produktivitas, mutu
dan keamanan
pangan produk
daging dan susu
kita....!
Dipersembahkan oleh ISPI
Edisi Desember 2002 (Ikatan Sarjana Peternakan Indonesia ) DKI Jaya
Dari Redaksi…. Beberapa manfaat yang dapat diambil organisasi tersebut mampu menerapkan
dalam penerapan sistem manajemen mutu sistem mutunya secara konsisten.
Dalam era Dalam globalisasi
m ISO 9001:2000, antara lain :
tantangan terbesar bagi suatu 1. Mampu membuat sistem kerja dalam 3. Evaluasi Kinerja
lembaga baik itu pemerintah organisasi menjadi standar kerja yang Evaluasi kinerja ini dilakukan sebagai wahana
atau swasta adalah kemampuan terdokumentasi bagi organisasi dalam memperoleh masukan
untuk menjamin kepuasan 2. Meningkatkan semangat kerja dari mitra kerja dalam memberikan
pelanggan atau mitra kerja. karyawan karena adanya kejelasan pelayanannya, khususnya untuk melihat
Pertanyaannya adalah apa kerja sehingga tercapai efisiensi. seberapa jauh efektivitas penerapan ISO 9001
ukuran bahwa suatu lembaga 3. Dipahaminya berbagai kebijakan dan : 2000 dalam menunjang upaya untuk
mampu melakukan itu ?? Apa prosedur operasi yang berlaku di memberikan pelayanan prima kepada mitra
jaminan bahwa produk yang seluruh organisasi kerja sehingga sasaran mutu dapat tercapai.
akan dihasilkan memuaskan 4. Meningkatnya pengawasan terhadap
pelanggan ?? Bagaimana pengelolaan pekerjaan Evaluasi ini dilakukan melalui beberapa cara
membuktikan bahwa produk 5. Termonitornya kualitas pelayanan antara lain :
yang satu dengan produk lain organisasi terhadap mitra kerja a. Wawancara langsung dengan mitra kerja
yang akan dihasilkan b. Mengirimkan daftar isian (kuesioner)
memuaskan pelanggan?? Dalam upaya penerapan sistem kepada mitra kerja yang telah
untuk menjawab pertanyaan - manajemen ini secara efektif, maka dituntut mendapatkan pelayanan.
pertanyaan tersebut, dinegara- adanya suatu kemampuan untuk
negara maju juga sebagian mengidentifikasi dan mengelola seluruh Berdasarkan evaluasi kinerja ini diharapkan
negara berkembang sudah proses kerja yang saling berhubungan dan dapat lebih memacu serta meningkatkan
menerapkan sistem manajemen berinteraksi baik secara intern maupun kinerja, terutama dalam ketaatannya dalam
mutu ISO 9001:2000. Standar ekstern. Selain dari pada itu, perlunya menerapkan standar yang diacu.
ini merupakan sarana atau kemampuan dalam meningkatkan secara
sebagai alat untuk dapat terus menerus efektivitas dari proses 4. Tinjauan Manajemen
mencapai tujuan mutu dalam sistem manajemen mutu, sehingga dapat Sebagaimana halnya dengan Audit Internal,
menerapkan Total Quality Con- memberikan hasil yang maksimal sesuai Tinjauan Manajemen ini juga merupakan
trol sehingga efektifitas dan dengan tujuan dan sasaran mutu yang telah keharusan atau wajib dilakukan dalam
efisiensi pekerjaan dapat ditetapkan. Oleh karena itu perlu adanya penerapan ISO 9001 : 2000. Tinjauan
tercapai. Saat ini PSA telah suatu program berkesinambungan yang Manajemen ini dilakukan dalam bentuk rapat
menerapkan Sistem tersebut ! perlu didukung oleh semua personel yang lengkap yang dipimpin langsung oleh pimpinan
siapa menyusul ???? terlibat dalam penerapan sistem ini. puncak.
