DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
PROSES UNIT :
Kriteria Audit
Bagian 1 : Detail Ketidaksesuaian
Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan, tindakan koreksi dan
Bagian 2 :
perbaikan dengan waktu penyelesaian
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pengisian identitas Petugas Proses identifikasi Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Review SOP identifikasi
pasien tidak memasukkan pasien tidak internal petugas terhadap SOP pasien
lengkap nama pasien tidak dilakukan sesuai
lengkap (hanya prosedur
nama panggilan)
2 Ruangan kurang Penataan kabel Kebersihan Instrumen audit Kurangnya inisiatif dan Bersihkan dan rapikan
rapi yang tidak rapi, ruangan internal tanggung jawab petugas ruangan setiap sebelum
kertas/dokumen untuk menjaga dan setelah pelayanan
yang berserakan kebersihan dan kerapian
ruangan
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Monitoring tingkat 05/04/2021 PJ UKP Closed
kepatuhan petugas s.d
terhadap SOP 07/04/2021
identifikasi pasien
Auditee,
( Luluk Wahyuni )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pengecekan Tidak dilakukan Administrasi Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Usulan pada PJ UKP
kelengkapan isi pengecekan internal petugas terhadap untuk dilakukannya
Rekam Medis kelengkapan isi pelaksanaan SOP, pengecekan
rekam medis saat keterbatasan jumlah kelengkapan isi RM di
RM dikembalikan SDM (rasio petugas unit pelayanan
dari unit dibanding pasien, rata-
rata 1:100)
2 Ruang dan Rak Ruang dan Rak Kelengkapan Instrumen audit Kurang memadainya Usulan penambahan
Penyimpanan penyimpanan pelayanan internal ruang dan rak rekam Rak Rekam Medis dan
Rekam Medis tidak Rekam medis tidak medis volume ruangan Rekam
memenuhi memenuhi Medis
3 Kurangnya Dokumen rekam Kebersihan Instrumen audit Kurang memadainya Usulan penambahan
kerapihan ruangan medis ada yang internal ruang dan rak rekam Rak Rekam Medis dan
ditumpuk dilantai medis, sudah volume ruangan Rekam
dilakukannya retensi Medis
dokumen rekam
medis+B3
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Usulan pada PJ UKP 6-Apr-21 PJ UKP, Closed
untuk dilakukannya Petugas Rekam
pengecekan Medis
kelengkapan isi RM di
unit pelayanan
Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Petugas kurang Petugas tidak Kepatuhan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Review dan pembinaan
ramah melakukan petugas dalam internal petugas terhadap tentang tata nilai dan
senyum, sapa, pelayanan budaya perilaku budaya perilaku
salam puskesmas
2 Kepatuhan Petugas hanya Kepatuhan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Monitoring kepatuhan
penggunaan APD menggunakan petugas dalam internal petugas dalam pemakaian APD oleh tim
APD sarung pelayanan pemakaian APD PPI secara rutin
tangan, masker,
jas lab tanpa
gogle/faceshield
5 Belum tersedia tidak ada alat Kelengkapan Instrumen audit Keterlambatan Memasukkan usulan
alat fotometer fotometer pelayanan internal perencanaan/pengusula pengadaan alat
untuk pemeriksaan n belanja modal fotometer dalam RUK
kima klinik 2020
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Monitoring dan evaluasi 06/04/2021 PJ UKP Closed
berkala terhadap s.d
perilaku petugas UKP 07/04/2021
Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Kajian awal pasien Compliance rate Kepatuhan petugas Instrumen audit Kurangnya pemahaman Kajian awal dilakukan
dilakukan tidak SOP kajian pasien internal petugas tentang SOP sesuai dengan SOP
sesuai SOP rendah kajian awal klinis
2 Pelatihan petugas Petugas belum Kompetensi Instrumen audit belum dilakukan usulan Usulan pelatihan yang
tidak sesuai mempunyai internal pelatihan menunjang pelayanan
dengan yang sertifikat yang asuhan pasien lansia
dipersyaratkan menunjang asuhan
pada pasien lansia
3 Peralatan Tidak ada: Kelengkapan Instrumen audit Petugas tidak Siapkan peralatan
pemeriksaan tidak termometer, pelayanan internal menyiapkan otoskop, secara lengkap sesuai
lengkap otoskop, penlight, hammer dan termometer standar
hammer karena jarang digunakan
saat pemeriksaan.
