BUSINESS CASE:

TETAP BERTUMBUH DAN

BERDAMPAK DI TENGAH
KETIDAKPASTIAN
Berawal dari bergerak pada bidang media massa pada tahun 1963, Kompas Gramedia,
dengan misinya untuk terus-menerus mencerahkan bangsa, bertumbuh dan berkembang
menjadi salah satu perusahaan besar yang memiliki berbagai anak perusahaan atau unit
dengan fokus industri yang bervariatif dan tersebar di seluruh Indonesia. Namun terlepas
dari nama dan juga reputasi yang telah dibangun oleh Kompas Gramedia selama beberapa
puluh tahun terakhir, Kompas Gramedia harus menghadapi perubahan yang terus terjadi di
dalam dunia perbisnisan dan perekonomian.

Sama seperti perusahaan-perusahaan besar lainnya, baik yang bersifat nasional maupun
multinasional, berbagai faktor yang sulit untuk diprediksi dan dikontrol mempengaruhi
perkembangan organisasi dan menjadi tantangan yang perlu dengan sigap dihadapi. Dalam
dunia bisnis, situasi ini umum dikenal dengan sebutan VUCA yang merupakan singkatan
dari volatility (kegejolakan), uncertainty (ketidakpastian), complexity (kekompleksan), dan
ambiguity (ketidakjelasan).

Sebagai contoh, dua faktor utama yang mempengaruhi terjadinya VUCA adalah kemajuan
teknologi dan pandemi COVID-19 yang beberapa tahun terakhir ini telah menjadi bagian
dari kehidupan manusia. Dengan sangat cepat, manusia yang merupakan bagian paling
penting dari sebuah organisasi perlu mengadopsi cara kerja baru guna mempercepat proses
pengambilan keputusan dan memperluas skala inovasi untuk dapat mengikuti setiap
perubahan yang terjadi, serta mampu mempertahankan keberlangsungan organisasi.

Oleh karena itu, melalui Kompas Gramedia Internship Challenge 2022 - Future Leaders
Development Program, peserta akan dipersiapkan untuk menjadi pemimpin masa depan
yang berorientasi pada manusia, menggunakan pendekatan design thinking, dan cara
kerja agile, dalam melahirkan solusi dan inovasi bagi bangsa. Berbagai kebutuhan
organisasi yang akan dijawab melalui Program ini, sebagai berikut:

Kode Case Penjelasan

01 Empowering KG Entree Karyawan KG membutuhkan pembekalan dan pengembangan

Level Employees on skill serta karir agar mampu untuk terus mengikuti perubahan
Their Career by yang ada.
Providing Growth Path

02 Course Production KG merupakan perusahaan yang aktif dalam pembuatan

Guidebook konten-konten pembelajaran secara daring (dalam bentuk
 implementation E-course). Oleh karenanya, diperlukan sebuah strategi
(standarisasi kualitas) penyelarasan kualitas dari keseluruhan proses pembentukan tim
produksi untuk memastikan bahwa setiap hasil produk yang
dicapai sesuai dengan standar yang diinginkan.

03 myKG GO as Learning Sebagai solusi terhadap kebutuhan reskilling dan upskilling

and Growth Platform tenaga kerja yang tersistematis, dibutuhkan platform yang
for Internal User memadai dan tepat guna. Untuk memastikan platform internal
yang KG miliki dapat menjadi jawaban bagi kebutuhan tenaga
kerja, dibutuhkan riset mendalam untuk memastikan platform
tepat sasaran dan guna.

04 Kognisi.id as Learning Kognisi.id sebagai platform yang dimiliki oleh KG untuk

and Growth Platform memfasilitasi individu untuk belajar dan bertumbuh, belum
for External User mengalami akuisisi yang optimal baik dari sisi tinjauan platform
maupun pembelian produk. Oleh karenanya, dibutuhkan riset
mendalam terhadap pengguna untuk mencari jawaban dan
solusi perbaikan.

05 Employee Assistance Untuk menunjang kebutuhan karyawan KG dalam hal kesehatan

Program (EAP) to dan kesejahteraan (wellbeing) individu, program penyertaan dari
Enhance Employees perusahaan hadir untuk menjawab kebutuhan ini. Namun sejauh
Wellbeing ini, akuisisi fasilitas masih sangat rendah.

06 Employer Branding KG memiliki misi mencerahkan bangsa dan terus-menerus

Strategy for Kompas beradaptasi menjawab kebutuhan bangsa. Strategi dan inisiatif
Gramedia employer branding KG yang tepat dibutuhkan untuk memastikan
KG sebagai tempat bertumbuh dan berdampak menjadi top of
mind bagi target pasar.

07 Establish Sebagai upaya untuk terus memperbaiki produk layanan,

Well-Maintained dibutuhkan komunikasi yang intens dengan pengguna awal
Community produk yang dapat dilakukan secara sistematis agar efisien dan
Respondent through tepat guna.
Online Platform

08 Develop Partnership Sebagai upaya menggenapi misi mencerahkan bangsa, KG perlu

Strategy for University membangun relasi dengan universitas agar dapat membantu
Relation Purposes mahasiswa memiliki leadership traits serta dapat berkolaborasi
untuk saling memberikan dampak positif.

09 Social Media as A Tool Sebagai perusahaan yang matang, serta siap menjadi tempat
 to Inform and Educate belajar, bertumbuh, dan berdampak, KG perlu memanfaatkan
People about The platform social media yang dimiliki untuk mengedukasi
Future of Work masyarakat terkait peran di masa depan serta kesempatan
terkait peran tersebut.

10 Align KG Product with Agar KG dapat terus memfasilitasi pertumbuhan individu,

Market Needs in Terms diperlukan riset berkala terkait kebutuhan pasar serta strategi
of Future of Work sosialisasi yang tepat sasaran.

Berdasarkan keterangan diatas, tuangkan pemikiranmu dengan ketentuan sebagai berikut:

Persyaratan Materi
Tulisan minimal berisi:
1. pemahamanmu dan sudut pandangmu terkait VUCA dalam posisimu sebagai
bagian dari Kompas Gramedia.
2. jika terpilih untuk bergabung dengan Kompas Gramedia melalui Kompas Gramedia
Internship Challenge 2022 - Future Leaders Development Program, sebutkan
minimal 2 ‘Case’ (merujuk pada tabel diatas) yang menarik minatmu dan
membuatmu tergerak untuk mencari solusinya, dan jelaskan alasannya.
3. Elaborasikan rencana solusimu atas ‘Case’ dengan pendekatan terkait manusia,
design thinking, dan agile working.

Persyaratan Teknis
1. Dokumen jawaban dibuat dalam bentuk akhir .PDF.
2. Beri nama terhadap dokumen jawaban dengan format nama lengkap_bc_kode case
pilihan pertama_kode case pilihan kedua_dst.
Sebagai contoh, jika Tono Winarto mengerjakan tulisan terkait
‘Empowering KG Entree Level Employees on Their Career by Providing
Growth Path’ dan ‘myKG GO as Learning and Growth Platform for
Internal User’, maka judul dokumen jawaban sebagai berikut:
Tono Winarto_bc_01_03
3. Tulisan minimal sebanyak 2 halaman dan maksimal sebanyak 6 halaman, tidak
termasuk halaman judul, halaman penutup, dan lampiran referensi.
4. Unggah dokumen jawaban .PDF pada platform Kalibrr sesuai dengan petunjuk yang
diberikan dalam proses aplikasi.