MAKALAH KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN

Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Pemasaran Asuransi Kesehatan

Dosen Pembimbing :
A. A. Istri Citra Dewiyani, SKM, MARS

Disusun oleh :
1. Deswira Ayu Putri Agung / P17430223018
2. Hariz Maulana Abdurrafi’/ P17430223019
3. Nadia Nurin Tajalla / P17430223020
4. Novi Nur Aini / P17430223021
5. Syifa Dzikrul Laila / P17430223022

PROGRAM STUDI D3 ASURANSI KESEHATAN

JURUSAN REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MALANG
2023
 KATA PENGANTAR

Syukur alhamdulillah senantiasa kami panjatkan kehadirat Allah SWT

yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga kami dapat
menyelesaikan makalah ini guna memenuhi tugas kelompok untuk mata kuliah
emasaran Asuransi Kesehatan, dengan judul “Konsep - Konsep Pemasaran”.
Selain itu makalah ini bertujuan untuk menambah wawasan bagi penulis
maupun pembaca.
Penyusunan makalah ini tidak terlepas dari bantuan pihak-pihak yang
terlibat langsung maupun tidak langsung dalam proses penyusunan makalah ini.
Sehubung dengan hal tersebut, kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu
A.A. Istri Citra Dewiyani, SKM, MARS selaku dosen mata kuliah Pemasaran
Asuransi Kesehatan di Poltekkes Kemenkes Malang.
Kami juga menyadari sepenuhnya bahwa makalah ini jauh dari kata
sempurna dikarenakan keterbatasan pengalaman dan pengetahuan kami. Maka
dari itu, kami mengharapkan segala bentuk saran dan masukan serta kritik dari
berbagai pihak. Akhirnya, kami berharap semoga makalah ini dapat
memberikan manfaat bagi perkembangan dunia Pendidikan.

Rabu, 25 Januari 2023

Tim Penulis
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................

DAFTAR ISI ................................................................................................................
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................................................
1.1 LATAR BELAKANG ...........................................................................................
1.2 RUMUSAN MASALAH .......................................................................................
1.3 TUJUAN PENULISAN .........................................................................................
BAB II
PEMBAHASAN ..........................................................................................................
2.1 DEFINISI KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN ........................................
2.2 IDENTIFIKASI KONSEP PEMASARAN PADA JURNAL ............................
BAB III
PENUTUP ....................................................................................................................
3.1 KESIMPULAN ISI JURNAL ..............................................................................
3.2 SARAN ...................................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Tujuan dari bisnis adalah untuk memiliki profit. Bisnis harus
menghasilkan barang, membuatnya tersedia bagi konsumen, dan menjualnya
kepada mereka untuk mendapatkan keuntungan itu. Akibatnya, setiap
perusahaan, termasuk perusahaan asuransi, menggunakan strategi yang
berbeda untuk mendapat peningkatan dari penjualan mereka. Minat dan
pemahaman tentang asuransi oleh masyarakat Indonesia saat ini masih
minim. Hal ini menunjukkan bahwa asuransi masih memberikan kontribusi
yang kecil terhadap perekonomian Indonesia. Perusahaan asuransi harus
menjual produk asuransi dan mengembangkan rencana pemasaran.
Penerapan bauran pemasaran adalah salah satu pendekatan
yang paling umum.
Bauran pemasaran perusahaan adalah kumpulan faktor pemasaran yang
dapat dikelola dan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran di pasar.
Tujuan Keempat komponen tersebut adalah produk, harga, saluran
distribusi, dan promosi. Bauran Pemasaran yang pertama yaitu, (a) Produk
adalah segala sesuatu yang ditawarkan terlihat oleh publik, memegang,
membeli atau mengkonsumsi (b) Harganya adalah sejumlah uang yang
dibayar konsumen untuk membeli atau menjual suatu produk mengganti
milik produk (c) saluran distribusi dengan fungsi yang berbeda, perusahaan
yang membuat produk yang diproduksi atau dijual terjangkau dan tersedia
untuk pasar sasaran (d) Promosi adalah berbagai kegiatan usaha yang
memperkenalkan produk pasar sasaran.
Saluran distribusi adalah salah satu dari empat komponen bauran
pemasaran yang berperan penting dalam pengangkutan barang ke orang
umum. Jangkauan perusahaan dalam memasarkan produknya sangat luas,
sehingga masyarakat dapat dengan mudah mencerna produk tersebut.
 1.2 RUMUSAN MASALAH
Makalah Konsep Manajemen Pemasaran memiliki rumusan masalah yaitu, :
1. Apa definisi Konsep Manajemen Pemasaran ?
2. Bagaimana Konsep Manajemen Pemasaran pada jurnal ?

