PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

DI APOTEK

APOTEK KIMIA FARMA 750 (GAMBUT)

Periode April 2022

Disusun oleh :

Tommy Winahyu Puri, S.Farm (PA21220)

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

STIKES BORNEO LESTARI
BANJARBARU KALIMANTAN SELATAN
Mei 2021
 Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
Di Apotek

APOTEK KIMIA FARMA 750 (GAMBUT)

Periode 4 April–14 Mei 2022

Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Apoteker pada Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker Sekolah Tinggi Ilmu
Kesehatan Borneo Lestari

Disetujui oleh :

Preseptor Kimia Farma 750

(Gambut)

Apt. Sari wahyunita, M.Farm. Apt. Farah Eka Putri W, S. Farm

NIK. 010710011

Mengetahui,
Ketua Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker
STIKES Borneo Lestari

Apt. Satrio Wibowo Rahmatullah, M.Sc.

NIK. 020114051

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT karena berkat rahmat dan ridho-

Nya sehingga Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia Farma

750 (Gambut) yang berlangsung pada tanggal 4 april – 14 Mei 2021 dapat

diselesaikan dengan baik. Pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA)

merupakan salah satu persyaratan bagi mahasiswa Program Studi Profesi

Apoteker Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Borneo Lestari untuk memperoleh gelar

Apoteker dan diharapkan calon Apoteker memperoleh pengalaman, pengetahuan

dan wawasan mengenai pelayanan kefarmasian yang merupakan tugas dan

tanggung jawab profesi Apoteker.

Selama mengikuti Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA), berbagai pihak telah

banyak memberikan bantuan baik berupa bimbingan, pengetahuan, informasi serta

dukungan moril. Oleh karena itu penyusun mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibu Apt. Farah Eka Putri Wisuda, S.Farm Selaku Preseptor Apotek Kimia

Farma 750 (Gambut) yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan

selama berlangsungnya PKPA.

2. Ibu Apt. Sari Wahyunita, M. Farm sebagai pembimbing PKPA di Apotek yang

telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama berlangsungnya PKPA.

3. Seluruh Dosen Program Study Profesi Apoteker Sekolah Tinggi Ilmu

Kesehatan Borneo Lestari Banjarbaru.

4. Rekan-rekan Mahasiswa Program Study Profesi Apoteker Angkatan IV

iii
 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Borneo Lestari Banjarbaru.

5. Seluruh Tenaga Teknis Kefarmasian Apotek Kimia Farma 750 (Gambut)

Banjarbaru

6. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu per satu atas bantuan dan

dukungan yang diberikan, baik secara langsung maupun tidak langsung selama

pelaksanaan PKPA.

Disadari dengan keterbatasan pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki, laporan

ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan

saran yang membangun sangat diharapkan untuk menyempurnakan laporan lebih

lanjut. Akhir kata, semoga ilmu dan pengalaman yang telah diperoleh selama

Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut)

dapat berguna bagi calon Apoteker untuk terjun ke masyarakat dalam rangka

pengabdian profesi

Banjarbaru, 14 Mei 2021

Penulis,

Tommy Winahyu Puri, S.farm

iv
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................iii
DAFTAR ISI............................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................vii
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................viii
RINGKASAN.........................................................................................................ix
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang.............................................................................................1
1.2 Tujuan..........................................................................................................3
1.3 Manfaat........................................................................................................3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................................4
2.1. Pengertian Apotek........................................................................................4
2.2. Tugas dan Fungsi Apotek.............................................................................4
2.3. Pendirian Apotek..........................................................................................5
2.3.1. Tata Cara Pendirian Apotek................................................................5
2.3.2. Pesryaratan Apotek.............................................................................8
2.3.3. Persyaratan Apoteker........................................................................10
2.3.4. Studi Kelayakan Apotek...................................................................11
2.4. Pengelolaan Sumber Daya Apotek.............................................................16
2.4.1. Pengelolaan Sumber Daya Manusia.................................................16
2.4.2. Pengelolaan Sarana dan Prasarana....................................................18
2.4.3. Pengelolaan Perbekalan Farmasi......................................................20
2.4.4. Pengelolaan Administrasi.................................................................24
2.5. Pelayanan Apotek.......................................................................................25
2.5.1. Pelayanan Over The Counter (OTC)................................................25
2.5.2. Pelayanan Obat Wajib Apotek (OWA)............................................27
2.5.3. Pelayanan Obat Keras.......................................................................28
2.5.4. Pelayanan Narkotika.........................................................................29
2.5.5. Pelayanan Psikotropika.....................................................................31

v
 2.5.6. Pelayanan Informasi Obat (PIO)......................................................33
2.5.7. Konseling..........................................................................................34
2.5.8. Pemantauan Terapi Obat (PTO).......................................................36
2.5.9. Monitoring Efek Samping Obat (MESO).........................................37
2.6. Perpajakan Apotek.....................................................................................38
BAB III KEGIATAN PKPA DAN PEMBAHASAN...........................................41
3.1. Profil Apotek Kimia farma 750 (Gambut).................................................41
3.1.1. Sejarah Apotek Kimia farma 750 (Gambut).....................................41
3.1.2. Visi dan Misi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)...........................42
3.1.3. Struktur Organisasi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)..................43
3.2. Kegiatan PKPA..........................................................................................44
3.3. Pembahasan................................................................................................44
3.3.1. Pengelolaan Apotek..........................................................................44
3.3.2. Administrasi Keuangan....................................................................53
3.3.3. Pelayanan Resep...............................................................................53
3.3.4. Pelayanan Swamedikasi....................................................................56
3.3.5. Pelayanan Narkotika dan Psikotropika.............................................57
3.3.6. Pelayanan Informasi Obat (PIO)......................................................58
3.3.7. Konseling..........................................................................................58
3.3.8. Home Care, Pemantauan Terapi Obat (PTO), dan Monitoring Efek
Samping Obat (MESO).....................................................................59
BAB IV PENUTUP...............................................................................................60
4.1. Kesimpulan................................................................................................60
3.2. Saran..........................................................................................................60
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................61
LAMPIRAN...........................................................................................................63

vi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Logo Obat Bebas........................................................................26

Gambar 2. 2 Logo Obat Bebas Terbatas.........................................................27
Gambar 2. 3 Tanda Peringatan Obat bebas terbatas.......................................27
Gambar 2. 4 Logo Obat Keras........................................................................29
Gambar 2. 5 Logo Obat Narkotika..................................................................29
Gambar 3. 1 Struktur Organisasi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)...........43
Gambar 3. 2 Alur pengadaan di Apotek Kimia farma 750 (Gambut).............47

vii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran
1. Tugas Pengkajian Resep........................................................................ 61
2. Tugas Pemantauan Terapi Obat............................................................. 109
3. Tugas Konseling.................................................................................... 115
4. Tugas Pelayanan Informasi Obat........................................................... 116
5. Gambar Tampak Depan Apotek Kimia farma 750 (Gambut)................ 118
6. Denah Apotek........................................................................................ 119
7. Penyimpanan Obat Pareto...................................................................... 120
8. Penyimpanan Obat BPJS....................................................................... 122
9. Penyimpanan Sediaan Sirup................................................................... 123
10. Penyimpanan Obat Pada Suhu 2-8° C.................................................... 124
11. Penyimpanan Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor.......................... 124
12. Lembar Copy Resep, Swamedikasi, dan Etiket..................................... 125
13. Lembar Kwitansi dan Bon Pengambilan Obat....................................... 126
14. Contoh Surat Pesanan Apotek................................................................ 127
15. Contoh Faktur Obat................................................................................ 127
16. Laporan Rekap Penerimaan................................................................... 128
17. Laporan Narkotika dan Psikotropika..................................................... 129
18. Laporan Audit........................................................................................ 129
19. Penyerahan Obat dan Konseling............................................................ 130
20. Pelayanan Informasi Obat...................................................................... 131

viii
 RINGKASAN

Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya dari

pelayanan obat (Drug Oriented) menjadi pelayanan pada pasien (Patient
Oriented) yang mengacu kepada Pharmaceutical Care. Kegiatan pelayanan
kefarmasian yang semula terfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi
menjadi sebuah bentuk pelayanan yang komprehensif dengan tujuan
meningkatkan kualitas hidup pasien. Dengan adanya perubahan tersebut, apoteker
dituntut untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan
berkomunikasi dengan pasien agar dapat memberikan pelayanan yang baik.
Adanya interaksi antara apoteker dengan pasien ini diharapkan mampu
mendukung tercapainya tujuan terapi. Bentuk interaksi tersebut melaksanakan
pemberian informasi, monitoring penggunaan obat dan mengetahui tujuan
akhirnya sesuai harapan dan terdokumentasi dengan baik.
Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) merupakan Badan Usaha Milik

Negara (BUMN) yang menyediakan berbagai macam produk-produk kesehatan.

Apotek kimia farma melayani pasien dengan membawa resep dan non resep,

menyediakan produk obat baik kimia maupun herbal kepada masyarakat.

ix
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kesehatan adalah keadaan sehat baik fisik, mental, spiritual maupun sosial

yang memungkinkan setiap orang untuk hidup secara produktif secara sosial dan

ekonomis (UU No.36 Tahun 2009), merupakan suatu kebutuhan sekaligus hak

bagi setiap warga negara Indonesia yang dijamin oleh Undang-Undang Dasar

(UUD) 1945.

Apotek merupakan salah satu tempat dalam melakukan praktek

kefarmasian oleh apoteker. Dalam penyelenggaraan pelayanan kefarmasian di

apotek harus menjamin ketersediaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan

Medis Habis Pakai (BMHP) yang aman, bermutu, bermanfaat, dan terjangkau

serta mengacu pada Permenkes nomor 73 tahun 2016 tentang standar pelayanan

kefarmasian di apotek.

Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung

jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud

mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Standar

Pelayanan Kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman

bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian

(Permenkes, 2016).

Pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu

Sediaan Farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau

1
 2

penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan atas resep dokter, pelayanan

informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional.

Pelayanan kefarmasian pada saat ini telah bergeser orientasinya dari pelayanan

obat (Drug Oriented) menjadi pelayanan pada pasien (Patient Oriented) yang

mengacu kepada Pharmaceutical Care. Pharmaceutical Care atau yang disebut

juga Asuhan Kefarmasian bertujuan untuk memastikan pasien mendapat terapi

obat yang rasional serta memastikan bahwa terapi yang diberikan adalah yang

diinginkan pasien, dengan tujuan akhir untuk mendapatkan outcome

meningkatkan kualitas hidup pasien (PP 51 tahun 2009).

Apoteker sebagai penanggung jawab sebuah apotek memiliki peranan

penting dalam menjalankan fungsi apotek berdasarkan nilai bisnis maupun fungsi

sosial, terutama perannya dalam menunjang upaya kesehatan dan sebagai

penyalur perbekalan farmasi kepada masyarakat. Kondisi masyarakat yang

semakin kritis terhadap kesehatan mereka dan kemudahan mengakses informasi

menjadi tantangan bagi apoteker. Kunjungan masyarakat ke apotek kini tak

sekedar membeli obat, namun untuk mendapatkan informasi lengkap mengenai

obat yang diterimanya.

Berdasarkan hal tersebut, maka dibutuhkan apoteker yang kompeten dan

terampil serta memahami dan menguasai aspek-aspek yang berhubungan dengan

pengelolaan apotek. Oleh sebab itu, Program Pendidikan Profesi Apoteker

(PSPA) Stikes Borneo Lestari bekerja sama dengan PT. Kimia Farma Apotek

menyelenggarakan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) yang berlangsung

kurang lebih 1 (satu) bulan yaitu pada tanggal 03 Mei – 29 Mei 2021. Kegiatan
 3

PKPA ini diharapkan dapat memberikan pemahaman kepada calon apoteker

mengenai peranan apoteker di apotek baik dalam pengelolaan maupun dalam

memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.

1.2 Tujuan

1.

1.1.

1.

1.1.

1.

1.1.

1.

1.1.

Tujuan dari pelaksanaan PKPA Apotek sebagai berikut :

a. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman calon apoteker mengenai

peran, fungsi dan tanggung jawab apoteker dalam praktek kefarmasian di

apotek.

b. Meningkatkan wawasan, keterampilan dan pengalaman dalam melakukan

pekerjaan kefarmasian di apotek.

 4

c. Meningkatkan pengetahuan tentang menajemen dan strategi

pengembangan apotek.

d. Membekali calon apoteker pengalaman dan meningkatkan kemampuan

untuk menyelesaikan permasalahan tentang pekerjaan kefarmasian.

e. Mempersiapkan calon apoteker menjadi apoteker yang profesional dalam

menjalani profesinya didunia kerja.

1.

1.1.

1.2.

1.3 Manfaat

Manfaat yang didapatkan setelah melaksanakan PKPA di apotek sebagai berikut :

a. Mengetahui tentang peran, fungsi dan tanggung jawab apoteker dalam

praktek kefarmasian dan pengelolaan apotek.

b. Mendapatkan pengalaman dalam melakukan pekerjaan kefarmasian.

c. Mendapatkan pengetahuan tentang manajemen apotek.

d. Meningkatkan rasa percaya diri calon apoteker untuk menjadi apoteker

yang profesional.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.

2.1. Pengertian Apotek

Menurut Permenkes No 73 Tahun 2016 tentang standar pelayanan

kefarmasian di Apotek, Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat

dilakukannya praktek kefarmasian oleh apoteker.

Apotek terbagi menjadi 2 (dua) jenis yaitu sebagai berikut :

a. Apotek Rumah Sakit

Apotek rumah sakit adalah apotek yang hanya melayani resep-resep dari

dokter yang berpraktik di rumah sakit yang bersangkutan. Lembar resep

rumah sakit harus jelas mencantumkan nama rumah sakit serta bagian

pelayanan fungsional seperti poli penyakit dalam, poli syaraf, poli anak,

dan lain-lain, serta nama dokter yang menuliskan resep.

b. Apotek Umum

Apotek umum atau swasta merupakan apotek yang dapat melayani resep

pribadi dan semua resep dokter, juga dapat melayani resep rumah sakit

apabila apotek rumah sakit tidak tersedia obat yang diresepkan. Apotek

umum juga dapat melakukan penjualan obat bebas dan obat bebas terbatas.

