Seorang laki-laki usia 47 tahun bau saja mengetahui bahwa dirinya didiagnosa

diabetes Mellitus. Luka bekas garukan kuku sulit sembuh sehingga infeksi yang
semakin luas dan pada akhirnya setinggi mata kaki harus diamputasi. Pasien
terlihat sedih dan berulagkali bertanya tentang cara lain selain pembedahan. Apa
jawaban yang paling tepat disampaikan ke pasien?...(A) “Sebaiknya bapak bersabar
dan berdoa saja” (B) “ Keputusan ini terbaik dan tidak bisa dihindari” (C) “ Dokter
sudah memutuskan dengan matang” (D) “Bapak tidak boleh berfikir yang lain-lain”
(E ) “ Diskusikan kembali dengan keluarga” *
0/2

A
B
C
D
E

Komunikasi terapeutik adalah komunikasi untuk mencapai tujuan terapi. Berikut ini
merupakan tujuan komunikasi terapeutik yaitu…..(A) Memperbaiki pengalaman
emosional klien (B ) Meningkatkan kemampuan komunikasi perawat (C)
Meningkatkan kemampuan perawat dalam mengambil keputusan (D)
Mendiskusikan penyelesaian masalah (E ) Meningkatkan komunikasi klien *
0/2

A
B
C
D
E

Pasien: “Saya capek sakit bu, saya bosan makanan di rumah sakit lagi. Kapan saya
boleh makan makanan kesukaan saya?”. Perawat: “ Ibu ‘kan lagi sakit, nurut saja
sama aturan rumah sakit biar cepat sembuh!” Berdasarkan situasi dan Respon
diatas ,maka perawat tersebut menggunakan komunikasi…(A) asertif (B) Pasif (C)
Efektif (D) Agresif (E) Egois *
0/2

A
B
C
D
E
Berikut ini yang merupakan karakteristik hubungan terapeutik perawat-klien
adalah….. (A ) Informasi hampir sama antara komnikator dan komunikan (B)
Dibangun atas dasar untuk memenuhi kebutuhan klien (C) Kebutuhan untuk
kebersamaan pihak yang terlibat (D) Orang yang terlibat bebas (E ) Orang yang
terlibat di batasi sesuai dengan kepentingan
2/2

A
B
C
D
E

Keluarga pasien sedang komplain , marah-marah kepada anda dan mengatakan

“Pelayanan Rumah sakit ini tidak bagus, lambat!! Anak saya disini tambah
parah!!!”.......jika anda merupakan pegawai rumah sakit yang telah di komplain oleh
keluarga pasien tersebut,maka yang anda lakukan adalah...1. Terima komplain
keluarga pasien 2. Minta maaf 3. Hadapi keluarga pasien dengan tidak emosiona
l4. Berikan alasan/Exuse untuk membenarkan diriBerikut ini yg harus dilakukan
oleh perawat dalam menanggapi keluarga pasien yang komplain melakukan
tindakan …(A) Nomor 1, 2,3 (B) Nomor 1,dan 3 (C) Nomor 2 dan 4 (D) Nomor
1,2,3,dan 4 (E) Nomer 4 saja *
2/2

A
B
C
D
E

Komunikasi terapeutik antara perawat-klien akan berhasil jika kedua belah pihak
(perawat-klien) saling menjaga rahasia. Faktor yang mempengaruhi adalah….. (A )
Privasi (B ) Konfiden (C ) Berfokus pada klien (D) Tujuan komunikasi jelas (E )
Tujuan komunikasi meragukan *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang perempuan usia 25 tahun melakukan pemerikasan tes HIV. Hasil

pengkajian pasien terlihat kurus, menikah dan tidak pernah melakukan seks bebas.
Hasil tes menunjukkan positif HIV, namun pasien belum mengetahui dan bertanya
tentang hasilnya tersebut ke perawat. Apakah respon perawat yang tepat pada
kasus tersebut? (A) “Sepertinya anda harus menghadapi persoalam ini sendiri” (B) “
Anda harus siap dengan berbagai kemungkinan” (C) “ Tenang saja, semuanya akan
berakhir dengan baik” (D) “Saya bisa merasakan kesedihan anda” (E) “Saya
menyesal harus menyampaikan berita buruk ini” *
0/2

