Dim command As OleDbCommand = New OleDbCommand()
Dim adapter As OleDbDataAdapter
Dim reader As OleDbDataReader
Dim dt As DataTable = New DataTable()
Dim pesan As String
#Region "KONEKSI DATABASE"
Public Function koneksi()
If (connection.State = False) Then connection.ConnectionString = conString
connection.Open() End If
koneksi = connection
End Function
#End Region
#Region "LOGIN"
'Fungsi untuk mencari data user berdasarkan id'
Public Function cari_user(ByVal nama As String, ByVal password As
String)
Dim akses As String = "" Try
koneksi()
command.Connection = connection command.Parameters.AddWithValue("@nama",
nama) command.Parameters.AddWithValue("@password", password)
command.CommandText = "select * from datauser where username=
@nama and password= @password"
reader = command.ExecuteReader() If
reader.Read Then akses = reader("") End If
command.Parameters.Clear()
reader.Close() Catch ex As Exception
MsgBox("Error : " + ex.ToString()) End Try
cari_user = akses
End Function
#End Region
End Class
Imports System.Data.Odbc
Public Class menuutama
Public akses = ""
Private Sub menu_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As
System.EventArgs) Handles MyBase.Load
If (akses.Equals("admin")) Then
PETUGASToolStripMenuItem.Available = True
DOKTERToolStripMenuItem.Available = True
PASIENToolStripMenuItem.Available = True
End If
End Sub
Private Sub EXITToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As System.Object,

ByVal e As System.EventArgs) Handles EXITToolStripMenuItem.Click
Me.Close()
161
162
Form1.Show()
Form1.txtuser.Clear()
Form1.txtpassword.Focus()
End Sub
Private Sub PETUGASToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles
PETUGASToolStripMenuItem.Click petugas.ShowDialog()
End Sub
Private Sub DOKTERToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles DOKTERToolStripMenuItem.Click dokter.ShowDialog()
End Sub
Private Sub PASIENToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles PASIENToolStripMenuItem.Click pasien.ShowDialog()
End Sub
Private Sub RUJUKANPASIENToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

RUJUKANPASIENToolStripMenuItem.Click rujukan.ShowDialog()
End Sub
Private Sub PERHARIToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

PERHARIToolStripMenuItem.Click laporanperhari.Show()
End Sub
Private Sub PERBULANToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

PERBULANToolStripMenuItem.Click laporanperbulan.Show()
End Sub
Private Sub PERDOKTERToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

PERDOKTERToolStripMenuItem.Click laporanperdokter.Show()
End Sub
Private Sub PERToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles PERToolStripMenuItem.Click
laporanperjenis.Show()
End Sub
Private Sub PERRUMAHSAKITToolStripMenuItem_Click(ByVal sender As

PERRUMAHSAKITToolStripMenuItem.Click laporanperrumahsakit.Show()
End Sub
End Class
Public Class pasien
Public koneksi As OleDb.OleDbConnection
Public cmd As OleDb.OleDbCommand
162
163
Public dtadapter As OleDb.OleDbDataAdapter