2.2. Tugas dan Fungsi Apotek

Apotek menyelenggarakan fungsi :

5
 6

a. Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai

(BMHP)

b. Pelayanan farmasi klinik, termasuk komunitas (Permenkes, 2017)

 7

2.3. Pendirian Apotek

Apoteker dapat mendirikan Apotek dengan modal semdiri dan/atau modal

dari pemilik modal baik perorangan maupun perusahaan dalam hal ini pekerjaan

kefarmasian harus tetap dilakukan oleh apoteker yang bersangkutan.

1.

2.

2.1.

2.2.

2.3.

2.3.1. Tata Cara Pendirian Apotek

Setiap pendirian apotek wajib memiliki izin dari Menteri yang

kewenangan pemberian izin dilimpahkan kepada Pemerintah Daerah

Kabupaten/Kota berupa Surat izin Apotek (SIA) yang berlaku selama 5 (lima)

Tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan. Untuk memperoleh

SIA, Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis kepada Pemerintah Daerah

Kabupaten/Kota dengan menggunakan formulir 1 yang telah ditandatangani oleh

Apoteker di sertai dengan kelengkapan dokumen administratif meliputi :

a. Fotokopi Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)

 8

c. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Apoteker

d. Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan; dan

e. Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.

Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan

dan dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif, Pemerintah

Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim pemeriksa yang melibatkan unsur Dinas

Kesehatan Kabupaten/Kota terdiri atas tenaga kefarmasian dan tenaga lainnya

yang menangani bidang sarana dan prasarana untuk melakukan pemeriksaan

setempat terhadap kesiapan apotek dengan menggunakan formulir 2.

8
 9

Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa
ditugaskan tim pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang
dilengkapi dengan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota dengan menggunakan formulir 3.
Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota menerima laporan dan dinyatakan memenuhi
persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA dan Surat Izin
Praktek Apoteker (SIPA) dengan tembusan kepada Direktur Jendral, Kepala
Dinas Kesehatan Provinsi, Kepala Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota, dan Organisasi Profesi dengan menggunakan formulir 4.
Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menrbitkan SIA melebihi
jangka waktu tersebut, maka Apoteker dapat menyelenggarakan apotek dengan
menggunakan BAP sebagai pengganti SIA. Masa berlaku SIA mengikuti masa
berlaku SIPA yaitu 5 (lima) tahun.
Apabila hasil pemeriksaan yang dilakukan oleh tim pemeriksa dinyatakan

masih belum memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus

mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja

dengan menggunakan formulir 5. Permohonan yang belum memenuhi persyaratan

dapat dilengkapi paling lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak surat penundaan

diterima.

Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan, maka

Pemerintah daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan surat penolakan dengan

menggunakan formulir 6 (Permenkes RI No. 9 tahun2017).

 10

2.3.2. Pesryaratan Apotek

a. Lokasi

Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran apotek di

wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan

pelayanan kefarmasian.

b. Bangunan

- Bangunan apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan

kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan

dan keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang disabilitas, anak-

anak dan orang lanjut usia.

- Bangunan apotek harus bersifat permanan

- Bangunan bersifat permanen dapat merupakan bagian dan/atau terpisah

dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah kantor, rumah

susun, dan bangunan yang sejenis.

c. Sarana, prasarana, dan peralatan

Bangunan apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi

sebagai:

- Penerimaan resep

- Pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)

- Penyerahan sediaan farmasi dan alat kesehatan

- Konseling

- Penyimpanan sediaan farmasi dan alat kesehatan

- Arsip
 11

Prasarana apotek paling sedikit terdiri atas :

11
 12

- Instalasi air bersih

- Instalasi listrik

- Sistem tata udara

- Sistem proteksi kebakaran

Peralatan apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam

pelaksanaan pelayanan kefarmasian antara lain :

- Rak obat

- Alat peracikan dan neraca analitik

- Bahan pengemas obat

- Lemari pendingin

- Meja

- Kursi

- Komputer

- Sistem pencatatan mutasi obat

- Formulir catatan pengobatan pasien dan peralatan lain sesuai dengan

kebutuhan

Sarana, prasarana dan peralatan harus dalam keadaan terpelihara dan berfungsi

dengan baik.

d. Ketenagaan

Apoteker pemegang Surat Izin Apotek (SIA) dalam menyelenggarakan apotek

dapat dibantu oleh apoteker lain, Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) dan/atau

tenaga administrasi. Apoteker dan TTK wajib memiliki surat izin sesuai

dengan ketentuan peraturan perundang-undangan (Permenkes, 2017).

 13

2.3.3. Persyaratan Apoteker

Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi

kriteria :

1. Persyaratan Administrasi

a. Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi

b. Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

c. Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku

d. Memiliki Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA).

2. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.

3. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang

berkesinambungan.

4. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan

diri, baik melalui pelatihan, seminar, Workshop, pendidikan berkelanjutan

atau mandiri.

5. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan

perundang-undangan, sumpah apoteker, standar profesi (standar

pendidikan, standar pelayanan, standar kompetensi, dan kode etik) yang

berlaku (Permenkes RI No. 73 tahun 2016).

 14

2.3.4. Studi Kelayakan Apotek

Studi kelayakan (feasibility study) diperlukan untuk mendapatkan suatu

gambaran secara komprehensif mengenai layak atau tidaknya suatu usaha

dijalankan baik dari segi bisnis maupun pengabdian profesi.

Tujuan pembuatan studi kelayakan :

a. Menghindari resiko kerugian

b. Memudahkan perencanaan

c. Memudahkan pelaksanaan pekerjaan

d. Memudahkan pengawasan

e. Memudahkan pengendalian

Tingkat keberhasilan dari pendirian suatu apotek ditentukan oleh beberapa faktor

antara lain :

1. Faktor sumber daya internal

a. Manajemen

b. Kualitas pelayanan

c. Produk yang dijual

d. Kualitas karyawan

2. Faktor eksternal

a. Pertumbuhan pasar

b. Pesaing

c. Pemasok

d. Peraturan pemerintah
 15

Manfaat dilakukannya studi kelayakan adalah :

1. Bagi pengusaha

a. Sebagai pedoman pelaksana.

b. Untuk mengambil peluang yang ada atau menghindari resiko kerugian

yang mungkin akan terjadi.

2. Bagi kreditor

Sebagai pedoman bahan kajian layak tidaknya kredit yang akan diberikan

3. Bagi investor

a. Sebagai pedoman bahan kajian mengenai besarnya tingkat keuntungan

yang akan diperoleh.

b. Mengetahui guarantee keamanan modal yang akan diinvestasikan.

Proses pembuatan studi kelayakan terdiri dari 5 (lima) tahap dalam pembuatannya

yaitu :

1. Penemuan gagasan

Lima kriteria sebuah gagasan : untung, sesuai dengan visi, sumber daya

tersedia, aman dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

2. Penelitian lapangan

Secara ilmiah (mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan

menyimpulkan data).

3. Evaluasi

Lima poin penting dalam usulan proyek : preface, analisis teknis, analisis

pasar, analisis manajemen, analisis keuangan.

 16

4. Rencana

Menentukan jadwal waktu pelaksanaan dengan skala prioritas :

a. Menyediakan dana investasi

b. Mengurus perizinan

c. Membangun/mmerehabilitasi gedung

d. Merekrut karyawan

e. Menyiapkan barang dan sarana pendukung

f. Memulai operasional

5. Realisasi

Melaksanakan setiap jenis pekerjaan dengan format :

a. Time table pelaksanaan setiap pekerjaan

b. Pencatatan deviasi yang terjadi

c. Evaluasi dan solusi penyelesaiannya (Suhaidah, 2015).

Ada beberapa aspek yang menjadi penilaian dalam studi kelayakan yaitu :

1. Laporan laba rugi

Laporan laba rugi bertujuan untuk mengetahui apakah suatu perusahaan

memperoleh keuntungan atau kerugian, dan mengetahui besar profit yang diterima

perusahaan. Laporan laba rugi ini diperoleh dari hasil pengurangan pendapatan

dengan biaya operasional, depresiasi, bunga pinjaman, dan pajak. Besarnya pajak

ditentukan oleh ketentuan yang terdapat dalam Undang-Undang nomor 2008, tarif

Pajak Penghasilan untuk Wajib Pajak Badan yaitu sebesar 10% mulai tahun 2015

dari EBT (Earning Before Tax). Keuntungan

 17

setelah pajak (Earning After Tax) merupakan laba yang sebenarnya dari

implementasi produk selama 1 (satu) tahun (Wahyudi dkk, 2017)

2. Cash Inflow

Nilai estimasi net inflow didapatkan dari selisih antara cash inflow dengan

cash outflow. Apabila nilainnya positif maka disebut net inflow, sedangkan

apabila negatif disebut deficit (Wahyudi dkk,2017).

3. Analisis Net Present Value (NPV)

NVP adalah selisih antara arus kas masuk dengan arus kas keluar dengan

memperhitungkan titik waktu sekarang pada tingkat pengembalian minimum

(MARR). NVP ini juga merupakan salah satu dari metode pengukuran kriteria

kelayakan. Suatu investasi dikatakan layak apabila NVP > 0 (bernilai positif)

(Wahyudi dkk, 2017)

4. Analisis Internal Return Rate (IRR)

IRR merupakan salah satu indikator penting untuk menentukan kelayakan

suatu proyek/bisnis. Apabila angka IRR yang didapatkan lebih besar dari pada

Minimum Atractive Rate of Return (MARR), maka usaha layak untuk dijalankan

(Wahyudi dkk, 2017).

5. Analisis Payback Period (PBP)

Analisis Payback Period digunakan untuk menghitung waktu yang

diperlukan arus kas masuk sama dengan arus kas keluar, serta menyajikan

kecepatan pengembalian investasi. Menurut kriteria ini proyek dengan metode

pengembalian semakin pendek akan semakin baik. Suatu investasi dikatakan

layak apabila PBP < umur investasi (Wahyudi dkk, 2017).

 18

Jumlah Nilai Investasi

Payback Period = × 1 Tahun
Jumlah Kas Masuk Per Tahun

Indikatornya :

- Apabila PP yang diperoleh waktunya < dari maksimum PP yang

ditetapkan, maka usaha layak untuk dijalankan

- Apabila PP yang diperoleh waktunya > dari maksimum PP yang

ditetapkan, maka usaha tidak layak untuk dijalankan

- Apabila PP yang diperoleh = maksimum PP yang ditetapkan, maka usaha

boleh dijalankan boleh juga tidak

6. Return On Invesment (ROI)

Analisis ROI adalah pengukuran besaran tingkat return yang akan

diperoleh selama periode investasi dengan cara membandingkan jumlah nilai laba

bersih pertahun dengan nilai investasi.

Nilai Laba Bersihatau Net Profit (NP)

ROI = × 100%
Nilai Investasi atauTotal Invesment

Indikatornya :

- Bila ROI yang diperoleh > dari bunga pinjaman, maka usaha layak

dijalankan

- Bila ROI yang diperoleh < dari bunga pinjaman, maka usaha tidak layak

untuk dijalankan

- Bila ROI yang diperoleh = bunga pinjaman, maka usaha boleh dijalankan

boleh juga tidak.

 19

2.4. Pengelolaan Sumber Daya Apotek

2.4.1. Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Sesuai dengan Permenkes nomor 73 tahun 2016 tentang standar pelayanan

di apotek, bahwa sumber daya manusia di apotek adalah Apoteker dan Tenaga

Teknis Kefarmasian (TTK) yang memiliki Surat Tanda Registrasi dan Surat Izin

Praktik. Dalam melakukan pelayanan kefarmasian apoteker harus memenuhi

kriteria :

1. Persyaratan Administrasi

a. Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi

b. Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

c. Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku

d. Memiliki Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA).

2. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.

3. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang

berkesinambungan.

4. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan diri,

baik melalui pelatihan, seminar, Workshop, pendidikan berkelanjutan.

5. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan

perundang-undangan, sumpah apoteker, standar profesi (standar pendidikan,

standar pelayanan, standar kompetensi, dan kode etik) yang berlaku.

 20

Dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian seorang apoteker harus

menjalankan peran yaitu :

1. Pemberi Layanan

Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus beinteraksi dengan pasien. Dan

mengintegrasikan pelayanannya pada sistem pelayanan kesehatan secara

berkesinambungan.

2. Pengambil Keputusan

Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil keputusan

dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara efektif dan efisien.

3. Komunikator

Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun profesi

kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh karena itu harus

mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik.

4. Pemimpin

Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi pemimpin.

Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil keputusan yang

empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan dan mengelola hasil

keputusan.

5. Pengelola

Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik, anggaran,

dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti kemajuan teknologi

informasi dan bersedia berbagi informasi tentang obat dan hal-hal lain yang

berhubungan dengan obat.

 21

6. Pembelajar Seumur Hidup

Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap, dan keterampilan

profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuiting Professional

Development/CPD).

7. Peneliti

Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam

mengumpulkan informasi sediaan farmasi dan pelayanan kefarmasian dan

memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan pelayanan kefarmasian.

1.

2.

2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.4.1.