A
B
C
D
E

Setiap individu harus meningkatkan kesadaran diri dengan cara memperluas

daerah terbuka. Berikut ini karakteristik daerah terbuka, yaitu…..(A )Berisi informasi
diri, sikap, dan perilaku yang hanya diketahui oleh orang lain (B)Informasi tentang
diri individu terbuka untuk umum (C) Sikap dan perilaku diketahui oleh diri sendiri
(D) Sikap dan perilaku diketahui oleh diri sendiri dan orang lain (E) Sikap dan
perilaku tidak diketahui oleh diri sendiri dan orang lain *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang laki-laki 23 tahun dirawat di rawat inap RSI dengan DHF. Tanpa sebab
yang jelas pasien ini marah-marah kepada perawat. Setelah dikaji ternyata perawat
ini mirip dengan pacar pasien yang pernah menyakiti hatinya. Berdasarkan situasi
diatas, perawat mengalami hambatan komunikasi teraputik apa?(A) Theraputic
Impasses (B) Resistensi (C) Transference (D) Countertransference (E) Boundary
Violations *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang perawat sedang duduk di hadapan klien yang sedang menangis sambil
memegang tangannya. Perawat diam dan selalu memandang klien dengan penuh
perhatian. Tujuan komunikasi terapeutik pada situasi tersebut adalah …..(A)
Membantu kesembuhan (B )Membantu mengatasi masalah (C) Melakukan
tindakan yang tepat (D) Memperbaiki pengalaman emosional (E )Memperbaiki
tindakan yang di lakukan *
2/2

A
B
C
D
E

Dibawah ini merupakan bentuk Countertransference dalam hambatan komunikasi

teraputik…(A) Pembicaraan yang dangkal (B) Devaluasi diri serta pandangan dan
keputusasaan tentang masa depan (C) Supresi dan represi informasi yang terkait
(D) Dorongan untuk sehat, yang terjadi secara tiba-tiba tetapi hanya kesembuhan
yang bersifat sementara (E ) Ketidakmampuan untuk berempati terhadap klien
dalam area masalah tertentu *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang perawat tampak duduk bersama klien untuk memberikan informasi

tentang pencegahan kekambuhan. Tampak perawat duduk dengan posisi kaki
menyilang (satu kaki diatas kaki lainnya), volume keras, menghadap klien, dan
mempertahankan pandangan kerah klien. Sikap perawat yang harus di koreksi
sehingga selalu tampil dengan sikap professional adalah…..(A) Volume suara keras
(B) Menghadap klien (C) Pandangan ke arah klien (D) Posisi satu kaki diatas kaki
lainnya (E )Tidak ada yang perlu di koreksi *
2/2

A
B
C
D
E

Dibawah ini merupakan bentuk transference dalam hambatan komunikasi

teraputik..(A) Pembicaraan yang dangkal (B) Ketidakmampuan untuk berempati
terhadap klien dalam area masalah tertentu (C) Berdebat dengan klien (D)
Kecenderungan untuk memaksa klien sebelum ia siap (E ) Perasaan cemas, gelisah
terhadap klien. *
2/2
A
B
C
D
E

Seorang klien tampak menangis saat pertama kali di rawat. Dia merasa sangat
khawatir dengan penyakit yang di deritanya. Respons psikologis perawat yang
menunjukkan sikap professional adalah…..(A) Segera (B) Empati (C) Konfrontasi
(D) Sikap terbuka (E ) Simpati *
0/2

A
B
C
D
E

Berikut ini merupakan bentuk Boundary Violations dalam hambatan komunikasi

teraputik…(A) Hubungan professional berubah menjadi hubungan social (B)
Ketidakmampuan untuk berempati terhadap klien dalam area masalah tertentu (C)
Ketidakmampuan untuk berempati terhadap klien dalam area masalah tertentu (D)
Kecenderungan untuk memaksa klien sebelum ia siap ( E ) Perasaan cemas,
gelisah terhadap klien *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang perawat sedang berinteraksi dengan klien pada fase orientasi. Tugas
perawat yang harus dilakukan dalam berkomunikasi pada fase tersebut adalah…..
(A) Mengeksplorasi perasaan sendiri (B) Membantu pemenuhan kebutuhan klien
(C) Mengeksplorasi masalah (D) Menjelaskan tujuan interaksi (E) Menjelaskan
masalah klien
2/2

