PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAKJO
Jalan Inspektur Marzuki No. 2240 Palembang
Telp. 0711- 5613007 e-mail :pkmpakjo@gmail.com

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

BULAN : April 2019
Hasil
No Jenis Stan Peng
Indikator Masalah Evaluasi RTL
. Pelayanan dar ukur
an
1 Pendaftaran Ketepatan pengisian 100 85% Ada beberapa pasien Petugas meminjam data
data identitas pasien % yang baru pindah / pasien tersebut atau
sesuai isi rekam medis hanya bertugas petugas bertanya pada yg
pasien sementara mengantarkan pasien.
dipalembang
sehingga tidak terlalu
paham dengan
alamat

* jumlah pasien baru 85% 88%

dilayani dgn waktu
tunggu ≤ 5 menit

*Penanganan pasien 75% 93% Masih banyak pasien

2 Poli Umum Tingkatkan edukasi pada
ISPA non pneumonia yg sudah minum pasien tentang minum
tanpa antibiotic antibiotic sendiri, anti biotik
sehingga petugas
melanjutkan untuk
minum antibiotik

Isi rakam medis

belum lengkap Kepatuhan untuk mengisi
*Kelengkapan isi 20% lengkap isi rekam medis
43%
rekam medis

Pasien banyak tidak

Monitoring pasien
datang lagi ke PKM
3 Poli Lansia prolanis. 55% 62,6% Memberikan edukasi
dikarenakan sudah Menyarankan pasien
mengambil obat di prolanis untuk rutin kepada pasien untuk
RS atau apotik berobat dan senam berobat ke PKM tiap
prolanis bulan
Pemberian Resep sering
4 Unit farmasi obat<5menit untuk masuknya
obat non racikan. 80% 75% bersamaan dan Akan dibuat nomor antri
harus dicatat dulu
 PEMERINTAH KOTA PALEMBANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAKJO
Jalan Inspektur Marzuki No. 2240 Palembang
Telp. 0711- 5613007 e-mail :pkmpakjo@gmail.com

Ketepatan waktu 90% 100%

5 Unit penyerahan hasil
Laboratoriu pemeriksaan darah
m rutin widal<30 menit

Pengisisan inform 100 100%

Poli KB/KIA concent untuk setiap %
6
tindakan

Pencatatan imunisasi Masih banyak pasien

di Register kohort 100 87,96 yg imunisasi di bidan
7 Imunisasi dan di posyandu
Kesehatan bayi % % Mencatat pasien yg baru Memasukkan data
pertama kali ke PKM data pasien baru ke kohort
yg sudah diimunisasi ke
Penanganan pasien kohort PKM.
85% 87,9%
batuk bukan
8 PoliAnak pneumonia tanpa
(MTBS) antibiotic.

Bayi 0-6 bulan yang -Masih ada bayi yg

mendapatkan asi mendapatkan asi
Gizi eksklusif. 80% 26,5% eksklusif yg belum
9 Tetap dilakukan konsling Memdata bayi yg
terdata kepada ibu memberikan mendapatkan ASI
-kurangnya leflet tentang ASI eksklusif
kesadaran ibu untuk eksklusif
menyusui anak
dengan ASI eksklusif
-kurangnya
pengetahuan
tentang ASI eksklusif

Masih kurangnya
Menurunkan jumlah pengetahuan pasien
tindakan pencabutan 87% 70,2% ttg kes gigi& mulut
10 Poli Gigi gigi permanen. Memberikan informasi Sosialissi terus
atau pengetahuan terhadap
tentang menjaga pasien/keluarga
kesehatan gigi tentang kegimul
-Remaja yg datang
Jumlah pelaksanaan hanya untuk
KIE dan konseling 80% 95,2% meminta rujukan dan
Poli PKPR remaja buru-buru kerumah -Tetap dilakukan -Konseling tetap
11 konseling dalam waktu
sakit. dilakukan
-kurangnya leflet yang singkat -menganjurkan
-tetap diberikan leflet pasien untuk
 PEMERINTAH KOTA PALEMBANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PAKJO
Jalan Inspektur Marzuki No. 2240 Palembang
Telp. 0711- 5613007 e-mail :pkmpakjo@gmail.com

seadanya membaca leflet yg

ada sembari
dilakukan konseling
Poli PTM baru
berdiri, kunjungan
pasien dipoli PTM
6,34% Kurangnya penyuluhan Penyuluhan seluruh
Jumlah penemuan % mengenai penyakit pasien yang
12
pasien hipertensi usia hipertensi berkunjung di
Poli PTM 29%
produktif puskesmas

Plt. Kepala Puskesmas Pakjo Tim Mutu

Asnawi,SKM.,M.Kes drg. Ade Oscela

Penata Tk I/ IIId NIP.19831008201101200
NIP. 197506171994031002