2.4.2. Pengelolaan Sarana dan Prasarana

Apotek harus mudah diakses oleh masyarakat. Sarana dan prasarana

apotek dapat menjamin mutu sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis

habis pakai serta kelancaran praktik pelayanan kefarmasian. Sarana dan prasarana

yang diperlukan untuk menunjang pelayanan kefarmasian di apotek meliputi

sarana yang memiliki fungsi :

1. Ruang Penerimaan Resep

 22

Ruang penerimaan resep sekurang-kurangnya terdiri dari tempat

penerimaan resep, 1 (satu) set meja dan kursi, serta 1 (satu) set komputer. Ruang

penerimaan resep ditempatkan pada bagian paling depan dan mudah terlihat oleh

pasien.
 23

2. Ruang Pelayanan Resep dan Peracikan (produksi sediaan secara terbatas)

Ruang pelayanan resep dan peracikan atau produksi sediaan secara

terbatas meliputi rak obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Di ruang

peracikan sekurang-kurangnya disediakan :

a. peralatan peracikan

b. timbangan obat

c. air minum (air mineral) untuk pengencer

d. sendok obat

e. bahan pengemas obat

f. lemari pendingin

g. termometer ruangan

h. blanko salinan resep

i. etiket dan label obat

ruang pelayanan dan peracikan di atur sedemikian rupa agar mendapatkan cahaya

dan sirkulasi udara yang cukup, dapat dilengkapi dengan pendingin ruangan (air

conditioner).

3. Ruang Penyerahan Obat

Ruang penyerahan obat berupa konter penyerahan obat yang dapat

digabungkan dengan ruang penerimaan resep.

4. Ruang Konseling

Ruang konseling sekurang-kurangnya memiliki 1 (satu) set meja

dan kursi konseling, lemari buku, buku-buku referensi, leaflet, poster, alat
 24

bantu konseling, buku catatan konseling dan formulir catatan pengobatan

pasien.
 25

5. Ruang Penyimpanan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis

Habis Pakai

Ruang penyimpanan harus memperhatikan :

a. Kondisi sanitasi

b. Temperatur

c. Kelembaban

d. Ventilasi

e. Pemisah untuk menjamin mutu produk dan keamanan petugas.

Ruang penyimpanan harus dilengkapi dengan :

a. Rak/lemari obat

b. Pallet

c. Pendingin ruangan

d. Lemari pendingin

e. Lemari penyimpanan khusus narkotika dan psikotropika

f. Lemari penyimpanan obat khusus

g. Pengukur suhu dan kartu suhu.

6. Ruang Arsip

Ruang arsip dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan

dengan pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai

serta pelayanan kefarmasian dalam jangka waktu tertentu.

2.4.3. Pengelolaan Perbekalan Farmasi

Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai

dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku

 26

meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan,

pengendalian, pencatatan dan pelaporan.

1. Perencanaan

Dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan,

dan bahan medis habis pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi,

budaya dan kemampuan masyarakat.

2. Pengadaan

Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian, maka pengadaan sediaan

farmasi harus melalui jalur resmi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-

undangan.

3. Penerimaan

Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis

spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam

surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.

4. Penyimpanan

a. Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal

pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka

harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang

jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya memuat nama obat,

nomor batch dan tanggal kedaluarsa.

b. Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai sehingga

terjamin keamanan dan stabilitasnya.

 27

c. Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan barang

lainnya yang menyebabkan kontaminasi.

d. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan

dan kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis.

e. Pengeluaran obat memakai sistem First Expired First Out (FEFO) dan

First In First Out (FIFO).

5. Pemusnahan dan Penarikan

a. Obat kedaluarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan

bentuk sediaan. Pemusnahan obat kedaluarsa atau rusak mengandung

narkotika atau psikotropika dilakukan oleh apoteker dan disaksikan oleh

Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

Pemusnahan obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh

apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat

izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita

acara pemusnahan menggunakan formulir 1 sebagaimana terlampir.

b. Resep yang disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat

dimusnahkan. Pemusnahan resep dilakukan oleh apoteker disaksikan

sekurang-kurangnya petugas lain di apotek dengan cara dibakar atau cara

pemusnahan lain yang dibuktikan dengan berita acara pemusnahan resep

menggunakan formulir 2 sebagaimana terlampir dan selanjutnya

dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

 28

c. Pemusnahan dan penarikan sediaan farmasi dan bahan medis habis pakai

yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang sesuai

dengan ketentuan perundang-undangan.

d. Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standar/ketentuan

peraturan perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar

berdasarkan perintah penarikan oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan

(BPOM) (mandatory recall) atau berdasarkan inisiasi sukarela oleh

pemilik izin edar (voluntary recall) dengan tetap memberikan laporan

kepada Kepala BPOM.

e. Penarikan alat kesehatan dan bahan medis habis pakai dilakukan terhadap

produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.

6. Pengendalian

Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah

persediaan sesuai dengan kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem

pesanan atau pengadaan, penyimpanan, dan pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk

menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan,

kedaluarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian persedian

dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik.

Kartu stok sekurang-kurangnya memuat nama obat, tanggal kedaluarsa, jumlah

pemasukan, jumlah pengeluaran, dan sisa persediaan.

7. Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan sediaan farmasi, alat

kesehatan, dan bahan medis habis pakai meliputi pengadaan (surat pesanan,
 29

faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk penjualan) dan

pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.

Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelapran internal

merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen apotek,

meliputi keuangan, barang, dan laporan lainnya. Pelaporan eksternal merupakan

pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan

perundang-undangan, meliputi pelaporan narkotika, psikotropika, dan pelaporan

lainnya.

Petunjuk teknis mengenai pencatatan dan pelaporan akan diatur lebih lanjut oleh

Direktur Jendral.

2.4.4. Pengelolaan Administrasi

Dalam melaksanakan pelayanan di apotek, perlu dilaksanakan

kegiatan administrasi yang meliputi :

a. Administrasi Umum

Pencatatan, pengarsipan, pelaporan narkotika, psikotropika dan

dokumentasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pencatatan dan pelaporan

terhadap pengelolaan narkotika dan psikotropika diatur dalam pasal 33 Undang-

Undang Nomor 5 tahun 1997 yakni pabrik obat, Pedagang Besar Farmasi (PBF),

sarana penyimpanan sediaan farmasi pemerintah, apotek, rumah sakit, puskesmas,

balai pengobatan, dokter, lembaga penelitian wajib membuat dan menyimpan

catatan mengenai kegiatan masing-masing yang berhubungan dengan narkotika

dan psikotropika. Laporan narkotika dan psikotropika dilaporkan setiap bulan dan
 30

pencatatan narkotika dan psikotropika menggunakan buku register narkotika dan

psikotropika (Hartini dan Sulasmono, 2006).

b. Administrasi Pelayanan

Apoteker pengelola apotek mengarsipkan resep yang telah dilayani

berdasarkan tanggal dan nomor urut penerimaan resep sekurang-kurangnya

selama 5 (lima) tahun, resep yang mengandung narkotik harus dipisahkan dari

resep lainnya dan dicatat pada buku register narkotika dan psikotropika. Resep

yang telah disimpan 5 (lima) tahun ke atas dapat dimusnahkan oleh apoteker

sekurang-kurangnya disaksikan oleh petugas lain di apotek dengan cara dibakar

atau cara pemusnahan yang lain dengan berita acara pemusnahan resep yang

dilaporkan kepada Dinas Kesehatan/Kota (Permenkes, 2016).

2.5. Pelayanan Apotek

2.5.1. Pelayanan Over The Counter (OTC)

Obat OTC terdiri atas obat-obat yang dapat diperoleh tanpa resep dokter,

meliputi obat bebas dan obat bebas terbatas (BPOM, 2014).

a. Obat Bebas

Obat bebas adalah obat yang dijual secara bebas baik di warung, toko obat,

maupun apotek. Pemakaian obat bebas ditujukan untuk mengatasi penyakit ringan

sehingga tidak memerlukan pengawasan dari tenaga medis selama digunakan

sesuai dengan petunjuk yang tertera pada kemasan, hal ini dikarenakan jenis zat

aktif pada obat bebas relatif aman. Efek samping yang ditimbulkan juga minimum
 31

dan tidak berbahaya. Karena semua informasi penting untuk swamedikasi dengan

obat bebas tertera pada leaflet kemasan, maka disarankan pembelian obat dengan
 32

kemasan produk sehingga pembeli dapat mengetahui tentang obat yang diminum.

Logo khas obat bebas adalah tanda berupa lingkaran hijau dengan garis tepi warna

hitam (Depkes, 2006)

Gambar 2. 1 Logo Obat Bebas

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menggunakan obat bebas

adalah tanggal kedaluarsa obat, baca keterangan obat yang terdapat pada leaflet,

perhatikan indikasi penggunaan obat, perhatikan dengan baik dosis yang

digunakan (untuk dewasa atau anak-anak), perhatikan komposisi dalam kemasan,

perhatikan peringatan-peringatan yang terdapat pada kemasan, perhatikan tentang

kontraindikasi dan efek samping yang mungkin terjadi. Contoh obat golongan

obat bebas adalah paracetamol, vitamin dan mineral (BPOM, 2004).

b. Obat Bebas Terbatas

Golongan obat ini disebut juga golongan obat W (atau Waarschhuwing)

yang artinya waspada. Diberi nama obat bebas terbatas karena ada batasan jumlah

dan kadar zat aktifnya. Seperti obat bebas, golongan obat bebas terbatas mudah

didapatkan karena dijual bebas dan dapat dibeli tanpa resep dokter. Meskipun

begitu idealnya obat ini hanya dijual di apotek atau toko obat berizin yang

dikelola oleh minimal asisten apoteker dan harus dijual dengan bungkus dan

kemasan aslinya. Hal tersebut disebabkan karena obat ini termasuk dalam obat

keras, artinya obat bebas terbatas aman hanya jika digunakan sesuai dengan
 33

petunjuk. Oleh karena itu, obat bebas terbatas dijual dengan di cantumkan

beberapa tanda peringatan dan informasi memadai bagi masyarakat luas. Obat ini

ditandai dengan lingkaran biru dengan garis tepi berwarna hitam (Depkes, 2006).

Gambar 2. 2 Logo Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas terdapat tanda peringatan “P” pada kemasan atau

labelnya. Disebut obat bebas bebas terbatas karena ada batasan penggunaan dan

batasan kadar zat aktifnya. Macam-macam tanda peringatan obat bebas terbatas

dapat dilihat pada gambar 3.

Gambar 2. 3 Tanda Peringatan Obat bebas terbatas

 34

1.

2.

2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

2.5.1.

2.5.2. Pelayanan Obat Wajib Apotek (OWA)

Menurut Permenkes No.919/Menkes/Per/X/1993, obat wajib apotek

adalah golongan obat keras yang dapat diserahkan oleh apoteker kepada pasien

tanpa resep dokter dengan mengikuti peraturan yang berlaku. Obat yang dapat

diserahkan tanpa resep dokter harus memenuhi kriteria sebagai berikut :

a. Tidak dikontraindikasikan untuk penggunaan pada wanita hamil, anak

dengan usia dibawah 2 (dua) tahun dan lanjut usia diatas 65 (enam puluh

lima) tahun.

b. Pengobatan sendiri dengan harapan obat tidak memberikan resiko pada

kelanjutan penyakit.

c. Penggunaan tidak memerlukan cara dan atau alat khusus yang harus

dilakukan oleh tenaga kesehatan.

d. Penggunaan diperlukan untuk penyakit yang prevalensinya tinggi di

Indonesia.
 35

e. Obat dimaksud memiliki rasio khasiat keamanan yang dapat

dipertanggungjawabkan untuk pengobatan sendiri.

Daftar obat wajib apotek yang dikeluarkan berdasarkan Menteri Kesehatan

sampai saat ini sudah ada 3 (tiga) daftar yang diperbolehkan penyerahannya tanpa

resep dokter. Peraturan mengenai obat wajib apotek tercantum dalam :

- Keputusan Menteri Kesehatan nomor 347/Menkes/SK/VII/1990 tentang Obat

Wajib Apotek berisi Daftar Obat Wajib Apotek No. 1

- Keputusan Menteri Kesehatan nomor 924/Menkes/Per/X/1993 tentang Daftar

Obat Wajib Apotek No. 2

- Keputusan Menteri Kesehatan nomor 1176/Menkes/SK/X/1999 tentang Daftar

Obat Wajib Apotek No. 3.

2.5.3. Pelayanan Obat Keras

Obat keras adalah obat yang hanya boleh dibeli atau didapatkan dengan

menggunakan resep dokter, dimana pada kemasan primernya terdapat tanda bulat

berwarna merah dengan huruf “K’ didalam lingkaran yang menyentuh garis tepi.

Obat yang masuk golongan obat ini adalah obat yang digunakan secara parenteral,

baik dengan cara disuntikkan maupun dengan cara pemakaian lain dengan

merobek jaringan, obat baru yang belum tercantum dalam farmakope terbaru yang

berlaku di Indonesia serta obat-obat yang ditetapkan sebagai obat keras melalui

Menteri keputusan Menteri Kesehatan.

 36

Gambar 2. 4 Logo Obat Keras

2.5.4. Pelayanan Narkotika

Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman atau bukan

tanaman, baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan

atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan

rasa nyeri, dan dapat menimbulkan ketergantungan. Narkotika dibedakan ke

dalam golongan-golongan sebagaimana terlampir dalam Undang-Undang tentang

Narkotika (Kemenkes, 2015)

Gambar 2. 5 Logo Obat Narkotika

Golongan obat narkotika yaitu :

1. Narkotika Golongan I

Narkotika golongan I hanya dapat digunakan untuk tujuan

pengembangan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta

mempunyai potensi sangat tinggi menyebabkan ketergantungan. Contoh

Narkotika golongan I yaitu Heroin, Kokain, Opium, dan Ganja.

2. Narkotika Golongan II

Narkotika golongan II berkhasiat untuk pengobatan, namun digunakan

sebagai pilihan terakhir selain itu dapat digunakan untuk pengembangan ilmu

pengetahuan. Narkotika golongan II mempunyai potensi tinggi mengakibatkan

ketergantungan. Contoh Narkotika golongan II adalah morphin, petidin, fentanil.

 37

3. Narkotika Golongan III

Narkotika Golongan III berkhasiat untuk pengobatan dan banyak

digunakan dalam terapi dan tujuan pengembangan ilmu pengetahuan serta

mempunyai potensi ringan menyebabkan ketergantungan. Contoh Narkotika

golongan III adalah codein, Buprenorfin, dan Nikokodina (Bahri, 2020).

