CASE METHOD

MATA KULIAH : TEORI DAN PERILAKU ORGANISASI

DOSEN PENGAMPU : Dr. DINA SARAH SYAHREZA, SE., M.Si.,

DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 3
APRINA SEPTAMAULI MANURUNG
(7213210027)
ELIATA SIMANDADALAHI
(7213210012)
RINDY ENDRY YANI

(7211210007)

KELAS B MANAJEMEN 2021

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2022
i
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirabbil'alamin, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan segala
nikmat dan karunianya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik. Case Method
ini adalah tugas yang diberikan dosen kepada mahasiswa untuk mengkaji dan mengevaluasi
secara kritis sebuah masalah, Sehingga kita bisa memberikan solusi atas permasalahan tersebut

Tujuan utama kami dalam menulis tugas ini adalah untuk memenuhi tugas pembimbing
saya “ Dr. DINA SARAH SYAHREZA, SE., M.Si.,. Terima kasih kepada dosen pembimbing
dan rekan-rekan yang telah membantu dalam menyelesaikan tugas ini.

Apabila dalam penulisan makalah ini terdapat kesalahan dan kekurangan, kami selaku
penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya, oleh karena itu saya dengan senang hati menerima
segala saran dan kritik dari para pembaca demi kesempurnaan tugas akhir ini. Semoga makalah
ini membawa manfaat bagi para pembaca dan bagi penulis sendiri pada khususnya.

MEDAN, 9 NOVEMBER 2022

KELOMPOK 3

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR----------------------------------------------------------------------------- ii

DAFTAR ISI----------------------------------------------------------------------------------------- iii

BAB I PENDAHULUAN--------------------------------------------------------------------------

A. Latar Belakang----------------------------------------------------------------------------- 1
B. Rumusan Masalah------------------------------------------------------------------------- 1
C. Tujuan Penulisan-------------------------------------------------------------------------- 1

BAB II PEMBAHASAN--------------------------------------------------------------------------

A. Isi Kasus------------------------------------------------------------------------------------- 2
B. Solusi Dari Isi Kasus---------------------------------------------------------------------- 3

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan--------------------------------------------------------------------------------- 4
B. Saran----------------------------------------------------------------------------------------- 4

iii
 BAB I

PEDAHULUAN

A. Latar Belakang
Metode kasus adalah pendekatan pengajaran yang menggunakan kasus-kasus
pemaksaan keputusan untuk menempatkan siswa pada peran orang-orang yang
dihadapkan pada keputusan-keputusan sulit di beberapa titik di masa lalu. Case
Method merupakan metode pembelajaran partisipatif berbasis diskusi untuk memecahkan
kasus atau masalah. Penerapan metode ini akan membantu mahasiswa mengasah dan
meningkatkan keterampilan berpikir kritis untuk memecahkan masalah, kemampuan
berkomunikasi, berkolaborasi, dan kreativitas. Case Study bertujuan menyajikan bukti
empiris dalam bentuk kasus tertentu secara mendalam yang umumnya digunakan untuk
menguji sebuah teori

B. Rumusan Masalah
1) Solusi apa yang sebaiknya diberikan untuk menyelesaikan kasus tersebut?
2) Bagaimana caraanya agar kasus tersebut terselesaikan?

C. Tujuan Penulisan
1) Agar kita tahu solusi apa yang pantas untuk menyelesaikan kasus tersebut
2) Sebagai pemenuhan tugas mata kuliah ini.

1
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Isi Kasus
PT Muda Bahari adalah sebuah perusahaan dalam bisnis pengalengan ikan dengan
lokasi usaha di Jakarta Utara. Perusahaan ini sudah berusia selama 12 tahun. Para top
management memiliki program kerja yang bersifat jangka panjang dengan target
perolehan keuntungan yang terus meningkat setiap tahunnya. Kondisi bisnis ikan kaleng
saat ini penuh dengan persaingan, dan di sisi lain juga pengumuman kenaikan harga
BBM (bahan bakar minyak) sebesar 20% oleh pemerintah benar-benar memberatkan
para pebisnis. Di sisi lain perusahaan selama ini juga memiliki utang di bank yang harus
selalu dibayar cicilannya setiap bulan.
Jumlah karyawan perusahaan mencapai 200 orang dimana sekitar 75% dari mereka
semuanya sudah berkeluarga dan memiliki tanggung jawab untuk menafkai anak dan
istri, termasuk posisi istri yang kebanyakan adalah ibu rumah tangga atau hanya
memiliki pekerjaan yang bersifat serabutan. Di sisi lain perusahaan selama 2(dua) tahun
ini hanya menaikan gaji karyawan pertahunnya sebesar 5 s/d 10 persen. Dimana angka
ini dianggap oleh para karyawan sangat kecil dibandingkan dengan beban hidup yang
harus mereka tanggung. Kondisi ini memperjelas bahwa para karyawan perusahaan
sebenarnya banyak yang stress dalam menjalani pekerjaan disana. Artinya jika tidak
bekerja, mereka tidak punya uang dan jika bekerja jumlah gaji yang diperoleh tidak
mencukupi. Sebenarnya tindakan protes dan berbagai unjuk rasa lainnya sudah pernah
terjadi namun pihak manajemen perusahaan tidak begitu peduli. Bahkan dari sebagian
manajer mengusulkan agar dilakukan perampingan karyawan atau di PHK sebagian
saja. Sementara untuk memenuhi target produksi dilakukan kerja lembur. Memang kerja
lembur sering diadakan oleh pihak manajemen perusahaan namun jumlah uang
penerimaan lembur itu sangat sedikit diperoleh dari para karyawan. Sebuah dampak
lebih jauh yang turut dirasakan oleh para perusahaan adalah penurunan daya beli
masyarakat terhadap produk ikan kaleng dari PT Muda Bahari di pasaran yang
berdampak pada menurunya omset penjualan. Dan jika ini terus dibiarkan maka artinya

2
 perusahaan pelan-pelan akan bangkrut. Tentunya semua ini disebabkan oleh kondisi
lingkungan kerja yang penuh dengan stress, terutama stress ditingkat karyawan

B. Solusi Atas Isi Kasus

Berdasarkan pada kasus di atas maka disini kita dapat memberikan solusi yang harus
dilakukan oleh PT Muda Bahari :
1. Pertama, PT Muda Bahari harus melakukan evaluasi kembali pada setiap konsep
yang mereka terapkan selama ini, termasuk pada pemberian gaji serta berbagai fasilitas
lainnya kepada karyawan apakah dianggap layak atau tidak. Jika dianggap tidak layak
maka artinya gaji karyawan harus dinaikan dan berbagai fasilitas tunjangan harus
dinaikkan dan berbagai fasilitas tunjangan harus diberikan dalam jumlah yang sesuai
sehingga keluhan dari para karyawan tidak akan dirasakan lagi termasuk
memungkinkan hilangnya stress dan membawa dampak positif pada bangkitnya
motivasi para karyawan.
2. Kedua, pihak manajemen perusahaan perlu membangun konsep inovasi dan
kretifitas produk. Artinya produk yang ada selama ini mungkin tidak lagi disukai oleh
konsumen maka citra rasa ikan kaleng tersebut harus dirubah. Termasuk melakukan
survey yaitu apa jenis dan cita rasa yang disukai dan disesuaikan dengan segmen pasar
yang akan dimasuki. Misalnya untuk kawula muda berbeda selera dengan orang tua, dan
lain sebagainya.
3. Ketiga, ada baiknya bagi pihak manajemen perusahaan memikirkan tentang
asuransi. Dengan tujuan jika terjadi sesuatu yang menimpa perusahaan dan karyawan
maka semuanya bisa diselesaikan oleh pihak asuransi. Karena asuransi secara konsep
mampu mnghilangkan stress atau mengurangi rasa was-was dan sejenisnya. Ada catatan
penting yang harus diingat oleh pihak manajemen perusahaan bahwa organisasi yang
baik adalah organisasi yang dibangun dengan rasa persaudaraan dan kemitraan bukan
atas dasar target kerja dan tekanan pekerjaan. Buatlah para karyawan merasa nyaman
dan tidak ada stress dalam bekerja.

3
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari kasus ini kita menyadari bahwa strategi pemasaran untum meningkatkan omzet
penjualan yang dilakukan oleh PT. Muda Bahari adalah meliputi tiga hal, yaitu strategi
penetapan konsep perusahaan, dan strategi pemasaran, supaya penjualan terus meningkat
dan omzet perusahaan naik.

B. Saran
Setelah melihat permasalahan dari kasus tersebut, maka kami sebagai penyusun
makalah menyarankan beberapa hal berikut ini:
 Perusahaan harus Melakukan evaluasi kembali pada setiap konsep yang mereka
terapkan selama ini di perusahaan
 Pihak manajemen perusahaan perlu membangun konsep inovasi dan kretifitas produk
supaya perusahaan makin bisa berkembang dan bersaing dengan perusahaan lain.