Hal-hal yang perlu diperhatikan Kegiatan ini lebih bersifat pengkajian
dalam sertifikasi Sistem Manajemen ISO atas penerapan sistem manajemen mutu
9001 : 2000 antara lain : secara menyeluruh, sedangkan materi-materi
pokok yang diangkat untuk dilakukan
1. Audit Internal pengkajian antara lain :
Audit internal merupakan kegiatan yang a. Kegiatan Audit Internal
Redaksi Infomutu: sangat penting dan merupakan keharusan b. Tindakan Perbaikan
dalam penerapan standar ISO 9001 : 2000, c. Hasil Evaluasi Kinerja
Penanggung jawab:
Kepala Pusat Standardisasi yang bertujuan untuk memantau sistem d. Isue-isue lain yang berkaitan dengan
dan Akreditasi, mutu dengan melakukan verifikasi penerapan ISO 9001 : 2000
Pemimpin Redaksi: kesesuaian dan keefektifan kegiatan
Edi Sukardono, penerapan sistem mutu dibandingkan Dengan demikian penerapan Standar
Redaksi:
Ichwandi, Slamet Hartanto, terhadap standar acuan serta kebijakan- ISO 9001 : 2000 memberikan manfaat yang
Sri Bintang, Chandra, Erna. kebijakan yang sudah ditetukan. besar dalam meningkatkan kinerja suatu
Alamat: Kegiatan audit internal ini sepenuhnya organisasi dalam upaya mewujudkan
Gedung E Lantai 7, menjadi tanggungjawab Wakil Manajemen pelayanan prima kepada mitra kerjanya.
J.l Harsono RM No. 3, Pasar
Minggu, Jakarta 12550, (WM) Menyadari akan besarnya manfaat penerapan
Telepon: 021 78842042, ISO 9001:2000 dalam meningkatkan
Fax : 021 78842043 2. Surveilen profesionalisme dan performance lembaga;
E-mail: Sesuai dengan perjanjian yang telah PSA Deptan sejak Januari 2002 telah
infomutu@deptan.go.id
disepakati dengan pihak Lembaga menerapkan sistem manajemen mutu ISO
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567 Sertifikasi, kegiatan surveillen 9001:2000. Dan pada tanggal 23 Desember
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567 diprogramkan akan dilakukan setidaknya 2003 telah berhasil mendapatkan sertifikat ISO
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567 dua kali dalam satu tahun oleh Lembaga 9001:2000. Hal ini merupakan prestasi
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
Sertifikasi. Surveilen ini dilaksanakan untuk pemerintahan pertama di Indonesia yang
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567 mengevaluasi adanya perubahan- berhasil mendapat pengakuan dan meraih
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
123456789012345678901234567890121234567
perubahan sistem mutu serta untuk sertifikat ISO 9001:2000 (Bravo PSA)
monitoring bagi lembaga sertifikasi apakah
Edisi Desember 2002 3
Sanitary and Phytosanitary tersebut telah dilakukan selama 3 (tiga) bulan. Peraturan ini
Measures (SPS) merupakan akan terus berlanjut sampai ada informasi yang cukup
salah satu dari sekian banyak mengenai status bebas negara Paraguay atas penyakit-
perjanjian yang turut diratifikasi pada awal pembentukan penyakit hewan yang sedang berjangkit di dunia. Keharusan
WTO tahun 1994 yang lalu. Saat ini banyak negara yang untuk melaksanakan prosedur sanitary juga diterapkan atas
mempercayai bahwa instrumen ini akan menjadi sangat impor hewan-hewan tersebut diatas. Notifikasi dengan jenis
strategis ketika kebijakan tarrif, kuota dan subsidi Emergency ini bernomor G/SPS/N/COL/67.
dihilangkan pada perdagangan bebas mendatang. Berikut
disajikan informasi SPS terkini dari beberapa negara Lewat Institusi yang sama, Kolombia juga mengeluarkan
anggota WTO. notifikasi emergency atas buah apel, pir dan nectarine yang
berasal dari California Amerika Serikat selama 3 (tiga) bulan.