Public dtreader As OleDb.OleDbDataReader
Public ttable As New DataTable
Public database As New Database
Sub tampildata() Try
cmd = New OleDb.OleDbCommand()
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", "") cmd.CommandText
= "select * from tbpasien" cmd.Connection = koneksi
cmd.ExecuteNonQuery() dtadapter = New OleDbDataAdapter(cmd)
ttable.Clear() dtadapter.Fill(ttable) dgpasien.DataSource =
ttable
Catch ex As Exception
MsgBox("Error : " + ex.Message.ToString())
End Try
End Sub Sub bersih()
txtrm.Text = "" txtberobat.Text = ""
cmbjenis.Text = "" txtnomor.Text =
"" txtnama.Text = ""
cmbkelamin.Text = "" txtlahir.Text
= "" txtumur.Text = ""
txtalamat.Text = ""
End Sub
Sub hapus() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtrm.Text) cmd.CommandText = "delete
from tbpasien where no_rm = @no_rm"
cmd.Connection = koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
MsgBox("Data Terhapus", vbOKOnly & vbInformation, "Pesan")
End Try
End Sub
Sub cari() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtrm.Text) cmd.CommandText = "select *
from tbpasien where no_rm = @no_rm" cmd.Connection = koneksi dtreader =
cmd.ExecuteReader If dtreader.Read Then txtrm.Text = dtreader("no_rm")
txtberobat.Text = dtreader("tgl_berobat") cmbjenis.Text = dtreader("jenis_Pendaftaran")
txtnomor.Text = dtreader("Nomor_Kartu") txtnama.Text = dtreader("Nama_Pasien")
cmbkelamin.Text = dtreader("Jenis_Kelamin") txtlahir.Text = dtreader("Tanggal_Lahir")
txtumur.Text = dtreader("Umur") txtalamat.Text = dtreader("Alamat")
Else
MsgBox("Data Tidak Ditemukan", vbOKOnly & vbInformation,
"Pesan")
End If
End Try
End Sub
Sub simpan() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtrm.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@tgl_berobat", txtberobat.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_Pendaftaran", cmbjenis.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Nomor_Kartu", txtnomor.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Nama_Pasien", txtnama.Text)
163
164
cmd.Parameters.AddWithValue("@Jenis_Kelamin", cmbkelamin.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Tanggal_Lahir", txtlahir.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Umur", txtumur.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Alamat", txtalamat.Text) cmd.CommandText = "insert into
tbpasien values(?,?,?,?,?,?,?,?,?)" cmd.Connection = koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
MsgBox("Data Tersimpan", vbOKOnly & vbInformation, "Pesan")
End Try
End Sub
Sub ubah() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtrm.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@tgl_berobat", txtberobat.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_Pendaftaran", cmbjenis.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Nomor_Kartu", txtnomor.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Nama_Pasien", txtnama.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Jenis_Kelamin", cmbkelamin.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Tanggal_Lahir", txtlahir.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Umur", txtumur.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@Alamat", txtalamat.Text) cmd.CommandText = "insert into
tbpasien values(?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?)"
cmd.CommandText = "update tbpasien set tgl_berobat=
?,jenis_Pendaftaran= ? ,Nomor_Kartu=
?,Nama_Pasien=?,Jenis_Kelamin=?,Tanggal_Lahir=?,Umur=?,Alamat=?, where no_rm
=?" cmd.Connection = koneksi
cmd.ExecuteNonQuery()
MsgBox("Data Terubah", vbOKOnly & vbInformation, "Pesan")
End Try
End Sub
Private Sub Label6_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles Label6.Click
End Sub

End Sub
Private Sub pasien_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

koneksi = database.koneksi() bersih()
tampildata()
End Sub
Private Sub btnsimpan_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As
164
165
System.EventArgs) Handles btnsimpan.Click

simpan() bersih() tampildata()
End Sub
Private Sub btnubah_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles btnubah.Click
ubah() bersih() tampildata()
End Sub
Private Sub btntambah_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles btntambah.Click
bersih()
End Sub
Private Sub btnhapus_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles btnhapus.Click
hapus() bersih() tampildata()
End Sub
Private Sub btncari_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles btncari.Click
cari()
End Sub
Private Sub btnkembali_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles btnkembali.Click
menuutama.Show()
Me.Hide()
End Sub
End Class
Public Class petugas
Public sql As String
Public koneksi As OleDbConnection
#Region "FORM LOAD"
Private Sub petugas_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As
koneksi = database.koneksi() lihat()
bersih()
End Sub
#End Region
#Region "FUNGSI"
Sub lihat() Try
cmd.CommandText = "select * from tbuser order by ID asc" cmd.Connection =
koneksi cmd.ExecuteNonQuery() dtadapter = New OleDbDataAdapter(cmd)
ttable.Clear() dtadapter.Fill(ttable) dgpetugas.DataSource = ttable
End Try
165
166
End Sub
Sub cari() Try

