Instalasi Keterlambatan 1. Overan terlambat Setiap hari 1. Petugas 1. Evaluasi jam dinas 1. Melaporkan ke
rawat inap pegawai saat 2. Kurangnya informasi sebelumnya pegawai bagian kepala
lantai 3 kerja pasien pulang terlambat 2. Pelayanan sesuai keperawatan
2. Kesalahan SPO
identifikasih 3. Konfirmasi alasan
pasien terlambat
3. Pelayanan 4. Teguran/avaluasi
/kinerja kepru
terlambat
Keterlambatan 1. Komplein dari pasien 1. Keterlambatan 1. Evaluasi kembali 1. Melaporkan ke
dokter spesialis dan keluarga diagnose jam visite DPJP kep
visite 2. Ketidak puasan 2. Keterlambatan 2. Konfirmasi instruksi kepoerawatan
terhadap pelayanan diagnose via laporan 2. Pelaporan ke
WA/telfon direktur RS
3. Pencatatan di CPPT
perawat
Pelayanan 1. Resiko pasien jatuh 1. Ketidak puasan 1. Penambahan SDM 1. Melaporkan ke
ambulance 2. Keterlambatan pasien dan sopir ambulance Direktusr RS
yang tidaki penanganan ( TIM keluarga 2. Pelatihan sopir
sesuai SPO evakuasi 2. Komplein ambulance dalam
tentang TIM evakuasi
pelayana Rs
3. Resiko pasien
ciderah
MENEJEMEN RESIKO INSTALASI RAWAT INAP LANTAI 3 DI RSU DHARMA IBU
RUMAH SAKIT UMUM DHARMA IBU TERNATE
Jln. A. Mononutu No. 125, Ternate 97713, Maluku Utara
Telp. (0921) 3121951, Email: rsudharmaibu@yahoo.com
Website; rsudharmaibu@blogspot.com
Unit Identifikasi Resiko Analisa Resiko Probabilitas Dampak Akibat Evaluasi Matrix Resiko Pencegahan Insdiden upaya
Resiko Gading
Tidak adanya 1. Pelayana injeksi 1. Ketiak puasan 1. Konfirmasi ke apotik 1. Pelaporan ke kepala
ketersediaan di tertunda pasien penyedia obat instalsi farmasi
apotik 2. Pasien tidak rutin 2. Timbulnya keluhan
dengan obat tersebut pasien