ANALISA MANAJEMEN STRATEGI

DI PERUSAHAAN SAMSUNG
Dosen Pengampu : Asep saepulloh, SH., M.M
“Diajukan untuk memenuhi tugas Mata kuliah Studi kelayakan bisnis”

Oleh :
Dede Ikrom
213118911

PROGRAM STUDI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
DWIMULYA
2020
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi

Maha Penyayang, penulis panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-
Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya sehingga
dapat menyelesaikan Kajian Sreategi Analisa Bisnis di Perusahaan
Branding ini untuk memenuhi tugas mata Studi Kelayakan Bisnis, adapun
perusahaan yang penulis analisa dibawah ini adalah perusahaan
SAMSUNG.

Penulis juga tidak lupa mengucapkan banyak terima kasih kepada

Ipusnas yg telah menjadi sumber referensi dalam mencari buku untuk
pembahasan kajian ini tak lupa semua pihak yang telah membimbing
penulis dalam menyelesaikan tugas ini. tugas ini juga diharapkan dapat
menambah pengetahuan kita tentang Strategi dalam bisnis, Untuk
kesempurnaan dari kajian ini, maka diharapkan saran dan kritik dari para
pembaca agar dalam menyusun berikutnya dapat lebih baik lagi, terima
kasih.

Serang, 24 Desember 2020

Penulis

2
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR......................................................................................
DAFTAR ISI...................................................................................................
A. Profil Perusahaan.............................................................................1
1. Sejarah Perusahaan.....................................................................1
2. Visi.................................................................................................4
3. Misi.................................................................................................5
B. Marketing Mix Perusahaan..............................................................5
1. Produk....................................................................................5
2. Harga.......................................................................................5
3. Tempat.....................................................................................5
4. Strategi Promosi......................................................................5
C. Analisis Internal Perusahaan..........................................................6
1. Hardware................................................................................6
2. Integrasi vertical....................................................................6
3. Digital Product Innovation....................................................7
4. Diversifikasi produk,.............................................................7
5. Digital-Convergence Strategy..............................................8

D. Analisis Eksternal Perusahaan.......................................................8

1. Samsung vs Sony.......................................................................8

E. ANALISIS SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat).....9

1. Strength (kekuatan)......................................................................9
2. Weakness (Kelemahan)...............................................................10
3. Opportunity (Kesempatan)........................................................10
4. Threat (Ancaman)........................................................................10

F. Kesimpulan........................................................................................11

3
A.   PROFIL PERUSAHAAN
1.   Sejarah Perusahaan
Sejarah Samsung bermula pada tahun 1938 dimana Lee Byung-
Chull (1910-1987) berasal dari keluarga pemilik tanah yang luas di
daerah Uiryeong datang ke kota Daegu dan mendirikan Samsung
Sanghoe, sebuah perusahaan perdagangan kecil dengan empat puluh
karyawan yang berlokasi di Su-dong (sekarang Ingyo-dong). 
Perusahaan yang di bangun Lee mengalami kemajuan dan ia
memindahkan kantor pusatnya ke Seoul pada tahun 1947. Ketika
pecah Perang Korea, Lee terpaksa meninggalkan Seoul dan memulai
penyulingan gula di Busan sebagai nama Cheil Jedang. Setelah
perang, pada tahun 1954, Lee mendirikan Cheil Mojik dan
membangun pabrik di Chimsan-dong, Daegu sebagai pabrik wol.
Lee berusaha mendirikan Samsung sebagai pemimpin industri
dalam berbagai bidang, seperti asuransi, sekuritas, dan ritel. Pada
akhir 1960-an, Samsung Group mulai berkembang menjadi industri
elektronik dan membentuk divisi elektronik, seperti Samsung
Electronics Co Devices, Samsung Electro-Mechanics Co, Samsung
Corning Co, dan Samsung Semiconductor & Telecommunications Co,
dan membuat fasilitas di Suwon. Produk pertama adalah satu set
televisi hitam-putih. Pada tahun 1980, Perusahaan Samsung membeli
Hanguk Jeonja Tongsin di Gumi, dan mulai membangun perangkat
telekomunikasi. Produk awalnya adalah Switchboards. Fasilitas ini
telah berkembang menjadi sistem manufaktur telepon dan faks dan
menjadi pusat manufaktur ponsel Samsung. Mereka telah
menghasilkan lebih dari 800 juta ponsel. Perusahaan mereka
dikelompokkan bersama di bawah Samsung Electronics Co, Ltd pada
1980-an.
Pada akhir 1980-an dan awal 1990-an, Samsung Electronics
berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan, investasi yang
penting dalam mendorong perusahaan untuk terdepan dalam industri