TAIWAN Penahanan ini dilakukan untuk mencegah menyebarnya
penyakit Codling Moth (Cydia Pomonella) dan the Oriental
Departemen Kesehatan Taiwan melalui notifikasi SPS Fruit Moth (Cydia Molesta) kedalam wilayah Kolumbia.
nomor G/SPS/N/TPKM/14 merencanakan akan melarang (Notifikasi SPS nomor G/SPS/N/COL/68)
penggunaan sodium dehydroacetate sebagai additive dalam
makanan. Sodium dehydroacetate (C8H7O4Na) selama ini KOREA
telah digunakan dalam makanan sebagai preservative.
Menurut Peraturan “Scope and Application Standards of
Ministry of Agriculture and Forestry (MAF) akan
Food Additives” sejak 1987, di Taiwan sodium
menambahkan daftar spesies tumbuhan yang masuk dalam
dehydroacetate diijinkan untuk digunakan dalam keju,
daftar species of quarantine pests. Berdasarkan Keputusan
butter, cream, dan margarine dengan jumlah tidak lebih
Kementrian “Plant Protection Act”, article 3.1(b) akan
dari 0.5 g/kg (calculated as dehydroacetic acid). Tidak ada
menambahkan spesies Chilo auricilius, Dysmicoccus
justifikasi ilmiah yang mendukung peraturan ini. Tetapi
nesophilus, Didymella chrysanthemi, dan beberapa lainnya.
Departemen Kesehatan Taiwan sangat yakin bahwa jenis
Usulan penambahan ini dimasukkan dalam notifikasi nomor
bahan kimia ini dapat menyebabkan resiko potensial yang
G/SPS/N/KOR/122. Secara umum “Plant Protection Act” ini
disebut dengan istilah experimental teratogen.
sesuai dengan standar dan rekomendasi dari International
Plant Protection Convention – IPPC (ISPM No. 11 Pest Risk
AUSTRALIA
Analysis for Quarantine Pests)
Pada setiap bisnis memerlukan identifikasi langkah proses dan Untuk pertumbuhan tanaman di atas tanah, kontaminasi
masukan yang berhubungan dengan pertumbuhan tanaman. Hal bahayanya rendah hanya sekitar beberapa menit pada
ini membantu dalam proses analisa dimana bahaya keamanan zat kimia yang dapat diambil dalam penyerapan akar.
pangan dapat terjadi dan penilaian kontaminasi bahaya. Untuk menghindari jatuhnya dalam pengangkutan produk
Pelaksanaan pertanian yang baik akan melindungi, mengurangi akan melindungi kontaminasi permukaan.
dan menghilangkan terjadinya bahaya.
Jumlah zat kimia dalam produk akan lebih penting
Ada tiga masukan yang utama dimana produk kontaminasi daripada berapa zat kimia yang terdapat dalam tanah.
bahaya bervariasi sekali dengan tipe produk dan masukan khusus Ada batas maksimum residu (MRLs = Maximum Residue
yang digunakan – tanah., pupuk dan zat tambahan tanah serta Limits) atau yang tidak ada batas residunya (ERLs =
air. Tanah dapat menjadi sumber kontaminasi dari penetapan Extraneous Residu Limits) untuk penetapan zat kimia
pestisida dan logam berat. Pupuk, zat tambahan tanah dan air yang ada pada hampir semua produk segar. Dimana MRLs
dapat menjadi sumber kontaminasi mikrobia dan kimia. atau ERLs tidak ada, tidak ada residu yang diijinkan
dalam produk.
Penetapan Pestisida pada Tanah
Jika produk pengujian residu kimia ditemukan tingkat OC/
Penetapan pestisida terdapat pada kelompok organoklorine (OC) OP pestisida di atas MRL/ERL, karantina tumbuhan dan
dan organophosphate (OP) yang ada pada penggunaan lahan mengambil tindakan lain untuk membuang tanaman atau
sebelumnya, yang dibuang atau yang berjatuhan. Penerapan mengurangi tingkat residu pada tingkat yang dapat
yang sebaiknya sebelum pada tanaman itu, “noda panas” seperti diterima. Produk tidak akan dijual dengan residu kimia di
tempat disinfektan yang sudah lama, daerah pembuangan atau atas MRL/ERL atau tanaman pakan ternak. Jika residu
penimbunan, tempat bekas bangunan dan daerah dekat tiang yang ada pada tanah atau debu pada produk permukaan,
daya (tiang listrik) yang ada. Dalam jangka waktu yang lama pencucian akan mengurangi sampai pada level yang dapat
dimana sisa kimia dalam tanah akan bergantung pada tipe tanah, diterima.
