RESUME

Etika Profesi Bankir di Era Revolusi Industri 4.0

I. Pengertian Etika
Pengertian Etika adalah suatu norma atau aturan yang dipakai sebagai pedoman dalam
berperilaku di masyarakat bagi seseorang terkait dengan sifat baik dan buruk. Ada juga yang
menyebutkan pengertian etika adalah suatu ilmu tentang kesusilaan dan perilaku manusia di
dalam pergaulannya dengan sesama yang menyangkut prinsip dan aturan tentang tingkah
laku yang benar. Dengan kata lain, etika adalah kewaijban dan tanggungjawab moral setiap
orang dalam berperilaku di masyarakat. Secara etimologis, kata etika berasal dari bahasa
Yunani kuno, yaitu “Ethikos” yang artinya timbul dari suatu kebiasaan. Dalam hal ini etika
memiliki sudut pandang normatif dimana objeknya adalah manusia dan perbuatannya.

II. Etika Profesi

Salah satu jenis dari etika adalah etika profesi. Pengertian etika profesi adalah suatu sikap
etis yang dimiliki seorang profesional sebagai bagian integral dari sikap hidup dalam
mengembang tugasnya serta menerapkan norma-norma etis umum pada bidang-bidang
khusus (profesi) dalam kehidupan manusia.

III. Prinsip-prinsip Dasar Etika Profesi

Terdapat beberapa prinsip dasar yang menjadi landasan dalam pelaksanaan kode etik
profesi. Adapaun prinsip-prinsip etika profesi adalah sebagai berikut:
1). Prinsip Tanggung Jawab
Setiap profesional harus bertanggungjawab terhadap pelaksanaan suatu pekerjaan dan juga
terhadap hasilnya. Selain itu, profesional juga memiliki tanggungjawab terhadap dampak
yang mungkin terjadi dari profesinya bagi kehidupan orang lain atau masyarakat umum.
2). Prinsip Keadilan
Pada prinsip ini, setiap profesional dituntut untuk mengedepankan keadilan dalam
menjalankan pekerjaannya. Dalam hal ini, keadilan harus diberikan kepada siapa saja yang
berhak.
3). Prinsip Otonomi
Setiap profesional memiliki wewenang dan kebebasan dalam menjalankan pekerjaan sesuai
dengan profesinya. Artinya, seorang profesional memiliki hak untuk melakukan atau tidak
melakukan sesuatu dengan mempertimbangkan kode etik profesi.

4). Prinsip Integritas Moral

Integritas moral adalah kualitas kejujuran dan prinsip moral dalam diri seseorang yang
dilakukan secara konsisten dalam menjalankan profesinya. Artinya, seorang profesional harus
memiliki komitmen pribadi untuk menjaga kepentingan profesinya, dirinya, dan masyarakat.
IV. Etika-etika seorang Bankir
Ada beberapa profesi yang memiliki etika, salah satunya adalah bankir. Untuk menjadi
seorang karyawan bank memang bukan hal yang mudah disamping dengan gaji yang
menggiurkan tentunya ada hal yang harus diingat saat kita sudah berada dalam ruangan dan
dinyatakan berhak untuk bekerja dibank, adanya etika yang harus diterapkan, agar dapat
memberikan pelayanan yang prima kepada calon nasabah atau nasabah.
Bankir adalah profesi yang dimiliki seseorang yang bekerja di bank baik dia menjalankan
pekerjaan dibidang operasional perbankan maupun non operasional perbankan. Kemudian
terjalin suatu kesepakatan antara para bankir untuk melakukan norma sopan santun dalam
bekerja.
Etika-etika yang harus dilakukan oleh seorang Bankir antara lain:
1. Menghindarkan diri dari keterlibatan pengambilan keputusan dalam hal terdapat
pertentangan kepentingan
2. Memperhitungkan dampak yang merugikan dari setiap kebijakan yang ditetapkan
banknya terhadap keadaan ekonomi, sosial dan lingkungan
3. Menghindarkan diri dari persaingan yang tidak sehat
4. Patuh dan taat pada ketentuan pandangan dan peraturan yang berlaku.
5. Tidak melakukan perbuatan tercela yang dapat merugikan citra profesinya.
6. Menjaga kerahasiaan dari nasabah dan banknya.
7. Mendengarkan kritik dan saran dari nasabah
8. Berupaya memberikan layanan yang melampaui harapan pelanggan
9. Memahami Kebutuhan nasabah
10. Memanfaatkan waktu kerja secara efektif
11. Menyelesaikan pekerjaan tepat waktu