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Review SOP 07/04/2021 Perbaikan : Closed
s.d Petugas Poli
08/04/2021 Lansia
Pencegahan :
PJ UKP
Usulan pelatihan yang 12-Apr-21 Petugas Poli Closed
menunjang pelayanan Lansia
asuhan pasien lansia
Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Kajian awal pasien Compliance rate Kepatuhan petugas Instrumen audit Kurangnya pemahaman Kajian awal dilakukan
dilakukan tidak SOP kajian pasien internal petugas tentang SOP sesuai dengan SOP
sesuai SOP rendah kajian awal klinis
2 Pelatihan petugas Petugas belum Kompetensi Instrumen audit belum dilakukan usulan Usulan pelatihan yang
tidak sesuai mempunyai internal pelatihan menunjang pelayanan
dengan yang sertifikat yang asuhan pasien di poli
dipersyaratkan menunjang umum
pelayanan asuhan
pasien di poli
umum
3 Pengisian Rekam Pengisian data Administrasi Instrumen audit Jumlah pasien yang Melakukan pencatatan
Medis tidak subyektif pasien internal banyak, petugas terburu- secara lengkap dalam
lengkap tidak lengkap, buru dalam melakukan dokumen RM terkait
bukti pemberian pendokumentasian kegiatan pelayanan yang
konseling tidak dalam RM telah diberikan,
dimintakan ttd pengaturan jadwal jaga
pasien Poli Umum
4 Peralatan Tidak ada: Kelengkapan Instrumen audit Petugas tidak Siapkan peralatan
pemeriksaan tidak termometer, pelayanan internal menyiapkan otoskop, secara lengkap sesuai
lengkap otoskop, penlight, hammer dan termometer standar
hammer, sudip karena jarang digunakan
lidah/tongue spatel saat pemeriksaan.
Tidak dilakukan
permintaan alat sesuai
yang dipersyaratkan ke
bendahara barang
Auditor,
Ketidaksesuaian
Bukti-bukti Standar/kriteria Waktu
thd Analisis Tindakan perbaikan Tindakan pencegahan
obyektif yang digunakan penyelesaian
standar/kriteria
Compliance rate Kepatuhan petugas Instrumen audit Kurangnya pemahaman Kajian awal dilakukan Review SOP 8-Apr-21
SOP kajian pasien internal petugas tentang SOP sesuai dengan SOP
endah kajian awal klinis
Petugas belum Kompetensi Instrumen audit belum dilakukan usulan Usulan pelatihan yang Usulan pelatihan yang 12-Apr-21
mempunyai internal pelatihan menunjang pelayanan menunjang pelayanan
sertifikat yang asuhan pasien di poli asuhan pasien di poli
menunjang umum umum
pelayanan asuhan
pasien di poli
umum
Pengisian data Administrasi Instrumen audit Jumlah pasien yang Melakukan pencatatan Monitoring kelengkapan 08/04/2021 s.d
subyektif pasien internal banyak, petugas terburu- secara lengkap dalam pengisian rekam medis 12/04/2021
idak lengkap, buru dalam melakukan dokumen RM terkait
bukti pemberian pendokumentasian kegiatan pelayanan yang
konseling tidak dalam RM telah diberikan,
dimintakan ttd pengaturan jadwal jaga
pasien Poli Umum
Tidak ada: Kelengkapan Instrumen audit Petugas tidak Siapkan peralatan Kebutuhan peralatan 10-Apr-21
ermometer, pelayanan internal menyiapkan otoskop, secara lengkap sesuai dipenuhi sesuai yang
otoskop, penlight, hammer dan termometer standar dipersyaratkan
hammer, sudip karena jarang digunakan
idah/tongue spatel saat pemeriksaan.