4
elektronik global. Pada tahun 1982, Samsung membangun sebuah
pabrik perakitan televisi di Portugal, pada tahun 1984, samsung
membangun sebuah pabrik di New York, pada tahun 1985, samsung
membangun sebuah pabrik di Tokyo, pada tahun 1987, samsung
membangun fasilitas di Inggris, dan fasilitas lain di Austin pada tahun
1996. Secara total, Samsung telah menginvestasikan $ 5,6 milyar di
Austin – sejauh ini merupakan investasi asing terbesar di Texas dan
salah satu investasi asing tunggal terbesar di Amerika Serikat.
Investasi baru samsung di Austin totalnya menjadi lebih dari $ 9 miliar.
Samsung mulai bangkit sebagai perusahaan internasional pada
1990-an. cabang konstruksi Samsung mendapatkan kontrak untuk
membangun satu dari dua Petronas Towers di Malaysia, Taipei 101 di
Taiwan dan Khalifa Burj di Uni Emirat Arab. Pada tahun 1993., Lee
Kun-hee menjual sepuluh anak perusahaan Samsung Group,
dirampingkan perusahaan, dan operasi lainnya bergabung untuk
berkonsentrasi pada tiga industri yaitu elektronik, teknik, dan bahan
kimia. Pada tahun 1996, Grup Samsung membeli kembali
Sungkyunkwan University foundation.
Dibandingkan dengan perusahaan besar Korea lainnya,
Samsung selamat dari krisis keuangan Asia tahun 1997 yang relatif
tidak berpengaruh besar. Namun, Samsung Motor dijual kepada
Renault karena mengalami kerugian yang signifikan. Pada tahun
2010, saham Renault Samsung 80,1 persen dimiliki oleh Renault dan
19,9 persen dimiliki oleh Samsung. Selain itu, Samsung memproduksi
berbagai pesawat dari tahun 1980-an 1990-an. Perusahaan ini
didirikan pada tahun 1999 sebagai Korea Aerospace Industries (KAI),
hasil penggabungan antara lalu tiga divisi aerospace domestik utama
Samsung Aerospace, Daewoo Heavy Industries, dan Hyundai Space
dan Aircraft Company.
Samsung menjadi produsen terbesar memory chips di dunia
pada tahun 1992, dan pembuat chip dunia terbesar kedua setelah

5
Intel. Sepuluh tahun kemudian, Samsung tumbuh menjadi produsen
terbesar di dunia membuat panel layar liquid-crystal. Pada tahun
2006, S-LCD didirikan sebagai perusahaan patungan antara Samsung
dan Sony dalam rangka menyediakan pasokan yang stabil dari panel
LCD untuk mereka dan mengoperasikan pabrik-pabrik serta
membangun fasilitas di Tangjung, Korea Selatan.
Samsung Electronics mengungguli Sony sebagai salah satu
merek yang paling populer di dunia konsumen elektronik pada tahun
2004 dan 2005, dan sekarang peringkat ke 19 di dunia secara
keseluruhan. Samsung menjadi perusahaan terbesar kedua setelah
Nokia dengan volume dunia produsen ponsel terutama pangsa pasar
terkemuka di Amerika Utara dan Eropa Barat.
Keberhasilan Samsung sebagai sebuah penyedia teknologi terus
berkembang melalui delapan puluhan seperti Samsung Electronics
telah bergabung dengan Samsung Semikonduktor dan
Telekomunikasi. Dengan cara ini diaspal menuju terus kuat di pasar
internasional dengan produk teknologi tinggi yang akan menjadi pokok
di setiap rumah. Perkembangan ini berlanjut saat dekade berikutnya
sebagai Samsung terus melampaui batas dan restrukturisasi rencana
bisnis untuk mengakomodasi adegan global. Mengadopsi bentuk baru
manajemen terbukti menjadi perpindahan yang bijaksana bagi
perusahaan sebagai produk berjalan mereka pada daftar harus top-
have dalam berbagai bidang mereka. TV-LCD, tabung gambar, printer
Samsung dan produk teknologi tinggi lainnya akuisisi menjadi terkenal
karena mereka berkualitas tinggi. Ketika Samsung berkelana ke
industri LCD pada tahun 1993, menjadi yang terbaik di dunia.
Metode yang sangat baik perusahaan pengendalian kualitas
inilah yang membuatnya berhasil dalam menyediakan hanya produk
terbaik untuk seluruh dunia. Ini berlaku sebuah "Berhenti Line" sistem
dimana setiap orang bisa menghentikan proses produksi dalam hal
bahwa produk ditemukan kurang lancar.