A
B
C
D
E
Tehnik komunikasi pada anak yang di lakukan dengan cara menggunakan buku-
buku untuk proses terapi suportif disebut dengan …..( A) Storytelling (B) Biblioterapi
(C) Bermain (D) Respons menfasilitasi (E ) Boneka tangan *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang anak usia 3 tahun di rawat karena panas. Saat akan di lakukan
pemeriksaan fisik oleh perawat, anak merasa takut dan tidak mau diperiksa.
Perawat memberikan alat pemeriksaan (stetoskop) yang akan di gunakan kepada
anak untuk mendengarkan suara jantungnya sendiri. Tehnik yang digunakan
perawat tersebut adalah …..…..( A) Tehnik meditasi (B) Saling percaya (C) Bermain
(D) Respons menfasilitasi (E ) Mengabulkan keinginan anak *
0/2

A
B
C
D
E

Berikut ini merupakan hambatan komunikasi teraputik yang berasal dari perawat ..
(A) Theraputic Impasses (B) Resistensi (C) Transference (D) Countertransference
(E ) Kebuntuhan teraputik *
0/2

A
B
C
D
E

Ciri-ciri komunikasi pada anak usia sekolah (7-11 tahun) adalah menggunakan …..
(A) Menggunakan kata-kata sederhana dan spesifik (B) Menggunakan media
permainan untuk berkomunikasi (C ) Berbicara menggunakan sudut pandangnya
sendiri (D) Belum paham jika dijelaskan suatu tindakan tertentu (E ) Tidak bisa di
kendalikan *
2/2

A
B
C
D
E

Laki laki 33 tahun dibawa keluarganya ke RSJ karena selalu mengurung diri di
kamar, diam dan menolak bicara sejak 2 minggu. Saat ditanya saat dilakukan
pengkajian respon pasien menunduk, kontak mata kurang, dan bicara lambat.
Pasien belum siap untuk berkomunikasi secara verbal dengan orang lain. Apakah
teknik komunikasi yang harus dilakukan oleh perawat kepada pasien? (A) Diam (B)
Refleksi (C) Klarifikasi (D ) Memfokuskan (E )Menawarkan diri *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang anak laki-laki usia 8 tahun marah pada ibunya karena keinginannya
membeli mainan tidak di penuhi. Anak merasa kesal dengan melempar semua
mainan yang dimilikinya dan tidak mau makan. Sikap orang dewasa menghadapi
anak tersebut adalah …..(A) Menasehati anak bahwa mainannya masih banyak (B)
Meminta anak untuk tidak marah (C) Memarahi anak karena membuang
mainannya (D) Memfasilitasi ungkapan marah anak dan mendampingi (E )
Memfasilitasi ungkapan marah anak dan memberikan hukuman *
···/2

A
B
C
D
E

Seorang anak laki-laki usia 8 tahun marah pada ibunya karena keinginannya
membeli mainan tidak di penuhi. Anak merasa kesal dengan melempar semua
mainan yang dimilikinya dan tidak mau makan. Sikap orang dewasa menghadapi
anak tersebut adalah …..(A) Menasehati anak bahwa mainannya masih banyak (B)
Meminta anak untuk tidak marah (C) Memarahi anak karena membuang
mainannya (D) Memfasilitasi ungkapan marah anak dan mendampingi (E )
Memfasilitasi ungkapan marah anak dan memberikan hukuman *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang Laki laki, 42 tahun diantar oleh keluarga ke Unit gawat darurat RSJ dalam
kondisi marah, mengancam, melempar dan memukul orang lain serta merusak
barang. Keluarga tidak berani berbuat apa – apa karena takut. Perawat
memutuskan melakukan pengikatan sementara untuk melindungi klien dan orang
disekitarnya. Manakah komunikasi yang paling tepat untuk melakukan kontrak
pada pasien di atas? (A) Mohon kerjasamanya pak karena bapak akan diikat agar
bapak terlindungi! (B) Bapak, saya akan mengikat bapak selam 30 menit, kalau
sudah tenang saya akan lepaskan. (C) Karena perilaku bapak membahayakan saya
akan mengikat bapak selama setengah jam, setuju? (D) Bapak tolong nurut ya,
karena bapak akan diikat agar tidak membahayakan Untuk melindungi bapak, saya
akan mengikat tangan dan kakinya selama setemgah jam, bagaimana bersedia? (E)
Diam ya pak *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang anak laki-laki usia 4 tahun merasa ketakutan jika perawat datang untuk
melakukan pemeriksaan rutin, misalnya mengukur tekanan darah dan observasi
suhu tubuh. Implementasi komunikasi kepada anak tersebut adalah …..(A )
Memberitahu bahwa pemeriksaan penting (B) Memberi kesempatan anak untuk
menyentuh alat pemeriksaan yang akan digunakan (C) Bersikap mendesak orang
tua supaya anak mau di lakukan Tindakan(D) Melakukan konfrontasi langsung, jika
anak menolak, tidak akan sembuh (E ) Membiarkan saja kemauan anak
2/2