Tidak dilakukan
permintaan alat sesuai
yang dipersyaratkan ke
bendahara barang
Auditor, Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Suhu kulkas Suhu kulkas >8˚c Kelengkapan Instrumen Kulkas berada di suhu Lakukan
penyimpanan obat pelayanam akreditasi yang tidak tepat karena service/perbaikan kulkas
tidak sesuai kerusakan
2 Tidak tersedia Tidak adanya Kelengkapan Instrumen Belum diusulkan Usulan pengadaan
hygrometer hygrometer yang pelayanam akreditasi pengadaan hygrometer hygrometer dalam RUK
terpasang di 2022
gudang obat
3 Ketersediaan palet Ketersediaan palet Kelengkapan Instrumen Belum diusulkan Usulan pengadaan palet
di gudang obat pelayanam akreditasi penambahan palet dalam RUK 2022
kurang
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Pemantauan suhu 09/04/2021 s.d PJ Obat Closed
kulkas dalam buku grafik 12/04/2021
suhu
Usulan pengadaan 12-Apr-21 PJ Obat Closed
hygrometer dalam RUK
2022
Auditee,
( Tutik Hariani )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pelayanan tidak Compliance rate Pelayanan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Evaluasi kepatuhan
sesuai dengan terhadap SOP internal petugas terhdap SOP terhadap SOP
prosedur kajian awal rendah
2 Pengisian Rekam Resume medis Administrasi Instrumen audit Kurangnya pemahaman Petugas melengkapi
Medis tidak pasien pulang internal petugas terhadap tugas pencatatan secara
lengkap belum terisi, grafik dan kewajibannya lengkap dalam dokumen
pemantauan TTV RM
pasien bekum
terisi, daftar
pemberian obat
3 Ketidaktepatan Sampah medis Kebersihan Instrumen audit Ketidakpatuhan petugas Monitoring kepatuhan
pembuangan tajam, medis, non internal terhadap kegiatan PPI kegiatan PPI oleh tim
sampah medis dan medis bercampur PPI
non medis dalam tempat
sampah yang
sama
Auditor,
( Rake Widjayanto )
AH KABUPATEN JOMBANG
NAS KESEHATAN
SKESMAS SUMOBITO
No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
/ 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
: www.puskesmassumobito.com
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Review SOP secara 13-Apr-21 Koor Ranap Closed
berkala
Auditee,
( Yuni Andriani )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pengisian rekam Rekam medis tidak Administrasi Instrumen audit Pengisian blanko rekam Usulan pencatatan data
medis tidak segera dilengkapi internal medis yang banyak dan di : Kartu ibu (hanya bagi
lengkap setelah pemberian data ditulis berkali-kali di pasien baru), lembar
asuhan blanko yang berbeda SOAP bagi kunjungan
(Kartu ibu, lembar ANC ulang dan di KMS
SOAP, KMS ibu) ibu
2 Entry hasil Adanya pasien Administrasi Instrumen audit Pengisian Pcare dan Input Pcare dan Simpus
pelayanan dalam imunisasi yang internal Simpus kurang teliti dengan melihat data
P-care dan simpus dientry dengan dalam melihat identitas manual dalam Rekam
tidak sesuai diagnosa dan hasil dan hasil pemeriksaan. Medis Pasien
pemeriksaan tidak
sesuai pelayanan
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Monitoring kelengkapan 13-Apr-21 Koor Poli KIA Closed
pengisian rekam medis
Auditee,
( Siti Erlina )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pelabelan obat Tidak ada label Administrasi Instrumen audit Pelabelan obat ED dekat Beri label obat ED
dengan ED yang obat ED internal hanya di Gudang obat
dekat
2 Pemberian hambatan proses Kepatuhan Instrumen audit loket pengambilan obat Desain loket
informasi tentang interaksi dan pelayanan internal terlalu sempit untuk pengambilan yang
penggunaan obat komunikasi antara dilakukan komunikasi menunjang
kurang maksimal petugas dengan yang efektif komunikasi/interaksi
pasien karena antara pasien dan
sarana petugas
Auditor,
Auditee,
( Tutik Hariani )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Prosedur Compliance rate Pelayanan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Review SOP
pelayanan terhadap SOP internal terhadap SOP
imunisasi pemberian
imunisasi masih
kurang
2 Peralatan Tidak ada: Kelengkapan Instrumen audit Petugas tidak Siapkan peralatan
pemeriksaan penlight, pelayanan internal menyiapkan penlight, secara lengkap sesuai
kurang lengkap penghitung RR, penghitung RR, dan standar
pengukur panjang pengukur TB/PB karena
badan, Timbangan jarang digunakan saat
bayi belum pemeriksaan.