6
 Untuk saat ini, terus Samsung mempertahankan statusnya
sebagai operator terbaik di dunia "itu" teknologi. Its tenaga kerja
berkualifikasi tinggi masih mengupayakan yang terbaik dalam
bidangnya masing-masing membuat keseluruhan perusahaan sukses
besar dalam pembuatan. Rahasia sukses terus perusahaan dalam
peningkatan konstan struktur manajemen dan penerapan filosofi-nya:
"Kami akan mencurahkan sumber daya manusia dan teknologi untuk
menciptakan produk dan jasa, sehingga memberikan kontribusi
kepada masyarakat global yang lebih baik."

2. VISI
Visi Samsung Electronics untuk dekade baru adalah "Inspire
the World, Create the Future." Kami berkomitmen untuk menginspirasi
masyarakat diseluruh dunia dengan mengembangkan teknologi
terbaru, produk-produk inovatif dan solusi kreatif. Kami juga
berkomitmen untuk menciptakan masa depan yang cerah dengan
mengembangkan nilai baru untuk jaringan inti: industri, mitra dan
karyawan. Melalui upaya ini, kami berharap berkontribusi pada dunia
dengan lebih baik dan pengalaman yang lebih kaya bagi semua.
Sebagai bagian dari visi terbaru kami, kami telah memtakan
rencana yang spesifik untuk mencapai $ 400 milyar pendapatan dan
menjadi salah satu lima merek top dunia pada tahun 2020. Untuk
tujuan ini, kami telah mendirikan tiga pendekatan strategis dalam
manajemen kami yaitu kreativitas, kemitraan dan bakat.
Kami sangat gembira dengan masa depan. Seperti kita
membangun prestasi kami sebelumnya, kami berharap untuk
menjelajahi wilayah baru, termasuk kesehatan, kedokteran dan
bioteknologi. Kami berkomitmen untuk menjadi pemimpin kreatif di
pasar baru dan menjadi bisnis nomor 1 yang benar-benar maju.

7
 3. MISI
Menjadi “digital-εCompany” yang terbaik, Samsung tumbuh
menjadi perusahaan global dengan menghadapi tantangan secara
langsung. Dalam tahun-tahun kedepan, orang-orang kami yang
berdedikasi akan terus menghadapi banyak tantangan dan memberikan
ide-ide kreatif untuk mengembangkan produk dan layanan yang
memimpin pasar. Kecerdasan mereka akan terus menjadikan Samsung
sebagai perusahaan global yang menguntungkan dan bertanggung
jawab.

B.   MARKETING MIX PERUSAHAAN

1. Produk
Samsung lebih memilih untuk memciptakan produk-produk high-
end yang tentu saja menawarkan stylish best-practice products.
Produk-produk tersebut antara lain DRAM, SRAM, Flash memory,
CDMA mobile phones, TFT-LCDs, Computer monitors, Big-screen
TVs, VCRs, DVD players, MP3 players, Microwave ovens, dan lain-
lain.
2. Harga
Samsung lebih menekankan pada kualitas produk, sehingga
penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitas
masing-masing produk tersebut.
3. Tempat
Berhubungan dengan pendistribusian produk kepada konsumen,
Samsung tidak lagi menggunakan outlet-outlet distribusi yang murah
seperti Wal-Mart dan Target, melainkan mempercayakannya pada
level yang lebih tinggi Samsung upmarket seperti Best Buy dan Circuit
City.
4. Strategi Promosi
Dalam rangka rebranding, Samsung telah mengurangi 55
agency periklanan dan hanya memusatkannya pada satu perusahaan.

8
 Samsung menandatangani kontrak $ 400 juta dengan Madison
Avenue firm, Foote, Cone & Belding Worldwide. Perusahaan tersebut
bertugas untuk menciptakan sebuah global brand image untuk
Samsung yaitu sebagai pembuat stylish best-practice products.

C.   ANALISIS INTERNAL PERUSAHAAN

Perusahaan berfokus pada lima aspek utama, yaitu:
1. Hardware
Samsung lebih menekankan untuk memproduksi Hardware dan
memilih untuk tidak mengembangkan kepemilikan software dan konten
seperti musik,  film dan video games. Meskipun software dinilai
mempunyai profit margin yang lebih besar dan siklus hidup yang lebih
lama. Namun, strategi Samsung adalah focus pada hardware dan
perangkatnya dan berkolaborasi dengan [rovider konten ketika sudah
tepat.
2. Integrasi vertical
Samsung melakukan outsource ke external supplier dan
lebih serius pada kegiatan manufaktur yang mandiri. Samsung
berpikir bahwa dengan menguasai manufaktur yang mandiri, maka
akan dapat menghasilkan  advanced products. Oleh karena itu
Samsung pun berani menginvestasikan dananya untuk pabrik chip.
Samsung juga sangat perhatian untuk menekan biaya serendah
mungkin. Salah satunya terwujud dalam pemilihan lokasi, Samsung
mengoperasikan 12 pabrik di China pada tahun 2003 dan juga India
dengan tujuan mengambil keuntungan yang berlimpah dengan tarif
upah kerja SDM yang murah terutama pada sector teknologi.
Samsung sangat cerdik mencegah komoditas supaya tidak
terjebak, yaitu dengan mengkostumisasi/mengkombinasikan produksi
sebanyak mungkin. Sebagai contoh sebagian dari memori chip
yang diproduksi adalah special order untuk Dell, Microsoft bahkan
Nokia. Sebagai hasilnya, harga rata-rata Samsung adalah 17% diatas

9
 level industri. Begitu pula pada pasar telepon seluler. Sementara rata-
rata bisnis elektronik lainnya melakukan outsource pada manufaktur
dan focus pada core competencies nya, Samsung lebih fokus
pada manufaktur sebagai kompeten utamanya.
3. Digital Product Innovation
Samsung sangat gemar melakukan inovasi, salah satu inovasinya
yaitu dengan melakukan perubahan teknologi analog ke digital.
Dengan fokus berinvestasi di produk teknologi digital, Samsung dapat
memposisikan produk-produknya sebagai produk premium. Samsung
juga menerapkan Sashimi Theory yaitu menjual dengan harga
tinggi pada hari pertama disaat masih fresh, namun menurunkan
harganya secara dramatis setelahnya karena produk sudah tidak lagi
fresh.
4. Diversifikasi produk,
Samsung bertujuan untuk menaikkan harga dan profit margin
dengan menjual produk-produk yang berkualitas tinggi, tidak hanya
ditekankan pada teknologi baru, tapi juga desain. Ini membutuhkan
strategi inovasi yang dapat menghasilkan produk-produk yang baru dan
menarik. CEO Yun memutuskan bahwa Samsung hanya akan menjual
produk-produk high-end, sehingga membutuhkan investasi dengan
jumlah besar untuk penelitian. Penerapan inovasi desain tersebut tidak
hanya untuk produk-produk final consumer, tapi pada input-input yang
penting.
Oleh karena itu, diversifikasi produk membuat Samsung menjadi
berbeda dari kompetitornya sehingga Samsung dapat masuk dalam
setiap kategori elektronik. Diversivikasi memungkinkan Samsung ikut
bermain di siklus chip yang juga dipakai oleh beberapa produsen
elektronik lainnya. Dengan strategi memposisikan produk yang
terperinci, maka Samsung akan semakin mudah untuk memasarkan
kepada segmen yang tepat.

10
5. Digital-Convergence Strategy
Samsung memusatkan perusahaannya untuk bermain di produk
teknologi digital. Ia pun berhasil berdiri sebagai leader dalam era
digital. Samsung’s Digital Convergence mengacu pada dua trend,
yaitu menggabungkan beberapa teknologi ke dalam satu produk
utama (major product) dan beberapa teknologi yang terhubung
dalam satu jaringan. Sebagai contoh Palm OS yang digabungkan
dengan Cell phone dan Cell phone yang digabungkan dengan
kamera menjadi tipe SPH-i700. Dengan pemusatan pada teknologi
digital, maka akan membawa kepada jaringan dimana-mana.

D.   ANALISIS EKSTERNAL PERUSAHAAN

1. Samsung vs Sony
Sejak 2003 penjualan Sony cukup stagnan atau cenderung
turun. Selain itu profitabilitas merosot sejak tahun 1997.
Penyebabnya adalah Sony tidak pernah lagi meluncurkan produk-
produk inovasi baru. Perusahaan tersebut gagal berinvestasi
secara dini dan agresif dalam mengembangkan produk-produknya
yang menyebabkan kalahnya persaingan dengan perusahaan-
perusahaan lain.
Lain halnya dengan Samsung, Samsung merupakan sebuah
perusahaan yang tidak sebesar Sony namun menawarkan produk-
produk unggulan dan berkinerja hebat. TV dan produk electronics
Samsung juga dikenal karena kualitasnya yang bagus. Samsung
menduduki peringkat pertama untuk semikonduktor dan cukup
tinggi peringkatnya untuk monitor LCD dan TV LCD. Samsung
berhasil menemukan tren utama dalam industri elektronik dan
berinvestasi secara agresif. Oleh karena itu kondisi keuangan
Samsung dapat dikatakan lebih baik daripada Samsung.
Sony memiliki sejarah meluas ke luar negeri yang lebih
banyak daripada Samsung. Sony memiliki banyak pabrik produksi