Beberapa syarat dan penanganan resep narkotika yaitu :

a. Resep harus diskrining terlebih dahulu

b. Obat golongan narkotika di dalam resep di beri garis berwarna merah

c. Resep megandung narkotika tidak boleh ada iter (pengulangan)

d. Resep yang mengandung narkotika harus disimpan terpisah dari resep lain.

e. Jika pasien hanya menebus 1/2 (setengah) dari jumlah yang diresepkan,

maka apotek diperbolehkan untuk membuat salinan resep bagi pasien

tersebut, tetapi salinan resep tersebut hanya dapat ditebus di apotek yang

sama karena resep asli sudah terdokumentasi di apotek yang pertama

menebus menggunakan resep asli, sehingga salinan resep tidak dapat

dilayani di apotek lain.

f. Jika pasien berada di luar kota, maka salinan resep tidak dapat ditebus,

melainkan harus dibuatkan resep baru dari dokter di daerah/kota tersebut

dengan menunjukkan salinan resep yang dibawa sehingga dokter dapat

mengetahui riwayat pengobatannya.

2.5.5. Pelayanan Psikotropika

Psikotropika adalah zat/bahan baku atau obat, baik alamiah maupun

sintetis bukan narkotika, yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif

 38

pada susunan syaraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas

mental dan perilaku (Permenkes, 2015).

Penggolongan obat psikotropika yaitu :

1. Psikotropika Golongan I

Obat-obat yang termasuk dalam golongan I memiliki potensi yang tinggi

menyebabkan aditif (kecanduan). Contoh Psikotropika golongan I adalah LSD,

DOM, dan ekstasi (BNN, 2019).

2. Psikotropika Golongan II

Obat-obat yang termasuk dalam golongan II memiliki resiko

ketergantungan yang cukup tinggi meski tidak separah golongan I (BNN, 2019).

Contoh psikotropika golongan II adalah Amineptina, Metilfenidat, Sekobarbital,

Etilfenidat, Etizolam, Diclazepam (Permenkes, 2018).

3. Psikotropika Golongan III

Obat-obat yang termasuk golongan III memberikan efek kecanduan yang

terhitung sedang, meskipun begitu penggunaannya harus sesuai dengan resep

dokter agar tidak membahayakan kesehatan (BNN, 2019). Contonh psikotropika

golongan III adalah Amobarbital, Butalbital, Flunitrazepam, Glutetimida, Katina

(Norpseudo-epedrina), dan Pentazosina (Permenkes, 2018).

4. Psikotropika Golongan IV

Obat-obat yang termasuk dalam golongan IV memang memiliki resiko

kecanduan yang kecil dibandingkan dengan yang lain, namun tetap saja apabila

pemakaiannya tidak mendapatkan pengawasan dokter dapat menimbulkan efek

saming yang berbahaya termasuk kematian (BNN, 2019). Contoh psikotropika

 39

golongan IV adalah Allobarbital, Alprazolam, Amfepramona, Klordiazepoksida,

Klotiazepam dan Lefetamina (Permenkes, 2018).

Beberapa syarat dan penanganan resep yang mengandung psikotropika :

a. Resep harus diskrining terlebih dahulu

b. Obat golongan narkotika di dalam resep di beri garis berwarna merah

c. Resep megandung narkotika tidak boleh ada iter (pengulangan)

d. Resep yang mengandung narkotika harus disimpan terpisah dari resep lain.

Jika pasien hanya menebus 1/2 (setengah) dari jumlah yang diresepkan, maka

apotek diperbolehkan untuk membuat salinan resep bagi pasien tersebut

2.5.6. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan kegiatan yang dilakukan oleh

Apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak,

dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan

obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Informasi mengenai

obat termasuk obat resep, obat bebas, dan herbal.

Informasi yang diberikan meliputi dosis, bentuk sediaan, formula khusus,

rute dan metode pemberian, farmakokinetik, farmakologi, terapeutik dan

alternatif, efikasi, keamanan penggunaan pada ibu hamil dan menyusui, efek

samping, interaksi, stabilitas, ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari obat

dan lain-lain.

Kegiatan Pelayanan Informasi Obat di Apotek meliputi :

1. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan

 40

2. Membuat dan menyebarkan bulletin/ brosur/leaflet, pemberdayaan

masyarakat (penyuluhan)

3. Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien

4. Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi

yang sedang praktik profesi

5. Melakukan penelitian penggunaan obat

6. Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah

7. Melakukan program jaminan mutu.

Pelayanan Informasi Obat harus didokumentasikan untuk

membantu penelusuran kembali dalam waktu yang relatif singkat dengan

menggunakan formulir 6 sebagaimana terlampir.

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam dokumentasi pelayanan

informasi obat :

1. Topik pertanyaan

2. Tanggal dan waktu pelayanan informasi obat diberikan

3. Metode pelayanan informasi obat (lisan, tertulis, lewat telepon)

4. Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan, informasi lain seperti

riwayat alergi, apakah pasien sedang hamil atau menyusui, data

laboratorium)

5. Uraian pertanyaan

6. Jawaban pertanyaan

7. Referensi
 41

8. Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis, telepon) dan data apoteker

yang memberikan pelayanan informasi obat (Permenkes, 2016).

2.5.7. Konseling

Konseling merupakan proses interaktif antara apoteker dengan

pasien/keluarga pasien untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran

dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan

menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien. Untuk mengawali konseling,

apoteker menggunakan three prime questions. Apabila tingkat kepatuhan pasien

dinilai rendah, perlu dilanjutkan dengan metode Health Belief Model. Apoteker

harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau keluarga pasien sudah memahami

obat yang digunakan.

 42

Kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling :

1. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan/ atau

ginjal, ibu hamil dan menyusui).

2. Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya :

tuberkulosis, diabetes mellitus, AIDS, epilepsi).

3. Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus (penggunaan

kortikosteroid dengan tapering down/off).

4. Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin,

fenitoin, teofilin).

5. Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa obat untuk indikasi

penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk pemberian lebih

dari satu obat untuk penyakit yang diketahui dapat disembuhkan dengan

satu jenis obat.

6. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah

Tahap kegiatan konseling :

1. Membuka komunikasi antara apoteker dengan pasien

2. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat melalui three prime

questions, yaitu

a. Apa yang disampaikan dokter tentang obat anda?

b. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara pemakaian obat anda?

c. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang diharapkan setelah

anda menerima terapi obat tersebut?

 43

3. Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan kepada

pasien untuk mengeksplorasi masalah penggunaan obat

4. Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan masalah

penggunaan obat

5. Melakukan varifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien.

Apoteker mendokumentasikan konseling dengan meminta tanda tangan

pasien sebagai bukti bahwa pasien memahami informasi yang diberikan dalam

konseling dengan menggunakan formulir 7 sebagaimana terlampir.

2.5.8. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan

terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan mamaksimalkan efikasi dan

meminimalkan efek samping.

Kriteria pasien yang mendapatkan pemantauan terapi obat :

1. Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui

2. Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis

3. Adanya multidiagnosis

4. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati

5. Menerima obat dengan indeks terapi sempit

6. Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan Reaksi Obat yang

Tidak Diinginkan (ROTD).

 44

Kegiatan dalam melakukan PTO :

1. Memilih pasien yang memenuhi kriteria

2. Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan pasien yang

terdiri dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan obat dan riwayat alergi;

melalui wawancara dengan pasien atau keluarga pasien atau tenaga

kesehatan lain

3. Melakukan identifikasi masalah terkait obat antara lain adanya indikasi

tetapi tidak mendapatkan terapi, pemberian obat tanpa indikasi, pemilihan

obat yang tidak tepat, overdose, under dose, terjadinya ROTD atau

terjadinya interaksi obat

4. Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi pasien dan

menentukan apakah masalah tersebut sudah atau berpotensi akan terjadi

5. Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang berisi rencana

pemantauan dengan tujuan memastikan pencapaian efek terapi dan

meminimalkan efek yang tidak dikehendaki

6. Hasil identifikasi masalah terkait obat dan rekomendasi yang telah dibuat

apoteker harus dikomunikasikan dengan tenaga kesehatan terkait untuk

mengoptimalkan tujuan terapi

7. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi obat dengan

menggunakan formulir 9 sebagaimana terlampir (Kemenkes, 2016).

2.5.9. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang

merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan
 45

pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis, dan terapi atau modifikasi

fungsi fisiologis.

Kegiatan MESO antara lain :

1. Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi

mengalami efek samping obat

2. Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

3. Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional dengan

menggunakan formulir 10 sebagaimana terlampir (Permenkes, 2016).

Faktor yang perlu diperhatikan dalam melakukan MESO :

1. Kerjasama dengan tim kesehatan lain

2. Ketersediaan formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

(Permenkes, 2016).

2.6. Perpajakan Apotek

Pajak adalah konstribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang

pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang dengan

tidak mendapatkan imbalan langsung dan digunakan untuk keperluan negara serta

kemakmuran rakyat.

Macam-macam pajak antara lain :

a. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)

PPN adalah pajak yang harus dibayar apotek pada setiap pengadaan atau

pembelian sediaan farmasi dan BMHP dari distributor (PBF). Besaran PPN adalah

10%.
 46

b. Pajak Reklame atau iklan (papan nama/neon box apotek)

Pajak reklame adalah pajak yang dibebankan kepada apotek yang

memasang reklame. Besarnya pajak reklame tergantung jenis papan reklame,

ukuran, jumlah iklan, dan wilayah pemasangan reklame. Apabila iklan apotek <

25% dari reklame pabrik, apotek tidak dibebani membayar pajak reklame. Jenis

pajak ini dibayarkan setiap tahun.

c. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)

PBB adalah pajak atas tanah dan bangunan apotek, besarnya pajak

ditentukan oleh luas tanah dan bangunan apotek.

d. Pajak Penghasilan Pribadi (PPh) pasal 21

Merupakan pajak atas penghasilan berupa gaji, upah, honorarium,

tunjangan, dan pembayaran lain dengan nama dan dalam bentuk apapun

sehubungan dengan pekerjaan atau jabatan, jasa, dan kegiatan yang dilakukan

oleh orang pribadi subjek pajak dalam negeri. Besarnya PPh 21 dihitung

berdasarkan penghasilan netto dikurangi dengan Penghasilan Tidak Kena Pajak

(PTKP). Penghasilan netto adalah penghasilan setelah dikurangi tunjangan jabatan

sebesar 5% dari jumlah penghasilan dan maksimal Rp 500.000,- per bulan.

e. Pajak Penghasilan Badan (PPh) pasal 25

Besarya pajak ditentukan berdasarkan laba penghasilan netto yang

diperoleh wajib pajak badan dalam negeri dalam bentuk usaha. Pembayaran pajak

penghasilan badan ditentukan dengan :

- Penghasilan sampai dengan 50 juta rupiah dikenakan pajak 5%

- Penghasilan diatas 50 juta - 250 juta rupiah dikenakan pajak 15%

 47

- Penghasilan diatas 250 juta – 500 juta rupian dikenakan pajak 25%

- Penghasilan diatas 500 juta rupian dikenakan pajak 30%

 BAB III

KEGIATAN PKPA DAN PEMBAHASAN

3.

3.1. Profil Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

3.1.1. Sejarah Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

PT. Kimia Farma Apotek adalah anak perusahaan PT. Kimia Farma

(Persero) Tbk sejak tanggal 4 januari 2003 yang didirikan berdasarkan akta

pendirian No. 6 tahun 2003 yang dibuat dihadapan Notaris Ny. Imas Fatimah S.H.

di Jakarta dan telah diubah dengan akta No.42 tanggal 22 April 2003 yang dibuat

dihadapan Notaris Nila Noordjasmani Soeyasa Besar, S.H. Akta ini telah

mendapat persetujuan dari Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik

Indonesia dengan Surat Keputusan No: C-09684 HT.01.01 TH 2003 tanggal 1

Mei 2003.

PT Kimia Farma Apotek bertransformasi menjadi healthcare provider

company, suatu perusahaan jaringan layanan kesehatan terintegrasi dan terbesar di

Indonesia, memiliki 48 Business Manager Apotek, 1.264 Apotek, 565 Klinik, dan

74 laboratorium klinik yang tersebar di seluruh Indonesia. Wilayah Kalimantan

Selatan sendiri terdapat 32 Apotek, 7 Klinik, serta 2 laboratorium klinik, dengan

visi menjadi perusahaan jaringan layanan kesehatan masyarakat di Indonesia.

48
 49

PT. Kimia Farma Apotek dipimpin oleh seorang Direktur Utama yang

membawahi 3 direktur (Direktur Operasional, Direktur Keuangan, dan Direktur

SDM dan Umum). Direktur Operasional membawahi Manager Controller,

Complience & Risk Management dan Manager Principal & Merchandise.

Direktur Keuangan membawahi Manager Akuntansi, keuangan & IT dan Manager

 50

Apotek Bisnis (Unit Bisnis). Direktur SDM & Umum membawahi Manager

Human Capital & General Affair,

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) terletak di Jalan A. Yani Km 13,8.

Apotek ini didirikan pada tahun 2016 berdasarkan atas adanya kontrak dan berada

dibawah Bisnis manager PT Kimia Farma Apotek Unit Bisnis.

Profil dari Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) sebagai berikut :

a. Nama Apotek : Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

b. APA : Apt. Farah Eka Putri W, S.Farm

c. Kepemilikan : PT Kimia Farma (Persero)

d. Alamat : Jl. A. Yani Km. 13,8, Kec.Gambut, Kab.Banjar

Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan

a. Jumlah TTK : 2 (dua) orang

b. Nomor Telepon : 08115137824

Desain Apotek dibuat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan PT.

Kimia Farma dengan warna biru tua dengan logo jingga dengan tulisan Kimia

Farma. Hal ini dibuat dengan tujuan agar masyarakat lebih mudah untuk

menemukan Apotek Kimia Farma.

 51

1.

2.

3.

3.1.

3.1.1.

3.1.2. Visi dan Misi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

a. Visi

Menjadi perusahaan Healthcare pilihan utama yang terintegrasi dan

menghasilkan nilai yang berkesinambungan.