A
B
C
D
E

Si Ruang Abimanyu RSJ terjadi komunikasi terapeutik antara klien dan perawat.
Berikut adalah cuplikan komunikasi terapeutik tersebut. Perawat : "Bu, Dewi...,
jadwal yang telah dibuat untuk di rumah dilaksanakan. Jika ada hambatan, ibu bisa
menyampaikan saat kontrol, atau telepon". Apakah fase Komunikasi terapeutik
antara perawat-klien pada kasus diatas? (A) Terminasi akhir– rencana tindak lanjut
(B) Terminasi akhir – evaluasi subjektif (C) Kerja (D)Orientasi – evaluasi validasi
(D) Terminasi akhiir - kontrak yang akan dating (E) Prainteraksi *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang ibu sedang berbicara dengan remaja sebagai berikut “ibu tahu yang kamu
ceritakan adalah benar dan ibu yakin kamu bisa menyelesaikan masalah ini dengan
baik” Suasana psikologis yang dapat meningkatkan konduksivitas komunikasi
pada remaja tersebut adalah…..(A) Menghormati (B) Menghargai (C) Kepercayaan
(D) Keterbukaan (E ) Kejujuran
0/2

A
B
C
D
E

Seorang lansia di rawat dengan keluhan mengalami kesulitan tidur dan

mengatakan bingung dan tidak tahu apa penyebabnya. Berikut ini upaya yang harus
di lakukan perawat dalam aspek fisik untuk mengatasi hambatan komunikasi pada
lansia adalah …..(A) Meminta klien untuk tenang (B) Menganjurkan klien untuk
relaksasi (B) Menyediakan waktu untuk mengobrol dengan perawat (C )
Menyediakan lingkungan tenang (D )Meluangkan waktu (E ) Seorang lansia di rawat
dengan demensia. *
2/2

A
B
C
D
E

Seorang mahasiswa telah membuat serta menyusun Strategi Pelaksanaan

Tindakan Keperawatan untuk praktek keperawatan pada Tn Alex , berarti
mahasiswa A ini sudah menyiapakan bekal ilmu dan ketrampilan sebelum praktek
ke pasien. Apakah fase komunikasi yang dilakukan mahasiswa tersebut ? (A) Fase
pra interaksi (B) Fase Oreientasi (C) Fase Terminasi (D) Fase Evaluasi (E ) Fasea
Kerja *
2/2
A
B
C
D
E

Selama berinteraksi dan berkomunikasi klien selalu meminta pertanyaan dan

penjelasan yang diberikan perawat untuk di ulang. Klien tampak kurang fokus dan
mudah beralih dan menyatakan tidak paham. Yang harus dilakukan perawat dalam
berkomunikasi dengan klien supaya tujuan dapat tercapai adalah …..(A) Duduk
berhadapan (B) Memperatahankan kontak mata (C) Memberi waktu ekstra untuk
klien (D) Meminta keluarga menjelaskan kembali (E) Meminta lansia untuk
menjelaskan kembali *
0/2

A
B
C
D
E

Berikut ini karakteristik fisik lansia yang dapat mempengaruhi keberhasilan

komunikasi adalah…..(A) Penurunan penglihatan (B) Keluhan pusing-pusing
(C)Keluhan sulit tidur (D) Perasaan cemas (E) Pandangan kabur *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang perempuan usia 37 tahun dirawat di RSJ sejak 1 bulan yang lalu karena
mengalami Depresi. Hasil pengkajian: pasien mampu berintekasi dengan perawat
maupun pasien lain, kontak mata cukup, namun kadang-kadang menunduk bila
ditanya tentang keinginan atau harapannya. Pada saat berkomunikasi dengan
perawat, pasien mengatakan malu karena belum menikah meskipun sudah cukup
umur. Bagaimanakah respon perawat yang tepat untuk menanggapi pasien
tersebut?...(A) “Mbak tidak perlu bersedih. Saat ini banyak orang yang seperti
mbak. Jadi mbak tidak sendirian.” (B) “Tidak perlu malu, jaman sudah berubah.
Tidak apa-apa bila belum menikah meski sudah berusia 37 tahun.” (C) “Saya bisa
memahami apa yang mbak rasakan. Kalau saya boleh tahu, apakah yang
menghalangi mbak untuk segera menikah?” (D) “Mbak jangan berputus asa. Di luar
sana pasti ada laki-laki yang tepat untuk mbak. Hanya saja memang belum ketemu
untuk saat ini.”(E ) “Saya mengerti perasaan mbak. Bagaimana kalau kita
mengobrol lebih banyak lagi tentang apa yang sudah mbak capai sampai saat
ini?” *
0/2