cmd = New OleDb.OleDbCommand() cmd.Parameters.AddWithValue("@ID",
txtid.Text) cmd.CommandText = "select * from tbuser where ID = @ID "
cmd.Connection = koneksi dtreader = cmd.ExecuteReader() If dtreader.Read
Then txtid.Text = dtreader(0) txtnama.Text = dtreader(1)
txtnip.Text = dtreader(2)
txtuser.Text = dtreader(3) txtpassword.Text = dtreader(4)
Else
"Pesan")
End If
End Try
End Sub
Sub simpan() Try

txtid.Text) cmd.Parameters.AddWithValue("@nama", txtnama.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@nip", txtnip.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@username", txtuser.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@password", txtpassword.Text) cmd.CommandText =
"insert into tbuser values(@ID,@nama,@nip,@username,@password)" cmd.Connection =
koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
End Try
End Sub Sub bersih() txtid.Text =
"" txtnama.Text = "" txtnip.Text =
"" txtuser.Text = ""
txtpassword.Text = ""
End Sub
Sub hapus() Try
txtid.Text) cmd.CommandText = "delete from tbuser where ID = @ID"
End Try
End Sub
Sub ubah() Try
'cmd.Parameters.AddWithValue("@password", txtpassword.Text)'
cmd.Parameters.AddWithValue("@ID", txtid.Text) cmd.Parameters.AddWithValue("@nama",
txtnama.Text) cmd.Parameters.AddWithValue("@nip", txtnip.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@username", txtuser.Text) cmd.CommandText = ("update
tbuser set nama = @nama, nip = @nip, username = @username, password = @password where ID =
@ID",cn) cmd.Connection = koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
166
167

End Try
End Sub
#End Region
#Region "TOMBOL BUTTON"

simpan() lihat() bersih()
End Sub
ubah() lihat() bersih()
End Sub
bersih()
End Sub
hapus() lihat() bersih()
End Sub
cari()
End Sub

System.EventArgs) Handles btnkembali.Click menuutama.Show()
Me.Hide()
End Sub
#End Region
End Class
Public Class rujukan
Public koneksi As OleDb.OleDbConnection
Sub tampildata() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rujukan", "") cmd.CommandText =
"select * from tbrujukan" cmd.Connection = koneksi
cmd.ExecuteNonQuery() dtadapter = New OleDbDataAdapter(cmd)
ttable.Clear() dtadapter.Fill(ttable) dgrujukan.DataSource = ttable
End Try
End Sub Sub bersih() txtnorujukan.Text =
"" cmbrsrujukan.Text = ""
txttanggalrujukan.Text = "" cmbpoli.Text = ""
167
168
txtnorm.Text = "" txtnamapasien.Text = ""

cmbjenisasuransi.Text = ""
cmbjeniskelamin.Text = "" txtumur.Text = ""
txtdiagnosa.Text = "" cmbdokter.Text = ""
End Sub
Sub hapus() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rujukan", txtnorujukan.Text) cmd.CommandText
= "delete from tbrujukan where no_rujukan =
@no_rujukan"
End Try
End Sub
Sub cari() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rujukan", txtnorujukan.Text) cmd.CommandText
= "select * from tbrujukan where no_rujukan =
@no_rujukan"
cmd.Connection = koneksi dtreader =
cmd.ExecuteReader If dtreader.Read Then
txtnorujukan.Text = dtreader("no_rujukan") cmbrsrujukan.Text =
dtreader("rs_rujukan") txttanggalrujukan.Text = dtreader("tanggal_rujukan")
cmbpoli.Text = dtreader("poli_rujukan") txtnorm.Text =
dtreader("no_rm") txtnamapasien.Text = dtreader("nama_pasien")
cmbjenisasuransi.Text = dtreader("jenis_asuransi") cmbjeniskelamin.Text =
dtreader("jenis_kelamin") txtumur.Text = dtreader("umur")
txtdiagnosa.Text = dtreader("diagnosa") cmbdokter.Text = dtreader("nama_dokter")
Else
"Pesan")
End If
End Try
End Sub
Sub simpan() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rujukan", txtnorujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@rs_rujukan", cmbrsrujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@tanggal_rujukan", txttanggalrujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@poli_rujukan", cmbpoli.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtnorm.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@nama_pasien", txtnamapasien.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_asuransi", cmbjenisasuransi.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_kelamin", cmbjeniskelamin.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@umur", txtumur.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@diagnosa", txtdiagnosa.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@nama_dokter", cmbdokter.Text) cmd.CommandText =
"insert into tbrujukan
values(@no_rujukan,@rs_rujukan,@tanggal_rujukan,@poli_rujukan,@no_rm,@nama_p
asien,@jenis_asuransi,@jenis_kelamin,@umur,@diagnosa,@nama_dokter)" cmd.Connection =
koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
168
169