1.3 TUJUAN PENULISAN

Makalah konsep manajemen pemasaran memiliki tujuan penulisan, yaitu
sebagai berikut :
1. Dapat memahami definisi konsep manajemen pemasaran
2. Dapat mengetahui penerapan konsep manajemen pemasaran pada jurnal
yang di analisis
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 DEFINISI KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN

Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan
pemasaran. Pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan
pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan,
membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli
sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan (planning),
pengorganisasian (organizing),penggerakan (actuating), pengarahan (directing),
dan pengawasan (controlling). Manajemen pemasaran adalah suatu usaha untuk
merencanakan, mengimplementasikan, serta mengawasi atau mengendalikan
kegiatan pemasaran dalam suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara
efesien dan efektif yang dikenal dengan istilah fungsi manajemen.

2.2 IDENTIFIKASI KONSEP PEMASARAN PADA JURNAL

A. Konsep berwawasan pemasaran berpendapat bahwa kunci untuk
mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar
sasaran dan pemenuhan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan
efisien daripada pesaing. Pemasaran yang ditujukan kepada orang-orang di luar
perusahaan dan kegiatan internal merupakan kegiatan mengenai keberhasilan
dalam menerima, melatih dan memotivasi karyawan yang memiliki kemampuan
dan ingin melayani pelanggan dengan baik.
Dapat dilihat dari isi jurnal yang menjelaskan pemasaran jasa asuransi,
seperti pemasaran barang berwujud, memerlukan penggunaan saluran pemasaran
perantara. Agar konsumen mendapatkan manfaat dari layanan ini secara efektif
dan efisien, perusahaan asuransi harus hati-hati memilih saluran distribusi.
 B. Pemasaran Sosial
Konsep berwawasan berpendapat bahwa organisasi harus menentukan
kebutuhan, keinginan dan permintaan pasar serta menyerahkan kepuasan yang
didambakan itu secara lebih efektif dan efisien daripada pesaing dengan cara
yang bersifat memelihara atau memperbaiki kesejahteraan konsumen dan
masyarakat. Konsep ini mengajak pemasar membangun pertimbangan sosial dan
etika dalam praktek pemasaran mereka.
Dapat dilihat dari isi jurnal yang menjelaskan tentang bancassurance yang
merupakan kegiatan pemasaran produk asuransi yang dilakukan oleh bank
bekerja sama dengan perusahaan asuransi. Layanannya dirancang untuk
memenuhi permintaan pelanggan dan memberikan solusi perlindungan
risiko yang lengkap.

C. Konsep Produksi
konsumen akan menyukai produk yang tersedia diberbagai tempat, mudah
dicari, dengan harga yang terjangkau memaksa produsen agar berusaha keras
untuk memperbaiki produksi dan efesiensi distribusi. Konsep ini adalah falsafah
paling tua digunakan dalam penjualan. Konsep ini masih berlaku dan bermanfaat
pada dua situasi, yaitu: 1) bila permintaan akan produk lebih besar dari
penawarannya 2) terjadi bila biaya produk terlalu tinggi dan perbaikan
produktifitas diperlukan untuk menurunkannya.
Dapat dilihat dari isi jurnal yang menjelaskan tentang perantara saluran
pemasaran asuransi terdapat Bancassurance yang memiliki keunggulan yakni
jangkauan nasabah lebih luas melalui kantor-kantor cabang yang dimiliki oleh
bank.
 BAB III
PENUTUP

3.1 KESIMPULAN ISI JURNAL

Dari pemaparan yang telah penulis jelaskan, dapat disimpulkan bahwa
Pemasaran jasa asuransi, seperti pemasaran barang berwujud, memerlukan
penggunaan saluran pemasaran perantara.
Sistem Agency yang menjadi distribusi alternatif di mana badan hukum atau
orang dapat berpartisipasi. Hal ini dapat dilakukan dengan perusahaan asuransi
oleh lembaga atau individu.
Bancassurance yang merupakan kegiatan pemasaran produk asuransi yang
dilakukan oleh bank bekerja sama dengan perusahaan asuransi. Layanannya
dirancang untuk memenuhi permintaan pelanggan dan memberikan solusi
perlindungan risiko yang lengkap.
Corporate Business yang menjadi saluran distribusi yang digunakan oleh PT.
Sifat dan distribusi yang digunakan untuk memasarkan produk asuransi
kumpulan berbeda dengan sistem-sistem dalam memasarkan produk asuransi
syariah individu.
Telemarketing yang disebut sebagai penggunaan telepon dan pusat panggilan
untuk menarik konsumen potensial, menjual kepada pelanggan yang sudah ada,
dan memberikan layanan dengan menerima pesanan dan menjawab pertanyaan.

3.2 SARAN
Demikian makalah ini kami susun, semoga makalah ini bermanfaat bagi para
pembaca. Dalam penulisan makalah ini, saran yang dapat dipetik adalah
pentingnya penerapan konsep manajemen pemsaran untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan pasar.
DAFTAR PUSTAKA