 52

b. Misi

1. Melakukan aktivitas usaha dibidang-bidang industry kimia dan farmasi,

perdagangan dan jaringan distribusi, retail farmasi dan layanan kesehatan

serta optimalisasi asset.

2. Mengelola perusahaan secara Good Corporate Governance dan

operational excellence, didukung oleh Sumber Daya Manusia (SDM)

professional.

3. Memberikan nilai tambah dan manfaat bagi seluruh stakeholder.

3.1.3. Struktur Organisasi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dipimpin oleh seorang Apoteker

Penanggung Jawab (APJ) dan dalam menjalankan pelayanan kefarmasian dibantu

oleh 3 (tiga) orang Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK). Struktur organisasi

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dapat dibawah ini.

APOTEKER PENANGGUNG JAWAB

Apt. Farah Eka Putri W, S.Farm

Apoteker Pendamping
Apt. Misfala Kiay Demak,
S.Farm

TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN

Norhikmah Jamalianti, Amd. Farm

Gambar 3. 1 Struktur Organisasi Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

 53

3.2. Kegiatan PKPA

Kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Kimia

Farma 750 (Gambut) Banjarbaru dilaksanakan selama kurang lebih 6

(enam) minggu pada tanggal 03 April – 14 Mei 2021. Pelayanan di Apotek

Kimia Farma dimulai pada pukul 08.00 – 22.00 Wita yang terbagi menjadi

2 (dua) shift yang masing masing shift terdiri atas 7 (tujuh) jam pelayanan.

Dalam memberikan pelayanan kepada pasien Apotek Kimia Farma 750

(Gambut) selalu di awali dengan salam pembuka (Greeting) dengan

ucapan “selamat datang, ada yang bisa kami bantu?” serta di akhiri dengan

“Terima kasih semoga sehat selalu” sehingga pasien lebih merasa di hargai

dengan pelayanan terbaik.

Kegiatan yang dilakukan selama PKPA di Apotek Kimia Farma

750 (Gambut) mengacu pada Peraturan Menteri Kesehatan nomor 73

tahun 2016 mengenai Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek meliputi

2 (dua) kegiatan yakni yang bersifat manajerial berupa pengelolaan

Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis Pakai dan kegiatan pelayanan

farmasi klinik.

3.3. Pembahasan

3.3.1. Pengelolaan Apotek

a. Perencanaan

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dalam membuat perencanaan sediaan

farmasi berdasarkan pola konsumsi dan epidemiologi. Sediaan farmasi yang

 54

direncanakan dalam pengadaan telah terdata di dalam sistem min-max. Dalam

sistem ini jumlah minimum dan maksimum untuk setiap item obat telah

ditentukan. Dalam perencanaan pengadaan menggunakan sistem min-max data

yang digunakan yaitu berdasarkan arus keluar sediaan pada bulan sebelumnya.

Perencanaan di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) juga berdasarkan

sistem pareto ABC yaitu suatu teknik pengelolaan sediaan yang ditentukan

berdasarkan persentase penjualan obat pada setiap periode tertentu. Sistem ini

memiliki klasifikasi dimana pareto A memiliki nilai omzet sebesar 70%-80% dari

total omset, namun ketersediaan sediaan memiliki persentase sebesar 10% - 20%.

Sedangkan pareto B memiliki nilai omset sebesar 10% - 15% dengan persenase

ketersediaan barang sebesar 20% - 40%. Dan pareto C memberikan omset sebesar

5% dengan ketersediaan barang mencapai 60%.

b. Pengadaan

Pengadaan di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dilakukan 3 (tiga) kali

dalam sebulan. Pengadaan dibagi menjadi 3 (tiga) macam, yakni pengadaan

berdasarkan analisa sistem Kimia Farma yang dilakukan oleh bagian pengadaan

yang terpusat di Branch Manager (BM) Banjarmasin, pengadaan manual yakni

berdasarkan buku defecta, dan pengadaan mendesak (cito). Pengadaan

berdasarkan sistem dikombinasi dengan pengadaan manual setiap minggu secara

bergantian. Kombinasi ini dimaksudkan untuk dapat menutupi beberapa

kekurangan dari pengadaan berdasarkan sistem komputer. Pengadaan mendesak

dilakukan untuk sediaan farmasi yang sangat diperlukan segera, contohnya seperti
 55

pasien menebus resep tetapi ada item obat yang tidak cukup jumlahnya atau

terjadi kekosongan stok di apotek, maka dilakukan pengadaan mendesak kepada

outlet Kimia Farma lain yang memiliki cukup jumlah persediaan. Dokumen yang

digunakan untuk pengadaan mendesak yaitu Bon Permintaan Barang Apotek

(BPBA).

Pengadaan barang di Kimia Farma Apotek (KFA) sepenuhnya dilakukan

melalui Branch Manager (BM) dengan melihat perhitungan sistem dari BM,

pencatatan buku defecta dan buku penolakan, serta permintaan mendesak.

 56

Apotek melakukan running minmax untuk pemesanan setiap 2 minggu di hari

jum’at

Dilakukan proses autosreading oleh BM

Terbit Daftar Kebutuhan Barang

Review DPB

Adjusmen (hanya mengurangi dan pindah distributor) dan approval

Pengecekan PO oleh distributor dan dikirim ke BM

BM mengirim PO kepada distributor

Distributor menerima PO dan mengirim barang ke Apotek

Apotek menerima PO dan memeriksa barang sesuai dengan SOP

Apotek menginput ke POS, mencetak hasil entry, arsip, faktur (maksimal H+1
setelah barang diterima

Apotek mengirim faktur copy dan hasil input ke BM

Mengarsipkan faktur dan hasil input kemudian dilanjutkan sesuai alur proses
hutang dagang

Gambar 3. 2 Alur pengadaan di Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

 57

c. Penerimaan

Penerimaan sediaan farmasi dan BMHP dilaikukan sesuai dengan Standar

Prosedur Operasional (SPO) penerimaan barang yaitu :

1. Barang yang datang sesuai dengan pesanan apotek, periksa barang masih

baik (asli, packing tidak rusak, segel masih utuh, tidak berubah bentuk,

tidak bocor, berasal dari sumber resmi)

2. Nomor batch, masa daluarsa yang tercantum dalam kemasan sesuai

dengan yang tercetak dalam faktur

3. Tertulis nama pegawai yang menerima barang, catat tanggal/ jam/ kondisi

lain yang penting pada faktur.

4. Paraf/ tandatangan terdapat pada faktur sebagai tanggung jawab penerima

barang.

5. Penerima barang khusus narkotika dan psikotropika harus memiliki SIPA.

Jika barang yang datang tidak sesuai dengan Surat Pesanan (SP) atau

terdapat kerusakan fisik sediaan maka akan dilakukan return untuk ditukar dengan

barang yang sesuai. Setiap penerimaan perbekalan farmasi terrmasuk obat

narkotika, psikotropika, dan prekusor di catat pada masing-masing kartu stok dan

kemudian di entry ke komputer berdasarkan faktur yang telah dicocokkan pada

saat penerimaan barang.

Mahasiswa PKPA ikut serta dalam kegiatan penerimaan barang yang

dilakukan sesuai dengan Standar Prosedur Operasional (SPO) yang diterapkan

Apotek Kimia Farma Landasan Ulin baik barang dari distributor maupun barang

Autospreading dari outlet Apotek Kimia Farma lain.

 58

d. Penyimpanan

Standar Penyimpanan Obat/ Produk yang ada di Apotek Kimia Farma 750

(Gambut) yaitu dengan memastikan :

1. Obat/ produk tersimpan pada masing-masing tempat yang telah

ditentukan.

2. Temperatur ruangan antara 20-25° C dengan mengatur temperatur Air

Conditioner (AC)/ kipas.

3. Cek secara teratur dan catat pada formulir cek list.

4. Penyimpanan obat/ produk berdasarkan metode First In First Out (FIFO)

dan First Expired First Out (FEFO).

5. Identitas (warna, tanda lain) tertera pada masing-masing kotak obat/

produk sebagai jaminan tahun daluarsa, obat Fast Moving, larutan).

Penyimpanan sediaan farmasi dan BMHP di Kimia Farma Landasan Ulin

berdasarkan :

1. Obat disusun secara alfabetis (A, B, C dst) sesuai dengan bentuk

sediaannya (tablet, sirup, salep dll)

2. Golongan obat berdasarkan sediaannya seperti tablet, tetes mata, tetes

telinga, sirup, suppositoria, dan sediaan topikal.

3. Farmakologi obat, meliputi obat anti hipertensi, obat anti diabetik oral,

anti hiperlipidemia, hormon, obat infeksi/antibiotik, dan multivitamin.

4. Sediaan termolabil yang membutuhkan penyimpanan dengan suhu tertentu

(umumnya lemari pendingin ) seperti suppositoria dan insulin.

 59

5. Penataan menggunakan sistem First In First Out (FIFO) dan First Expired

First Out (FEFO) dengan maksud agar barang yang mendekati Expired

date yang terlebih dulu dijual sehingga mengurangi terjadinya resiko

kerugian akibat barang yang kedaluarsa. Apabila masa kedaluarsa barang

sama penyimpanan dapat menggunakan sistem First In First Out (FIFO).

Setiap item obat dilengkapi dengan kartu stok yang berguna untuk

mengetahui mutasi sediaan (penerimaan, pengeluaran, hilang, rusak, sisa,

dan kedaluarsa obat)

6. Penyimpanan obat narkotik dan psikotropika disimpan pada lemari khusus

yang terdiri atas 2 (dua) pintu dengan kunci yang berbeda.

Mahasiswa PKPA ikut serta dalam kegiatan penyimpanan yang dilakukan sesuai

dengan Standar Prosedur Operasional (SPO) yang terdapat di Apotek Kimia farma

750 (Gambut).

e. Pengendalian

Pengendalian dilakukan untuk memonitoring ketersediaan stok

dengan melakukan stok opname sebagai mekanisme kontrol terhadap

mutasi sediaan farmasi (penerimaan, pengeluaran, hilang, rusak atau

kedaluarsa). Stok opname di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut)

dilakukan setiap 3 (tiga) bulan sekali. Dari BM Banjarmasin juga setiap

bulannya melakukan spreading sebelum pemesanan sediaan farmasi, hal

ini dilakukan secara terpusat yang mana kemudian seluruh outlet Kimia

Farma yang terdapat di Kalimantan Selatan melakukan dropping sediaan

farmasi yang stok nya masih banyak (slow moving) untuk diterima oleh
 60

outlet Kimia Farma yang lain ataupun mendapatkan sediaan farmasi yang

stok nya
 61

sedikit (fast moving) dari outlet Kimia Farma yang lain juga. Sehingga dari sistem

tersebut memudahkan untuk pengendalian persediaan internal apotek Kimia

Farma sendiri. Mahasiswa PKPA tidak ikut melaksanakan stok opname di Apotek

Kimia Farma 750 (Gambut).

f. Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) meliputi seluruh

kegiatan penjualan, pembelian, administrasi dengan menggunakan sistem

komputerisasi atau yang Point of Scale (POS). Untuk barang konsinyasi seperti

food supplement dicatat pada buku khusus. Dengan menerapkan sistem ini dapat

mempermudah apoteker maupun TTK dalam pengarsipan data di apotek.

Pelaporan di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dibagi menjadi 2 (dua)

yaitu Laporan Ikhtisar Penjualan Harian (LIPH) dan laporan bulanan yang

mencakup pelaporan narkotika, psikotropika, dan prekusor. Laporan narkotika

dan psikotropika dilakukan menggunakan Sistem Pelaporan Narkotika dan

Psikotropika (SIPNAP) yang dilaporkan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota

paling lambat setiap tanggal 10 (sepuluh) setiap bulannya.

g. Pemusnahan Obat dan Resep

Standar penanganan produk daluarsa atau rusak di Apotek Kimia

Farma Landassan Ulin yaitu dengan memastikan :

 62

1. Obat yang telah lewat tanggal daluarsa/ rusak sudah terpisah dan dicatat

dengan benar (hitung jumlah & rupiahnya, catat tanggal daluarsa sediaan

tersebut). Selanjutnya dikumpulkan dalam 1 (satu) wadah dan ditutup rapi.

2. Terdapat tulisan yang jelas dan terbaca “Obat/ Produk Daluarsa atau

Rusak, Tidak Untuk Dijual”

3. Berita acara pemusnahan dibuat sesuai peraturan untuk diajukan ke

manajemen.

4. Obat belum lewat tanggal daluarsa/ rusak (4 bulan kemudian) dicatat,

upayakan dapat dikembalikan untuk ditukar kembali ke distributor melalui

BM masing-masing.

Mahasiswa PKPA hanya ikut serta dalam memisahkan (lokalisasi)

sediaan farmasi dan BMHP yang mendekati masa kedaluarsa atau yang

telah mencapai masa kedaluarsa.

Resep yang telah disimpan selama 5 (lima) tahun dapat

dimusnahkan, pemusnahan resep dilakukan oleh apoteker dan disaksikan

oleh sekurang-kurangnya petugas lain di apotek dengan cara dibakar atau

cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan dokumen berita acara

pemusnahan resep dan selanjutnya dilaporkan kepada Dinas Kesehatan

Kabupaten/Kota. Mahasiswa PKPA tidak melakukan pemusnahan resep

dikarenakan Apotek Kimia Farma baru berdiri selama 3 (tiga) tahun

sehingga belum bisa melakukan pemusnahan resep.

63
 64

1.

2.

3.

3.1.

3.2.

3.3.

3.3.1.

3.3.2. Administrasi Keuangan

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) melakukan penjualan obat dan barang

di apotek terbagi menjadi 2 (dua) yaitu penjualan kontan dan penjualan kredit.

Penjualan kontan berasal dari penjualan obat melalui resep maupun penjualan

bebas seperti penjualan obat-obat OTC, OWA, alat kesehatan, barang konsinyasiI

dan lain-lain. Selain menerima pembayaran secara tunai, Apotek Kimia Farma

750 (Gambut) juga dapat melayani pembayaran non tunai (kartu kredit/debit).