End Try
End Sub
Sub ubah() Try
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rujukan", txtnorujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@rs_rujukan", cmbrsrujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@tanggal_rujukan", txttanggalrujukan.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@poli_rujukan", cmbpoli.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@no_rm", txtnorm.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@nama_pasien", txtnamapasien.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_asuransi", cmbjenisasuransi.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@jenis_kelamin", cmbjeniskelamin.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@umur", txtumur.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@diagnosa", txtdiagnosa.Text)
cmd.Parameters.AddWithValue("@nama_dokter", cmbdokter.Text) cmd.CommandText =
"insert into tbrujukan values(?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?)"
cmd.CommandText = "update tbrujukan set rs_rujukan=
?,tanggal_rujukan= ? ,poli_rujukan=
?,no_rm=?,nama_pasien=?,jenis_asuransi=?,jenis_kelamin=?,umur=?,diagnosa=?,n ama_dokter=?,
where no_rujukan =?" cmd.Connection = koneksi cmd.ExecuteNonQuery()
End Try
End Sub
Private Sub rujukan_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

koneksi = database.koneksi() bersih()
tampildata()
End Sub

bersih()
End Sub

ubah() tampildata() bersih()
End Sub

hapus() bersih() tampildata()
End Sub

simpan() bersih() tampildata()
End Sub
169
170

System.EventArgs) Handles btncari.Click cari()
End Sub

System.EventArgs) Handles btnkembali.Click
menuutama.Show()
Me.Hide()
End Sub
Private Sub dgrujukan_CellContentClick(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.Windows.Forms.DataGridViewCellEventArgs) Handles dgrujukan.CellContentClick
txtnorujukan.Text = dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value cmbrsrujukan.Text =
dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value txttanggalrujukan.Text = dgrujukan.Item(0,
e.RowIndex).Value cmbpoli.Text = dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value txtnorm.Text =
dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value txtnamapasien.Text = dgrujukan.Item(0,
e.RowIndex).Value cmbjenisasuransi.Text = dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value
cmbjeniskelamin.Text = dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value txtumur.Text =
dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value txtdiagnosa.Text = dgrujukan.Item(0,
e.RowIndex).Value cmbdokter.Text = dgrujukan.Item(0, e.RowIndex).Value
End Sub

End Sub
End Class
Public Class dokter
Public koneksi, sql As String
Public conn As OleDb.OleDbConnection
Public ttable As New DataTable Sub konek_db()
koneksi = ("Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data
Source=D:\SKRIPSI\program\rujukann\rujukann\bin\Debug\dbrujukan.mdb")
conn = New OleDb.OleDbConnection(koneksi)
End Sub Sub tampildata()
conn.Open()
sql = "select * from tbdokter"
dtadapter = New OleDb.OleDbDataAdapter(sql, conn) ttable.Clear()
dtadapter.Fill(ttable) dgdokter.DataSource = ttable
conn.Close() End Sub Sub
bersih() txtid.Text = ""
txtdokter.Text = "" cbkelamin.Text =
"" cbpoli.Text = ""
txttelepon.Text = "" txtalamat.Text =
""
End Sub Sub hapus()
conn.Open()
sql = "delete from tbdokter where id_dokter like'" & txtid.Text &
"'"
cmd = New OleDb.OleDbCommand(sql, conn)
cmd.ExecuteNonQuery() conn.Close()
170
171
End Sub Sub cari()

