Soal 15-5
Pada tahun 2008 Norton Company menambah biaya Control Cost sebesar
$660.000. Hal ini diindikasikan menyebabkan penurunan biaya failure Costs sebesar
$1.260.000 pada tahun 2008. Secara total Biaya Kualitas Norton Company turun
sebesar $600.000.
3. The additional profit potential if management of Norton can reducing quality costs to
2,5 percent of sales:
(16,67-2,5)% x $18.000.000 = $2.550.600
Apakah ekspektasi meningkatkan kualitas dan menurunkan biaya kualitas menjadi 2,5
persen adalah realistis?
Jawaban: Ya, realistis. Sebuah perusahaan dapat memperbaiki kualitas pada kategori
Kontrol, tahapan ini mungkin saja akan meningkatkan biaya kualitas. Tapi dengan
perbaikan kualitas, harapannya dapat mengurangi Biaya kegagalan dan pada akhirnya
secara total biaya kualitas akan menurun. Indikasi itu terlihat dari data Control Cost
Norton Company yang meningkat sebesar $660.000 pada tahun 2008 tapi
mengakibatkan turunnya Biaya Kegagalan sebesar ($1.260.000). Hal itu berarti dapat
kita katakan kegiatan control Norton Company sudah efisien dalam menurunkan biaya
kegagalan.
Soal 15-11
1. Productivity ratios:
Masing-masing Produktivitas material dan labor meningkat di tahun 2008, begitu juga
secara total.
2. Jika jam kerja pada tahun 2008 adalah 10.000, maka: