BAGIAN UMUM
A. PENDAHULUAN
Tim bagian umum sebagai garda terdepan dalam memelihara semua sarana dan
prasarana yang ada di suatu Rumah Sakit, merupakan pangkal tombak dari pelayanan.
Dengan pengawasan dan kecepatan melakukan perbaikan merupakan faktor utama
keberhasilan dalam pelayanan.
Selain dipengaruhi oleh skill masing-masing staf, melakukan pengawasan dan
pengecekan serta keteraturan dalam organisasi di sebuah Satuan pemeliharaan sarana
juga merupakan salah satu faktor pendukung dalam terlaksananya perbaikan yang
optimal. Dimana dengan suatu sistem organisasi yang baik tentunya akan
mempermudah masing-masing staf di Satuan pemeliharaan sarana agar dapat bekerja
secara optimal sesuai dengan tugasnya.
Penanganan kerusakan / complain tentang sarana yang ada dan tentang kesehatan
lingkungan kerja tentunya tidak dapat dilakukan sendiri-sendiri oleh masing-masing
individu, melainkan merupakan tugas bersama sebagai sebuah tim, dimana seluruh staf
di Satuan pemeliharaan sarana harus dapat bekerja sama saling bahu-membahu satu
sama lain sehingga penanganan yang optimal terhadap kerusakan / kesehatan
lingkungan dapat tercapai seperti yang diinginkan.
.
Penilaian kinerja bagian umum merupakan suatu cara untuk menjamin tercapainya
standart pekerjaan. Penilaian kinerja merupakan alat yang paling dapat dipercaya oleh
manager umum dalam mengontrol sumber daya manusia dan produktivitas. Proses
penilaian kinerja dapat di gunakan secara efektif dalam mengarahkan perilaku petugas,
dalam rangka menghasilkan jasa keperawatan dalam kualitas dan volume yang tinggi.
Proses penilaian kinerja yang dilakukan dikperawatan adalah dengan melakukan
assessment Key Performance Indicator, penilaian core competensi, penilaian kompetensi
C. KEGIATAN
Kegiatan yang dilakukan pada proses penilaian ini :
1. Memberitahu dan merencanakan waktu pelaksanaan evaluasi
2. Melakukan penilaian , yaitu dengan menilai pelaksanaan proses (hard competency),
menilai (soft competency) dan penilaian Kanban
D. LAPORAN KEGIATAN
Berikut hasil penilaian kinerja perawat kontrak dan tetap di semester 2
1. Koordinator Umum
2. Laundry
4. ATEM
5. Kesling
E. ANALISA/EVALUASI
Penilaian bagian umum yang kami lakukan dengan melakukan assessment dari core competency
dan kompetensi fungsional meliputi penilaian Kanban dan Key Performance Indicator masing-
masing pekerjaan, sedangkan untuk koordinator ruangan yaitu assessment dari core
competency, kompetensi peran dan Key Performance Indicator .
Penilaian core competency untuk tim umum meliputi penilaian dari Koordinator, sesama dan
penilaian diri sendiri sedangkan penilaian untuk koordinator meliputi penilaian dari manajer
umum, sesama dan penilaian diri sendiri, dan rekan kerja.
Dari 24 petugas yang kami lakukan assessment ada 13 orang dalam kategori good , 8 orang
kategori acceptable , orang dalam kategori dan 2 orang dalam kategori Unsatisfactory. 1 orang
dengan understandard
F. TINDAK LANJUT
Akan menindaklanjuti peningkatan Key Performance Indicator di masing – masing unit dengan :