Hasil penjualan pada setiap pergantian shift harus dicetak, tertera nama petugas

pemegang kasir serta jumlah penjualan pada shift tersebut. Uang dicatat dalam

buku penjualan harian apotek serta dilakukan penyerahan kepada bagian keuangan

Kimia Farma BM Banjarmasin keesokan harinya melalui setoran ke Bank

Mandiri. Untuk penjualan kredit, Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) bekerja

sama dengan beberapa instansi seperti Badan Penyelenggara Jaminaan Sosial

(BPJS) dan Perusahaan Listrik Negara (PLN). Petugas apotek akan mencatat data

pasien lengkap beserta nama instansi kedalam lembar nota kredit apotek yang
 65

kemudian akan diserahkan kepada BM Banjarmasin. Selanjutnya Bisnis Manager

(BM) akan melakukan penagihan kepada instansi tersebut. Pembayaran kepada

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) dilakukan setiap 1 (satu) bulan sekali.

3.3.3. Pelayanan Resep

a. Penerimaan Resep dan Salinan Resep

Resep yang diterima di bagian penerimaan resep kemudian dilakukan

pengkajian resep dengan melakukan skrining administrasi, farmasetik, dan klinis.

Kajian administrasi meliputi nama pasien, umur, jenis kelamin, dan berat badan,
 66

nama dokter penulis resep, Surat Izin Praktek (SIP), alamat dokter, nomor telepon

dokter, tanggal penulisan resep, dan paraf atau tandatangan dokter. Kajian

farmasetik meliputi bentuk dan kekuatan sediaan, stabilitas sediaan, dan

inkompatibilitas sediaan. Sedangkan kajian klinis meliputi ketepatan indikasi dan

dosis, aturan pakai, cara dan lama penggunaan obat, duplikasi obat dan atau

polifarmasi, Reaksi Obat yang Tidak Diinginkan (ROTD) (reaksi alergi, efek

samping obat, maupun manifestasi klinis lain), kontraindikasi, dan interaksi obat.

Apabila ketiga aspek tersebut tidak terdapat masalah maka akan dilakukan

penyiapan sediaan sesuai dengan permintaan di resep yang diterima pasien,

namun apabila terdapat masalah pada ketiga aspek di atas maka apoteker atau

Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) dapat menghubungi dokter penulis resep.

Setelah diperiksa keabsahan resep, kemudian diperiksa apakah obat yang

tertera dalam resep terdapat dalam persedian apotek atau tidak. Apabila obat

tersedia maka dilakukan perhitungan harga obat dan memberitahukan total harga

yang harus dibayarkan oleh pasien. Jika pasien menyetujui maka dilakukan

pencetakan struk penjualan, namun apabila pasien tidak menyetujui dikarenakan

pasien tidak sanggup membayar maka apoteker atau TTK dapat memberi

rekomendasi untuk menebus dengan jumlah obat sebagian atau setengah dari yang

tertulis di resep dengan membuatkan salinan resep untuk sisa obat yang belum

ditebus atau dapat merekomendasikan penggantian obat yang harganya lebih

murah dari harga obat yang tertera diresep dengan persetujuan pasien. Namum

apabila obat tidak tersedia di apotek, maka dapat dilakukan negosiasi dengan

pasien atau dokter untuk pergantian dengan menggunakan obat yang memiliki
 67

kandungan zat aktif yang sama dengan dosis yang setara, atau dengan cara

melakukan pengadaan mendesak (cito) kepada outlet Kimia Farma lain yang

memiliki persediaan. Mahasiswa PKPA melakukan penerimaan dan pengkajian

resep selama praktek di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) baik resep BPJS

maupun resep umum.

b. Peracikan dan Penyiapan Sediaan

Setelah dilakukan pengkajian resep dilakukan penyiapan/ peracikan

sediaan. Untuk sediaan berupa obat jadi dilakukan pengambilan pada rak

penyimpanan dengan memperhatikan nama obat, bentuk sediaan, kekuatan

sediaan, serta tanggal kedaluarsa obat, kemudian diberi etiket sesuai dengan

perintah dan aturan pakai yang tertera pada resep. Apabala obat berupa sediaan

racikan dilakukan pengambilan jumlah obat yang akan diracik dengan

memperhatikan kedaluarsa setiap obat. Setelah selesai di racik dan dikemas

menggunakan bahan pengemas yang sesuai kemudian diberikan etiket sesuai

dengan aturan pakai yang tertera pada resep, apotek putih untuk obat yang

digunakan secara oral dan etiket biru untuk obat pemakaian secara topical. Resep

racikan yang dilayani di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) selama mahasiswa

PKPA adalah racikan puyer dan racikan salep.

c. Pemeriksaan Obat dan Penyerahan Sediaan

Setelah dilakukan pengemasan sediaan dilakukan pemeriksaan dengan

memastikan nama obat dan dosis sediaan, jumlah obat, etiket (aturan pakai),
 68

waktu kedaluarsa dan harga. Sebelum menyerahkan sediaan sebaiknya dilakukan

pemeriksaan kembali oleh petugas lain (dauble chek) untuk menghindari

kesalahan pemberian obat. Setelah dipastikan obat sesuai dengan permintaan yang

tertulis diresep maka obat diserahkan kepada pasien dengan memanggil nama

pasien dan pastikan apakah yang menerima obat pasien sendiri atau keluarganya

serta meminta identitas dan informasi lain (nama penerima resep dan nomor

telepon), Penyerahan dengan memberikan Komunikasi, Informasi, dan Edukasi

(KIE) kepada pasien meliputi :

1. Waktu dan lama penggunaan obat

2. Cara penggunaan

3. Efek samping potensial

4. Cara penyimpanan obat

5. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keefektifan pengobatan

Mahasiswa PKPA ikut serta dalam melakukan penyerahan sediaan farmasi

baik pasien dengan resep umum maupun BPJS sesuai dengan Standar Prosedur

Operasional yang terdapat di Apotek Kimia farma 750 (Gambut).

3.3.4. Pelayanan Swamedikasi

Pelayanan swamedikasi atau pelayanan Upaya Pengobatan Diri Sendiri

(UPDS) merupakan penjualan perbekalan farmasi yang tidak termasuk kategori

harus menggunakan resep dokter seperti obat bebas, obat bebas terbatas, obat

wajib apotek, atau alat kesehatan yang diperoleh melalui komunikasi farmasi non-

resep dengan menggunakan metode WWHAM (Who, What, How, Action so far,

dan Medicine taken). Konsep ini meliputi gejala yang dirasakan, sudah berapa
 69

lama, dan obat apa saja yang sudah digunakan sehingga Apoteker dapat

menentukan terapi yang tepat untuk pasien. Dimasa pandemi Covid-19

masyarakat merasa takut untuk berobat ke fasilitas pelayanan kesehatan seperti

Puskesmas dan Rumah Sakit (RS), sehingga peran Apoteker ataupun Tenaga

Teknis Kefarmasian (TTK) sangat diperlukan untuk memberi masukan atau

pertimbangan kepada pasien dalam menentukan upaya pengobatan secara mandiri.

Obat yang digunakan dalam Upaya Pengobatan Diri Sendiri (UPDS) tidak untuk

ibu hamil, lanjut usia (lansia), bayi, atau penggunaan dalam waktu yang lama.

Berikut alur pelayanan UPDS di Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) :

1. Pasien datang dengan membawa contoh obat yang akan dibeli atau dapat

dengan memberitahukan keluhan yang dirasakan dan petugas yang

memberi rekomendasi obat kepada pasien beserta keterangan harga

2. Setelah disetujui, pasien akan membayar ke bagian kasir

3. Petugas kasir menerima uang pembayaran dan membuat struk penjualan

4. Sediaan farmasi beserta bukti pembayaran diserahkan kepada pasien.

Mahasiswa PKPA ikut serta dalam palayanan swamedikasi atau UPDS

sesuai dengan Standar Prosedur Operasional (SPO) dengan memberikan

rekomendasi pengobatan kepada pasien serta memberikan edukasi kepada pasien

dan memberi saran ke dokter apabila gejala yang dialami pasien tidak ada

perubahan.

3.3.5. Pelayanan Narkotika dan Psikotropika

Mahasiswa PKPA tidak melakukan pelayanan resep yang mengandung

narkotika dan psikotropika dikarenakan Apotek Kimia Farma 750 (Gambut)

 70

belum menyediakan sediaan farmasi berupa obat golongan narkotika dan

psikotropika, sehingga pelayanan resep yang mengandung narkotika dan

psikotropika tidak dapat di layani. Meskipun tidak melayani resep narkotika dan

psikotropika mahasiswa diberikan gambaran atau penjelasan bagaimana

pengelolaan sediaan narkotika dan psikotropika mulai dari pengadaan hingga

sistem pelaporan.

3.3.6. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) melakukan pelayanan informasi obat

baik kepada pasien maupun keluarga pasien dengan menggunakan berbagai

macam literatur yang tersedia di apotek. Apoteker juga berpraktik selama 7

(tujuh) jam dalam sehari sehingga pasien dapat menggali informasi mengenai

pengobatan kepada apoteker langsung, sehinga pengobatan menjadi lebih

maksimal dan hasil terapi sesuai dengan yang diharapkan. Mahasiswa PKPA ikut

serta dalam kegiatan Pemberian Informasi Obat (PIO) yang dilakukan kepada

Pasien Rujuk Balik (PRB) menggunakan leaflet dengan materi Beyond Use Date

(BUD) sediaan farmasi.

 71

Alur Rujuk Balik Dan Program Rujuk Balik (BPJS)

3.3.7. Konseling

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) melakukan konseling kepada pasien

yang memenuhi kriteria untuk diberikan konseling seperti pasien dengan penyakit

kronis (hipertensi, diabetes mellitus, tuberkulosis, HIV/AIDS). Dengan tujuan

pasien dapat mengikuti saran dari apoteker untuk memaksimalkan pengobatan dan

mendapatkan outcome terapi yang diinginkan. Mahasiswa PKPA ikut serta dalan

kegiaran konseling yang dilakukan kepada pasien hipertensi, diabetes mellitus,

dan hyperlipidemia.
 72

3.3.8. Home Care, Pemantauan Terapi Obat (PTO), dan Monitoring Efek

Samping Obat (MESO)

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) melakukan Home Care secara

terjadwal setiap 1 (satu) bulan sekali. Sebelum melakukan Home Care apoteker

terlebih dahulu menghubungi pasien untuk meminta persetujuan dilakukannya

Home Care. Untuk memudahkan mengunjungi pasien dilihat berdasarkan data

pasien seperti alamat dan nomor telepon yang tertera pada resep pasien. Namun

dikarenakan saat ini masih masa pandemi, pelayanan Home Care tidak dilakukan

langsung dengan mendatangi tempat tinggal pasien tetapi dengan melakukan

telefarma dengan menghubungi pasien dan menanyakan terkait terapi pengobatan

pasien meliputi, keluhaan selama pengobatan, reaksi alergi, kepatuhan pasien

dalam pengobatan, serta indikator lain seperti tekanan darah pada pasien

hipertensi serta memberikan konseling dan edukasi kepada pasien.

Mahasiswa ikut serta dalam kegiatan ini dengan menghubungi Pasien

Rujuk Balik (PRB) yang dilakukan 1 (satu) kali dalam seminggu dengan

menggunakan formulir Home Care, Pemantauan Terapi Obat, dan MESO.

 73

BAB IV

PENUTUP

4.

4.1. Kesimpulan

Setelah menjalani Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek

Kimia Farma 750 (Gambut) yang dilaksanakan mulai tanggal 03 April – 14 Mei

2022, maka dapat kami simpulkan bahwa :

1. Kegiatan manajerial yang dilakukan di Apotek Kimia Farma 750

(Gambut) meliputi perencanaan, pengadaan, penyimpanan,

pendistribusian, pengendalian, pemusnahan, serta pencatatan dan

pelaporan

2. Kegiatan pelayanan kefarmasian yang dilakukan mahasiswa PKPA di

Apotek Kimia Farma 750 (Gambut) meliputi pengkajian dan penyiapan

resep (resep umum, resep dokter praktik, dan resep PRB), konseling, KIE,

Pelayanan Informasi Obat (PIO), MESO, PTO, dan Telefarma

 74

1.

2.

3.

3.1.

3.2. Saran

1. Disarankan apotek memiliki ruangan khusus untuk melakukan konseling

kepada pasien, agar privasi pasien lebih terjaga dan pasien merasa nyaman

dalam memberikan informasi.

 75

DAFTAR PUSTAKA

Badan POM RI. 2014. Menuju Swamedikasi yang Aman. InfoPOM , XV , 3- 5. (D.

M. Hadiyani, I. S. Widiyaningrum, & A. S. Wibiayu, Eds.), Jakarta.

Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia. 2019. Penggolongan

Psikotropika. Jakarta : Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia

Bahri, I. S. 2020. Pemenuhan Hak Anak Dalam Proses Rehabilitasi Narkotika.

Jakarta : Bahasa Rakyat Press

Depkes RI. 2006. Pedoman Penggunaan Obat Bebas dan Obat Bebas Terbatas.

Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan Klinik Ditjen Bina Kefarmasian

dan Alat Kesehatan. Jakarta

Hartini.Y.S. dan Sulasmono. 2006. Apotek : Ulasan Beserta Naskah Peraturan

Perundang-Undangan terkait Apotek. Yogyakarta: Universitas Sanata

Dharma

Kemenkes. 1993. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 919

Tentang Kriteria Obat Yang Dapat Diserahkan Tanpa Resep. Jakarta :

Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Kemenkes. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta : Menteri Kesehatan

Republik Indonesia.
 76

Kemenkes. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3

Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan

Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi. Jakarta : Menteri

Kesehatan Republik Indonesia.

Kemenkes. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73

Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta : Menteri

Kesehatan Republik Indonesia.

Kemenkes. 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9

Tentang Apotek. Jakarta : Menteri Kesehatan Republik Indonesia.