kondisi iklim dan bagaimana mereka menggunakan (misalnya
penutup semprotan, desinfektan dan tempat sampah). Untuk menghindari tempat pertumbuhan produk dimana
pestisida OC/OP baru-baru ini telah dideteksi dalam tanah
Tempat pertumbuhan kontaminasi tanah dapat dengan mudah atau sebelum ditanam atau selama tanaman tumbuh,
terkontaminasi pada produk. Kontaminasi bahaya yang tinggi dimana di atas tanah sebagai bagian yang dapat dimakan
untuk akar dan batang/pembuluh sayuran serta pertumbuhan yang tidak langsung berhubungan dengan tanah.
tanaman yang terdekat atau dalam hubungannya dengan tanah
dimana penetapan pestisida terdapat pada permukaan tanah.
Potensi Bahaya
Bahaya keamanan pangan dapat dibagi menjadi tiga bidang kategori yaitu biologi, kimia dan fisika. Di bawah ini Tabel Daftar
Potensi Bahaya untuk setiap kategori dan sumber yang memungkinkan untuk terjadinya kontaminasi. Kontaminasi produk dapat
terjadi secara langsung atau tidak langsung terhadap produk hubungan kontaminasi permukaan atau zat
Kimia Residu pestisida pada ! pestisida yang tidak terdaftar/disetujui untuk tanaman target
produk yang sangat ! pencampuran yang tidak benar – konsentrasi yang lebih tinggi daripada rata-rata pada
melebihi batas table
maksimal residu ! periode penanganan yang tidak diawasi
pestisida (MRLs) ! peralatan yang tidak benar atau tidak dikalibrasi
! arah penyemprotan dari batas tanaman.
Pemberian residu ! pestisida dalam tanah pada penggunaan sebelumnya
pestisida yang tidak ! residu pestisida yang terdapat dalam peyimpanan gandum dan peti kayu
terdaftar/disetujui untuk ! peralatan yang tidak bersih setelah digunakan
penggunaan produk. ! penggunaan dengan bermacam-macam tujuan – contohnya keduanya untuk pencucian
dan penyemprotan
! tumpukan yang kebetulan jatuh atau tetesan pestisida dalam tanah atau sumber air.
Bersambung........................
Edisi Desember 2002 7
Selamat Idul Fitri 1423 H. Mohon Maaf Lahir dan Bahkan, kepercayaan yang diberikan bisa jadi lebih
Batin. Semoga hari yang mulia ini membawa kita besar.
dalam kebersamaan yang lebih kuat dan sekaligus
memberikan dorongan semangat untuk bekerja dan 4. Efisiensi
berkarya demi bangsa dan kesuksesan kita semua
dalam meniti karier ke depan. Yang harus selalu Alasan lain kenapa Anda harus mengerjakan tugas
kita ingat adalah bahwa sukses itu tidak datang saat ini juga adalah efisiensi. Setiap lembaga pasti
begitu saja dari langit. Namun siapapun Anda, membutuhkan “kata sakti” itu. Andapun sudah
InsyaAllah dapat meraihnya, apabila setidaknya seharusnya ikut andil menciptakan efisiensi,
melakukan 14 kebiasaan positip dibawah ini. termasuk melalui tugas yang harus Anda kerjakan
“saat ini juga”. Semakin singkat waktu yang Anda
1. Semua Pekerjaan itu Penting perlukan untuk menyelesaikan suatu tugas, banyak
hal yang bisa Anda peroleh. Misalnya, kepuasan mitra
Agar anda tidak menunda-nunda pekerjaan, anggap kerja. Dengan tidak menunda-nunda pekerjaan, berarti
semua pekerjaan anda penting. Dengan begitu, Anda Anda mempunyai andil menciptakan efisiensi lembaga
akan mengerjakan semua tugas tersebut saat ini ini.