conn.Open()
sql = "select * from tbdokter where id_dokter='" & txtid.Text & "'" cmd = New
OleDb.OleDbCommand(sql, conn) dtreader = cmd.ExecuteReader If dtreader.Read Then
txtid.Text = dtreader("id_dokter") txtdokter.Text =
dtreader("nama_dokter") cbkelamin.Text = dtreader("jenis_kelamin")
cbpoli.Text = dtreader("poli_bertugas") txttelepon.Text =
dtreader("no_telepon") txtalamat.Text = dtreader("alamat")
Else
"Pesan") End If
conn.Close() End Sub
Sub simpan()
conn.Open()
Dim a, b, c, d, e, f As String a = txtid.Text
b = txtdokter.Text c = cbkelamin.Text d=
cbpoli.Text e = txttelepon.Text f=
txtalamat.Text
sql = "insert into tbdokter values('" & a & "','" & b & "','" & c &
"','" & d & "','" & e & "','" & f & "')" cmd = New
OleDb.OleDbCommand(sql, conn) cmd.ExecuteNonQuery()
conn.Close()
MsgBox("Data Tersimpan", vbOKOnly & vbInformation, "Pesan") End Sub Sub
ubah() conn.Open()
Dim a, b, c, d, e, f As String a = txtid.Text
b = txtdokter.Text c = cbkelamin.Text d=
cbpoli.Text e = txttelepon.Text f=
txtalamat.Text
sql = "update tbdokter set nama_dokter='" & b & "',jenis_kelamin='"
& c & "',poli_bertugas='" & d & "',no_telepon='" & e & "',alamat='" & f &
"',id_dokter='" & a & "'"
cmd = New OleDb.OleDbCommand(sql, conn)
cmd.ExecuteNonQuery() conn.Close()
End Sub
Private Sub dokter_Load(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

konek_db() tampildata() bersih()
End Sub

System.EventArgs) Handles btnubah.Click ubah()
tampildata()
End Sub

bersih()
End Sub

cari()
171
172
End Sub

System.EventArgs) Handles btnhapus.Click hapus()
tampildata() bersih()
End Sub

simpan() tampildata() bersih()
End Sub

System.EventArgs) Handles btnkembali.Click menuutama.Show()
Me.Hide()
End Sub
Private Sub dgdokter_CellContentClick(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.Windows.Forms.DataGridViewCellEventArgs) Handles dgdokter.CellContentClick
txtid.Text = dgdokter.Item(0, e.RowIndex).Value txtdokter.Text =
dgdokter.Item(1, e.RowIndex).Value cbkelamin.Text = dgdokter.Item(2,
e.RowIndex).Value cbpoli.Text = dgdokter.Item(3, e.RowIndex).Value txttelepon
= dgdokter.Item(3, e.RowIndex).Value txtalamat.Text = dgdokter.Item(3,
e.RowIndex).Value
End Sub
Private Sub txtid_TextChanged(ByVal sender As System.Object, ByVal e As

System.EventArgs) Handles txtid.TextChanged
End Sub
End Class
172
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Sukabumi pada tanggal 28 Mei 2000
dengan nama Rimba Mayza sebagai anak keempat dari empat
bersaudara dari pasangan Bapak Jaeni dan Ibu Eti Suhaeti
Supartini, beragama Islam, Pendidikan awal penulis dimulai
dari SDN 1 Cijaksa tamat Tahun 2011, SMPN 1 Cimanggu
tamat Tahun 2014, SMA Terpadu Darul’Amal tamat Tahun 2017 dan penulis
melanjutkan pendidikan Program Studi Manajemen Informatika Diploma IV
Konsentrasi Informatika Rekam Medis di Politeknik Piksi Ganesha Bandung
tahun 2017. Untuk melengkapi persyaratan kelulusan Program Diploma IV maka
penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan di Klinik Pratama Prima Husada
pada bulan Juni 2020 sampai Juli 2020.