dilakukan kalibrasi
Tidak dilakukan
permintaan alat sesuai
yang dipersyaratkan dan
kalibrasi alat ke
bendahara barang
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Review SOP secara 13-Apr-21 Petugas Closed
berkala imunisasi
Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Ketidaksesuaian Compliance rate Kepatuhan petugas Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Review SOP
terhadap prosedur SOP kajian awal dalam pelayanan internal pegawai terhadap SOP
yang ditetapkan kurang
2 Kelengkapan Pengisian rekam Administrasi Instrumen audit Blanko odontogram tidak Berkoordinasi dengan PJ
pengisian Rekam medis tidak internal tersedia RT dan unit RM untuk
medis lengkap (tidak ada penyediaan blanko
odontogram) odontogram dalam RM
Auditor,
( Rake Widjayanto )
TAH KABUPATEN JOMBANG
INAS KESEHATAN
SKESMAS SUMOBITO
No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
1 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
il : www.puskesmassumobito.com
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Review SOP secara 13-Apr-21 PJ UKP, Closed
berkala Petugas poli gigi
Auditee,
( Endah Kristinawati )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
MONITORING TINDAK LANJUT AUDIT INTERNAL
SEMESTER 1 TAHUN 2021
Unit yang diperiksa : PONED
Tanggal Pemeriksaan : 14 April 2021
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pemahaman SOP Petugas tidak Pelayanan Instrumen audit Petugas tidak Review SOP
asuhan kebidanan mampu internal mengetahui dan penanganan kasus
menjelaskan memahami SOP kegawat daruratan
langkah2 SOP penanganan kasus maternal (PE, HPP)
penanganan kasus kegawatdaruratan
kegawatdaruratan maternal (PE, HPP)
maternal (PE,
HPP)
2 Pembuangan Tempat sampah Kebersihan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Monitoring kepatuhan
sampah medis dan non medis jadi internal petugas terhadap kegiatan PPI oleh tim
non medis satu dengan medis kegiatan PPI PPI
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Responsi kasus, drill 17-Apr-21 Koor PONED Closed
emergency
Auditee,
( Etty Supartiningsih )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
RINGKASAN TEMUAN AUDIT DAN RENCANA TINDAK LANJUT
SEMESTER 1 TAHUN 2021
Unit yang diperiksa :UGD
Tanggal Pemeriksaan : 14 April 2021
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pelayanan tidak Compliance rate Pelayanan Instrumen audit Kurangnya kepatuhan Review SOP
sesuai dengan terhadap SOP internal petugas terhdap SOP
prosedur kajian awal rendah
2 Pelatihan petugas Petugas belum Kompetensi Instrumen audit Belum dilakukan usulan Buat usulan pelatihan
pemberi pelayanan semua terlatih internal pelatihan petugas UGD
belum sesuai BTCLS dan PPGD
3 Ketidaktepatan Sampah medis Kebersihan Instrumen audit Ketidakpatuhan petugas Monitoring kepatuhan
pembuangan tajam, medis, non internal terhadap kegiatan PPI kegiatan PPI oleh tim
sampah medis dan medis bercampur PPI
non medis dalam tempat
sampah yang sama
Auditor,
( Rake Widjayanto )
AH KABUPATEN JOMBANG
INAS KESEHATAN
SKESMAS SUMOBITO
No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
1 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
l : www.puskesmassumobito.com
N AUDIT DAN RENCANA TINDAK LANJUT
EMESTER 1 TAHUN 2021
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Responsi kasus, drill 17-Apr-21 Koor UGD Closed
emergency
Auditee,
( Yuni Andriani )
PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG
DINAS KESEHATAN
BLUD PUSKESMAS SUMOBITO
Jln.Raya Sumobito No. 568, Kec. Sumobito, Kab. Jombang (61483)
Telp. (0321) 4890041 / 491975 Email : puskesmassumobito@gmail.com
Email : www.puskesmassumobito.com
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Input SIMPUS dan Tidak dilakukan Administrasi Instrumen audit Tidak tersedianya Entry simpus/pcare
Pcare input SIMPUS, internal sarana komputer untuk diruang lain, komunikasi
PCare entry SIMPUS/Pcare, antar unit untu mengentri
kurangnya koordinasi rujukan internal dalam
antar unit untuk SIMPUS
memasukkan rujukan
internal ke poli gizi dalam
simpus
2 Kelengkapan SOP SOP ada lengkap Kelengkapan Instrumen audit Kurangnya pemahaman Review SOP secara
pelayanan/ asuhan namun belum pelayanan internal petugas tentang review periodik
direview SOP yang harus
dilakukan secara
periodik
3 Ketersediaan Jumlah dan jenis Kelengkapan Instrumen audit Belum diusulkan Buat leaflet/pamflet
media KIE leaflet/pamflet pelayanan internal pengadaan sesuai kasus gizi yang
terbatas leaflet/pamflet sesuai sering terjadi dan
kebutuhan usulkan untuk dicetak
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Usulan pengadaan 17-Apr-21 Petugas gizi Closed
komputer di Poli Gizi
Auditee,
Ketidaksesuaian
Uraian Bukti-bukti Standar/kriteria
No. thd Analisis Tindakan perbaikan
ketidaksesuaian obyektif yang digunakan
standar/kriteria
1 Pelayanan MTBS Compliance rate Kepatuhan Instrumen Audit Kurangnya kepatuhan Review SOP
terhadap SOP pelayanan Internal petugas terhadap SOP
MTBS masih
kurang
2 Kelengkapan Belum semua Administrasi Instrumen audit Blanko MTBS tidak Berkoordinasi dengan PJ
pengisian Rekam rekam medis terisi internal tersedia sesuai RT dan unit RM untuk
medis blanko MTBSnya kebutuhan penyediaan blanko
MTBS
Auditor,
Status
Waktu
Tindakan pencegahan PIC Penyelesai
penyelesaian
an
Review SOP secara 17-Apr-21 Petugas poli Closed
berkala MTBS
Auditee,
( Siti Zulaikah )