juga. Ingat, jangan sampai terlewat detail-detail yang
perlu anda kerjakan. Pekerjaan yang penting 5. Ritme Kerja
biasanya juga sangat terkait dengan banyak orang,
terutama rekan kerja dan atasan. Bisa juga Tidak menunda-nunda pekerjaan juga bisa
dikatakan mempengaruhi “nasib” orang lain, baik memperlancar ritme kerja Anda, sehingga Anda akan
itu rekan kerja, atasan, maupun klien anda. Jadi lebih mampu menghasilkan kinerja yang optimal. Nah,
dengan mengerjakannya tepat waktu, berarti anda Jika ini menjadi dasar pikiran Anda, tentu Anda tak
tidak mengecewakan orang lain. Bahkan, Anda bisa bakal menunda-nunda pekerjaan. Dengan mematuhi
membuat rekan kerja maupun clien merasa puas ritme kerja, pekerjaan juga tidak akan menumpuk.
karena kepentingan mereka terpenuhi tepat pada Anda juga enjoy dan jauh dari stress yang tidak perlu.
waktunya. Jadi tugas hari ini, kerjakan hari ini juga. Jangan
biarkan ritme kerja Anda kacau. Disamping
2. Kesempatan Tak Datang Dua Kali merugiakan diri sendiri, rekan kerjapun akan
terganggu.
Kesempatan biasanya hanya datang sekali. Nasihat
ini sebaiknya Anda perhatikan. Pasalnya, 6. Mengurangi Masalah
kesempatan baik biasanya sangat langka. Jadi,
sekali kesempatan datang, segera sambarlah. Mengerjakan tugas sesuai waktunya, juga akan
Jangan ragu dan jangan sampai anda rugi karena mengurangi masalah. Pasalnya. Bisa saja terjadi,
mengabaikannya. Siapa tahu, pekerjaan yang harus dengan menunda pekerjaan, masalah baru akan
anda kerjakan saat ini adalah langkah awal untuk muncul. Anda pasti tidak mengharapkan hal ini
mendapatkan penghargaan untuk peningkatan terjadi, bukan ? Bisa saja clien kita mengeluh, rekan
karier anda. Dengan pertimbangan bahwa kerja marah-marah, dan Anda makin stress. Untuk
kesempatan tidak datang dua kali, Anda akan itu, hindarilah situasi-situasi sulit baru, kerjakan
mengejakan tugas Anda saat ini juga. Namun, jangan tugas Anda saat ini juga bila memang harus selesai
pula mengabaikan kecermatan agar pekerjaan Anda saat ini. Kurangi masalah agar Anda mulus memasuki
tetap OK. jalur sukses karier Anda.
Menjaga kepercayaan yang diberikan kepada Anda Tidak menunda-nunda pekerjaan juga akan membuat
memang gampang-gampang susah. Untuk Anda tenang. Anda tidak lagi dibebani pekerjaan yang
membuktikan bahwa Anda sanggup menjaga telah Anda selesaikan atau kerjaan saat ini juga.
kepercayaan yang diberikan rekan kerja, atasan, Ketenangan Anda, akan membuat ide, pemikiran,
maupun lembaga, salah satunya adalah dengan tidak sehingga rencana ke depan akan semakin focus.
menunda-nunda pekerjaan! Tugas yang harus Bahkan , Anda mampu menciptakan kinerja yang luar
diselesaikan hari ini, kerjakan hari ini juga. biasa buat diri Anda, rekan kerja, dan lembaga. Jadi
Dengan begitu orang lain akan melihat bahwa Anda bangunlah ketenangan diri dengan mengerjakan tugas
bekerja dengan sungguh-sungguh dan penuh saat ini juga. Jadi jangan tunda-tunda lagi.
tanggung jawab. Juga Anda akan selalu dipercaya.
Edisi Desember 2002 8
8. Menunjukkan Kualitas Diri. lembaga. Nah, salah satu wujud persembahan itu
adalah dengan tidak menunda-nunda pekerjaan.