Skripsi Rimba Mayza

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Rimba Mayza

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN PASIEN

MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL STUDIO 2010

Judul : PERANCANGAN SISTEM INFORMASI

Ketua Program Studi, Pembimbing I, Pembimbing II,

Mengetahui dan Disahkan Oleh

Dr. H. K. Prihartono AH. Drs., S.Sos., S.Kom., M.M.

Pembimbing I, Pembimbing II, Pembimbing Lapangan,

LEMBAR TIM PENGUJI

Dr. H. K. Prihartono AH. Drs., S.Sos., S.Kom., M.M.

Yuda Syahidin, S.T., M.Kom., MTA., MOS

Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M

LEMBAR PENYATAAN PENULIS

Dengan ini saya menyatakan bahwa :

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan apabila dikemudian

Bandung, 14 Agustus 2020

(QS. Al-Insyirah Ayat 5-6)

“Boleh Kerja Keras, tapi Sholat lebih Prioritas “

baik, dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN

PASIEN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL STUDIO 2010 DI

KLINIK PRATAMA PRIMA HUSADA”.

Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa dan ucapan

penulis tujukan pada :

1. Dr.H.K.Prihartono.AH.,Drs.,S.Sos., S,Kom., M.M. selaku Direktur

Politeknik Piksi Ganesha Bandung.

Manajemen Informatika Diploma IV Konsentrasi Informatika Rekam

Medis & Selaku pembimbing skripsi Informatika.

3. Meira Hidayati, S.ST.MIK., M.M selaku pembimping skripsi Rekam

Pratama Prima Husada

Abdullah, yang telah mendidik memberikan semangat dan motivasi baik

moril maupun materil sehingga penulis bisa menyelesaikan perkuliahan

dan penulisan skripsi ini.

6. Semua Dosen dan Staf Politeknik Piksi Ganesha Bandung.

dukungan kepada penulis.

Terimakasih atas motivasi & Kebersamaan yang tidak akan penulis

9. Seluruh teman-teman angkatan 2017, terutama kelas DDT 40 & 50 yang

senantiasa mengisi hari-hari penulis menjadi sangat menyenangkan.

penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT.

Akhir kata penulis menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RUJUKAN PASIEN

Skripsi : 152 halaman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perancangan

Kata kunci: Perancangan, Sistem Informasi, Rujukan Pasien, Microsoft Visual

DESIGNING INFORMATION SYSTEM OF PATIENTS REFERRAL USING

Thesis : 152 pages

The research aimed to designing information system of patient

Keyword: Designing, information System, Patient referral, Microsoft Visual

Bandung , 14th August 2020

LEMBAR TIM PENGUJI

BAB V PERANCANGAN SISTEM INFORMASI......................................89

Tabel 2.1 : Flowchart................................................................................51

Gambar 2.1 : Rekayasa Perangkat Lunak Model Air Terjun........................50

Lampiran 1: Lembar Permohonan Praktek Kerja Lapangan...........................128

1.1 Latar Belakang Permasalahan

Kemajuan teknologi pada era globalisasi ini sangat berkembang begitu

pesat, dapat terlihat dari semakin banyaknya penemuan-penemuan baru di

bidang teknologi dan informasi. Kemajuan teknologi tersebut sangatlah

penting, karena di era globalisasi yang semakin modern ini diharapkan

kemajuan teknologi dapat memberikan manfaat bagi pengguna (manusia).

yang saat ini memanfaatkan teknologi komputerisasi guna menunjang sistem

informasi kesehatan yang lebih efektif dan efisien.

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

(Permenkes RI) Nomor 09 (2008) disebutkan bahwa Klinik adalah fasilitas