Kemenkes. 2018. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 49

Tentang Penetapan dan Perubahan Penggolongan Psikotropika. Jakarta :

Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Presiden Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor

36 Tentang Kesehatan. Jakarta : Presiden Republik Indonesia

Presiden Republik Indonesia. 2009. Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tentang

Pekerjaan Kefarmasian. Jakarta : Presiden Republik Indonesia

Suhaidah, Ika. 2015. Studi Kelayakan Pendirian Apotek Baru. Thesis. Bandung :

Universitas Padjajaran.

Wahyudi. A., Chumaidiyahh. E., dan Puspita. I. A. 2017. Analisis Kelayakan

Usaha Apotek di Kecamatan Rantepao, Kabupaten Toraja Utara, Sulawesi

 77

Selatan. Sulawesi Selatan: Jurnal e-Proceeding of Engineering Vol.04

No.03
 78

LAMPIRAN
 79

Tugas Pengkajian Resep

a) Skrining resep 1
 80

1. Skrining Administrasi

Uraian Ada Tidak Ada

INSCRIPTIO
Nama Dokter √
Alamat Dokter √
No. Telp Dokter √
SIP Dokter √
Tanggal Resep √
INVOCATIO
Tanda R/ √
PRESCRIPTIO
Nama Obat √
Kekuatan Obat √
Jumlah Obat √
SIGNATURA
Nama Pasien √
Umur Pasien √
BB pasien √
Jenis Kelamin √
Alamat Pasien √
Aturan Pakai Obat √
Iter/ Tanda Lain
SUBCRIPTIO
TTD/Paraf Dokter √

2. Skrining Farmasetis
Nama Obat Levemir
Bentuk Sediaan Insulin
Kekuatan Sediaan 100 IU
Stabilitas Simpan pada suhu dingin
Kompatibilitas -

Nama Obat Aspilet

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Acetylsalicylic 80 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang dan terlindungi dari
cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -

Nama Obat Amlodipine

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Amlodipine 10 mg
 81

Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25℃ )

Kompatibilitas -
Nama Obat Metformin
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Meformin 500 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25℃ )
Kompatibilitas -

3. Skrining Klinik
Nama Obat Amlodipin
Indikasi Hipertensi
Dosis Literatur Dewasa : dosis awal 10 mg/hari (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1(10 mg)
Aturan Pakai Diminum malam hari sebelum tidur
Efek Samping Hipotensi, aritmia, tremor, edema, gangguan
tidur, sakit kepala (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitif, angina pectoris, syok
kardiogenik (Basic Pharmacology & Drug
Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat Levemir

Indikasi Pengobatan Diabetes Melitus pada orang
dewasa
Dosis Resep 8 - 0 – 12 unit
Aturan Pakai Disuntikan sesudah makan atau sebelum
makan
Efek Samping Efek Samping vitamin B Complex sangat
minimal karena bersifat larut dalam air
sehingga mudah diabsorpsi oleh usus.
Kontraindikasi Hipersensitif terhadap zat aktif atau eksipien
dalam obat
Interaksi Obat -
Alergi Obat -
 82

Nama Obat Aspilet

Indikasi Pengobatan dan pemecahan angina pektoris
dan infark miokard
Dosis Literatur 80 – 160 mg/hari untuk infark miokard
300mg/hari
Dosis Resep 1 x sehari
Aturan Pakai Diberikan setelah pagi/siang/malam, dapat di
telan atau di kunyah
Efek Samping -
Kontraindikasi -
Interaksi Obat -
Alergi Obat -
Nama Obat Metformin
Indikasi Pengobatan Diabetes Miltus
Dosis Literatur 500 – 850 mg/hari 2 – 3 sehari
Dosis Resep 2 x sehari 500 mg
Aturan Pakai Diberikan setelah pagi
Efek Samping -
Kontraindikasi -
Interaksi Obat Insulin,NSAID, Pil kb estradiol
Alergi Obat -

a. Kalkulasi Dosis

No Nama Obat Jumlah yang diambil

1. Amlodipin 10 mg 1 x 1 = 30 tablet
2. Levemir 2 pen
3. Aspilet 1 x 1 = 30 tablet
3. Metformin 2 x 1 = 60 tablet

b. Konseling
1. Memberikan pemahaman kepada pasien bahwa obat yang di konsumsi
pasien amlodipine, levemir, meformin dan aspilet bukan untuk
menyembuhkan tetapi untuk mengontrol tekananan darah pasien,
mengontrol gula darah pasien karena pasien terkadang berasumsi
meminum obat untuk menyembukan penyakit.
 83

2. Anjurkan pasien menjaga pola makan, diet garam, olahraga ringan, dan
rutin memeriksa tekanan darah, gula darah serta minum obat secara teratur
dan sebelum obat habis kembali ke dokter.

Pengkajian Resep

b) Skrining resep 2
 84

1. Skrining Administrasi
Uraian Ada Tidak Ada
INSCRIPTIO
Nama Dokter √
Alamat Dokter √
No. Telp Dokter √
SIP Dokter √
Tanggal Resep √
INVOCATIO
Tanda R/ √
PRESCRIPTIO
Nama Obat √
Kekuatan Obat √
Jumlah Obat √
SIGNATURA
Nama Pasien √
Umur Pasien √
BB pasien √
Jenis Kelamin √
Alamat Pasien √
Aturan Pakai Obat √
Iter/ Tanda Lain √
SUBCRIPTIO
TTD/Paraf Dokter √

2. Skrining Farmasetis
Nama Obat Amlodipine
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Amlodipine 10 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25℃ )
Kompatibilitas -

Nama Obat Candesartan

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Candesartan 8 mg
Stabilitas Simpan di bawah suhu 30 ℃
Kompatibilitas -

3. Skrining Klinik
Nama Obat Amlodipin
Indikasi Hipertensi
 85

Dosis Literatur Dewasa : dosis awal 10 mg/hari (Basic

Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1 (5 mg)
Aturan Pakai Diminum malam hari sebelum tidur
Efek Samping Hipotensi, aritmia, tremor, edema, gangguan
tidur, sakit kepala (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitif, angina pectoris, syok
kardiogenik (Basic Pharmacology & Drug
Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat Candesartan

Indikasi Hipertensi
Dosis Literatur 8 mg – 32 mg 1-2 perhari
Dosis Resep 1 x sehari
Aturan Pakai Dikonsumsi sebelum atau sesudah makan
Efek Samping Sakit kepala, pusing, mual, muntah,
kelelahan, nyeri otot
Kontraindikasi -
Interaksi Obat NSID atau obat ACE inhibitor
Alergi Obat -

b. Kalkulasi Dosis

No Nama Obat Jumlah yang diambil

1. Amlodipine 5 mg 30 tablet
2. Candesartan 8 mg 30 tablet

c. konseling
terapi non farmakologi
- edukasi terkait penyakit dan pengobatan
- pengukuran teratur pada tekanan darah
- mengkontrol makan yang tinggi kadar natrium /(garam)
- berolahraga seperti berenang
- pola hidup sehat

Pengkajian Resep
 86

c) Skrining resep 3

1. Skrining Administrasi
Uraian Ada Tidak Ada
INSCRIPTIO
Nama Dokter √
Alamat Dokter √
No. Telp Dokter √
SIP Dokter √
Tanggal Resep √
INVOCATIO
Tanda R/ √
PRESCRIPTIO
Nama Obat √
Kekuatan Obat √
 87

Jumlah Obat √
SIGNATURA
Nama Pasien √
Umur Pasien √
BB pasien √
Jenis Kelamin √
Alamat Pasien √
Aturan Pakai Obat √
Iter/ Tanda Lain √
SUBCRIPTIO
TTD/Paraf Dokter √

2. Skrining Farmasetis
Nama Obat Candesartan
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Candesartan 8 mg
Stabilitas Simpan di bawah suhu 30 ℃
Kompatibilitas -

Nama Obat Metformin

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 500 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25° C) dan
terlindung dari cahaya
Kompatibilitas -

Nama Obat Glimepirid

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 2 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25° C) dan
terlindung dari cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -

Nama Obat Acarbose

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Asam Asetilsalisilat 80 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25° C) dan
terlindung dari sinar matahari
Kompatibilitas -
Nama Obat Acarbose
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Acarbose 100 mg
 88

Stabilitas Simpan pada suhu ruang dan terlindungi dari

cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -

3. Skrining Klinik
Nama Obat Candesartan
Indikasi Hipertensi
Dosis Literatur 8 mg – 32 mg 1-2 perhari
Dosis Resep 1 x sehari
Aturan Pakai Dikonsumsi sebelum atau sesudah makan
Efek Samping Sakit kepala, pusing, mual, muntah,
kelelahan, nyeri otot
Kontraindikasi -
Interaksi Obat NSID atau obat ACE inhibitor
Alergi Obat -

Nama Obat Metformin

Indikasi Antidiabetik oral (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Dosis Literatur Dewasa harian 500-3000 mg/hari (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1 (850mg)
Aturan Pakai Diminum bersama makan atau sesudah
makan (Basic Pharmacology & Drug Notes,
2019)
Efek Samping Dispepsia, diare, asidosis laktat (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Gangguan fungsi ginjal (Basic Pharmacology
& Drug Notes, 2019)
Interaksi Obat Amlodipin dan Metformin ( Amlodipin
menurunkan efek metformin. Sehingga
penggunaan obat secara bersamaan harus
dihindari (Medscape)
Alergi Obat -

Nama Obat Glimepiride

Indikasi Antidiabetik oral (AHFS, 2011)
Dosis Literatur Dewasa harian 1-8 mg/hari (diberikan 1 x
sehari) sebelum makan (Basic Pharmacology
& Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1 (2 mg)
 89

Aturan Pakai Diminum sebelum makan (Basic

Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Efek Samping Hipoglikemia, peningkatan berat badan,
mual, muntah, diare (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitif, gangguan fungsi hati dan
ginjal, kehamilan dan menyusui (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat Acarbose

Indikasi Terapi untuk pasien Diabetes melitus
Dosis Literatur Dewasa 50 mg 1 kali sehari dapat di
tingkatkan 50 mg 3 kali sehari
Dosis Resep 2 x 1 (50 mg)
Aturan Pakai Diminum 1 sehari 1 tablet 50 mg
Efek Samping Konstipasi parah, diare berdarah, gangguan
fungsi hati
Kontraindikasi Pasien hipersensitif terhadap acarbose
Interaksi Obat Insulin, gatifloxacin, digoxin
Alergi Obat -

b. Kalkulasi Dosis

No Nama Obat Jumlah yang diambil

1. Candesartan 8 mg 1 x 1 = 30 tablet
2. Metformin 500 mg 1 x 1 = 60 tablet
3. Glimepiride 2 mg 1 x 1 = 30 tablet
4. Acarbose 2 x 1 = 60 tablet

c. Konseling
1. Obat harus di minum rutin walaupun tidak ada gejala, karena obat yang
diberikan bukan untuk menyembuhkan tetapi untuk mengontrol tekanan
darah dan kadar gula dalam darah.
2. Sebelum obat habis kontrol kembali ke dokter
3. Rutin melakukan pengukuran baik tekanan darah maupun kadar gula
Terapi non farmakologi
 90

1. Kurangi asupan garam dan gula dalam kehidupan sehari hari

2. Rutin melakukan olahraga ringan
3. Kelola stress
4. Istirahat yang cukup

Pengkajian Resep
 91

d) Skrining resep 4

1. Skrining Administrasi
Uraian Ada Tidak Ada
INSCRIPTIO
Nama Dokter √
Alamat Dokter √
No. Telp Dokter √
SIP Dokter √
Tanggal Resep √
INVOCATIO
Tanda R/ √
PRESCRIPTIO
Nama Obat √
Kekuatan Obat √
 92

Jumlah Obat √
SIGNATURA
Nama Pasien √
Umur Pasien √
BB pasien √
Jenis Kelamin √
Alamat Pasien √
Aturan Pakai Obat √
Iter/ Tanda Lain √
SUBCRIPTIO
TTD/Paraf Dokter √

2. Skrining Farmasetis
Nama Obat Ramipril
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 5 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang dan terlindungi dari
cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -

Nama Obat Betaone

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Bisoprolol 2,5 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25℃ )
Kompatibilitas -

Nama Obat CPG

Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 75 MG
Stabilitas Simpan pada suhu ruang dan terlindungi dari
cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -
Nama Obat ISDN
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 10 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang dan terlindungi dari
cahaya matahari langsung
Kompatibilitas -

3. Skrining Klinik
Nama Obat Ramipril
Indikasi Antihipertensi (AHFS, 2011)
 93

Dosis Literatur Dewasa awal 1 x 2,5 mg/hari ; dosis

pemeliharaan : 2,5-5 mg/hari. Maksimal 10
mg/hari (Basic Pharmacology & Drug Notes,
2019)
Dosis Resep 1 x 1 (5 mg)
Aturan Pakai Diminum sebelum makan (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Efek Samping Hipotensi, gangguan fungsi ginjal, batuk
kering, gangguan saluran cerna (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitifitas, hiperkalemia, kehamilan
dan menyusui (Basic Pharmacology & Drug
Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat Beta one

Indikasi Hipertensi
Dosis Literatur Dewasa : dosis 5-10 mg/hari pada pagi hari,
sehari (Basic Pharmacology & Drug Notes,
2019)
Dosis Resep 1 x 1(5 mg)
Aturan Pakai Diminum pagi hari
Efek Samping Kelelahan, diare, hipotensi dan pusing (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Obat tidak diberikan kepada pasien yang
hypersensitif terhadap bisoprolol (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat CPG

Indikasi Pengencer darah
Dosis Literatur 1 kali sehari 75 mg (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x1 75 mg
Aturan Pakai Diminum sebelum atau sesudah makan
Efek Samping Efek Samping vitamin B Complex sangat
minimal karena bersifat larut dalam air
sehingga mudah diabsorpsi oleh usus.
Kontraindikasi Hypersesitif clopidogrel.
Interaksi Obat Obat omeprazole dan golongan (OAINS)
Alergi Obat -
 94