A
B
C
D
E

Seorang ibu diantar keluarganya datang ke klinik yang berada di dekat rumah .
keluhan yang disampaikan sakit perut tembus belakang, nyeri seperti di tikam,
mual dan muntah, takut penyakitnya bertambah parah. Hasil anamneses riwayat
pasien mengkonsumsi obat diet, KU lemah.TD 90/60mmHg, nadi 100x/mnt, suhu
370C, Pernapasan 24x/mnt. Keluarganya panik marah marah denga mimic wajah
yang tegang minta segera ditangani dan jika tidak bisa tertangani minta untuk di
rjuk ke RS. secepatnya.
16 dari 36 poin
Dari kasus diatas perbuatan atau tingkah laku yang ditunjukkan oleh keluarga
melalui bahasa atau kata-kata dan dicerminkan dengan intonasi, kecepatan bicara
merupakan … (A) Pengamatan objektif (B) Penafsiran (C) Tingkah laku verbal (D)
Tingkah laku non verbal (E) Tingkah laku verbal dan non verbal *
0/2

A
B
C
D
E

Kepekaan dalam observasi perawat terhadap kejadian diatas merupakan hal yang
paling mendasar dalam membina…..(A) Komunikasi efektif (B) Komunikasi
bijaksana (C) Komunikasi terpadu (D) Komunikasi teraupetik (D) Komunikasi
interpersonal (E ) Komunikasi personal *
2/2

A
B
C
D
E

Perawat melakukan komunikasi terapeutik untuk kasus di atas bertujuan…(A)

memperhatikan psikologi pasien (B). mengutamakan pasien dari pada keluarga (C)
Memberi penjelasan pada keluarga (D) mengatasi keluarganya yang emosi (E)
Perawat tenang saja *
0/2

A
B
C
D
E

Pada kasus diatas, seorang perawat harus memberikan konseling kepada

keluarganya agar tidak panik dan meninjau kembali keadaan pasiennya sebelum
dirujuk ke Rumah Sakit serta mengambilan keputusan yang dianggap paling baik,
dibawah ini yang bukan pengambilan keputusan yang baik adalah …(A) Meninjau
kemungkinan pilihannya (B) Mempertimbangkan keputusan (C) Mengevaluasi
pilihan (D) Membantu mengambil keputusan secara berhati-hati. (E ) Menjelaskan
alternatif pilihan yang dianggap baik *
0/2

A
B
C
D
E

Mengacu pada kasus di atas, Perawat bisa memfasilitasi hubungan terapeutik jika
memiliki karakter….(A) Jujur (B) Empati (C) Melihat permasalahan dari sisi perawat
(D) Sensitive terhadap perasaan Ibu (E ) Menerima klien dengan bersikap positif *
A
B
C
D
E

Sebagai cara mengatasi hambatan dalam berkomunikasi adalah, kecuali…(A )

Menggunakan bahasa yang disepakati (B) Face to face (C) Memahami isi
komunikasi (D) Memperhatikan perbedaan latar belakang (E) Berpikir positive *
0/2

A
B
C
D
E
Hambatan internal dalam melakukan komunikasi adalah…(A) Suara mesin (B)
Stress (C) Masalah kantor (D) Terlambat hadir (E) Jumlah yang hadir pertemuan *
2/2

A
B
C
D
E

Prinsip dasar dalam melakukan hubungan “Helping Relationship” adalah…(A)

simpati (B) membingungkan dan cukup ekspresif (C)Bersikap negative
(D)Kejujuran (E) Mampu melihat permasalahan dari kacamata perawat *
A
B
C
D
E

Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum berkomunikasi dengan klien yang

mengalami gangguan pendengaran adalah sebagai berikut, kecuali: (A) Periksa
adanya bantuan pendengaran dan kaca mata(B) Kurangi kebisingan (C) Dapatkan
perhatian klien sebelum memulai pembicaraan (D) Duduk lebih tinggi dari pasien
(E) Berhadapan dengan klien dimana ia dapat melihat mulut pasien *
2/2