11
 di luar negeri di seluruh dunia, Samsung memang kalah dari Sony
dalam segala aspek globalisasi. Namun Samsung lebih sigap
memanfaatkan peluang-peluang dan merancang strateginya,
sebagai contoh strategi dalam menciptakan brand-marketing,
dalam bidang sponsorship, R n D, dan desain produknya.

E.    ANALISIS SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)

1. Strength (kekuatan)
 Samsung memiliki brand-image yang melekat di masyarakat.
 Samsung telah memprakarsai Era Digital.
 Samsung menawarkan produk-produk yang berkualitas
 Samsung senantiasa melakukan inovasi-inovasi pada
perkembangan produknya
 Teknologi yang diciptakannya mengikuti perkembangan
jaman.
 Desain produk-produk Samsung sangat baik dan diunggulkan.
 Harga produk-produk Samsung bervariasi dan rata-rata
terjangkau
 Adanya diversifikasi produk
 Samsung merupakan supplier high-end mobile handsets.
 Samsung merupakan pemegang pangsa pasar global terbesar
untuk tiga belas item di antara produk Samsung, termasuk
semikonduktor, TFT-LCD, monitor dan ponsel CDMA.
 Pada tahun 2008 Samsung menduduki posisi pertama dalam
pasar ponsel AS, Menduduki posisi No.1 pangsa pasar TV
dunia selama sembilan kali secara berturut-turut,
 Dengan pandangan ke depan, Samsung telah membuat
kemajuan bersejarah di bidang RnD lini semikonduktor,
termasuk flash memori dan non-memori, semikonduktor
khusus pesanan, DRAM dan SRAM, dan juga memproduksi

12
 LCD yang terbaik di kelasnya, telepon seluler, peralatan
digital, dan lebih banyak lagi.
 Samsung mengadakan partnership dengan Amerika dan
perusahaan-perusahaan ternama.
2. Weakness (Kelemahan)
 Budaya Korea yang lebih menekankan hirerki yang dapat
menghambat ide-ide kreatif atau pendapat yang berbeda.
 Budaya korporasi Korea yang tidak fleksibel.
 Pengalaman dalam mengelola perusahaan global masih
terbatas.
 Adanya tekanan yang ketat pada karyawan untuk mencapai
sasaran-sasaran yang membuat karyawan berusaha menjual
teknologi rahasia Samsung kepada para pesaingnya.
3. Opportunity (Kesempatan)
 Produk-produk yang ditawarkan Samsung merupakan
produk keperluan rumah tangga yang selalu dicari.
 Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-
barang elektronik yang sudah merupakan suatu kebutuhan.
 Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin memiliki
produk elektronik terbaru dan tercanggih.
 Pengaruh globalisasi yang mendorong pemasaran barang
elektronik yang tiada batas.
 Permintaan masyarakat pada produk-produk yang gaya, best
practice, simple, dan respon yang cepat pada perubahan-
perubahan pasar.
4. Threat (Ancaman)
 Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara
tertentu sehingga pasar sulit ditembus
 Kekuatan merek lain yang lebih dahulu mengusai pasar
 Munculnya produk-produk baru yang lebih inovatif dari
perusahaan lain

13
  Adanya produk-produk dari perusahaan lain yang
menawarkan harga yang lebih murah dengan  kualias yang
tidak kalah bagus
 Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara
 Terjadinya krisis financial menyebabkan turunnya daya beli
masyarakat
 Era globalisasi yang dapat mendorong perusahaan Eropa
masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia.

F.    Kesimpulan
Samsung merupakan perusahaan yang berfokus pada
teknologi. Perusahaan tersebut melakukan banyak pengembangan
sehingga menjadi perusahaan yang produknya kini banyak dikenal
oleh masyarakat. Strategi-strategi yang dilakukannya berdampak
pada prestasi yang luar biasa. Penekanannya pada brand-image,
inovasi produk, sponshorship, R n D, dan desain sangat membawa
hasil. Meskipun begitu kebudayaan tua Korea masih begitu melekat
memberi dampak pada gaya manajemennya yang tidak fleksibel.

14
DAFTAR PUSTAKA

15