Nama Obat ISDN

Indikasi Mempelebarkan pembuluh darah jantung
Dosis Literatur 10 mg (Basic Pharmacology & Drug Notes,
2019)
Dosis Resep 1 x1
Aturan Pakai Subligual atau di bawah lidah
Efek Samping Efek Samping vitamin B Complex sangat
minimal karena bersifat larut dalam air
sehingga mudah diabsorpsi oleh usus.
Kontraindikasi Infark miokard akut, hipotensi, syok,
hipovalemia, anemia.
Interaksi Obat Avanafil, sildenafil, dan vardenafil
Alergi Obat -

a. Kalkulasi Dosis

No Nama Obat Jumlah yang diambil

1. Ramipril 1 × 30 (hari) = 30 tablet
2. Betaone 1 × 30 (hari) = 30 tablet
3. CPG 1 × 30 (hari) = 30 tablet
4. ISDN 1 × 30 (hari) = 30 tablet

b. Konseling
1. Obat harus di minum rutin walaupun tidak ada gejala, karena obat yang
diberikan bukan untuk menyembuhkan tetapi untuk mengontrol tekanan
darah.
2. Sebelum obat habis kontrol kembali ke dokter
3. Rutin melakukan pengukuran tekanan darah
c. Terapi non farmakologi
1. Kurangi asupan garam dan gula dalam kehidupan sehari hari
2. Rutin melakukan olahraga ringan
3. Kelola stress
4. Istirahat yang cukup

Pengkajian Resep
 95

a)
b)
c)
d)

a)

b)

c)

d)

e) Skrining resep 5
 96

a. Skrining Administrasi
Uraian Ada Tidak Ada
INSCRIPTIO
Nama Dokter √
Alamat Dokter √
No. Telp Dokter √
SIP Dokter √
Tanggal Resep √
INVOCATIO
Tanda R/ √
PRESCRIPTIO
Nama Obat √
 97

Kekuatan Obat √
Jumlah Obat √
SIGNATURA
Nama Pasien √
Umur Pasien √
BB pasien √
Jenis Kelamin √
Alamat Pasien √
Aturan Pakai Obat √
Iter/ Tanda Lain √
SUBCRIPTIO
TTD/Paraf Dokter √

2. Skrining Farmasetis
Nama Obat Levemir
Bentuk Sediaan Insulin
Kekuatan Sediaan 100 IU
Stabilitas Simpan pada suhu dingin
Kompatibilitas -

Nama Obat Novoramid

Bentuk Sediaan Insulin
Kekuatan Sediaan Aspart 100 IU
Stabilitas Simpan pada suhu dingin
Kompatibilitas -
Nama Obat Amlodipine
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan Amlodipine 10 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25℃ )
Kompatibilitas -
Nama Obat Metformin
Bentuk Sediaan Tablet
Kekuatan Sediaan 500 mg
Stabilitas Simpan pada suhu ruang (20-25° C) dan
terlindung dari cahaya
Kompatibilitas -

3. Skrining Klinis

Nama Obat Levemir

 98

Indikasi Pengobatan Diabetes Melitus pada orang

dewasa
Dosis Resep 8 - 0 – 12 unit
Aturan Pakai Disuntikan sesudah makan atau sebelum
makan
Efek Samping Efek Samping vitamin B Complex sangat
minimal karena bersifat larut dalam air
sehingga mudah diabsorpsi oleh usus.
Kontraindikasi Hipersensitif terhadap zat aktif atau eksipien
dalam obat
Interaksi Obat -
Alergi Obat -

Nama Obat Novoramid

Indikasi Diabetes Melitus
Dosis Literatur 0,5-1 IU/Kg BB
Dosis Resep 3 x 1 (10 Unit)
Aturan Pakai Disuntikan pada kulit (Basic Pharmacology
& Drug Notes, 2019)
Efek Samping Hipotensi, gangguan fungsi ginjal, batuk
kering, gangguan saluran cerna (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitifitas pada komponen obat (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Interaksi Obat -

Alergi Obat -

Nama Obat Amlodipin

Indikasi Hipertensi
Dosis Literatur Dewasa : dosis awal 10 mg/hari (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1 (5 mg)
Aturan Pakai Diminum malam hari sebelum tidur
Efek Samping Hipotensi, aritmia, tremor, edema, gangguan
tidur, sakit kepala (Basic Pharmacology &
Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Hipersensitif, angina pectoris, syok
kardiogenik (Basic Pharmacology & Drug
Notes, 2019)
Interaksi Obat -
Nama Obat Metformin
Indikasi Antidiabetik oral (Basic Pharmacology &
 99

Drug Notes, 2019)

Dosis Literatur Dewasa harian 500-3000 mg/hari (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Dosis Resep 1 x 1 (850mg)
Aturan Pakai Diminum bersama makan atau sesudah
makan (Basic Pharmacology & Drug Notes,
2019)
Efek Samping Dispepsia, diare, asidosis laktat (Basic
Pharmacology & Drug Notes, 2019)
Kontraindikasi Gangguan fungsi ginjal (Basic Pharmacology
& Drug Notes, 2019)
Interaksi Obat Amlodipin dan Metformin ( Amlodipin
menurunkan efek metformin. Sehingga
penggunaan obat secara bersamaan harus
dihindari (Medscape)

b. Kalkulasi Dosis
No Nama Obat Jumlah yang diambil
1. Levemir 1 × 1 20 IU = 2 Insulin
2. Novoramid 3 ×1 20 IU = 30 tablet
3. Amlodipine 1 × 30 (hari) = 30 tablet
4. Metformin 1 × 30 (hari) = 30 tablet

e. Konseling
1. Menyanyakan kepada pasien apakah tekanan darah dan kadar gula darah
turun dr sebelumnya
2. Menyampaikan kepada pasien bahwa obat harus di minum rutin walaupun
tidak ada gejala, karena obat yang diberikan bukan untuk menyembuhkan
tetapi untuk mengontrol kadar gula dalam darah.
3. Sebelum obat habis kontrol kembali ke dokter
4. Rutin melakukan pengukuran baik tekanan darah maupun kadar gula
Terapi non farmakologi
1. Kurangi asupan gula dalam kehidupan sehari hari
2. Rutin melakukan olahraga ringan
3. Kelola stress
4. Istirahat yang cukup.
 100

Konseling

DOKUMENTASI KONSELING

Nama Pasien : Ny. Arbayah

Jenis kelamin : Perempuan
Tanggal lahir : 06 Mei 1982
Alamat : Jl. Berkat Mufakat Landasan Ulin Barat Gg. Suwarga
RT.13
Tanggal konseling : 15 Mei 2021
Nama Dokter : Dr. Eka Hidayah
Diagnosa : Hipertensi dan Diabetes mellitus
Nama obat, dosis : - Glimepiride 1 mg diminum 1 x sehari 1 tablet pagi
dan cara pemakaian hari sebelum makan
- Metformine 500 mg diminum 3 x sehari 1 tablet
setelah makan
- Amlodipine 10 mg diminum 1 x sehari 1 tablet pada
malam hari setelah makan
Riwayat alergi : Tidak ada
Keluhan : Terkadang kepala terasa pusing
Pasien pernah : Ya, pernah
datang konseling
sebelumnya:
Tindak lanjut :
- TD awal 180/ 90 mmHg setelah pasien rutin minum obat selama 1 (satu)
bulan tekanan darah turun menjadi 123/70 mmHg
- Kadar gula darah pasien pada awal pengobatan 279 mg/dl setelah rutin minum
obat selama 1 (satu) bulan kadar gula sudah menurun (pasien pada saat
dikonseling tidak melakukan pemeriksaan kadar gula darah )
- Pasien di beri penjelasan mengenai terapi pengobatan dan hasil yang diharapkan
- Pasien di anjurkan rutin meminum obat walaupun tanpa gejala karena hipertensi
sering timbul tanpa gejala
- Pasien di sarankan mengurangi asupan gula dan garan dalam kehidupan sehari-
hari, olahraga ringan secara rutin
- Pasien diingatkan untuk kembali ke dokter sebelum obatnya habis

Pasien Apoteker
.................... .................
 101

Pelayanan Informasi Obat

DOKUMENTASI PELAYANAN
INFORMASI OBAT

No. 1 Tanggal : 25 Mei 2021.......................................Waktu : 10.30 Wita Metode :

Lisan/Tertulis/Telepon )*
1. Identitas Penanya
Nama : Tn. Ahmad Sapawi................................................No. Telp.
Status : Pasien / Keluarga Pasien / Petugas Kesehatan
2. Data Pasien
Umur : 44 tahun; Tinggi : 169 cm; Berat : 77 kg; Jenis kelamin : Laki-
laki/Perempuan )*
Kehamilan : Ya (……minggu)/Tidak )* Menyusui :
Ya/Tidak )*
3. Pertanyaan
Uraian Pertanyaan :
1. Untuk sediaan obat tetes mata dapat disimpan dalam waktu berapa lama ?
2. Untuk obat anak dari dokter biasanya di beri dalam bentuk racikan
bagaimana agar supaya kami orang tua dapat mengetahui obat itu sampai
kapan aman untuk digunakan?

Jenis Pertanyaan:
◻ Identifikasi Obat √ Stabilitas ◻ Farmakokinetika
◻ Interaksi Obat ◻ Dosis ◻ Farmakodinamika
◻ Harga Obat ◻ Keracunan ◻ Ketersediaan Obat
◻ Kontra Indikasi ◻ Efek Samping ◻ Lain-lain
◻ Cara Pemakaian Obat …………………..
◻ Penggunan
Terapeutk
4. Jawaban
a. Untuk sediaan obat tetes mata multidose aman digunakan selama 1(satu)
bulan setelah tutup kemasan di buka dengan penyimpanan yang sesuai
b. Untuk sediaan tetes mata minidose dapat digunakan selama 3 kali 24 jam atau
3 (tiga) hari setelah kemasan dibuka
c. Untuk obat sediaan racikan baik puyer atau kapsul di lihat masing masing
masa kedaluarsa obat yang paling dekat kemudian Apoteker atau TTK
melakukan perhitungan sampai kapan obat aman untuk digunakan dengan
penyimpanan yang sesuai, namun apabila terjadi kerusakan pada sediaan
seperti terdapat bintik-bintik hitam pada puyer, menggumpal, kapsul menjadi
lembek dll obat sebaiknya tidak digunakan kembali
 102

5. Referensi
Herawati, F. 2012. Beyond Use Date Produk Steril. Rasional. 2013
USP Compounding Standartds and Beyond Use Date (BUDs), 2014
6. Penyampaian Jawaban : Segera/Dalam 24 jam/Lebih dari 24 jam )*
Apoteker yang menjawab :
Arif Fauzi, S.Farm
Tanggal : 25 Mei 2021 Waktu : 11.40 Wita
Metode Jawaban : Lisan/Tertulis/Telepon )*
DOKUMENTASI PELAYANAN
INFORMASI OBAT

No. 1 Tanggal : 29 Mei 2021.......................................Waktu : 15.45 Wita Metode :

Lisan/Tertulis/Telepon )*
1. Identitas Penanya
Nama : Tn. Hafiz................................................................No. Telp.
Status : Pasien / Keluarga Pasien / Petugas Kesehatan
2. Data Pasien
Umur : 42 tahun; Tinggi : 160 cm; Berat : 81 kg; Jenis kelamin : Laki-
laki/Perempuan )*
Kehamilan : Ya (……minggu)/Tidak )* Menyusui
:
Ya/Tidak )*
4. Pertanyaan
Uraian Pertanyaan :
Untuk obat yang melebihi batas BUD nya bagaimana cara penangannya?
Jenis Pertanyaan:
◻ Identifikasi Obat √ Stabilitas ◻ Farmakokinetika
◻ Interaksi Obat ◻ Dosis ◻ Farmakodinamika
◻ Harga Obat ◻ Keracunan ◻ Ketersediaan Obat
◻ Kontra Indikasi ◻ Efek Samping ◻ Lain-lain
◻ Cara Pemakaian Obat
…………………..
◻
Penggunaa
n
Terapeuti
k
4. Jawaban
• Pisahkan isi obat dari kemasan
• Lepaskan etiket dan tutup dari wadah/botol/tube
• Buang kemasan obat (dus/blister/strip/bungkus lain)setelah dirobek atau
digunting
 103

• Buang isi obat sirup ke saluran pembuangan air setelah diencerkan,

hancurkan botolnya dan buang ditempat sampah
• Buang obat tablet atau kapsul setelah dihancurkan dan dicampur dengan
tanah
• Gunting tube salep atau krim terlebih dahulu dan buang secara terpisah dari
tutupnya ditempat sampah
• Buang jarum insulin setelah dirusak dan dalam keadaan tertutup kembali
5. Referensi
Kemenkes RI. Leaflet Cara Membuang Obat
6. Penyampaian Jawaban : Segera/Dalam 24 jam/Lebih dari 24 jam )*
Apoteker yang menjawab :
Arif Fauzi, S.Farm
Tanggal : 29 Mei 2021 Waktu : 16.00 Wita
Metode Jawaban : Lisan/Tertulis/Telepon )*

1. Gambar Tampak Depan Apotek Kimia farma 750 (Gambut)

104
 105

2. Denah Apotek
 106

3. Penyimpanan Obat Pareto

 107

4. Penyimpanan Obat BPJS

 108

5. Penyimpanan Sediaan Sirup

 109

6. Penyimpanan Obat pada suhu 2-8° C

 110

7. Penyimpanan Obat Narkotika, Psikotropika, dan Prekusor

 111

8. Lembar Copy Resep, Swamedikasi, dan Etiket

 112

9. Etiket Pemakaian Oral Etiket Pemakaian Topikal

 113

10. Lembar Kwitansi dan Bon Penyerahan Obat

 114

11. Contoh Surat Pesanan

 115

12. Contoh Faktur

 116

13. Penyerahan Obat dan Konseling

 117

14. Pemberian Informasi Obat

118