A
B
C
D
E

Pemberian buku atau majalah dapat digunakan untuk mengekspresikan

perasaan,dengan menceritakan isi buku atau majalah yang sesuai dengan pesan
yang akan disampaikan kepada anak yang sedang opname di rumah sakit. Teknik
apakah yang dilakukan sesuai dengan pernyataan tersebut? A) bibliografi (B) telling
(C) menulis (D) orang ketiga( E) menggambar *
2/2

A
B
C
D
E
Perawat di panti jompo merawat dengan sabar kepada semua lansia yangtinggal di
panti jompo tersebut, baik yang ada keluhan maupun yang tidak ada keluhan.
Dalam berkomunikasi dan merawat lansia, tanpa diminta peketika perawat melihat
lansia tidak bisa bangun, dari duduknya, perat langsungmembantunya. Tehnik
komunikasi pakah yang dilakukan oleh perawat tersebut ? A) supportif (B) fokus
(C) klarifikasi (D) asertif ( E) responsive *
0/2

A
B
C
D
E

Perawat Syang berasal dari surabaya ditempatkan kerja di madura, Apakh yang
perlu diperhatikan perawat S ketika berkomunikais dengan masyarakat di madura?
A) jenis kelamin (B) persepsi(C) bahasa (D) social budaya (E ) lingkungan *
0/2

A
B
C
D
E

Beberapa remaja berkumpul di warung kopi. Satgas Covid memberikan masukan

dan meminta untuk tinggal di rumah. Masukan satgas covid merupakan bentuk
komunikasi. Apakah tujuan komunikasi yang diberikan oleh stgas Covid tersebut?
A) sosialisasi (B) motivasi (C) pendidikan (D) informasi (E) diskusi *
0/2

A
B
C
D
E

Komunikasi ini terjadi satu kesatuan bukan pribadi sehingga anggota kelompok
melaksanakan kegiatan atas nama kelompok,tidak membawa nama pribadi.
Disebut apakah jenis komunikasi social tersebut? (A)Komunikasi antar individu dan
individu (B) Komunikasi antar individu dan kelompok (C) Komunikasi antar
kelompok-kelompok (D) komunikasi interpersonal (E ) komunikasi intrapersonal *
0/2

A
B
C
D
E

Posisi dan kedudukan serta pengakuan komunikator dalam masayarakat

mempengaruhi dalam komunikasi. Apakah komponen Seven C communication
yang sesuai dengan pernyataan tersebut ? A) channel (B) credibility (C) clarity (D)
content (E ) continuity *
2/2

A
B
C
D
E

Disebut apakah Komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih? A)
komunikasi intrapersonal (B) komunikasi interpersonal (C) komunikasi verbal (D)
komunikasi nonverbal (E ) komunikasi public *
2/2

A
B
C
D
E

Pesan yang disampaikan harus diterima dan dimengerti secara jelas oleh
penerima. Apakah komponen Seven C communication yang sesuai dengan
pernyataan tersebut ? A) channel (B) credibilityl (C) clarity (D) content (E )
continuity *
0/2

A
B
C
D
E

Perawat melakukan penyuluhan pada remaja dan ketika berbicara dengan remaja
menggunakan bahasa gaul sehingga remaja mudah mengerti ap ayang diampaikan
oleh perawat. Apakah faktor yang mempengaruhi komunikasi yang sesuai dengan
pernyatan tersebut? A) jenis kelamin (B) persepsi(C) bahasa (D) social budaya (E )
lingkungan *
2/2

A
B
C
D
E

Perawat R menanyakan keluhan pada lansia B, akan tetapi lansia B malah

menjawab dengan mencritakan jaman mudanya. Tehnik komunikasi apakah yang
sebaiknya dipilih oleh Perawat R sehingga Lansia B mau menjawab keluhannya? A)
supportif (B) fokus (C) klarifikasi (D) asertif ( E) responsive *
0/2

A
B
C
D
E

Pemberian buku atau majalah dapat digunakan untuk mengekspresikan

perasaan,dengan menceritakan isi buku atau majalah yang sesuai dengan pesan
yang akan disampaikan kepada anak yang sedang opname di rumah sakit. Teknik
apakah yang dilakukan sesuai dengan pernyataan tersebut? A) bibliografi (B) telling
(C) menulis (D) orang ketiga( E) menggambar *
2/2

A
B
C
D
E
Formulir ini dibuat dalam Universitas NU Surabaya.

 Formulir