Kualitas Anda dapat dilihat dari cara Anda Kerjakan pekerjaan dengan cepat, tepat serta cermat.
menyelesaikan tugas. Apakah Anda suka menunda Apa yang harus Anda kerjakan saat ini, kerjakan saat
pekerjaan atau mengerjakannya sesuai target menjadi ini juga. Dengan selalu menganggap bahwa pekerjaan
cermin, seberapa kualitas Anda. Jika Anda Anda adalah persembahan terbaik Anda, kecil
“menelantarkan” tugas yang harus diselesaikan saat kemungkinan Anda akan mengabaikan tugas yang
ini, bisa jadi kualitas Anda akan dipandang sebelah Anda terima. Akibat positipnya, Anda akan
mata. Mengabaikan waktu bisa berakibat kurang baik, mengerjakan semua tugas dengan sunguh-sungguh.
misalnya pada ritme kerja. Jadi tunjukkan kualitas
diri Anda dengan mengerjakan tugas tepat waktu. 13. Pelayanan “Client”/Mitra Kerja
Tugas saat ini, selesaikan saat ini pula.
Yang perlu selalu Anda sadari bahwa lingkungan
9. Menghargai “Deadline” birokrasi tempat Anda bekerja merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dengan dunia bisnis. Di dunia
Bekerja tepat waktu, berarti Anda menghargai bisnis manapun, pelayanan kepada client/mitra
“deadline” Anda maupun “deadline” Lembaga. Akibat kerja merupakan hal yang penting untuk
yang ditimbulkan bila Anda melanggar “deadline” bisa diperhatikan. Karena itu, kerjakan segera semua hal
bermacam-macam, dari tumpukan pekerjaan, kinerja yang berhubungan dengan client/mitra kerja. Ingat,
Tim terganggu, bahkan seringkali kinerja Anda akan mitra kerja/client kita adalah “raja” (yang bisa
dikeluhkan oleh para mitra kerja lembaga. Jadi mengangkat dan menjatuhkan citra dan kredibilitas
jagalah ritme dan kekompakan Tim, dengan lembaga), yang tidak mau bersabar menunggu Anda
mengerjakan tugas tepat waktu. Hargai “deadline”, bekerja “berlama-lama”. Mereka tentu juga tak mau
agar Anda enjoy dan kinerja lembaga semakin OK. membuang waktu dan biaya percuma. Jadi, jangan
kecewakan mereka. Layani mitra kerja dengan
10. Prioritas Utama sebaik-baiknya melalui kinerja Anda, yakni
menyelesaikan pekerjaan saat ini juga.
Bila pekerjaan Anda termasuk yang diprioritaskan,
jangan ditunda pekerjaannya. Apalagi tugas yang bisa 14. Cermin Untuk Sukses
menarik minat mitra kerja lembaga. Jangan sampai
Anda terpancing untuk menunda-nundanya. Meski Hal terakhir yang perlu Anda ingat, apapun yang Anda
sulit, tetap usahakan dikerjaan “saat ini juga”. lakukan, jadikan sebagai “cermin” untuk sukses.
Dengan demikian, Anda tidak akan pernah berpikir
11. Kebanggaan untuk mengabaikan pekerjaan. Selain itu, Anda juga
akan lebih terfokus untuk mengerjakan tugas saat
Suatu kebanggaan bila Anda bisa mengerjakan tugas ini dengan sebaik-baiknya. Anda tidak akan
tepat pada waktunya. Anda juga akan lebih menghargai menunda-nunda pekerjaan dan selalu mengerjakan
diri Anda. Andapun akan lebih menyadari bahwa diri pekerjaan hari ini dengan semangat hari ini juga,
Anda adalah orang yang peduli dan bertanggung jawab hasilnya akan Anda nikmati di masa mendatang.
terhadap tugas yang diberikan. Untuk itu, Anda patut
berbangga diri. Tapi tentu bukan kebanggaan yang “Selamat menerapkannya, buktikan dan nikmati
menjerumuskan, lho. Jadi, kerjakan tugas Anda saat hasilnya”
ini juga, jangan ditunda. Kebanggaan pada diri akan
akan membuat rasa percaya diri terjaga.
12. Persembahan